Kuzuia ulaghai

Asante! Uwasilishaji wako umepokelewa!

Ups! Kitu kilienda vibaya wakati wa kuwasilisha fomu.

Kuzuia ulaghai

Hadaa ni nini?

Phishing ni shambulio la mtandao ambapo wadanganyifu wanajaribu kudanganya wateja kufunua habari za kibinafsi kama nywila zao au maelezo ya benki. Watanganyifu huweka kama kampuni halisi na huunda barua pepe bandia, wasifu wa media ya kijamii, na nambari ili kukufanya uchukue hatua zinazoathirisha data yako na usalama. Kubonyeza viungo mbaya au faili katika barua pepe za phishing kunaweza kupakua virusi kwenye kifaa chako na kufichua data yako.

Je, zipi ni baadhi ya mbinu bora za kuepuka kuhadaiwa/kutapeliwa?

Kumbuka mambo 5 ambazo ambazo:
‍

1. Usibofye viungo papo hapo au kupakua faili.

2. Usitoe taarifa zako binafsi.

3. Usichukue hatua kwa haraka ikiwa unashinikizwa kufanya hivyo.

4. Usijibu barua pepe, simu na jumbe unazotilia shaka.

5. Usiogope kuwasiliana na Msaada wetu wa Wateja kupitia chat ya moja kwa moja ikiwa una mashaka au wasiwasi.

Je, ni sababu gani kuu zinazoweza kuhatarisha akaunti yangu?

Baadhi ya sababu zinazoweza kuhatarisha akaunti yako ni kama wewe:

Baadhi ya sababu ambazo zinaweza kuhatarisha akaunti yako ni ikiwa wewe:- Unashiriki taarifa zako za kibinafsi.- Unatumia wifi ya umma.- Unabofya kwenye viungo na faili zisizo rasmi.- Unatumia nenosiri dhaifu.- Hufanyi mpangilio wa uhalali wa hatua mbili.Tafadhali wasiliana na timu yetu ya Msaada wa Wateja kupitia <a href="#" rel="liveChatBtn">mawasiliano ya moja kwa moja</a> ikiwa una mashaka au wasiwasi.

- Utasambaza taarifa zako binafsi.

- Utumiaji wa wifi ya umma.

- Kubonyeza kwenye viungo na faili zisizo rasmi.

- Utumiajia wa nenosiri dhaifu.

- Usiweke uthibitishaji wa hatua mbili.

Sababu kadhaa ambazo zinaweza kuhatarisha akaunti yako ni ikiwa wewe:

‍

- Unashiriki taarifa zako binafsi.

- Unatumia wifi ya umma.

- Unakibia kwenye viungo na faili zisizo rasmi.

- Unatumia nenosiri dhaifu.

- Huweki uthibitisho wa hatua mbili.

‍

Tafadhali wasiliana na timu yetu ya Msaada kwa Wateja kupitia mawasiliano ya moja kwa moja ikiwa una mashaka au wasiwasi.

Tafadhali wasiliana na timu yetu ya Msaada wa Wateja kupitia chat ya moja kwa moja ikiwa una mashaka au wasiwasi.

Je, ninawezaje kutambua tovuti zinazo hadaa?

Tovuti za hadaa mara nyingi huwa na URLs ambazo:

- Zimeandikwa kimakosa.

- Inaanza na HTTP, ambapo inaonyesha si salama (URLs salama huanza na HTTPS).

- Tumia vikoa vya umma ambavyo haviishia na .com, org, au .net.

- Ukosefu wa viashiria vya usalama, kama alama ya kufuli.

Je, ninawezaje kutambua barua pepe ya hadaa?

Baadhi ya dalili za bendera nyekundu ya barua pepe ya ulaghai:
‍

- Anwani ya barua pepe ya mtumaji haiishi na @deriv.com.

- Makosa ya tahajia na kisarufi.

- Wanakwambia ubofye viungo na viambatisho vinavyotiliwa shaka.

- Ahadi ya kupata pesa kwa urahisi na faida kubwa.

- Maombi ya kuchukua hatua za haraka kama vile kuhamisha pesa zako kwenye akaunti ya benki.
‍

Angalia shughuli ya akaunti: kuchana jina la akaunti, uwiano wa kufuata-kufuatilia, na mikataba yenye emoji nyingi ambayo inasikika kuwa nzuri sana kuwa kweli ni ishara nyekundu. Hatutaulizi maelezo ya kibinafsi au ya benki kupitia mitandao ya kijamii au kufanya zawadi au matangazo. Thibitisha akaunti yako na akaunti zetu rasmi za mitandao ya kijamii zilizo chini ya tovuti yetu.

Je, Deriv ina rasilimali gani za hadaa?

Tafadhali tembelea blogi yetu ya na ukurasa salama na wa kuwajibika wa biashara kwa vidokezo zaidi juu ya kujilinda mtandaoni.

Je, Deriv itafidia hasara yangu ikiwa akaunti yangu itaingia katika mtego wa utapeli/hadaa?

Hapana, usalama wa akaunti yako ni jukumu lako pekee. Tafadhali tembelea blogi yetu ili kujifunza vidokezo vya usalama juu ya kutambua na kuripoti majaribio ya phishing

Je, nitazawadiwa ikiwa nitatoa ripoti sahihi ya tapeli anayeiga Deriv?

Hapana, Deriv haitoi zawadi kwa kuripoti matapeli.

Je, Deriv itawasiliana vipi na mimi ikiwa ninataka kuwasilisha taarifa au nyaraka zangu?

Kwa sababu za usalama, maombi yote ya siri na masuala yanafanywa kupitia mazungumzo ya moja kwa moja na timu yetu ya Msaada wa Wateja.

Je, nifanye nini ikiwa nimehadaiwa au stakabadhi zangu zimeathiriwa?

Ikiwa unaamini kuwa umahadaiwa au stakabadhi zako zimeathiriwa, ni muhimu kuchukua hatua hizi mara moja ili kulinda akaunti zako za mtandaoni na data zako binafsi:

- Badilisha nenosiri lako: Badilisha nenosiri la akaunti yako mara moja. Tumia nenosiri yenye nguvu, la kipekee, ambayo inaweza kutolewa na zana za usimamizi wa nenosiri.
‍

- Wezesha 2FA: Ikiwa akaunti yako inasaidia uthibitishaji wa sababu mbili (2FA), uiwezesha. Hii hutoa safu ya ziada ya usalama kwa kuhitaji njia ya pili ya uthibitishaji (mfano, msimbo uliotumwa kwenye simu yako) ili kufikia akaunti yako.
‍

- Angalia akaunti zako: Tazama akaunti zako zingine zote za mtandaoni (barua pepe, media ya kijamii, benki, nk) ili kuhakikisha hazijaathiriwa pia. Ikiwa unatumia nenosiri sawa kwa akaunti nyingi, badilisha nywila hizo pia.
‍

- Changanya virusi: Tumia skani kamili ya mfumo kwenye kompyuta yako na vifaa vyovyote uliyotumia kufikia akaunti yako. Hakikisha programu yako ya antivirus na kupambana na programu hasidi ni ya kisasa.
‍

- Kufuatilia akaunti: Angalia kwa karibu akaunti zako kwa shughuli zozote zinazoshukiwa. Hii ni pamoja na kuangalia shughuli zisizoidhinishwa, mabadiliko ya mipangilio ya akaunti, au majaribio mapya ya
‍

- Tarifu Deriv: Wasiliana na timu yetu ya Msaada wa Wateja kupitia mazungumzo ya moja kwa moja. Tafadhali andaa taarifa za akaunti ya tapeli na ushahidi/picha za skrini ili tuweze kuchukua hatua zinazofaa haraka iwezekanavyo.

Je, ninaweza kufanya nini nikipata muamala wowote ambao hautambuliki kwenye akaunti yangu ya Deriv cashier?

Hapa kuna hatua chache unazoweza kuchukua mara moja unapogundua miamala isiyotambulika.

- Tarifu Deriv: Wasiliana na timu yetu ya Msaada wa Wateja kupitia mazungumzo ya moja kwa moja. Tafadhali weke taarifa na ushahidi/skrini za akaunti ya mdanganyifu tayari ili tuweze kuchukua hatua zinazofaa haraka iwezekanavyo. Kulingana na ukali wa hali hiyo, tunaweza kufunga au kufunga akaunti yako kwa muda ili kuzuia shughuli zaidi zisiyoidhinishwa.

- Badilisha nenosiri lako la Deriv: Badilisha nenosiri la akaunti yako mara moja. Tumia nenosiri yenye nguvu, la kipekee, ambayo inaweza kutolewa na zana za usimamizi wa nenosiri. Ikiwa unatumia nenosiri hili sawa kwa akaunti zingine, hakikisha unabadilisha hizo pia.

- Fuatilia akaunti zako: Angalia kwa karibu akaunti zako kwa shughuli zozote zinazoshukiwa. Hii ni pamoja na kuangalia shughuli zisizoidhinishwa, mabadiliko ya mipangilio ya akaunti, au majaribio mapya ya

Profaili zetu za media ya kijamii ziko chini ya wavuti yetu na barua pepe. Deriv ina akaunti moja tu rasmi kwa jukwaa la media ya kijamii.

- Facebook: https://www.facebook.com/derivdotcom

- Instagram: https://www.instagram.com/deriv_official/

- Twitter/X: https://twitter.com/derivdotcom/

- Youtube: https://www.youtube.com/@deriv

- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/derivdotcom/

- WhatsApp

Samahani, hatukuweza kupata matokeo yoyote na”

Hali tupu

” ndani yake

Bado unahitaji msaada?

Timu yetu ya Msaada wa Wateja inapatikana 24/7. Tafadhali chagua njia unayopendelea ya mawasiliano Jifunze zaidi kuhusu utaratibu wetu wa Malalamiko ya .

Mazungumzo mubashara