জালিয়াতি প্রতিরোধ
ফিশিং কি?
ফিশিং হল একটি সাইবার আক্রমণ যেখানে স্ক্যামাররা ক্লায়েন্টদের তাদের পাসওয়ার্ড বা ব্যাঙ্কের বিবরণের মতো ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করার জন্য প্রতারণা করার চেষ্টা করে। স্ক্যামাররা বাস্তব সংস্থা হিসাবে ভোজ করে এবং আপনার ডেটা এবং সুরক্ষার সাথে আপস করে এমন পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য জাল ইমেইল, সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল এবং নাম্বার তৈরি করে। ফিশিং ইমেইলগুলিতে দূষিত লিঙ্ক বা ফাইলগুলিতে ক্লিক করা আপনার ডিভাইসে ভাইরাস ডাউনলোড করতে পারে এবং আপনার ডেটা প্রকাশ করতে পারে।
ফিশ/স্ক্যাম এড়াতে সেরা অনুশীলনগুলো কী কী?
5টি অকরনীয় স্মরণে রাখবেন:
১। তাত্ক্ষণিকভাবে লিঙ্কে ক্লিক বা ফাইল ডাউনলোড করবেন না।
২। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করবেন না।
৩। আপনার চাপ দেওয়া হলে তাত্ক্ষণিকভাবে কাজ করবেন না।
৪। সন্দেহজনক ইমেইল, কল এবং বার্তাগুলির উত্তর দেবেন না।
5. আপনার যদি সন্দেহ বা উদ্বেগ থাকে তবে লাইভ চ্যাট এর মাধ্যমে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে ভয় পাবেন না।
আমার অ্যাকাউন্টের সাথে আপস করতে পারে এমন প্রধান কারণগুলি কী কী?
কিছু কারণ যা আপনার অ্যাকাউন্টে আপস করতে পারে যদি আপনি:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করুন।
- পাবলিক ওয়াইফাই ব্যবহার করুন।
- অনানুষ্ঠানিক লিঙ্ক এবং ফাইলগুলিতে ক্লিক করুন।
- একটি দুর্বল পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
- দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সেট আপ করবেন না।
আপনার সন্দেহ বা উদ্বেগ থাকলে লাইভ চ্যাট এর মাধ্যমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
কিভাবে ফিশিং ওয়েবসাইটগুলি চিনতে পারবো?
ফিশিং ওয়েবসাইটগুলিতে প্রায়ই এমন URL থাকে যা:
- ভুল বানানো হয়েছে।
- HTTP দিয়ে শুরু করুন, যা দেখায় এটি নিরাপদ নয় (নিরাপদ URL গুলি HTTPS দিয়ে শুরু হয়)।
- পাবলিক ডোমেইন ব্যবহার করুন যা .com, .org, অথবা .net এ শেষ হয় না।
- প্যাডলক প্রতীকের মতো সুরক্ষা সূচকগুলির অভাব।
![__wf_সংরক্ষিত _ উত্তরাধিকার](https://cdn.prod.website-files.com/66585fe0e1dc7e70cc75d484/668f61c3c828c5984ecbf4ee_661e6e1f01dd2f56adc6dce0_fake-url-ca24ed9dc0c628e7b9cdbe03cc778691.png)
আমি কিভাবে একটি ফিশিং ইমেইল চিহ্নিত করবো?
ফিশিং ইমেইলের কিছু লাল পতাকা:
- প্রেরকের ইমেইল ঠিকানা @deriv .com দিয়ে শেষ হয় না।
- বানান এবং ব্যাকরণগত ত্রুটি।
- তারা আপনাকে সন্দেহজনক লিঙ্ক এবং সংযুক্তিগুলি ক্লিক করতে বলে।
- সহজ অর্থ এবং বিশাল লাভের প্রতিশ্রুতি।
- আপনার অর্থ একটি ব্যাংক অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করার মতো তাত্ক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়ার অনুরোধ।
![__wf_সংরক্ষিত _ উত্তরাধিকার](https://cdn.prod.website-files.com/66585fe0e1dc7e70cc75d484/668f61dfb9873dc22094e650_661e6e1f01dd2f56adc6dd0b_identify-phishing-email-9c74b8caadbd47974b5170acc3406151.png)
কিভাবে একটি স্কাম সামাজিক মিডিয়া অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করতে পারি?
অ্যাকাউন্টের ক্রিয়াকলাপ পরীক্ষা করুন: অ্যাকাউন্টের নামের ভুল বানান, একটি উচ্চ ফলোয়িং-টু-ফলো অনুপাত এবং ইমোজি-লোড করা অফারগুলি যা সত্য হওয়ার জন্য খুব ভাল শোনাচ্ছে তা হ'ল লাল পতাকা। আমরা কখনই সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে ব্যক্তিগত বা ব্যাংকের বিবরণ জিজ্ঞাসা করি না বা উপহার বা প্রচার করি না। আমাদের ওয়েবসাইটের নীচে তালিকাভুক্ত আমাদের অফিসিয়াল সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টগুলির সাথে অ্যাকাউন্টটি যাচাই করুন৷
Deriv এর কোন ফিশিং সংস্থান রয়েছে কি?
অনলাইনে নিজেকে সুরক্ষার আরও টিপসের জন্য দয়া করে আমাদের ব্লগ এবং সুরক্ষিত এবং দায়বদ্ধ ট্রেডিং পৃষ্ঠা দেখুন।
আমার অ্যাকাউন্ট স্ক্যামিং/ফিশিং ফাঁদে পড়ে গেলে Deriv কি আমার ক্ষতি পূরণ করবে?
না, আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার একমাত্র দায়িত্ব। ফিশিং প্রচেষ্টা সনাক্তকরণ এবং রিপোর্ট করার বিষয়ে নিরাপত্তা টিপস জানতে আমাদের ব্লগ দেখুন।
আমি যদি Deriv ছদ্মবেশী একটি বৈধ স্ক্যামার রিপোর্ট করি তাহলে আমি কি পুরস্কৃত হবো?
না, Deriv স্ক্যামারদের রিপোর্ট করার জন্য পুরষ্কার দেয় না।
আমার বিশদ বিবরণ বা নথি জমা দেওয়ার প্রয়োজন হলে Deriv কীভাবে আমার সাথে যোগাযোগ করবে?
সুরক্ষার কারণে, সমস্ত গোপনীয় অনুরোধ এবং সমস্যাগুলি আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে লাইভ চ্যাট এর মাধ্যমে সম্পন্ন করা হয়।
আমাকে ফিশড করা হলে বা আমার শংসাপত্রের সাথে আপস করা হলে আমার কী করা উচিত?
যদি বিশ্বাস করেন যে আপনাকে ফিশড করা হয়েছে বা আপনার শংসাপত্রগুলি আপোস করা হয়েছে, তাহলে আপনার অনলাইন অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করতে অবিলম্বে এই পদক্ষেপ নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ:
- আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন: অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, যা পাসওয়ার্ড ম্যানেজমেন্ট সরঞ্জামগুলির সাহায্যে
- 2FA সক্ষম করুন: যদি আপনার অ্যাকাউন্ট দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (2FA) সমর্থন করে তবে এটি সক্ষম করুন। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার জন্য দ্বিতীয় যাচাইকরণ পদ্ধতির প্রয়োজন (যেমন, আপনার ফোনে পাঠানো একটি কোড) নিরাপত্তার একটি অতিরিক্ত স্তর সরবরাহ করে।
- আপনার অ্যাকাউন্টগুলি পরীক্ষা করুন: আপনার অন্যান্য সমস্ত অনলাইন অ্যাকাউন্ট (ইমেইল, সোশ্যাল মিডিয়া, ব্যাংকিং ইত্যাদি) পর্যালোচনা করুন যাতে সেগুলিও আপস করা হয়নি তা নিশ্চিত করুন। আপনি যদি একাধিক অ্যাকাউন্টের জন্য একই পাসওয়ার্ড ব্যবহার করেন তবে সেই পাসওয়ার্ডগুলিও পরিবর্তন করুন।
- ভাইরাসের জন্য স্ক্যান করুন: আপনার কম্পিউটার এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার জন্য আপনি যে কোনও ডিভাইসে একটি সম্পূর্ণ সিস্টেম স্ক্যান চালান। আপনার অ্যান্টিভাইরাস এবং অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সফ্টওয়্যার আপ টু ডেট
- অ্যাকাউন্ট মনিটর করুন: যেকোন সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের উপর কড়া নজর রাখুন। এর মধ্যে রয়েছে অননুমোদিত লেনদেনের পরীক্ষা করা, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পরিবর্তন, বা নতুন লগইন প্রচেষ্টা।
- ডেরিভকে অবহিত করুন: লাইভ চ্যাটএর মাধ্যমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। দয়া করে স্ক্যামার অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং প্রমাণ/স্ক্রিনশট প্রস্তুত রাখুন যাতে আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব উপযুক্ত পদক্ষেপ নিতে পারি।
যখন আমার Deriv ক্যাশিয়ার অ্যাকাউন্টে কোনো অপরিচিত লেনদেন খুঁজে পাই তখন কী করতে পারি?
আপনি অচেনা লেনদেন আবিষ্কার করার সাথে সাথে পদক্ষেপ নিতে পারেন এমন কয়েকটি এখানে রয়েছে:
- ডেরিভকে অবহিত করুন: লাইভ চ্যাটএর মাধ্যমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। দয়া করে স্ক্যামার অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং প্রমাণ/স্ক্রিনশট প্রস্তুত রাখুন যাতে আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব উপযুক্ত পদক্ষেপ নিতে পারি। পরিস্থিতির তীব্রতার উপর নির্ভর করে, আমরা আরও অননুমোদিত লেনদেন রোধ করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে ফ্রিজ বা বন্ধ করতে পারি।
- আপনার Deriv পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন: অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, যা পাসওয়ার্ড ম্যানেজমেন্ট সরঞ্জামগুলির সাহায্যে আপনি যদি অন্যান্য অ্যাকাউন্টের জন্য একই পাসওয়ার্ড ব্যবহার করেন তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি সেগুলিও পরিবর্তন করেছেন।
- আপনার অ্যাকাউন্টগুলি পর্যবেক্ষণ করুন: কোনও সন্দেহজনক ক্রিয়াকলাপের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টগুলিতে ঘনিষ্ঠভাবে নজর রাখুন এর মধ্যে রয়েছে অননুমোদিত লেনদেনের পরীক্ষা করা, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পরিবর্তন, বা নতুন লগইন প্রচেষ্টা।
Deriv এর অফিসিয়াল সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টগুলি কী কী?
আমাদের সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইলগুলি আমাদের ওয়েবসাইট এবং ইমেলগুলির নীচে রয়েছে। Deriv এর প্রতি সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের শুধুমাত্র একটি অফিসিয়াল অ্যাকাউন্ট রয়েছে।
- ফেসবুক: https://www.facebook.com/derivdotcom
- ইনস্টাগ্রাম: https://www.instagram.com/deriv_official/
- টুইটার/এক্স: https://twitter.com/derivdotcom/
- ইউটিউব: https://www.youtube.com/@deriv
- লিঙ্কডইন: https://www.linkedin.com/company/derivdotcom/
এখনও সাহায্য দরকার?
আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল 24/7 উপলব্ধ। আপনার পছন্দের যোগাযোগের পদ্ধতি নির্বাচন করুন। আমাদের অভিযোগ পদ্ধতিসম্পর্কে আরও জানুন।