Divulgação de risco

Este documento estabelece os termos e condições que lidam especificamente com os riscos aos quais pode estar exposto ao utilizar os nossos serviços online. Faz parte do acordo entre si e a Deriv e deve ser lido em conjunto com os nossos Termos Gerais de Utilização para clientes. Quaisquer termos definidos utilizados nesta divulgação de risco terão o significado que lhes é atribuído nos Termos Gerais de Utilização.

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Note que não é possível que um documento de divulgação de risco contenha todos os riscos e aspetos envolvidos na negociação, e este documento não pretende ser exaustivo. Deve considerar os riscos definidos neste documento no mínimo e, se optar por estabelecer uma relação de negociação connosco, manter-se ciente dos riscos envolvidos.

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1. Riscos gerais

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1.1. Pode perder todo o dinheiro que investe. Portanto, não deve negociar ou investir dinheiro que não pode dar-se ao luxo de perder. Os serviços oferecidos pela Deriv só são adequados para si se puder suportar essas perdas e se compreender os riscos envolvidos nestas negociações.
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1.2. Os retornos e perdas que experiencia irão variar dependendo de muitos fatores, incluindo o comportamento do mercado, movimento do mercado e o tamanho da sua negociação. Os mercados podem ser voláteis e imprevisíveis, o que significa que os preços podem alterar-se rapidamente.
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1.3. Os nossos serviços são fornecidos apenas numa base de execução, o que significa que não lhe damos conselhos financeiros sobre os méritos de uma transação ou qualquer outro conselho de investimento.
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1.4. Podemos fornecer informações no nosso Website, e-mails ou outras plataformas como redes sociais. O único propósito desta informação é ajudá-lo a si e a outros traders a tomar decisões de investimento independentes. Esta informação não considera as suas circunstâncias e objetivos pessoais. Não deve ser considerada como uma recomendação pessoal ou como investigação. Recomendamos que faça a sua própria pesquisa antes de tomar qualquer decisão de negociação.
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1.5. Não damos qualquer representação ou garantia quanto à exatidão ou integridade da informação que fornecemos no nosso Website, e-mails ou outras plataformas como redes sociais. A informação fornecida pode ser precisa e correta no momento da publicação, mas alterações nas circunstâncias após o momento da publicação podem afetar a exatidão da informação. Os valores de desempenho citados podem referir-se ao passado, e o desempenho passado não é garantia de desempenho futuro ou um guia fiável para o desempenho futuro.

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1.6. As condições de negociação, produtos e plataformas podem diferir dependendo do seu país de residência.
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1.7. A decisão de abrir uma conta e utilizar os nossos produtos e serviços é inteiramente sua. É importante que tenha recursos de investimento adequados para suportar tais riscos e monitorizar as suas posições cuidadosamente. Deve tomar decisões cuidadosas, ponderadas e independentes, tanto ao criar uma conta como ao utilizar os nossos serviços online.
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1.8. Quando negocia, está exposto ao desempenho de um instrumento ou ativo subjacente ou de referência (que pode incluir câmbio estrangeiro, índices e matérias-primas), cada um dos quais tem as suas próprias características e riscos. Deve certificar-se de que compreende estes riscos antes de negociar connosco.

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1.9. Os preços das moedas internacionais ou das matérias-primas são altamente voláteis e difíceis de prever. Portanto, nenhuma negociação comprada no nosso sistema pode ser considerada uma negociação segura, independentemente de o pagamento exceder ou não o montante de capital inicial.
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1.10. Negociar os nossos produtos não lhe confere qualquer direito sobre o instrumento subjacente à transação. Os nossos produtos representam apenas um valor nocional.
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1.11. Deve ter em mente que todas as negociações realizadas através da Deriv são feitas em mercados de balcão (OTC). Isto significa que as negociações que disponibilizamos não se realizam ao abrigo das regras de qualquer bolsa reconhecida, designada ou regulamentada. Por conseguinte, envolver-se nestas negociações pode expô-lo a riscos significativamente mais elevados em comparação com investimentos negociados ao abrigo dessas regras.

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1.12. A Deriv é tanto fabricante como distribuidora dos seus produtos.
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1.13. Tenha em atenção que os preços no mercado podem alterar-se muito rapidamente, pelo que o preço de execução pode não ser necessariamente visível imediatamente após a conclusão da sua ordem.
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1.14. O valor dos seus investimentos pode descer assim como subir.
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1.15. É da sua responsabilidade monitorizar todas as suas posições de perto e garantir que a sua exposição corresponde ao seu apetite pelo risco. Não temos responsabilidade de o notificar de quaisquer instâncias onde as suas posições são fechadas devido à indisponibilidade de fundos (por exemplo, porque não tem margem suficiente na sua conta de negociação para manter uma posição aberta). Durante o período em que tiver contratos em aberto, deve certificar-se de que tem a capacidade de aceder a qualquer conta que possua na Deriv.
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1.16. Podemos ter acesso a informações que não lhe estão disponíveis, posições de negociação adquiridas a preços que não estão disponíveis para si e interesses que divergem dos seus interesses. Não temos qualquer obrigação de lhe fornecer qualquer informação na nossa posse ou interferir nas suas negociações ou decisões de negociação de qualquer forma.
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1.17. É responsável pela gestão dos seus assuntos fiscais e legais, incluindo a realização de quaisquer registos e/ou pagamentos regulamentares necessários, bem cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis. Não fornecemos aconselhamento regulamentar, fiscal ou jurídico. Se tiver dúvidas sobre o tratamento fiscal ou responsabilidades dos produtos disponíveis no nosso Website, procure aconselhamento independente.

1.18. Se tiver dúvidas sobre como qualquer dos nossos produtos funciona ou os riscos relevantes, recomendamos que procure aconselhamento independente antes de abrir uma conta com a Deriv. Não deve começar a negociar até compreender os riscos envolvidos.

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2. Riscos de negociação de CFDs

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2.1. Os CFDs são instrumentos financeiros complexos com um alto risco de perder dinheiro rapidamente devido à alavancagem. Perdas significativas podem ser geradas num curto período de tempo. Não deve arriscar mais do que está preparado para perder.
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2.2. Os preços do instrumento subjacente a que se refere uma negociação de CFDs podem registar flutuações rápidas e amplas, chegando mesmo a cair para zero no caso das criptomoedas. Estas flutuações podem ser causadas por acontecimentos imprevisíveis ou alterações nas condições que estão fora do nosso domínio e do seu. Pode perder toda a soma que investiu e, em alguns casos, a sua perda pode até exceder as somas que investiu e/ou depositou connosco. 
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2.3. A margem é inversamente proporcional à alavancagem, o que significa que se escolher uma alavancagem mais baixa, a margem requerida aumenta. Quando investe num produto com alavancagem, os seus ganhos podem ser significativamente superiores à margem, mas as suas perdas também podem ser consideravelmente superiores, pelo que deve estar consciente do risco.

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2.4. O sistema preenche ordens numa base de primeiro a entrar, primeiro a sair, ou seja, com base na sequência das ordens recebidas. A sequência em que as ordens são executadas está fora do nosso controlo. Por conseguinte, pode ser difícil ou impossível fechar uma posição ao preço pretendido estipulado na sua ordem de "stop" durante determinadas condições de mercado. Em condições de negociação altamente voláteis, uma ordem "stop" não limita necessariamente as suas perdas aos montantes pretendidos, porque as condições de mercado podem impossibilitar a execução dessas ordens. Por conseguinte, o seu preço de fecho não é garantido. Em suma, uma ordem "stop" não é uma garantia porque não funciona em todas as circunstâncias do mercado. No entanto, as ordens "stop" são um instrumento útil de gestão de risco.

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2.5. Apesar dos nossos esforços para fechar as suas posições abertas quando o nível de margem da sua conta real Deriv MT5 atingir ou cair abaixo do nível de "stop out", não podemos garantir o fecho dessas posições em tais circunstâncias. Para manter a negociação em aberto, pode precisar de depositar fundos adicionais para reter margem suficiente para executar a negociação.
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2.6. A maioria dos CFDs não tem data de vencimento definida. Uma posição de CFD vence na data em que escolhe fechar uma posição aberta existente. Os CFDs são tipicamente considerados inadequados para investimentos de longo prazo. Se mantiver um CFD aberto durante um longo período de tempo, os custos associados aumentam.

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2.7. Riscos de "copy trading"

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2.7.1. A funcionalidade de "copy trading" permite-lhe copiar automaticamente as negociações e/ou a estratégias de negociação de outro cliente. Esta funcionalidade é exclusiva da Deriv cTrader e tem riscos inerentes, abordados nesta secção.

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2.7.2. Quando automatiza a execução de negociações, as negociações são abertas e fechadas na sua conta sem a sua intervenção manual.

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2.7.3. Ao decidir copiar um trader específico, conta, carteira ou estratégia, é essencial ter em conta a sua situação financeira completa, incluindo compromissos financeiros. É importante reconhecer que participar em copy trading envolve um alto nível de especulação, e existe um potencial para perdas substanciais.

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2.7.4. As funcionalidades de "copy trading" que oferecemos destinam-se apenas a fins informativos. Nós, assim como os nossos parceiros, os seus funcionários e agentes, não atuamos como consultores financeiros ou de investimento. Se decidir tomar decisões de investimento com base nas informações disponíveis nos nossos sites ou através da utilização de "copy trading", estará a fazê-lo por sua conta e risco. Nem a nossa empresa, nem os nossos parceiros, os seus funcionários ou agentes serão responsabilizados por quaisquer perdas que possa vir a sofrer.

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2.7.5. Antes de tomar qualquer decisão de investimento, é crucial efetuar uma investigação aprofundada. A responsabilidade de determinar se um investimento, estratégia, produto ou serviço é adequado para si é exclusivamente sua, com base nos seus objetivos de investimento, circunstâncias pessoais e situação financeira. Os dados de desempenho anteriores, as classificações de risco, as estatísticas e outras informações do utilizador encontradas nos nossos sites, aplicações e plataformas não devem ser considerados indicadores de resultados futuros e devem ser considerados hipotéticos, conforme descrito detalhadamente abaixo. Não podemos garantir que qualquer conta obtenha lucros ou perdas semelhantes aos apresentados e a classificação de risco de um utilizador copiado pode, de facto, ser mais elevada. Ao avaliar o conteúdo, a carteira, as informações sobre o desempenho financeiro, as opiniões ou os conselhos de outro cliente, é fundamental não assumir que o cliente é imparcial, independente ou qualificado para fornecer informações ou opiniões financeiras. Não damos nenhuma garantia relativamente a qualquer ordem, incluindo a colocação de ordens “stop”, nomeadamente "Copy Stop Loss". Por conseguinte, independentemente da designação de entrada ou de fecho, não garantimos que as negociações sejam executadas ao preço da ordem/percentagem de "stop loss", e é possível incorrer em perdas superiores ao montante original utilizado para copiar um determinado trader.

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2.7.6. As informações e as funcionalidades de "social trading" fornecidas nos nossos sites não se destinam a oferecer, nem devem ser interpretadas como fornecimento de, qualquer forma de investimento, aconselhamento fiscal ou outro aconselhamento financeiro. É importante não considerar este conteúdo ou as funcionalidades como um substituto de aconselhamento financeiro ou de investimento profissional. Se optar por realizar transações com base no conteúdo do site ou nas informações da plataforma, ou se escolher copiar traders ou negociações específicas, será exclusivamente responsável pelas decisões e transações, assim como por quaisquer consequências decorrentes. Embora os participantes individuais possam fornecer conselhos e opiniões sobre investimentos ou realizar negociações que outros venham a copiar, estas interações são, essencialmente, trocas entre partes que podem ser anónimas ou não identificáveis.

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3. Riscos de negociação de criptomoedas

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3.1. Volatilidade de preços e risco de liquidez

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3.1.1. Os ativos virtuais são altamente especulativos e estão sujeitos a flutuações de preços extremas. O valor de um ativo virtual pode mudar significativamente em períodos de tempo muito curtos e pode Fall para zero. Ao contrário dos instrumentos financeiros tradicionais, os ativos virtuais não são garantidos por nenhum governo ou banco central e não possuem garantias de valor intrínseco. O desempenho passado não é um indicador fiável de resultados futuros. Deverá apenas investir fundos que possa suportar perder na totalidade.

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3.1.2. Deve estar ciente de todos os riscos associados à negociação de criptomoedas e considerar procurar aconselhamento de um consultor financeiro independente e/ou um consultor jurídico caso tenha dúvidas. Esta Declaração de Divulgação de Risco não constitui aconselhamento financeiro, de investimento, jurídico ou fiscal. Leia atentamente este documento antes de utilizar quaisquer serviços prestados pela Deriv.

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3.1.3. Os mercados de ativos virtuais podem ter liquidez limitada. Poderá não conseguir vender um ativo virtual ao preço pretendido ou sequer vendê-lo, particularmente em condições de mercado adversas ou no caso de ativos virtuais com menor volume de negociação. A profundidade do mercado, os volumes de negociação e as contrapartes disponíveis podem mudar rapidamente. A Deriv não garante a execução a qualquer preço específico.

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3.1.4. Para muitos ativos virtuais, uma parte significativa do fornecimento total é detida por um número reduzido de endereços (whales). O valor de um ativo virtual pode ser afetado negativamente se estes grandes detentores decidirem vender uma parte significativa das suas participações. Tais ações podem criar uma pressão descendente súbita e extrema sobre os preços, conduzindo a uma elevada volatilidade e a potenciais perdas para outros investidores.

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3.2. Risco de fraude

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3.2.1. Se as bolsas de criptomoedas ou os fornecedores de carteiras ficarem comprometidos ou entrarem em insolvência e, consequentemente, perder as suas criptomoedas, não existe nenhuma garantia de que estas, ou quaisquer fundos que possa ter investido, sejam-lhe devolvidos. É responsável por garantir que as suas criptomoedas são guardadas de forma segura. Não nos responsabilizaremos por qualquer perda ou dano decorrente, direta ou indiretamente, do roubo das suas criptomoedas ou da insolvência de quaisquer bolsas de valores e fornecedores de carteiras que utilize.

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3.2.2. A Deriv nunca lhe pedirá a sua palavra-passe ou chave privada. Se receber uma comunicação alegadamente proveniente da Deriv a solicitar credenciais de acesso à conta, trata-se de uma fraude. Deve ativar todas as funcionalidades de segurança disponíveis na sua conta, incluindo a autenticação de dois fatores (2FA), e utilizar palavras-passe fortes e exclusivas.

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3.2.3. É responsabilidade do utilizador verificar as regras e proteções aplicáveis na sua jurisdição relevante antes de investir e/ou negociar em moedas virtuais e/ou em CFDs relacionados com moedas virtuais. 

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3.2.4. O utilizador reconhece e concorda que, salvo indicação expressa em contrário por escrito para um serviço específico, os ativos virtuais mantidos na sua conta não estão protegidos por qualquer apólice de seguro contra perdas, roubo ou outros riscos. Isto inclui qualquer seguro comercial privado que possamos deter para as nossas próprias operações comerciais.

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3.3. Risco legal e regulamentar

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3.3.1. O estatuto legal e regulamentar dos ativos virtuais é incerto e varia consoante a jurisdição. Alterações em leis, regulamentos ou requisitos regulatórios podem afetar negativamente o valor, a disponibilidade ou a transferibilidade de ativos virtuais. A Deriv poderá ser obrigada a suspender ou encerrar serviços prestados a determinados clientes ou em determinadas jurisdições em resultado de desenvolvimentos regulatórios.

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3.4. Conflito de interesses

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3.4.1. A Deriv atua simultaneamente como Broker-Dealer e prestador de Serviços de Câmbio. Quando atua como principal (B-book), a Deriv pode assumir o lado oposto da sua negociação, criando um potencial conflito de interesses. A Deriv mantém uma política de conflitos de interesses e aplica obrigações de melhor execução para mitigar esses conflitos. Os detalhes estão disponíveis na nossa Política de Melhor Execução, mediante pedido.

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3.5. Risco de protocolo e tecnologia

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3.5.1. Os ativos virtuais baseiam-se na tecnologia de registo distribuído (blockchain) e nos sistemas criptográficos associados. Estas tecnologias podem conter erros, vulnerabilidades ou estar sujeitas a falhas técnicas, congestionamento de rede, forks ou alterações de protocolo. A Deriv não pode garantir a estabilidade ou o funcionamento contínuo de qualquer rede blockchain subjacente.

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3.5.2. O valor e a funcionalidade de muitos ativos virtuais dependem fortemente dos esforços contínuos da equipa fundadora, dos programadores ou de uma comunidade descentralizada que suporta o protocolo subjacente. O projeto poderá não conseguir atingir os objetivos declarados, a equipa de desenvolvimento poderá dissolver-se ou o protocolo subjacente poderá não ser amplamente adotado. Falhas no design, governação ou modelo económico (tokenomics) de um ativo virtual podem torná-lo inútil. Tais falhas poderiam fazer com que o ativo virtual perdesse a sua utilidade e a maior parte ou a totalidade do seu valor, independentemente das movimentações mais amplas do mercado.

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3.5.3. As transações de criptomoedas que são executadas e registadas numa blockchain são processadas numa rede descentralizada que opera de forma independente da supervisão e controlo dos serviços financeiros e dos reguladores governamentais. Uma vez confirmadas na blockchain, tais transações são irreversíveis e não podem ser canceladas, revertidas ou recuperadas, seja por nós, por qualquer prestador de serviços de pagamento ou por qualquer autoridade regulatória ou governamental. No caso de qualquer perda resultante de uma transação blockchain concluída, incluindo perdas resultantes de fraude, erro ou qualquer outra circunstância, nenhuma parte pode intervir para desfazer a transação. Deverá verificar cuidadosamente todos os detalhes da transação antes de iniciar qualquer transferência de criptomoeda.

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3.5.4. Alguns ativos virtuais dependem de contratos inteligentes. Falhas ou vulnerabilidades no código destes contratos inteligentes podem ser exploradas, podendo resultar na perda total dos ativos que gerem.

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3.5.5. Certos ativos virtuais são "stablecoins", concebidos para manter um valor estável em relação a um ativo de referência, como uma moeda fiduciária. Não há garantia de que manterão este valor. As condições de mercado, alterações regulatórias ou problemas com o emissor ou as suas reservas podem fazer com que uma stablecoin perca a sua paridade, resultando em flutuações de preço significativas e potencial perda de valor.

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3.6. Risco de custódia e insolvência

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3.6.1. Os ativos virtuais podem ser um alvo para hackers. Embora implementemos medidas de segurança, incluindo a utilização de carteiras digitais hot e cold, existe o risco de furto dos nossos sistemas ou dos seus próprios dispositivos.

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3.6.2. É responsável pela segurança das suas próprias carteiras digitais e dos dispositivos utilizados para aceder aos nossos Serviços. Se perder as credenciais da sua conta ou se estas ficarem comprometidas, poderá perder permanentemente o acesso aos seus ativos virtuais.

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3.6.3. Se nós ou qualquer um dos nossos depositários terceiros ficar insolvente, existe o risco de não conseguir recuperar integralmente os seus ativos virtuais, apesar da nossa segregação de ativos de clientes (consulte a Cláusula 3 dos Termos Gerais).

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3.7. Riscos do margin trading

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3.7.1. O margin trading implica a utilização de alavancagem. As perdas podem exceder o seu depósito inicial. O margin trading não é adequado para todos os clientes. Não deverá realizar margin trading se não compreender estes riscos.

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3.7.2. O trading de ativos virtuais com alavancagem envolve um grau de risco muito elevado e não é adequado para todos os clientes. Um movimento de mercado adverso, ainda que relativamente pequeno, terá um impacto negativo proporcionalmente maior e mais imediato nos seus fundos.

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3.7.3. Poderá perder a totalidade ou parte dos fundos depositados na sua conta de Margin Trading. A Deriv pode solicitar-lhe ativos virtuais ou fundos adicionais caso a margem de manutenção da sua conta desça abaixo do nível exigido (uma "margin call"). Se não fornecer a margem exigida, a Deriv reserva-se o direito de vender a totalidade ou parte dos ativos virtuais da sua conta sem aviso prévio, caso seja necessário encerrar posições para evitar perdas adicionais ou para cumprir os requisitos de margem.

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3.7.4. A alavancagem aumenta tanto os lucros como as perdas potenciais. Pode perder toda a sua margem inicial muito rapidamente. Nos termos da Cláusula 9 das Condições Gerais, quando oferecemos proteção contra saldo negativo, as suas perdas numa posição alavancada ficarão limitadas aos fundos que alocou como margem.

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3.7.5. Se o mercado se mover contra a sua posição e o seu nível de margem descer abaixo do mínimo exigido, poderemos encerrar forçosamente a sua posição sem aviso prévio. Este processo é conhecido como liquidação e resulta na realização das suas perdas. Em determinadas circunstâncias, a sua posição pode também ser encerrada através de um mecanismo de Auto-Deleveraging em resultado da posição de outro cliente, conforme descrito nas Condições de Negociação.

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3.8. Garantia aceitável

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3.8.1. A Deriv aceita ativos virtuais aprovados e moeda fiduciária como garantia de margem, em conformidade com os respetivos Termos e Condições de Negociação com Margem. As Criptomoedas com Anonimato Melhorado (AECs) — incluindo moedas de privacidade — não são aceites como garantia e são absolutamente proibidas em todas as atividades.

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3.9. Risco fiscal

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3.9.1. O tratamento fiscal dos ativos virtuais varia significativamente consoante a jurisdição e pode alterar-se ao longo do tempo. É da sua responsabilidade compreender e cumprir as suas obrigações fiscais relativamente a transações de ativos virtuais. A Deriv não presta aconselhamento fiscal. Deverá consultar um consultor fiscal qualificado na sua jurisdição.

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3.10. Conformidade AML/CFT e atividades restringidas

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3.10.1. A Deriv é obrigada a cumprir os regulamentos de combate ao branqueamento de capitais (AML) e de combate ao financiamento do terrorismo (CFT). A Deriv realiza verificações Know Your Customer (KYC), Know Your Transaction (KYT) e triagem de sanções em todos os clientes e transações. Todas as transações iguais ou superiores a USD 1.000 (ou equivalente) estão sujeitas ao cumprimento da Travel Rule (identificação e verificação das informações do ordenante e do beneficiário). 

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3.10.2. A Deriv pode ser obrigada a congelar, suspender ou encerrar a sua conta, ou a comunicar transações à Unidade de Inteligência Financeira (FIU), sem aviso prévio, sempre que a lei assim o exija.

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4. Riscos de negociação de Opções e Multiplicadores

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4.1. Os preços dos instrumentos subjacentes associados às negociações de opções e Multipliers podem sofrer flutuações rápidas e em intervalos alargados. Estas flutuações podem ser causadas por acontecimentos imprevisíveis ou alterações nas condições que estão fora do nosso domínio e do seu. A negociação destes produtos acarreta um elevado nível de risco e pode resultar na perda rápida e total do capital investido.

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4.2. Riscos das Digital Options (Rise/Fall, Higher/Lower, Touch/No Touch): As Digital Options são contratos "tudo ou nada" nos quais especula sobre se o preço de um ativo irá satisfazer uma condição específica dentro de um prazo predeterminado. Se o mercado se mover contra a sua previsão por apenas um único tick na expiração, a Opção expirará fora do dinheiro, resultando numa perda de 100% da sua aposta inicial ou prémio.

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4.3. Riscos das Accumulator Options: As Accumulator Options apresentam um pagamento com crescimento exponencial para cada tick consecutivo em que o preço do ativo subjacente se mantém dentro de um intervalo predefinido. Contudo, se o preço tocar ou ultrapassar os limites desse intervalo (a condição de derrapagem), a transação é encerrada automaticamente, e todo o pagamento acumulado, juntamente com a sua aposta inicial, é permanentemente perdido.

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4.4. Riscos das Vanilla Options: As Vanilla Options permitem-lhe especular sobre a direção e a magnitude do movimento do preço de um ativo em relação a um preço de exercício escolhido. Se o preço de mercado subjacente não conseguir superar o preço de exercício antes ou no momento da expiração fixada, o contrato expira completamente sem valor e perderá o prémio integral pago para abrir a posição.

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4.5. Riscos de alavancagem e stop-out dos Multipliers: Os Multipliers permitem-lhe ampliar o seu potencial lucro através de alavancagem sem o risco de uma chamada de margem, uma vez que as perdas estão estritamente limitadas à sua aposta inicial. Contudo, a aplicação de Multipliers elevados significa que mesmo movimentos de preço adversos menores e breves podem acionar o nosso mecanismo automático de stop-out, encerrando a operação instantaneamente e realizando uma perda total da sua aposta.

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5. Riscos Deriv P2P

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5.1. O Deriv P2P é o serviço de trocas peer-to-peer da Deriv, que se destina a ser um método alternativo para fazer depósitos e levantamentos de e para a sua conta Deriv. Não se destina à troca de moeda estrangeira ou especulação cambial. Não deve tratar a utilização do Deriv P2P como uma atividade de investimento, e deve estar ciente de que envolver-se em tal atividade acarreta o risco de perda.

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5.2. Aceita plenamente os riscos associados às transações peer-to-peer, que incluem, mas não se limitam, os riscos de credibilidade relativos às contrapartes das suas transações e o risco de obstrução por parte de bancos ou outros intermediários financeiros.  Aceita ainda que, uma vez colocada uma 'ordem de venda', enquanto vendedor, não tem direito a cancelar a transação. 

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5.3. Reconhece e concorda que todas as transações Deriv P2P são exclusivamente entre os utilizadores que transacionam. Atuamos apenas como fornecedor de plataforma para facilitar estas interações e não somos parte de, ou garante de, qualquer transação. Sujeito aos Termos de Fundos e Transferências, e na máxima extensão permitida por lei, não somos responsáveis por qualquer aspeto dessas transações.

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6. Riscos não financeiros

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6.1. Risco regulatório: alterações regulatórias ou legais no seu país ou na jurisdição da Deriv podem afetar a disponibilidade de produtos, os limites de alavancagem, a sua capacidade de abrir ou manter posições, ou o direito da empresa de oferecer os seus serviços. Poderá não ter aviso prévio de tais alterações.

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6.2. Risco operacional: A utilização de um sistema baseado na internet envolve sempre riscos, como falhas de hardware, software e ligação à internet. Não temos controlo sobre a potência do seu sinal, a sua receção ou encaminhamento via Internet, a configuração do seu equipamento ou a fiabilidade da sua ligação, e não seremos responsáveis por quaisquer falhas de comunicação, distorções ou atrasos na utilização dos nossos serviços online. Importante:

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6.2.1. É responsável pela correta configuração e manutenção dos seus dispositivos e serviços de internet.

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6.2.2. Qualquer interrupção, falha ou avaria no seu hardware, software ou infraestrutura de comunicações pode resultar em perdas ou atrasos nas negociações.

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6.2.3. Não assumimos qualquer responsabilidade por perdas decorrentes de comunicações (incluindo e-mails, notificações ou outras mensagens) enviadas por nós para os seus dados de contacto registados que não sejam recebidas por si (em tempo útil ou de todo), desde que tenhamos utilizado as informações de contacto que nos forneceu e envidado esforços razoáveis para entregar tais comunicações. É responsável por manter os seus dados de contacto atualizados e por monitorizar os seus canais registados.

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6.3. Risco de terceiros: O nosso negócio depende de prestadores de serviços externos, incluindo bancos, processadores de pagamentos, fornecedores de serviços na nuvem e outros fornecedores. Atrasos, falhas, incumprimentos ou insolvência destes terceiros podem afetar a sua capacidade de aceder a contas, fundos ou serviços de negociação. Embora realizemos a devida diligência e supervisão contínua destes prestadores, conforme exigido por lei e regulamentação, não aceitamos responsabilidade por perdas ou danos resultantes de falhas de terceiros, exceto na medida exigida pelas leis e regulamentações aplicáveis.

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6.4. Resiliência operacional digital: Eventos ou circunstâncias extraordinárias fora do nosso controlo (tais como guerras, catástrofes naturais, ciberataques, ações regulatórias ou falhas graves de sistemas) podem impedir-nos de fornecer a totalidade ou parte dos nossos serviços. Embora mantenhamos planos de continuidade de negócio e de recuperação de desastres, nenhum plano pode garantir um acesso ininterrupto aos nossos serviços em todas as situações. Não somos responsáveis por quaisquer perdas ou danos decorrentes de tais eventos extraordinários.

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6.5. Risco cibernético: Embora implementemos medidas robustas de cibersegurança, nenhum sistema é totalmente imune a ameaças. É da sua responsabilidade manter a segurança e confidencialidade das credenciais da sua conta, bem como garantir a segurança e a configuração adequada dos seus dispositivos e rede. O incumprimento desta obrigação aumenta o seu risco de perda decorrente de ameaças cibernéticas, pelas quais não somos responsáveis. Em particular:

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6.5.1. Aceita o risco de perda que possa surgir caso terceiros não autorizados obtenham acesso à sua conta devido a medidas de segurança inadequadas da sua parte.

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6.5.2. Não assumimos qualquer responsabilidade por perdas caso as informações que nos enviar para a Deriv sejam acedidas por pessoas não autorizadas devido à transmissão sem encriptação adequada.

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6.6. Não somos responsáveis por perdas resultantes da sua incapacidade de proteger as suas credenciais de acesso ou de responder adequadamente a ciberameaças conhecidas (por exemplo, através de phishing, malware ou táticas de engenharia social).

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6.7. Burlas, usurpação de identidade e entidades não autorizadas: Poderá ser alvo de terceiros através de burlas ou comunicações fraudulentas que façam uso indevido do nome, logótipo ou outros dados da Deriv, incluindo websites clonados ou falsos, perfis em redes sociais, e-mails, mensagens ou chamadas telefónicas que afirmem falsamente representar a Deriv ou os seus colaboradores. Deve ter conhecimento de que tais pessoas ou entidades não são autorizadas pela Deriv e que a Deriv não é responsável por qualquer perda ou dano que possa sofrer em consequência de transacionar com elas ou de seguir as suas instruções. Para reduzir o risco de burlas, deve aceder à sua conta apenas através dos sites e aplicações oficiais da Deriv, verificar cuidadosamente os endereços dos sites e utilizar os contactos publicados no nosso site oficial quando comunicar connosco. Não deve partilhar a sua palavra-passe, PIN, códigos de utilização única ou outras credenciais de segurança com ninguém, e deve ser cauteloso relativamente a qualquer comunicação não solicitada que ofereça retornos garantidos, que lhe peça para transferir fundos para contas ou carteiras não claramente identificadas como pertencentes à Deriv, ou que o pressione a agir rapidamente. Mais informações sobre burlas comuns, como se proteger e o que fazer se suspeitar de atividade fraudulenta estão disponíveis na página de prevenção de fraude no nosso site, acessível em deriv.com/fraud-prevention.

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