Em que podemos ajudar?
Pode pesquisar as respostas para as suas questões ou explorar a secção de Perguntas Frequentes. Alternativamente, você pode se conectar conosco por chat ao vivo ou WhatsApp.
Deriv X é uma plataforma de negociação fácil de usar onde pode negociar CFDs em vários activos num layout de plataforma que pode personalizar de acordo com a sua preferência.
O Deriv Bot é um criador de estratégias baseado na Web para negociar opções digitais. Trata-se de uma plataforma onde pode construir o seu próprio bot de negociação utilizando "blocos" de arrastar e largar.
É um programa de parceria em que autorizamos agentes de pagamento de terceiros a processar depósitos e levantamentos para clientes da Deriv.
O phishing é um ataque informático em que os burlões tentam enganar os clientes para que estes revelem informações pessoais, como as suas palavras-passe ou dados bancários. Os burlões fazem-se passar por empresas reais e criam e-mails, perfis de redes sociais e números falsos para o levar a tomar medidas que comprometem os seus dados e a sua segurança. Clicar em ligações ou ficheiros maliciosos em e-mails de phishing pode descarregar vírus para o seu dispositivo e expor os seus dados.
DerivTrader é uma plataforma de negociação avançada onde pode negociar opções digitais e lookback e multiplicadores em mais de 50 activos.
Sim, somos regulados por
- Malta Financial Services Authority
- Labuan Financial Services Authority
- Vanuatu Financial Services Commission
- British Virgin Islands Financial Services Commission
- Mauritius Financial Services Commission
Você pode obter mais informações sobre este assunto na nossa página Informações regulamentares.
Para se tornar um IB, terá de ser um afiliado existente com uma contade moeda f iduciária Deriv e uma conta real MT5 Standard. Se for o caso, pode candidatar-se a um IB contactando-nos através do chat ao vivo.
Obtenha mais informações sobre o nosso programa IB clicando aqui.
Complete este formulário, e entraremos em contato com você em alguns dias.
Você também precisará de uma conta de negociação de Derivados de verdade. Se você não tiver uma, inscreva-se em nenhum lugar.
Uma reclamação é definida como uma expressão oral ou escrita da sua insatisfação com os produtos ou serviços que a Empresa oferece. Se considerar que estas provocaram, ou podem provocar, perdas monetárias, angústia considerável ou inconvenientes significativos, então a sua insatisfação expressa é considerada uma queixa.
Não, você não precisa autenticar sua conta Deriv, a menos que seja solicitado. Se sua conta exigir verificação/autenticação, entraremos em contato por e-mail para iniciar o processo e fornecer instruções claras sobre como enviar seus documentos.
Pode utilizar cartões de débito e crédito, carteiras electrónicas, carteiras de criptomoedas, Deriv P2P, banca online, fiat onramp e agentes de pagamento para depósitos e levantamentos (consulte a nossa página Métodos de pagamento para obter uma lista detalhada). Depois de iniciar sessão na sua conta Deriv, poderá ver os métodos de pagamento disponíveis no seu país na página Caixa.
O câmbio de divisas, ou forex, é o mercado global das divisas mundiais, onde os valores das diferentes divisas são colocados uns contra os outros sob a forma de pares de divisas, tais como EUR/USD, AUD/JPY, etc. O mercado cambial determina as taxas de câmbio de cada moeda.
Leia este artigo para saber mais sobre como negociar forex na Deriv.
Pode fazê-lo na página Dados pessoais. Se não conseguir atualizar os seus dados, contacte-nos através do chat ao vivo. Poderemos precisar que você nos envie alguns documentos para verificação.
O Deriv MT5 é uma plataforma de negociação de CFD que lhe dá acesso a forex, ações, índices de ações, commodities, criptomoedas e índices derivados. Saiba mais sobre o Deriv MT5 aqui.
Quando iniciar sessão no Deriv, chegará ao Trader's Hub, uma página que contém todas as contas de negociação e aplicações disponíveis na sua região. Pode adicionar contas, verificar o seu saldo e lançar plataformas de negociação online diretamente a partir do Trader's Hub.
Deriv GO dá-lhe acesso para negociar Multiplicadores e Opções Acumuladoras em vários mercados, incluindo forex e índices derivados.
A Deriv cTrader é uma plataforma de negociação de CFDs multiativos intuitiva, com inúmeras funcionalidades que podem ser exploradas por traders novos e experientes.
Deriv P2P é o nosso serviço de depósito e retirada peer-to-peer que faz parte da nossa plataforma de negociação. Usando Deriv P2P, você pode obter dinheiro dentro e fora de sua conta em minutos através de trocas com outros comerciantes. Lançámos este serviço principalmente para os nossos clientes em países onde os serviços de câmbio de moeda não estão amplamente acessíveis.
O depósito mínimo é de 0,01 USD. Pode efetuar um máximo de 10 transacções por dia.
Siga estes passos:
- Vá para o Bot Builder.
- No menu Blocos, verá uma lista de categorias. Os blocos são agrupados dentro destas categorias. Escolha o bloco que pretende e arraste-o para o espaço de trabalho.
- Também pode procurar os blocos que deseja ao utilizar a barra de pesquisa acima das categorias.
Para mais informações, consulte esta publicação do blog sobre os princípios básicos da criação de um bot de negociação.
Não, não é. Deriv P2P é um serviço peer-to-peer para nossos clientes fazerem depósitos e retiradas usando sua moeda local. Como nosso agente de pagamento, pode usar o Deriv P2P para oferecer os seus serviços aos clientes Deriv no seu país.
Lembre-se das 5 coisas que não deve fazer:
1. Não clique instantaneamente em ligações ou descarregue ficheiros.
2. Não partilhe as suas informações pessoais.
3. Não actue imediatamente se estiver a ser pressionado a fazê-lo.
4. Não responda a e-mails, chamadas e mensagens suspeitas.
5. Não tenha receio de contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente através do chat em direto se tiver dúvidas ou preocupações.
Você pode negociar forex, índices de ações, commodities, criptomoedas e derivados no Deriv Trader. Alguns mercados podem não estar disponíveis em determinados países.
Para registar uma reclamação e solicitar assistência, siga estes passos simples:
1. Localize o widget do live chat no nosso site ou na nossa aplicação que se encontra no canto inferior direito do ecrã.
2. Clique no widget para abrir a janela do chat.
3. Quando surgirem opções para selecionar, escolha “Reclamações”. Também é possível escrever "reclamação".
4. Responda às perguntas que aparecem no ecrã.
O seu dinheiro é guardado em instituições financeiras seguras e está sempre disponível para si, caso pretenda levantá-lo. Não utilizamos o seu dinheiro para fins comerciais.
Quando se junta ao nosso programa IB,
- Ganhará comissões sempre que os seus clientes negociarem CFDs na MT5, mesmo aos fins de semana e feriados.
- Receberá pagamentos diários de comissões na sua conta MT5 Derived.
- Terá acesso a várias ferramentas de marketing para ajudar a promover os nossos produtos e serviços junto dos seus clientes.
- Terá um gestor de conta dedicado para o ajudar.
Saiba mais sobre o nosso programa IB aqui.
Ao aderir ao nosso programa de afiliados,
- Terá múltiplas oportunidades de rendimento ao aderir a outros programas de parceria que oferecemos.
- Terá acesso a várias ferramentas de marketing para ajudar a promover os nossos produtos e serviços junto dos seus clientes.
- Poderá desfrutar das nossas plataformas em diversos idiomas e chegar aos clientes onde quer que eles estejam.
- Receberá pagamentos mensais imediatos através do seu método de pagamento preferido.
- Não lhe serão cobradas quaisquer taxas ocultas. Poderá ver exatamente quais são os seus ganhos.
- Terá um gerente dedicado para o ajudar.
Processamos os seus depósitos e levantamentos internamente dentro de 24 horas (dependendo do seu método de pagamento e verificações internas). Pode demorar mais para os seus fundos chegar até você devido aos diferentes tempos de processamento pelos bancos e provedores de serviços de pagamento. Consulte a nossa página de Métodos de pagamento para uma lista completa dos tempos de processamento para cada método de pagamento.
Uma matéria-prima (commodity) é cultivada ou produzida naturalmente no ambiente, como os produtos agrícolas, o gado, o petróleo bruto e os metais preciosos como o ouro e a prata. Leia este artigo para saber mais sobre a negociação de mercadorias na Deriv.
Deriv Trader, SmartTrader, e Deriv Bot oferecem negociação de opções digitais sobre uma variedade de ativos subjacentes, como forex, índices de ações, commodities e índices derivados. Estas plataformas permitem-lhe definir a duração do contrato antes de abrir posições, e saberá exatamente quanto ganhará se ganhar. Pode achar estas plataformas mais intuitivas se for novo no mundo da negociação.
Deriv X e Deriv MT5 oferecem negociação de CFDs numa gama semelhante de activos, onde pode abrir posições com alavancagem e o seu lucro potencial só é conhecido quando fecha as suas posições. É mais arriscado do que a negociação de opções digitais porque, embora possa potencialmente ganhar muito se ganhar, também pode perder muito se não ganhar. Deriv X e Deriv MT5 são populares entre os nossos operadores que apreciam os riscos como parte do entusiasmo da negociação de CFD.
Siga estes passos para adicionar uma conta Deriv MT5 e começar a negociar CFDs:
- Inicie sessão em Deriv.
- Sob CFDs, clique em Obter ao lado da conta MT5 que deseja.
- Escolha a jurisdição e clique em Avançar.
- Crie uma senha Deriv MT5. Nota: Esta senha permite que você faça login em todas as suas contas Deriv MT5.
- A sua nova conta de negociação Deriv MT5 está pronta. Para contas de demonstração, você pode começar a negociar com fundos virtuais. Para contas reais, clique em Transferir agora para adicionar fundos a esta conta antes de começar a negociar.
Embora as moedas das suas contas virtuais e de criptomoeda sejam fixas, pode alterar a moeda da sua conta fiduciária seguindo os passos abaixo.
Se não tiver efetuado um depósito ou adicionado uma conta MT5 real, siga estes passos:
- Clique no saldo de sua conta e clique Adicionar ou gerenciar conta.
- Selecione Moedas fiduciárias, escolha a moeda desejada e clique em Mudar moeda.
Precisa de ajuda? Contacte-nos através do chat em direto.
Se efetuou um depósito ou adicionou uma conta real MT5, siga estes passos:
- Se tiver posições em aberto, feche-as primeiro.
- Para sua conta real Deriv, vá para Relatórios para fechar ou vender suas posições em aberto.
- Para as suas contas reais Deriv MT5 e Deriv X, faça o login para fechar quaisquer posições abertas.
- Em seguida, levante os seus fundos.
- Para sua conta real Deriv, vá para Caixa para sacar seus fundos.
- Para as suas contas reais Deriv MT5 e Deriv X, aceda ao seu painel de controlo para retirar os seus fundos.
- Contacte-nos através do chat em direto e ajudá-lo-emos a alterar a moeda da sua conta.
Para realizar uma negociação na Deriv GO, siga estes passos:
- Selecione seu ativo subjacente: Escolha o ativo subjacente que deseja negociar usando a aba ‘Principal’ ou ‘Mercados’.
- Configurar parâmetros de negociação:
- Multiplicadores: Ao selecionar o ativo subjacente, você será direcionado para a aba ‘Negociação’, onde poderá colocar sua participação e escolher seu multiplicador. As funcionalidades de Take Profit e Stop Loss também estão à sua disposição, o que pode ajudá-lo a garantir que os parâmetros de negociação estejam alinhados com seus objetivos financeiros e tolerância ao risco.
- Opções de Acumulador: Ao selecionar o ativo subjacente, você será direcionado para a aba ‘Negociação’, onde poderá colocar sua participação e escolher sua taxa de crescimento. As funcionalidades de Take Profit e Stop Loss também estão à sua disposição, o que pode ajudá-lo a garantir que os parâmetros de negociação estejam alinhados com seus objetivos financeiros e tolerância ao risco.
- Multiplicadores: Ao selecionar o ativo subjacente, você será direcionado para a aba ‘Negociação’, onde poderá colocar sua participação e escolher seu multiplicador. As funcionalidades de Take Profit e Stop Loss também estão à sua disposição, o que pode ajudá-lo a garantir que os parâmetros de negociação estejam alinhados com seus objetivos financeiros e tolerância ao risco.
- Execute sua negociação:
- Multiplicadores: Depois de definir seus parâmetros preferidos, abra sua negociação de acordo com sua estratégia de negociação selecionando a opção de Subida ou Descida.
- Opções de Acumulador: Depois de definir seus parâmetros preferidos, abra sua negociação clicando em Comprar.
- Multiplicadores: Depois de definir seus parâmetros preferidos, abra sua negociação de acordo com sua estratégia de negociação selecionando a opção de Subida ou Descida.
Pode negociar forex, ações, índices de ações, matérias-primas, criptomoedas, ETFs e índices derived na Deriv cTrader.
Apresentamos a seguir algumas práticas para garantir que a Deriv P2P é o mais segura possível:
- Todossão verificados
Nós verificamos a identidade de todos antes que eles possam começar a usar o Deriv P2P. Não são permitidas transacções anónimas.
- Proteção do fundo de garantia
O montante da encomenda fica bloqueado em caução até que ambas as partes confirmem que a transação foi concluída do seu lado.
- Autenticação de dois factores
É aplicada uma verificação dupla a cada transação efetuada na Deriv P2P como uma camada extra de segurança antes dos fundos serem liberados.
Pode negociar CFDs em forex, criptomoedas, matérias-primas e os nossos índices sintéticos proprietários na Deriv X.
Clique no bloco que pretende remover e selecione o botãoEliminar no seu teclado.
Muitos dos nossos clientes procuram formas de adicionar fundos às suas contas utilizando métodos de pagamento que não estão diretamente disponíveis na Deriv. Como agente de pagamento, terá a oportunidade de auxiliar os clientes no financiamento das suas contas, mediante a cobrança de uma comissão fixa por cada transação realizada.
Alguns exemplos de situações que podem comprometer a segurança da sua conta são:
- Partilhar as suas informações pessoais.
- Utilizar o Wi-fi público.
- Clicar em links e ficheiros não oficiais.
- Utilizar uma palavra-passe fraca.
- Não configure a autenticação de dois factores.
Contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através do chat ao vivo se tiver dúvidas ou preocupações.
Ao apresentar uma reclamação, certifique-se de que inclui o seu nome completo, o número da conta, uma descrição clara do problema, datas importantes e quaisquer provas ou documentos que apoiem a sua reclamação. Quanto mais específica e detalhada for a sua queixa, melhor a nossa equipa o poderá ajudar.
Estes contratos estão disponíveis na Deriv Trader:
- Multiplicadores
- Ups & Downs
- Subida/Queda
- Subida/Queda
- Altos & Baixos
- Higher/Lower
- Toque/Não toque
- Digits
- Matches/Differs
- Even/Odd
- Up/Down
Alguns Tipos de negociação podem não estar disponíveis em alguns países.
As comissões de CFDs são calculadas por volume de negócios ou lotes de negociação nas plataformas de negociação de CFDs da Deriv. Receberá um pagamento com base no volume das transacções dos seus clientes.
Para ver a nossa estrutura de comissões de CFDs , consulte este PDF. Para cálculos pormenorizados das comissões de CFDs, consulte este PDF.
Para saber mais sobre as comissões de negociação de opções para o nosso programa de afiliados, clique aqui.
Temos 3 planos para comissões de negociação de Opções:
Participação na receita
Ganhe até 45% de comissão da receita líquida da Deriv nas negociações dos seus clientes.
Turnover
Ganhe até 1,5% de comissão em cada uma das transacções dos seus clientes, ou até 40% da comissão que Deriv ganha com as suas transacções.
Custo por aquisição (Apenas para clientes DIEL )
Ganhe 100 USD quando o seu cliente referido depositar um total de 100 USD (ou o equivalente) na sua conta Deriv.
Para obter cálculos pormenorizados das comissões de opções, consulte este PDF.
Para saber mais sobre as comissões de negociação de CFD para o nosso programa de Corretor de Apresentação (IB), clique aqui.
Poderemos recusar os seus documentos de verificação se não forem suficientemente nítidos, se não forem válidos, se tiverem expirado ou se tiverem as margens cortadas.
O montante mínimo de depósito e levantamento varia consoante o método de pagamento. O montante mínimo de depósito e levantamento é de 5 a 10 USD/EUR/GBP/AUD através de carteiras electrónicas. Consulte a nossa página Métodos de pagamento para obter uma lista completa dos métodos de pagamento e dos respectivos montantes mínimos de depósito e levantamento.
Os índices de acções medem o valor de um grupo de empresas no mercado de acções. Isto permite aos investidores ver o desempenho de um determinado conjunto de activos. Leia este artigo para saber mais sobre como negociar acções na Deriv.
A conta MT5 Standard oferece contratos por diferença (CFDs) em ambos os instrumentos financeiros (como forex, acções, índices de acções, criptomoedas e muito mais) e índices derivados. Os índices derivados incluem os nossos índices sintéticos próprios, bem como os índices derivados do movimento de preços dos mercados financeiros reais. Os índices derivados seleccionados podem ser negociados 24 horas por dia, 7 dias por semana, mesmo aos fins-de-semana e feriados, enquanto os outros estão disponíveis para negociação 24 horas por dia nos dias úteis.
A conta MT5 Financial oferece CFDs sobre forex, mercadorias, criptomoedas, acções e índices de acções, com elevada alavancagem e spreads variáveis para máxima flexibilidade. Esta conta oferece mais de 100 activos e está disponível uma negociação 24/7 em criptomoedas.
A conta MT5 Swap-free oferece negociação de CFDs Swap-free em ativos derived e financeiros selecionados. Com negociação 24/7 disponível para índices sintéticos e criptomoedas, esta conta permite-lhe deixar as suas posições abertas durante a noite sem custos adicionais.
Siga estes passos para adicionar uma conta Deriv X e começar a negociar CFDs:
- Inicie sessão em Deriv.
- Em Outras Plataformas de CFDs, clique em Obter ao lado de Deriv X.
- Crie uma palavra-passe Deriv X.
- Sua nova conta de negociação Deriv X está pronta. Para contas de demonstração, você pode começar a negociar CFDs com fundos virtuais. Para contas reais, clique em Transferir agora para transferir fundos para esta conta antes de começar a negociar.
Sim, pode alterar o seu endereço de email connosco. Also, you can make the changes on your own if you still have access to your current email address.
Por favor, siga as etapas:
- Please log in to your account and go to the “Manage account settings”.
- No painel do lado esquerdo, na categoria "Security & Safety", escolha "Email e passwords", ou pode clicar aqui.
- Depois de clicar em "Alterar e-mail", é enviado um link de verificação para o seu e-mail atual.
- Upon verifying the link in the email, the system will direct you to a pop-up for you to insert the new email address.
- Then, you may follow the instructions to change the email address.
Não se preocupe, se encontrar algum problema ao longo do processo, contacte o nosso apoio através do chat ao vivo para obter mais assistência.
Note: If you have lost access to your registered email address, we won’t be able to change it on our end. Contact your email service provider for assistance in regaining access to your email. Once you have regained access to it, follow the steps above to change your email address on Deriv.
Pode ver todas as suas posições colocadas através do Deriv GO no separador "Posições".
Siga os seguintes passos:
1. Inicie sessão na sua conta Deriv.
2. Selecione Demo (para praticar com dinheiro virtual) ou Real (para negociar com dinheiro real).
3. Em CFDs, procure Deriv cTrader e prima Get.
4. A sua nova conta Deriv cTrader está pronta.
Veja o que pode fazer:
- Verifique se o seu endereço de correio eletrónico está correto. Se utilizou um endereço de correio eletrónico incorreto, pode inscrever-se novamente com o endereço de correio eletrónico correto.
- Aguarde alguns minutos. Poderá registar-se um atraso na entrega.
- Verifique a sua pasta de spam ou de lixo eletrónico. Por vezes, as mensagens de correio eletrónico podem ir lá parar.
- Verifique se o seu navegador e dispositivo estão actualizados. Se não for o caso, os problemas de compatibilidade podem impedir que o e-mail chegue até si.
- Se tudo isto falhar, contacte-nos através do chat em direto e nós ajudamo-lo.
- Inicie sessão em Deriv.
- Selecione a sua conta demo.
- Clique em Redefinir saldo.
- O saldo da sua conta demo será redefinido instantaneamente para 10.000 USD.
O montante mínimo e máximo para negociar depende da margem necessária para abrir uma posição no Deriv X para cada ativo. Ao criar uma nova encomenda, verá a margem necessária para o tamanho de lote da sua escolha.
Listamos possíveis razões para não conseguir criar uma conta:
- Tem menos de 18 anos de idade.
- É possível que já tenha uma conta Deriv.
- Os nossos serviços não estão disponíveis no seu país de residência.
Pode consultar as nossas condições para obter mais informações. Se precisar de ajuda para aceder à sua conta, contacte-nos através do chat em direto.
Será necessário transferir os fundos da sua conta Deriv MT5 para a sua conta Deriv. Pode fazê-lo na página da Caixa. Os seus fundos estarão disponíveis na sua conta Deriv assim que completar a transferência.
1. No menu Blocos, aceda a Utilitários > Variáveis.
2. Enter a name for your variable, and hit Create. A new block containing your new variable will appear below.
3. Escolha o bloco que deseja e arraste-o para a área de trabalho.
Sim, é necessário ter uma conta real Deriv para processar depósitos e levantamentos para os nossos clientes.
Os sites de phishing têm normalmente URLs que:
- Contêm erros ortográficos.
- Começa com HTTP, facto que indica que não é seguro (os URLs seguros começam com HTTPS).
- Utilizar domínios públicos que não terminem em .com, .org ou .net.
- Falta de indicadores de segurança, como o símbolo do cadeado.
Depois de enviar a sua queixa através do chat em direto, a nossa equipa analisará as informações que forneceu. Receberá uma resposta à sua queixa ou actualizações sobre o seu estado por correio eletrónico.
Sim, pode descarregar o gráfico na Deriv Trader (em .csv e .png) clicando em Download na barra de ferramentas à esquerda.
Não, é totalmente gratuito.
Incentivamos a tornar-se o nosso afiliado caso seja:
- Um webmaster
Tem um sítio Web relacionado com o comércio? Junte-se à nossa rede de afiliados e transforme o seu tráfego em receitas, promovendo os nossos produtos e serviços.
- Um fornecedor de sinais
Fornece dados de negociação para outros seguirem? Faça crescer a sua comunidade de comerciantes e ganhe comissões quando eles se registarem e negociarem nas nossas plataformas.
- Um mentor de negociação
Dá mentoria a outros comerciantes? Ajude-os a tornarem-se melhores negociadores e ganhe comissões quando eles se registarem e negociarem nas nossas plataformas.
- Um programador de software
Construa a sua própria plataforma de negociação utilizando a nossa API e ganhe comissões quando os seus clientes se registarem e negociarem.
- Um administrador de redes sociais
Promova os nossos produtos e serviços nas suas páginas de redes sociais e ganhe uma comissão quando converter o seu público em comerciantes.
- Um blogger/vlogger
Promova os nossos produtos e serviços e ganhe uma comissão quando converter o seu público em comerciantes.
- Gestores de comunidade
Faça a gestão de uma comunidade online ativa que seja apaixonada por comércio online, investimento ou finanças pessoais.
Certifique-se de que verifica a secção de spam ou lixo do seu correio eletrónico se não receber a ligação na sua caixa de entrada.
Pode solicitar uma nova ligação na página da Caixa. Aceda a Retirada e clique em Verificar o meu pedido. Enviar-lhe-emos uma nova hiperligação por correio eletrónico; não se esqueça de a utilizar no prazo de 1 hora.
Contacte-nos imediatamente através do chat ao vivo e ajudaremos a desativar a 2FA na sua conta. Quando tiver um novo telemóvel, volte a ativar a 2FA.
Os índices derivados consistem em preços de activos gerados a partir de mercados e índices do mundo real e simulados, com pouca ou nenhuma influência de eventos do mundo real. Pode negociar a partir de uma variedade de índices derivados, incluindo índices sintéticos, índices derivados de FX e cabazes.
Disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, os nossos índices sintéticos emulam os movimentos de preços dos mercados do mundo real com diferentes níveis de volatilidade. Como não se baseiam em activos subjacentes reais, não são afectados pelos acontecimentos do mercado real. O preço dos nossos índices sintéticos é suportado por algoritmos cuja equidade é auditada por um terceiro independente. Leia este artigo para saber mais sobre a negociação de índices sintéticos na Deriv.
Os índices derivados de FX são activos simulados com preços derivados dos movimentos de preços dos principais pares de forex reais. Os nossos algoritmos acompanham os preços das moedas do mundo real e atenuam as flutuações causadas por eventos noticiosos e pelo sentimento do mercado. Além disso, pode optar por negociá-los com a volatilidade que preferir.
Com Índices Basket, você pode negociar seu ativo favorito contra uma cesta das cinco principais moedas globais, cada uma ponderada em 20%.
Devido a requisitos regulamentares, os índices derivados não estão disponíveis em alguns países. Para mais informações, consulte a secção "Oferta de produtos" nas nossas condições de utilização .
Se precisar de assistência, pode utilizar a opção de Ajuda e Suporte no seu perfil, que o ligará à nossa equipe de suporte ao cliente através de chat ao vivo.
Siga os seguintes passos:
1. Inicie sessão na sua conta Deriv.
2. Selecione Demo (para praticar com dinheiro virtual) ou Real (para negociar com dinheiro real).
3. Em CFDs, procure Deriv cTrader e prima Trade.
4. Pode negociar através da aplicação para computador, do terminal Web ou da aplicação móvel.
Sim, você precisará de uma conta real Deriv USD antes de usar o Deriv P2P.
Cadastre-se gratuitamente se você ainda não tem uma conta Deriv.
Se você já tem uma conta demo, aqui está como adicionar uma conta real:
1. Faça login na sua conta Deriv.
2. Selecione Real no menu suspenso.
3. Clique em Obter ao lado de Conta Deriv.
4. Siga as instruções para criar a sua conta real.
O saldo da sua conta de Opções & Multiplicadores está no canto superior direito, abaixo do Total de activos, enquanto os saldos das suas contas CFD são mostrados ao lado de cada conta. Isto aplica-se a contas de demonstração e contas reais de negociação de CFDs e opções.
O Deriv Trader permite-lhe negociar mais de 50 activos através de opções digitais, multiplicadores e lookbacks.
DerivMT5 (DMT5) e Deriv X são ambas plataformas de negociação de múltiplos activos onde pode negociar CFDs com alavancagem em múltiplas classes de activos. A principal diferença entre eles é o layout da plataforma - Deriv MT5 tem uma visão simples tudo-em-um, enquanto no Deriv X pode personalizar o layout de acordo com a sua preferência.
Se criou a sua conta Deriv utilizando Apple/Google/Facebook, tente repor a sua palavra-passe Apple/Google/Facebook. Depois disso, deve poder iniciar sessão no Deriv como habitualmente.
Se, em vez disso, quiser iniciar sessão utilizando o seu e-mail, siga estes passos:
- Clique em Esqueceu-se da palavra-passe? na página de início de sessão.
- Introduza o endereço de correio eletrónico que utiliza para a sua conta Apple/Google/Facebook.
- Enviar-lhe-emos por correio eletrónico uma ligação de verificação. Clique nessa ligação e defina uma nova palavra-passe para a sua conta Deriv.
- Agora, poderá iniciar sessão na sua conta Deriv utilizando o seu e-mail e a sua senha.
Esta diferença deve-se ao facto de a MT5 ser uma plataforma de terceiros que requer as suas próprias credenciais de início de sessão. O seu login Deriv MT5 dá-lhe acesso à plataforma MT5, enquanto o seu login Deriv dá-lhe acesso às nossas plataformas de opções digitais, tais como Deriv Trader e Deriv Bot.
Sim, você pode começar com um bot pré-construído usando a funcionalidade Estratégia rápida. Você encontrará algumas das estratégias de negociação mais populares aqui: Martingale, D'Alembert e Oscar's Grind. Selecione a estratégia e insira seus parâmetros de negociação, e seu bot será criado para você. Você sempre pode ajustar os parâmetros mais tarde.
De jeito nenhum. Nosso programa de agente de pagamento é totalmente gratuito. Você precisará de um saldo mínimo em sua conta Deriv ao se inscrever. A quantidade mínima depende do seu país de residência.
Algumas bandeiras vermelhas de um email de phishing:
- O endereço de e-mail do remetente não termina em @deriv.com.
- Erros ortográficos e gramaticais.
- Pedem-lhe para clicar em links e anexos suspeitos.
- Promessas de dinheiro fácil e lucros avultados.
- Pedidos para agir imediatamente, por exemplo, transferir o seu dinheiro para uma conta bancária.
Se não ficar satisfeito com a resposta que receber da nossa equipa de apoio ao cliente, pode apresentar uma queixa formal contactando a nossa equipa de conformidade em [email protected]. Esta equipa analisará a sua queixa de forma independente para verificar se o tratámos de forma justa, no âmbito dos nossos direitos e das nossas obrigações contratuais para consigo. Para mais informações, inicie sessão na sua conta e consulte a nossa política de reclamações. Esta explica os passos que pode seguir para obter mais ajuda.
Pagaremos a sua comissão IB na sua conta MT5 Standard diariamente. Terá de transferir a sua comissão IB para a sua conta de negociação Deriv para a retirar.
A sua comissão Deriv X e Deriv cTrader IB será paga diariamente na sua conta de negociação Deriv.
Sim, a sua adesão é totalmente gratuita.
O principal objetivo de um imitador é roubar as suas informações confidenciais e os seus fundos.
Aqui estão algumas maneiras de identificar os impostores do suporte ao cliente da Deriv:
- Os impostores pedem os seus dados de login ou outras informações sensíveis via Telegram.
- Eles oferecem recompensas que parecem boas demais para ser verdade.
- Eles exigem pagamentos através de canais in rastreáveis, por exemplo, através de criptomoedas.
- Eles pedem para você baixar um aplicativo que não é oferecido na Google Play Store ou Apple App Store.
- Eles pedem para você baixar um software que permite que seu dispositivo seja controlado remotamente.
- Eles pedem para você baixar arquivos que contenham malware ou vírus que podem infectar seu dispositivo.
É claro que esta lista não está completa. Diariamente, os imitadores inventam novas formas de tentar roubar as suas informações e o seu dinheiro.
Removeremos o limite de levantamento de 10 000 USD assim que a sua conta for verificada.
Os CFDs permitem-lhe prever o movimento dos preços dos activos subjacentes sem os possuir efetivamente. Com os CFDs, abre uma posição com base na sua previsão e obtém um lucro se fechar a sua posição quando o preço se mover a seu favor.
Leia este artigo para saber mais sobre como negociar CFDs na Deriv.
Sim, você pode usar as mesmas credenciais de login para o Deriv GO como faria para todas as plataformas de opções.
Siga os seguintes passos:
1. Inicie sessão na sua conta Deriv.
2. Selecione Real.
3. Em CFDs, procure Deriv cTrader e prima "Transfer".
4. Usando os menus suspensos, selecione sua conta Deriv como a conta De e sua conta Deriv cTrader como a conta Para. Em seguida, digite o valor e pressione Transferir.
5. Os seus fundos estarão disponíveis na sua conta Deriv cTrader de imediato.
Para usar a Deriv P2P, primeiro você precisará de uma conta real USD na Deriv. Se você ainda não tem uma, cadastre-se gratuitamente.
Depois, é necessário validar a sua identidade através do envio do(s) seu(s) documento(s).
Assim que a sua identidade for validada, pode utilizar a Deriv P2P no computador ou no telemóvel.
Prima o ícone das definições da conta no canto superior direito do ecrã.
Isto abre-lhe a página de definições da conta.
Deriv MT5 tem uma visão fixa tudo-em-um, enquanto Deriv X oferece uma interface de usuário modular, baseada em widget, que é fácil de personalizar. Pode negociar CFDs com alavancagem em várias classes de activos em ambos.
Antes de fechar a sua conta, certifique-se de fechar todas as suas posições abertas e retirar todos os fundos da sua conta.
Depois, clique aqui para fechar a sua conta.
Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, contacte-nos através do chat em direto.
Siga estas etapas para redefinir a sua senha da Deriv MT5:
1. Aceda ao seu painel de instrumentos Deriv MT5.
2. Clique em Negociar na sua conta MT5 pretendida e, em seguida, clique no ícone de lápis junto à secção referente à senha.
3. Clique em Alterar senha e depois clique em Confirmar.
4. Enviaremos um e-mail. Clique no botão 'Alterar senha' nesse e-mail.
5. Você será levado para a tela de Alterar senha. Digite uma nova senha e clique em Criar.
Pode agora iniciar sessão na Deriv MT5 com a sua nova senha.
Uma estratégia rápida é uma estratégia pronta que pode utilizar no Deriv Bot. Existem 3 estratégias rápidas que pode escolher: Martingale, D'Alembert e Oscar's Grind.
Utilizando uma estratégia rápida
- Vá para Estratégia rápida e selecione a estratégia desejada.
- Selecione o ativo e o tipo de negociação.
- Defina os seus parâmetros de negociação e prima Criar.
- Quando os blocos estiverem carregados na área de trabalho, ajuste os parâmetros, se assim pretender, ou clique Executar para começar a negociar.
- Carregue em Guardar para transferir o seu bot. Pode optar por descarregar o seu bot para o seu dispositivo ou para o Google Drive.
Não pagamos comissões, mas você pode definir sua própria taxa de comissão por transação dentro de limites razoáveis. Quando você se inscrever, nossa equipe entrará em contato com você para acertar os detalhes.
Não. As entidades reguladoras não irão aceitar a sua reclamação a menos que nos permita, em primeiro lugar, a oportunidade de a investigar e dar-lhe uma resposta nos prazos definidos na nossa política de reclamações.
Após pagarmos a sua comissão na sua conta, pode retirá-la quando quiser.
Verifique a atividade da conta: erros de digitação no nome da conta, uma alta proporção de seguidores para seguidos e ofertas cheias de emojis que parecem boas demais para ser verdade são sinais de alerta. Nunca pedimos detalhes pessoais ou bancários através das redes sociais, nem realizamos sorteios ou promoções. Verifique a conta com nossas contas oficiais das redes sociais listadas na parte inferior do nosso site.
Um cliente referido é um cliente que se inscreveu utilizando o seu link de seguimento, efectuou um depósito na sua conta e começou a negociar nas nossas plataformas. Como afiliado, pode ganhar comissões sobre as transacções efectuadas pelos seus clientes referidos.
- Não partilhe as informações da sua conta e outros dados pessoais com ninguém através do Telegram.
- Se algo parecer demasiado bom para ser verdade, não confie nisso.
- Nunca instale aplicações através do Telegram.
- Antes de instalar, execute todos os arquivos através de um antivírus atualizado.
- Please ensure to join the correct Deriv group on Telegram.
- Se tiver sido contactado por um potencial impostor ou se tiver alguma dúvida, contacte-nos através do chat ao vivo.
Exemplos de mensagens de imitadores:
Confira algumas razões pelas quais o depósito do seu cartão de crédito foi recusado:
- Falha no CVV. Contacte o seu banco para verificar.
- Limite de depósito, tente novamente após 1 - 2 horas para efetuar um depósito.
- Falha na SCA. Contacte o seu banco para verificar.
- Rejeição RCS, número permitido de cartões excedido. Contacte o seu banco para verificar.
Se precisar de ajuda, contacte-nos através do chat em direto.
Dispomos de um conjunto diversificado de 8 plataformas de negociação: Deriv MT5, Deriv X, Deriv cTrader, Deriv Trader, Deriv Bot, Deriv GO, e SmartTrader. Cada uma destas plataformas foi concebida para se adaptar a qualquer estilo de negociação, independentemente da sua experiência de negociação. Cada uma destas plataformas foi concebida para se adaptar a qualquer estilo de negociação, independentemente da sua experiência de negociação.
Pode depositar, retirar e transferir fundos usando o separador ‘Caixa’. Também pode usar agentes de pagamento e Deriv P2P* para financiar a sua conta.
*Certos métodos de pagamento podem não estar disponíveis no seu país. Por favor, consulte a sua caixa.
Siga os seguintes passos:
1. Entrar na sua conta Deriv.
2. Selecione Real.
3. Em CFDs, procure Deriv cTrader e prima "Transfer".
4. Usando os menus suspensos, selecione a sua conta Deriv cTrader como a conta De e sua conta Deriv como a conta Para. Em seguida, digite o valor e pressione Transferir.
5. Os seus fundos ficarão imediatamente disponíveis na sua conta Deriv.
Conta
Trader’s Hub
Deriv MT5
Deriv X
Deriv Trader
Depósitos e levantamentos
Deriv Bot
Segurança
Procedimento de reclamações
Deriv P2P
Prevenção de fraudes
Deriv cTrader
Programa de Afiliados
Deriv GO
Programa de IBs
Ainda precisa de ajuda?
A nossa equipa de Apoio ao cliente está disponível 24/7. Por favor, escolha o método de contacto pretendido. Saiba mais sobre o nosso procedimento de reclamações.