الودائع والسحوبات

يمكنك استخدام بطاقات الخصم والائتمان، والمحافظ الإلكترونية، ومحافظ العملات الرقمية، ومحافظ العملات الرقمية، ومشتقات P2P، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والودائع الورقية على المنحدر، ووكلاء الدفع للإيداع والسحب (راجع صفحة طرق الدفع لدينا للاطلاع على قائمة مفصلة). بمجرد تسجيل الدخول إلى حساب Deriv الخاص بك، ستتمكن من رؤية طرق الدفع المتاحة في بلدك على صفحة أمين الصندوق.

نقوم بمعالجة إيداعاتك وسحباتك داخليًا خلال ٢٤ ساعة (اعتمادًا على طريقة الدفع الخاصة بك والفحوصات الداخلية). قد يستغرق وصول أموالك إليك وقتًا أطول بسبب اختلاف أوقات المعالجة من قبل البنوك ومزودي خدمات الدفع. انظر إلى صفحتنا طرق الدفع للحصول على قائمة كاملة بأوقات المعالجة لكل طريقة دفع.

يختلف الحد الأدنى لمبلغ الإيداع والسحب باختلاف طريقة الدفع. أقل مبلغ للإيداع والسحب هو من 5 إلى 10 دولارات أمريكية/يورو/جنيه إسترليني/جنيه إسترليني/دولار أسترالي عبر المحافظ الإلكترونية. راجع صفحة طرق الدفع الخاصة بنا للاطلاع على قائمة كاملة بطرق الدفع والحد الأدنى لمبالغ الإيداع والسحب الخاصة بها.

تأكد من التحقق من قسم البريد العشوائي أو غير الهام في بريدك الإلكتروني إذا لم تستلم الرابط في صندوق الوارد.

يمكنك طلب رابط جديد في صفحة الكاشير. انتقل إلى سحب وانقر على "التحقق من طلبي". سنرسل لك رابطاً جديداً عبر البريد الإلكتروني؛ يُرجى تذكر استخدامه في غضون ساعة واحدة.

ستقوم بإزالة حد السحب البالغ 10,000 دولار أمريكي بمجرد التحقق من حسابك.

فيما يلي بعض أسباب رفض إيداع بطاقتك الائتمانية:

1. فشل CVV. يُرجى الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه للتحقق من ذلك.
2. تم بلوغ حد الإيداع، يرجى المحاولة مجددًا بعد 1 - 2 ساعة لإجراء الإيداع.
3. فشل SCA. يُرجى الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه للتحقق من ذلك.
4. رفض RCS، لقد تجاوزت الحد الأقصى لعدد البطاقات المسموح بها. يُرجى الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه للتحقق من ذلك.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، يُرجى التواصل معنا عبر الدردشة المباشرة.

نعم، ولكن بمجرد أن يتجاوز حجم مبيعاتك مبلغًا يعادل 25 ضعف قيمة مكافأة الإيداع. المكافأة تهدف إلى مساعدتك في التعرف على منصات التداول الخاصة بنا، لذا نود منك استخدامها للتداول وتحقيق ربح محتمل (يمكنك سحبه في أي وقت).

‍

ماستركارد ومايسترو ليسا من بين طرق السحب لدينا. للعثور على طرق دفع بديلة متاحة في بلدك، انتقل إلى السحب في صفحة أمين الصندوق.

يتم تحويل العملات لعمليات الإيداع والسحب الخاصة بك عن طريق مزود خدمة الدفع الخاص بك. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم Skrill، فسيتم تحويل مبلغ معاملتك بواسطة Skrill. يُرجى مراجعة مزود الخدمة الخاص بك فيما يتعلق بأسعار التحويل المستخدمة في عمليات الإيداع والسحب الخاصة بك.

(يرجى ملاحظة أنه لا يمكنك إلغاء السحوبات إذا تمت الموافقة على طلب السحب ومعالجته بالفعل.)

لإلغاء السحب، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلىالكاشير > السحب.
2. سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط التحقق. انقر فوق الرابط.
3. سيتم إعادتك إلى صفحة الكاشير. انقر على "مراجعة قيد الانتظار" وحدد المعاملة التي ترغب في إلغائها.
4. انقر فوق نعم لتأكيد الإلغاء. سيتم إرجاع أموالك إلى حساب Deriv الخاص بك، وسيتم تحديث رصيد حسابك وفقًا لذلك.

‍

لا. لحماية أموالك، يُمنع تمامًا استخدام طرق الدفع التي ليست باسمك. إذا استخدمت وسيلة دفع تعود لشخص آخر، فسنعلق حسابك في Deriv لأغراض أمنية.

لن تظهر طريقة الدفع الخاصة بك في صفحة السحب إلا بعد إجراء أول إيداع لك. إذا كنت قد أجريت إيداعًا ولا تزال لا ترى طريقة الدفع الخاصة بك على شاشة السحب، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو أن طريقة الدفع التي استخدمتها للإيداع لا يمكن استخدامها في عمليات السحب. في هذه الحالة، قد تحتاج إلى استخدام طريقة دفع مختلفة تدعم عمليات السحب أيضًا. اتصل بنا عبر الدردشة المباشرة إذا كنت بحاجة إلى مساعدة.

‍

يرجى إنشاء عنوان على صفحة إيداع العملات المشفرة كلما أردت إجراء إيداع. استخدم دائمًا عنوانًا تم إنشاؤه حديثًا لضمان الدقة.

‍

يمكنك استخدام أي محفظة لإجراء الإيداع طالما أن المحفظة تدعم الشبكة التي نستخدمها.

‍

لا يوجد حد أدنى للإيداع في العملات الرقمية. الحد الأدنى للسحب غير ثابت، لذا يُرجى التحقق من المبلغ في صفحة السحب.

لا. يمكن تحويل الأموال فقط بين حساباتك الشخصية.

‍