مكافحة الاحتيال

مرر المؤشر فوق عنوان URL قبل النقر عليه لرؤية الرابط. إذا كان الرابط لا يتطابق مع نطاق موقعنا أو يبدو مشبوهًا، فلا تقم بالنقر عليه.

تجنب فتح المرفقات التي تحمل امتدادات مثل .exe، .com، .bat، و .scr، إلا إذا كنت تنتظرها. يمكن أن تحتوي هذه الأنواع من الملفات على برامج ضارة.

تجنب إعطاء المعلومات الشخصية أو القيام بعمليات الدفع إذا كان هناك ضغط على ذلك. سنتواصل معك عبر رسائل البريد الإلكتروني التي تنتهي بـ deriv.com@ أو info.deriv.com أو عبر الدردشة المباشرة إذا لزم الأمر.

لا تشارك أبدًا التفاصيل الشخصية دون التثبت من المرسل. يتم النظر في المسائل السرية عبر الواتساب أو الدردشة المباشرة مع فريق دعم العملاء لدينا.

قم بحظر المكالمات غير المعروفة والإبلاغ عن رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة والتواصل مع فريق دعم العملاء لدينا إذا صادفت ملفات تعريف مشبوهة على وسائل التواصل الاجتماعي.

تواصل معنا عبر الدردشة المباشرة إذا لم تكن متأكدًا من بريد إلكتروني أو ملف تعريف على وسائل التواصل الاجتماعي، للتحقق من مصداقيته إذا كان من Deriv.