安全性

請立即透過 即時聊天 與我們聯繫，我們將幫助您在您的帳戶上禁用 2FA。 當您有新手機時，請 重新啟用 2FA。

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模仿者的主要目標是竊取敏感信息和資金。

以下是識別 Deriv 客戶支持模仿者的方法：
-模擬者通過 Telegram 要求您的登錄詳細信息或其他敏感信息。
-它們提供聽起來太好而不能真實的獎勵。
-他們通過無法跟踪的渠道（例如通過加密貨幣）要求付款。
-他們要求您下載 Google Play 商店或Apple應用商店中不提供的應用程序。
-他們要求您下載可以遠程控制設備的軟件。
-他們要求您下載包含可能感染設備的惡意軟件或病毒的文件。
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當然，這個清單並不完整。 每天都有冒名頂替者想出新辦法來試圖竊取您的信息和金錢。

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• 請勿透過Telegram與任何人分享您的帳戶信息和其他個人細節。
• 如果聽起來太美好，不要輕易相信。
• 切勿透過Telegram下載應用程式。
• 在下載前請先通過最新的防病毒軟件過濾所有文件。
• Please ensure to join the correct Deriv group on Telegram.
• 如果潛在的模擬人員與您聯繫，或如果您有任何疑問，請通過 實時聊天與我們聯繫。
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冒充者信息示例:

以下是一些辨識模仿者寄來的電子郵件的方法：

• 電子郵件寫得很差，語法錯誤，並且有許多拼字錯誤。
• 模仿者要求您在不安全的平台如透過短信、WhatsApp、電子郵件等傳送機密資訊。
• 他們要求您在沒有 HTTPS (安全) 連接的不安全網站填寫表格。
• 他們要求您以 Google Play Store 或 Apple App Store 不提供的 APK 文件形式下載不安全的移動應用程序。
• 他們要求您下載文檔附件或遠端存取軟體 (例如，Teamviewer) 來遠程控制您的裝置。 例如，模仿者可能控制您的裝置並安裝勒索軟體，然後要求贖金。 如果贖金沒有支付，您可能會永久失去對裝置的存取權限。
• 模仿者通常使用例如 @yahoo.com，@gmail.com 或 @protonmail.com 等免費的電子郵件域名. 請每次都查看寄件者的完整電子郵件地址，以便知道是誰傳送了該電子郵件。 注意： Deriv 的電子郵件將一律來自 @deriv.com。