安全性

不，除非出現提示，否則無需驗證 Deriv 帳戶。 如果帳戶需要驗證，我們將透過電子郵件與您聯繫以啟動驗證過程，並提供提交文件的明確說明。

如果驗證文件不夠清晰、無效、已過期或邊緣不整齊，我們可能會拒絕接收。

請立即通過 實時聊天 與我們聯繫，我們將幫助您在您的帳戶上禁用 2FA。 當您有新手機時，請 重新啟用 2FA。

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模仿者的主要目標是竊取敏感信息和資金。

以下是識別 Deriv 客戶支持模仿者的方法：
-模擬者通過 Telegram 要求您的登錄詳細信息或其他敏感信息。
-它們提供聽起來太好而不能真實的獎勵。
-他們通過無法跟踪的渠道（例如通過加密貨幣）要求付款。
-他們要求您下載 Google Play 商店或Apple應用商店中不提供的應用程序。
-他們要求您下載可以遠程控制設備的軟件。
-他們要求您下載包含可能感染設備的惡意軟件或病毒的文件。
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當然，這個清單並不完整。 每天都有冒名頂替者想出新辦法來試圖竊取您的信息和金錢。

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• 請勿透過Telegram與任何人分享您的帳戶信息和其他個人細節。
• 如果聽起來太美好，不要輕易相信。
• 切勿透過Telegram下載應用程式。
• 在下載前請先通過最新的防病毒軟件過濾所有文件。
• Please ensure to join the correct Deriv group on Telegram.
• 如果潛在的模擬人員與您聯繫，或如果您有任何疑問，請通過 實時聊天與我們聯繫。
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冒充者信息示例:

以下是一些辨識冒充者寄來的電子郵件的方法:

• 電子郵件寫得很差，語法錯誤，並且有許多拼字錯誤。
• 冒充者要求您在一個不安全的平台上發送機密信息, 例如，通過短信、WhatsApp、電子郵件等。
• 他們要求您在沒有HTTPS(安全)連接的不安全網站上填寫表格。
• 他們要求您以 Google Play 商店或Apple應用商店不提供的 APK 文件的形式下載不安全的移動應用程序。
• 他們要求您下載文件附件或遠端訪問軟件(例如，Teamviewer)來遠程控制您的設備。 例如，冒充者可能控制您的設備並安裝勒索軟件，然後要求贖金。 如果贖金沒有支付，您可能會永久失去對設備的訪問權限。
• 冒充者通常使用免費的電子郵件域名，例如 @yahoo.com，@gmail.com 或 @protonmail.com. 請總是查看寄件者的完整電子郵件地址，以便知道是誰發送了該電子郵件。 注意: Deriv 的電子郵件將始終來自 @deriv.com。