網絡釣魚是一種網絡攻擊，詐騙者試圖欺騙客戶披露個人信息，例如密碼或銀行詳細信息。 詐騙者假裝為真正的公司，並創建虛假電子郵件，社交媒體個人資料和數字，以使您採取危害數據和安全性的行動。 點擊網絡釣魚電子郵件中的惡意鏈接或文件可能會將病毒下載到您的設備並暴露您的數據。
是的，我們的監管機構是
- 馬爾他金融服務管理局
- labuan Financial Services Authority
- 萬那杜金融服務佣金
- British Virgin Islands Financial Services Commission
您可以在我們的 監管信息 頁面上獲取有關此的更多信息。
外匯，或外匯，是世界貨幣的全球市場，其中不同貨幣的價值以外匯對的形式相互對沖，例如歐元/美元，澳元/日元等。 外匯市場決定每種貨幣的匯率。
閱讀 本文 以了解有關 Deriv 上的外匯交易的更多信息。
Deriv MT5 是一個差價合約交易平台，可讓您訪問外匯，股票，股票指數，商品，加密貨幣和Derived 指數。 在此處了解更多關於德里夫 MT5 的更多信息。
當您登錄 Deriv 時，您將到達交易者中心，該頁面包含您所在地區可用的所有交易帳戶和應用程序。 您可以直接從交易者中心添加帳戶，檢查餘額並啟動在線交易平台。
Deriv P2P 是我們的點對點存款和提款服務，是我們交易平台的一部分。 使用 Deriv P2P，您可以通過與其他交易者的交易所在幾分鐘內從帳戶中獲得資金。 我們主要為外幣兌換服務無法廣泛使用的國家的客戶推出此服務。
請按照以下步驟操作：
- 前往 機器人生成器人。
- 在 區塊選單下，您會看到類別列表。 圖塊會在這些類別中分組。 選擇您想要的圖塊並將其拖曳到工作區。
- 您也可以使用類別上方的搜索欄搜索所需區塊。
有關更多信息， 請查看這篇博客文章 ，關於構建交易機器人的基礎知識。
不，不是。 Deriv P2P 是一種對點服務，供我們的客戶使用本地貨幣進行存款和提款。 作為我們的支付代理商，您可以使用 Deriv P2P 向您所在國家/地區的 Deriv 客戶提供您的服務。
記住 5 不要做的事情：
1. 不要立即點選連結或下載檔案。
2. 不要分享個人資訊。
3. 如果您受到壓力，請不要立即採取行動。
4. 不要回覆可疑的電子郵件、電話和訊息。
5. 如果您有疑問或疑慮，請不要害怕通過 實時聊天 與我們的客戶支持聯繫。
要註冊投訴並尋求幫助，請按照以下簡單步驟操作:
1. 在螢幕右下角的網站或應用程式找到即時聊天小工具。
2. 點選小工具以打開聊天視窗。
3. 顯示可供選擇的選項後，請選擇「投訴」。 也可以輸入「投訴」。
4. 回應螢幕上顯示的問題。
當您加入 IB計劃時，
- 每當您的客戶在 MT5 交易差價合約時，您都會賺取佣金，即使是在周末和公共假期。
- 您將在 MT5 Derived 帳戶取得每日佣金賠付。
- 您將能夠使用各種行銷工具幫助向客戶推廣我們的產品和服務。
- 將有專屬的客戶經理協助您。
在此處了解更多有關我們 IB 計劃 的更多資訊。
當您加入聯盟計劃時，
- 通過加入我們提供的其他合作夥伴計劃，您將獲得多個收入機會。
- 您將可以使用各種行銷工具，幫助向客戶推廣我們的產品和服務。
- 您將能夠利用我們的多語言平台，隨時隨地接觸客戶。
- 您將通過偏好的付款方式及時收到每月付款。
- 您不會收取任何隱藏費用。 您將能夠確切看到您的收入是多少。
- 會有專門的客戶經理幫助您。
我們將在內部處理您的存款和提款，最快在 24 小時之內（取決於您的付款方式和內部檢查）。 由於銀行和支付服務提供商處理時間不同，您的資金到賬時間可能會較長。 請查看我們的付款方式頁面，以獲取每種付款方式的處理時間完整列表。
德里夫交易者、 智能交易商、 德里夫機器人和 二元機器人 提供一系列相關資產的數字期權交易，例如外匯、股票指數、商品和Derived 指數。 這些平台允許您在開張頭寸之前設置合約期限，並且您將確切知道如果獲勝將賺多少錢。 如果您是交易世界的新手，您可能會發現這些平台更直觀。
Deriv X 和 Deriv MT5 在類似範圍的資產上提供差價合約交易，您可以使用槓桿開張頭寸，只有在您關閉頭寸時才知道您的潛在利潤。 這比數字期權交易更有風險，因為儘管如果獲勝，您可能會獲得很多錢，但如果不贏，則也可能會損失很多。 Deriv X 和 Deriv MT5 在我們的交易者中受到風險，因為差價合約交易激動的一部分享受風險的一部分而受歡迎。
Follow these steps to add a Deriv MT5 account and start trading CFDs:
- 登入 至德里夫。
- 在CFDs下，點擊您想要的 MT5 帳戶旁邊的 取得。
- 選擇司法管轄區，並點擊下一步。
- 建立 Deriv MT5 密碼。 注意: 這個密碼讓您登入所有 Deriv MT5 帳戶。
- 您的新 Deriv MT5 交易帳戶已準備就緒。 對於模擬帳戶，您可以開始使用虛擬資金進行交易。 對於真實帳戶，點擊立即轉帳以在開始交易之前向此帳戶存入資金。
雖然虛擬和加密貨幣帳戶的貨幣是固定的，但您可以按照以下步驟更改法定帳戶的貨幣。
如果尚未存款或新增了 MT5 真實帳戶，請按照以下步驟操作：
- 點擊您的帳戶餘額並點擊 新增或管理帳戶。
- 選擇 法定貨幣, 選擇您想要的貨幣，然後點擊 更改貨幣。
需要幫助嗎？ 請 通過實時聊天與我們聯繫。
如果已經存款或新增了 MT5 真實帳戶，請按照以下步驟操作：
- 如果有持倉頭寸，請先平倉。
- 對於您的 Deriv 真實帳戶，請前往 報告 以關閉或出售您的持倉。
- 如有 Deriv MT5 和 Deriv X 真實帳戶，請登入以便將全部持倉頭寸平倉。
- 然後，提取資金。
- 對於您的 Deriv 真實帳戶，請前往 出納 以提取您的資金。
- 如有 Deriv MT5 和 Deriv X 真實帳戶，請前往儀表板提取資金。
- 通過實時聊天， 與我們聯繫，我們將幫助您更改帳戶的貨幣。
在 Deriv GO 上交易，請按照以下步驟進行：
- 選擇您的基礎資產：使用 '首頁' 或 '市場' 選項選擇您希望進行交易的基礎資產。
- 配置交易參數：
- 乘數：在選擇基礎資產後，您將被引導到 '交易' 頁面，在那裡您可以設定您的投注額並選擇您的乘數。 Take Profit 和 Stop Loss功能也可供使用，這有助於確保交易參數與您的財務目標和風險承受能力一致。
- 累積選項：在選擇基礎資產後，您將被引導到 '交易' 頁面，在那裡您可以設定您的投注額並選擇您的增長率。 Take Profit 和 Stop Loss功能也可供使用，這有助於確保交易參數與您的財務目標和風險承受能力一致。
- 乘數：在選擇基礎資產後，您將被引導到 '交易' 頁面，在那裡您可以設定您的投注額並選擇您的乘數。 Take Profit 和 Stop Loss功能也可供使用，這有助於確保交易參數與您的財務目標和風險承受能力一致。
- 執行您的交易：
- 乘數：設定您的首選參數後，按照您的交易策略在 '上' 或 '下' 選項中開啟您的交易。
- 累積選項：設定您的首選參數後，點擊購買開啟您的交易。
- 乘數：設定您的首選參數後，按照您的交易策略在 '上' 或 '下' 選項中開啟您的交易。
以下是盡力確保 Deriv P2P 安全的一些方法：
- 所有人都經過驗證
我們在開始使用 Deriv P2P 之前，我們會驗證每個人的身份。 不允許匿名交易。
- 託管基金保護
訂單金額將鎖定在託管中，直到雙方確認交易已從結束後完成為止。
- 雙因素驗證
在資金釋放之前，雙層驗證將應用於每筆 Deriv P2P 交易，作為額外的安全保障。
可能會危及帳戶的一些原因是，如果您：
-分享您的個人信息。
-使用公共無線網絡。
-單擊非官方鏈接和文件。
-使用弱密碼。
-不要設置雙因素身份驗證。
如果您有疑問或疑慮，請通過 實時聊天 與我們的客戶支持團隊聯繫。
這些合約適用於 Deriv Trader：
- 乘數
- 上升 & 下降
- 上/下跌
- 上/下跌
- 高點 & 低點
- Higher/Lower
- 觸摸/禁止觸摸
- Digits
- 相符/差異
- 偶/奇
- 大於/小於
一些交易類型可能在某些國家/地區不可用。
最低存款和提款金額根據付款方式而有所不同。 通過電子錢包的最低存款和提款金額是 5 到 10 美元/歐元/英鎊/澳元。 請參閱我們的 付款方式 頁面，了解付款方式的完整清單以及其最低存款和提款金額。
MT5 標準賬戶提供金融工具（例如外匯、股票、股票指數、加密貨幣等）和衍生指數的差價合約 (CFD)。 衍生指數包括我們的專有合成指數以及從真實金融市場價格變動中衍生的指數。 選定的Derived 指數可以 24/7 交易，即使在週末和節假日，而其他指數在工作日全天候可以進行交易。
MT5 金融賬戶提供外匯、商品、加密貨幣、股票和股票指數的差價合約，具有高槓桿和可變Spreads，以提供最大的靈活性。 此帳戶提供超過 100 種資產，並且可以在加密貨幣上進行 24/7 交易。
MT5 無掉期帳戶可針對特定衍生資產和金融資產提供無掉期差價合約交易。 此帳戶提供全天候合成指數和加密貨幣的交易，使您可以在一夜間保持頭寸開放，而無需額外收費。
Follow these steps to add a Deriv X account and start trading CFDs:
- 登入 至德里夫。
- 在其他 CFD 平台下，點擊 Deriv X 旁的取得。
- 創建一個 Deriv X 密碼.
- 您的新 Deriv X 交易帳戶已經準備就緒。 對於模擬帳戶，您可以使用虛擬資金開始交易 CFD。 對於真實帳戶，在開始交易之前，請立即轉帳以將資金轉入此帳戶。
是的，您可以在我們這裡更改您的電子郵件地址。 此外，如果您仍然可以訪問您目前的電子郵件地址，您也可以自行進行更改。
請依照以下步驟：
- 請登入您的帳戶並前往“管理帳戶設置”。
- 在左側面板的「安全 & 安全」類別下，選擇「電子郵件和密碼」，或者您可以點擊 此處。
- 點擊“更改電子郵件”後，系統將向您現有的電子郵件地址發送驗證鏈接。
- 驗證郵件中的鏈接後，系統將引導您插入新的電子郵件地址的彈出窗口。
- 然後，您可以按照說明更改電子郵件地址。
不用擔心，如果您在過程中遇到任何問題，請通過 實時聊天 聯繫我們的支持以獲得進一步幫助。
注意：如果您無法訪問您的註冊電子郵件地址，我們將無法在我們這端進行更改。 請聯繫您的電子郵件服務提供商以協助恢復對您的電子郵件的訪問權限。 一旦您恢復對其的訪問權限，請按照上述步驟更改您在Deriv上的電子郵件地址。
請按照以下步驟操作：
1. 登錄 您的Deriv帳戶。
2. 選擇 模擬（用虛擬貨幣進行練習）或 真實（用真實貨幣進行交易）。
3. 在 差價合約 下，查找 Deriv cTrader 並點擊 獲取。
4. 您的新Deriv cTrader帳戶已經準備就緒。
以下是您可以執行的操作：
- 檢查您的電子郵件地址是否正確。 如果您使用錯誤的電子郵件地址，您可以使用正確的電子郵件地址再次註冊。
- 等待幾分鐘。 交貨可能會有延遲。
- 檢查您的垃圾郵件或垃圾文件夾。 有時，電子郵件可能最終會在那裡。
- 檢查您的瀏覽器和設備是否已更新。 如果不是，相容性問題可能會導致電子郵件無法與您聯繫。
- 如果所有這些都失敗， 通過實時聊天與我們聯繫，我們將進一步為您提供幫助。
無法開立帳戶的一些可能原因如下：
- 您的年齡在18歲以下。
- 您可能已經有 Deriv 帳戶。
- 您居住的國家/地區不可用我們的服務。
You may refer to our terms for more information. 如果您需要幫助進入您的帳戶， 通過實時聊天與我們聯繫。
您需要將資金從您的 Deriv MT5 帳戶轉至您的 Deriv 帳戶。 您可以在 收銀台頁面上執行此操作。 完成轉帳後，資金將立即存入您的 Deriv 帳戶。
網路釣魚攻擊網站的網址通常是：
- 明显错误拼写。
- 以HTTP開頭，顯示它不安全（安全的URL以HTTPS開頭）。
- 使用不以.com、.org或.net結尾的公共域名。
- 缺少安全指示器，例如掛鎖標誌。
如果您符合以下條件，我們鼓勵您成為我們的會員：
- 網站管理員
你有交易相關的網站嗎？ 加入我們的聯盟網絡，通過推廣我們的產品和服務將您的流量轉化為收入。
- 信號提供者
您是否提供交易數據供其他人關注？ 在我們的平台上註冊和交易時，擴展您的交易者社區並賺取佣金。
- 交易導師
你是否指導其他交易者？ 幫助他們成為更好的交易者並在我們的平台上註冊和交易時賺取佣金。
- 軟件開發人員
使用我們的 API 建立您自己的交易平台，並在您的客戶註冊和交易時賺取佣金。
- 社交媒體管理員
在您的社交媒體頁面上推廣我們的產品和服務，並在您將受眾轉換為交易者時賺取佣金。
- 博客/視頻博客
在您將受眾轉化為交易者時，推廣我們的產品和服務並賺取佣金。
- 社區經理
管理一個對網上交易、投資或個人理財充滿熱情的活躍在線社群。
如果您沒有收到收件箱中的鏈接，請務必檢查電子郵件的垃圾郵件部分。
您可以在「收銀台」頁面上申請新的鏈接。 前往 提款 ，然後點擊「驗證我的請求」。 我們將通過電子郵件發送一個新鏈接給您；請記住在 1 小時內使用它。
Derived 指數包括從真實世界和模擬市場和指數產生的資產價格，實際事件幾乎沒有影響。 您可以從各種Derived 指數進行交易，包括合成指數、衍生的外匯指數和籃子。
我們的合成指數全天候提供服務，模擬真實市場的價格波動，具有不同水平的波動程度。 由於它們不是基於實際的相關資產，因此它們不受現實的市場事件的影響。 我們的合成指數的定價是由獨立第三方審核的演算法來支持。 閱讀 本文 以了解有關在 Deriv 上交易合成指數的更多信息。
衍生的外匯指數是模擬資產，其價格源自真實主要外匯貨幣對的價格變動。 我們的算法跟踪現實貨幣價格，並抑制新聞事件和市場情緒引起的波動。 此外，您可以選擇以自己喜歡的波動性進行交易。
您可以將自己喜歡的資產與一籃子五種全球主要貨幣交易Basket 指數，每種貨幣的權重均為20％。
由於法規要求，導出指數在某些國家/地區無法使用。 有關更多信息，請參閱 使用條款 中的「產品優惠」。
請按照以下步驟操作：
1. 登錄 您的Deriv帳戶。
2. 選擇 模擬（用虛擬貨幣進行練習）或 真實（用真實貨幣進行交易）。
3. 在 CFDs 中，尋找 Deriv cTrader 並點擊 交易。
4. 您可以通過桌面應用程式、網絡終端或手機應用程式進行交易。
您的期權 & 乘數帳戶餘額位於右上角，在 總資產下方，而您的差價合約帳戶餘額顯示在每個帳戶旁邊。 這適用於模擬和真實差價合約和期權交易帳戶。
Deriv Trader 允許您通過數字期權，乘數和回顧交易 50 多種資產。
德里夫 MT5 (DMT5) 和 Deriv X 都是多元資產交易平台，您可以在其中使用多種資產類別的槓桿交易差價合約。 它們之間的主要區別在於平台佈局 — Deriv MT5 具有簡單的多合一視圖，而在 Deriv X 上，您可以根據自己的喜好自定義佈局。
這個差異是因為 MT5 是需要自己的登錄憑證的第三方平台。 您的 Deriv MT5 登錄可讓您訪問 MT5 平台，而您的 Deriv 登錄允許您訪問我們的數字期權平台，例如德里夫交易商和德里夫機器人。
是的，您可以使用快速策略功能來開始使用預先建立的機器人。 您將在這裡找到一些最受歡迎的交易策略：馬丁葛爾、達倫貝爾特和奧斯卡的格林德。 選擇策略並輸入您的交易參數，機器人將為您創建。 您始終可以稍後調整參數。
一封釣魚郵件的一些危險信號：
- 寄件者的電子郵件地址不以 @deriv.com 結尾。
- 拼寫和語法錯誤。
- 他們要求你點擊可疑的連結和附件。
- 輕鬆賺錢和巨大利潤的承諾。
- 要求立即採取行動，例如將資金轉入銀行帳戶。
如果您對我們的客戶支援團隊的答案不滿意，您可以通過 [email protected] 聯絡我們的合規團隊提出正式投訴。 他們將獨立審查您的投訴，以查看我們是否在我們對您的權利和合同義務範圍內對待您公平。 有關更多詳細信息，請登錄您的帳戶並查看我們的 投訴政策。 它說明您可以採取進一步幫助的步驟。
我們每天將 IB 佣金支付到 MT5 標準帳戶中。 需要將 IB 佣金轉移到 Deriv 交易帳戶才能提款。
Deriv X 和 Deriv cTrader IB 佣金將每天支付到 Deriv 交易帳戶中。
我們會將您的 IB 佣金每日支付到您的 MT5 標準帳戶。您需要將您的 IB 佣金轉移到您的 Deriv 交易帳戶以便提取。您的 Deriv X 和 Deriv cTrader IB 佣金將每日支付到您的 Deriv 交易帳戶。
模仿者的主要目標是竊取敏感信息和資金。
以下是識別 Deriv 客戶支持模仿者的方法：
-模擬者通過 Telegram 要求您的登錄詳細信息或其他敏感信息。
-它們提供聽起來太好而不能真實的獎勵。
-他們通過無法跟踪的渠道（例如通過加密貨幣）要求付款。
-他們要求您下載 Google Play 商店或Apple應用商店中不提供的應用程序。
-他們要求您下載可以遠程控制設備的軟件。
-他們要求您下載包含可能感染設備的惡意軟件或病毒的文件。
當然，這個清單並不完整。 每天都有冒名頂替者想出新辦法來試圖竊取您的信息和金錢。
差價合約可讓您預測相關資產的價格變動，而無需實際擁有它們。 使用差價合約，您可以根據自己的預測開倉，如果在價格走向您有利時關閉頭寸，則將獲利。
閱讀 本文 以了解有關在 Deriv 上交易差價合約的更多信息。
請按照以下步驟操作：
1. 登錄 您的Deriv帳戶。
2. 選擇 真實。
3. 在 差價合約 下，尋找 Deriv cTrader 並點擊 轉帳。
4. 使用下拉選單，將您的 Deriv 帳戶選為 來自 帳戶，並將您的 Deriv cTrader 帳戶選為 至 帳戶。 然後，輸入 金額 並點擊 轉帳。
5. 您的資金將立即存入您的 Deriv cTrader 帳戶。
Deriv MT5 具有固定的多合一視圖，而 Deriv X 提供了基於小工具的模塊化用戶界面，易於自定義。 您可以在兩者的多種資產類別上使用槓桿交易差價合約。
請按照以下步驟重設 Deriv MT5 密碼：
1. 前往您的德里夫 MT5 儀表板。
2. 點選喜歡的 MT5 帳戶上的交易，然後點選密碼區段旁邊的鉛筆圖標。
3. 按一下變更密碼，然後按一下確認。
4. 我們會向您傳送電子郵件。 按一下該電子郵件中的變更密碼按鈕。
5. 您將被帶到更改密碼螢幕。 輸入新密碼，然後按一下建立。
現在可以使用新密碼登入 Deriv MT5。
快速策略是一種現成的策略，您可以在 Deriv Bot 中使用。 有 3 種快速策略可供選擇：馬丁蓋爾、德阿勒伯特和奧斯卡的格林。
使用快速策略
- 轉到 快速策略 並選擇您想要的策略。
- 選取資產和交易類型。
- 設置交易參數並點擊 創建。
- 將塊加載到工作區後，如果需要，請調整參數，或點擊 Run 開始交易。
- 點擊 保存 以下載您的機器人。 您可以選擇將機器人下載到您的設備或 Google 雲端硬盤。
檢查帳戶的活動: 帳戶名稱拼錯、高關注與關注比例、以及帶有太多表情符號的優惠，聽起來太好以至於讓人難以置信都是警訊。 我們從不透過社交媒體要求個人或銀行詳細資料，也不進行贈品或促銷活動。 通過我們網站底部列出的官方社交媒體帳戶來驗證帳戶。
- 請勿透過Telegram與任何人分享您的帳戶信息和其他個人細節。
- 如果聽起來太美好，不要輕易相信。
- 切勿透過Telegram下載應用程式。
- 在下載前請先通過最新的防病毒軟件過濾所有文件。
- Please ensure to join the correct Deriv group on Telegram.
- 如果潛在的模擬人員與您聯繫，或如果您有任何疑問，請通過 實時聊天與我們聯繫。
冒充者信息示例:
信用卡存款被拒的一些原因如下：
- CVV 失敗。 請聯絡您的銀行查詢。
- 存款限額，請在 1-2 小時後再試一次進行存款。
- SCA 失敗。 請聯絡您的銀行查詢。
- RCS 拒絕，超過允許的卡數。 請聯絡您的銀行查詢。
如果您需要幫助，請通過 實時聊天與我們聯繫。
我們擁有多元化的8個交易平台：Deriv MT5、Deriv X、Deriv cTrader、Deriv Trader、Deriv Bot、Deriv GO、SmartTrader和Binary Bot。 每個平台都設計適合任何交易風格，無論您的交易經驗如何。
您可以使用“出纳”选项存款、取款和转账资金。 您也可以使用支付代理和Deriv P2P*为您的账户充值。
*某些支付方法可能在您的国家/地区无法使用。 请检查您的出纳。
請按照以下步驟操作：
1. 登入 您的 Deriv 帳戶。
2. 選擇 真實。
3. 在 差價合約 下，尋找 Deriv cTrader 並點擊 轉帳。
4. 使用下拉選單，將您的 Deriv cTrader 帳戶選擇為來源帳戶，並將您的 Deriv 帳戶選擇為目標帳戶。 然後，輸入 金額 並點擊 轉帳。
5. 資金將立即存入您的 Deriv 帳戶。
