網路釣魚是一種網路攻擊，詐騙者試圖欺騙客戶披露個人資訊，例如密碼或銀行詳細資訊。 詐騙者假裝為真正的公司，並建立虛假電子郵件，社交媒體個人詳細資訊和數字，以使您採取危害數據和安全性的行動。 點選網路釣魚電子郵件中的惡意鏈接或文件可能會將病毒下載到您的裝置並暴露您的數據。
是的，我們的監管機構是
- Malta Financial Services Authority
- Labuan Financial Services Authority
- Vanuatu Financial Services Commission
- British Virgin Islands Financial Services Commission
- Mauritius Financial Services Commission
您可以在我們的監管資訊頁面取得更多資訊。
外匯，或外匯，是世界貨幣的全球市場，其中不同貨幣的價值以外匯對的形式相互對沖，例如EUR/USD，澳元/日元等。 外匯市場決定每種貨幣的匯率。
閱讀 本文 以了解有關 Deriv 上的外匯交易的更多資訊。
Deriv MT5 是一個差價合約交易平台，可讓您瀏覽外匯，股票，股票指數，商品，加密貨幣和Derived 指數。 在此處了解更多關於德里夫 MT5 的更多資訊。
當您登錄 Deriv 時，您將到達交易者中心，該頁面包含您所在地區可用的所有交易帳戶和應用程序。 您可以直接從交易者中心添加帳戶，檢查餘額並啟動在線交易平台。
Deriv P2P 是我們的點對點存款和提款服務，是我們交易平台的一部分。 使用 Deriv P2P，您可以透過與其他交易者的交易所在幾分鐘內從帳戶中取得資金。 我們主要為外幣兌換服務無法廣泛使用的國家的客戶推出此服務。
請按照以下步驟操作：
- 前往 機器人產生器人。
- 在 區塊選單下，您會看到類別列表。 圖塊會在這些類別中分組。 選擇您想要的圖塊並將其拖曳到工作區。
- 您也可以使用類別上方的搜索欄搜索所需區塊。
有關更多資訊， 請查看這篇博客文章 ，關於構建交易機器人的基礎知識。
不，不是。 Deriv P2P 是點對點服務，供客戶使用本地貨幣存款和提款。 作為付款代理，可以使用 Deriv P2P 向所在國家/地區的 Deriv 客戶提供服務。
記住 5 件不可做的事情：
1. 不要立即點選連結或下載檔案。
2. 不要分享個人資訊。
3. 如果受到壓力，不要立即行動。
4. 不要回覆可疑的電子郵件、電話和訊息。
5. 如有任何疑問或疑慮，請不要猶豫，立即透過即時聊天聯絡客戶支援。
我們將在內部處理您的存款和提款，最快在 24 小時之內 (取決於您的付款方式和內部檢查) 。 由於銀行和支付服務提供商處理時間不同，您的資金到賬時間可能會較長。 請查看我們的付款方式頁面，以取得每種付款方式的處理時間完整列表。
Deriv Trader、SmartTrader 和 Deriv Bot 提供一系列相關資產的數字期權交易，例如外匯、股票指數、商品和Derived 指數。 這些平台允許您在開張頭寸之前設定合約期限，並且您將確切知道如果獲勝將賺多少錢。 如果您是交易世界的新手，您可能會發現這些平台更直觀。
Deriv X 和 Deriv MT5 在類似範圍的資產上提供差價合約交易，您可以使用槓桿開張頭寸，只有在您關閉頭寸時才知道您的潛在利潤。 這比數字期權交易更有風險，因為儘管如果獲勝，您可能會取得很多錢，但如果不贏，則也可能會損失很多。 Deriv X 和 Deriv MT5 在我們的交易者中受到風險，因為差價合約交易激動的一部分享受風險的一部分而熱門。
請按照以下步驟新增 Deriv MT5 帳戶並開始交易差價合約：
- 登入 Deriv。
- 在差價合約下，點選想要的 MT5 帳戶旁邊的取得。
- 選擇司法管轄區，並點選下一步。
- 建立 Deriv MT5 密碼。 注意：這個密碼可登入所有 Deriv MT5 帳戶。
- Deriv cTrader 新帳戶已準備就緒。 如果是示範帳戶，可以開始使用虛擬資金交易。 如果是真實帳戶，開始交易之前請點選立即轉帳以向此帳戶存入資金。
雖然虛擬和加密貨幣帳戶的幣種是固定的，但可以按照以下步驟更改法定貨幣帳戶的幣種。
如果尚未存款或新增了 MT5 真實帳戶，請按照以下步驟操作：
- 點選帳戶餘額並點選新增或管理帳戶。
- 選擇法定貨幣， 選擇想要的幣種，然後點選更改貨幣。
需要幫助嗎？ 請透過即時聊天與我們聯繫。
如果已經存款或新增了 MT5 真實帳戶，請按照以下步驟操作：
- 如果有持倉頭寸，請先平倉。
- 請前往 Deriv 真實帳戶的報告以平倉或賣出持倉頭寸。
- 如有 Deriv MT5 和 Deriv X 真實帳戶，請登入以便將全部持倉頭寸平倉。
- 然後，提取資金。
- 請前往 Deriv 真實帳戶的收銀台以提取資金。
- 如有 Deriv MT5 和 Deriv X 真實帳戶，請前往儀表板提取資金。
- 透過即時聊天與我們聯繫 ，我們將幫助更改帳戶的貨幣。
在 Deriv GO 交易，請按照以下步驟進行：
- 選擇基礎資產：使用 '首頁' 或 '市場' 標籤選擇希望交易的基礎資產。
- 配置交易參數：
- Multipliers：選擇基礎資產後，您將被引導至‘交易‘標籤設定投注金額並選擇 multiplier。 止盈和止損功能也供使用，可幫助確保交易參數符合財務目標和風險承受能力。
- Accumulator 期權：選擇基礎資產後，您將被引導至‘交易‘標籤設定投注金額並選擇成長率。 止盈和止損功能也供使用，可幫助確保交易參數符合財務目標和風險承受能力。
- Multipliers：選擇基礎資產後，您將被引導至‘交易‘標籤設定投注金額並選擇 multiplier。 止盈和止損功能也供使用，可幫助確保交易參數符合財務目標和風險承受能力。
- 執行交易：
- Multipliers：設定偏好參數後，按照交易策略選擇 Up 或 Down 開啟交易。
- Accumulator 期權：設定偏好參數後，點選買入開啟交易。
- Multipliers：設定偏好參數後，按照交易策略選擇 Up 或 Down 開啟交易。
以下是盡力確保 Deriv P2P 安全的一些方法：
- 每個人都被驗證
開始使用 Deriv P2P 前，所有人都必須先驗證身份。 不允許匿名交易。
- 託管基金保護
訂單金額被託管鎖定，直到雙方確認交易已經完成。<0>
- 雙因素驗證
釋放資金前，每筆 Deriv P2P 交易都需通過雙層驗證，作為額外的安全保障。
可能會危及帳戶的一些原因是，如果您：
一些可能危害您帳戶的原因包括如果您：
- 分享個人資訊。
- 使用公共無線網路。
- 點選非正式連結和檔案。
- 使用弱密碼。
- 不設定雙因素驗證。
某些可能危害您帳戶的原因包括：
如有任何疑問或疑慮，請透過即時聊天聯絡客戶支援團隊。
這些合約適用於 Deriv Trader：
- Multipliers
- Ups & Downs
- Rise/Fall
- Rise/Fall
- Highs & Lows
- Higher/Lower
- Touch/No Touch
- Digits
- Matches/Differs
- Even/Odd
- Over/Under
一些交易類型可能在某些國家/地區不可用。
最低存款和提款金額根據付款方式而有所不同。 透過電子錢包的最低存款和提款金額是 5 到 10 美元/歐元/英鎊/澳元。 請參閱我們的 付款方式 頁面，了解付款方式的完整清單以及其最低存款和提款金額。
MT5 標準賬戶提供金融工具 (例如外匯、股票、股票指數、加密貨幣等) 和衍生指數的差價合約 (CFD)。 衍生指數包括我們的專有合成指數以及從真實金融市場價格變動中衍生的指數。 選定的Derived 指數可以 24/7 交易，即使在週末和節假日，而其他指數在工作日隨時可以進行交易。
MT5 金融賬戶提供外匯、商品、加密貨幣、股票和股票指數的差價合約，具有高槓桿和可變Spreads，以提供最大的彈性。 此帳戶提供超過 100 種資產，並且可以在加密貨幣上進行 24/7 交易。
MT5 無掉期帳戶可針對特定衍生資產和金融資產提供無掉期差價合約交易。 此帳戶提供隨時合成指數和加密貨幣的交易，使您可以在一夜間保持頭寸開放，而無需額外收費。
請按照以下步驟新增 Deriv X 帳戶並開始交易差價合約：
- 登入 Deriv。
- 在其他差價合約平台下，點選 Deriv X 旁邊的取得。
- 建立 Deriv X 密碼。
- Deriv X 新交易帳戶已準備就緒。 如果是示範帳戶，可以開始使用虛擬資金交易差價合約。 如果是真實帳戶，開始交易之前請點選立即轉帳以向此帳戶轉入資金。
是的，可以更改電子郵件地址。 此外，如果仍然可以存取目前的電子郵件地址，也可以自行更改。
請依照以下步驟：
- 請登入帳戶並前往“管理帳戶設定”。
- 在左側面板的“安全 & 保障”類別下，選擇“電子郵件和密碼”，或者可以點選此處。
- 點選“更改電子郵件”後，系統將向現有的電子郵件地址傳送驗證連結。
- 驗證郵件中的連結後，系統將引導至彈出視窗輸入新的電子郵件地址。
- 然後，可以按照說明更改電子郵件地址。
不用擔心，如果在過程中遇到任何問題，請透過即時聊天聯繫支援團隊以取得進一步幫助。
注意：如果無法存取已註冊的電子郵件地址，我們將無法在我們這端更改。 請聯繫電子郵件服務提供商以協助恢復對電子郵件的存取權限。 恢復存取權限後，請按照上述步驟更改 Deriv 的電子郵件地址。
請按照以下步驟操作：
1. 登入 Deriv 帳戶。
2. 選擇示範 (使用虛擬資金練習) 或 真實 (使用真實資金交易)。
3. 在差價合約下，找出 Deriv cTrader ，然後點選取得。
4. Deriv cTrader 新帳戶已準備就緒。
以下是您可以執行的操作：
- 檢查電子郵件地址是否正確。 如果使用了錯誤的電子郵件地址，則可以使用正確的電子郵件地址重新註冊。
- 等待幾分鐘。 傳送可能會有延遲。
- 檢查垃圾郵件或垃圾資料夾。 有時，電子郵件可能被誤送到那裡。
- 檢查瀏覽器和裝置是否已更新。 如果沒有，相容性問題可能會導致電子郵件無法收取。
- 如果所有這些都失敗，請透過即時聊天與我們聯繫，以提供進一步幫助。
無法開立帳戶的一些可能原因如下：
- 您的年齡在18歲以下。
- 您可能已經有 Deriv 帳戶。
- 您居住的國家/地區不可用我們的服務。
可以參考我們的條款以取得更多資訊。 如果您需要幫助進入您的帳戶， 透過即時聊天與我們聯繫。
需要將資金從 Deriv MT5 帳戶轉移到 Deriv 帳戶。 可以在收銀台頁面執行此操作。 完成轉帳後，資金將立即存入 Deriv 帳戶。
網路釣魚攻擊網站的網址通常是：
- 明显错误拼写。
- 以HTTP開頭，顯示它不安全（安全的URL以HTTPS開頭）。
- 使用不以.com、.org或.net結尾的公共域名。
- 缺少安全指示器，例如掛鎖標誌。
如果您沒有收到收件箱中的鏈接，請務必檢查電子郵件的垃圾郵件部分。
您可以在「收銀台」頁面上申請新的鏈接。 前往 提款 ，然後點選「驗證我的要求」。 我們將透過電子郵件傳送一個新鏈接給您；請記住在 1 小時內使用它。
Derived 指數包括從真實世界和模擬市場和指數產生的資產價格，實際事件幾乎沒有影響。 您可以從各種Derived 指數進行交易，包括合成指數、衍生的外匯指數和籃子。
我們的合成指數隨時提供服務，模擬真實市場的價格波動，具有不同層級的波動程度。 由於它們不是基於實際的相關資產，因此它們不受現實的市場事件的影響。 我們的合成指數的定價是由獨立第三方檢閱的演算法來支援。 閱讀 本文 以了解有關在 Deriv 上交易合成指數的更多資訊。
衍生的外匯指數是模擬資產，其價格源自真實主要外匯貨幣對的價格變動。 我們的算法跟踪現實貨幣價格，並抑制新聞事件和市場情緒引起的波動。 此外，您可以選擇以自己喜歡的波動性進行交易。
您可以將自己喜歡的資產與一籃子五種全球主要貨幣交易Basket 指數，每種貨幣的權重均為20％。
由於法規要求，導出指數在某些國家/地區無法使用。 有關更多資訊，請參閱 使用條款 中的「產品優惠」。
如果需要任何協助，可以在個人檔案中使用幫助和支援選項，透過即時聊天與客戶支援團隊聯繫。
如果您需要任何協助，可以在您的個人詳細資訊下使用幫助與支援選項，這將透過即時聊天連接到我們的客戶支援團隊。
請按照以下步驟操作：
1. 登錄 您的Deriv帳戶。
2. 選擇 模擬（用虛擬貨幣進行練習）或 真實（用真實貨幣進行交易）。
3. 在 CFDs 中，尋找 Deriv cTrader 並點擊 交易。
4. 您可以通過桌面應用程式、網絡終端或手機應用程式進行交易。
您的期權 & Multipliers帳戶餘額位於右上角，在 總資產下方，而您的差價合約帳戶餘額顯示在每個帳戶旁邊。 這適用於模擬和真實差價合約和期權交易帳戶。
Deriv Trader 允許您透過數字期權，Multipliers和回顧交易 50 多種資產。
德里夫 MT5 (DMT5) 和 Deriv X 都是多元資產交易平台，您可以在其中使用多種資產類別的槓桿交易差價合約。 它們之間的主要區別在於平台配置 — Deriv MT5 具有簡單的多合一視圖，而在 Deriv X 上，您可以根據自己的喜好自定義配置。
這個差異是因為 MT5 是需要自己的登錄憑證的第三方平台。 您的 Deriv MT5 登錄可讓您瀏覽 MT5 平台，而您的 Deriv 登錄允許您瀏覽我們的數字期權平台，例如德里夫交易商和德里夫機器人。
是的，可以使用快速策略功能來開始使用預先建立的機器人。 您將在這裡找到一些最熱門的交易策略：Martingale、 D'Alembert、和 Oscar's Grind。 選擇策略並輸入交易參數，將可建立機器人。 稍後可以蘇隨時調整參數。
完全不用。 付款代理計劃完全免費。 註冊時需要在 Deriv 帳戶中保持最低餘額。 最低金額取決於居住國家/地區。
完全不需付費。我們的付款代理計劃是完全免費的。您在註冊時需要在您的 Deriv 帳戶中保持最低餘額。最低金額取決於您的居住國家。
一封釣魚郵件的一些危險信號：
- 寄件者的電子郵件地址不以 @deriv.com 結尾。
- 拼寫和語法錯誤。
- 他們要求你點擊可疑的連結和附件。
- 輕鬆賺錢和巨大利潤的承諾。
- 要求立即採取行動，例如將資金轉入銀行帳戶。
模仿者的主要目標是竊取敏感信息和資金。
以下是識別 Deriv 客戶支持模仿者的方法：
-模擬者通過 Telegram 要求您的登錄詳細信息或其他敏感信息。
-它們提供聽起來太好而不能真實的獎勵。
-他們通過無法跟踪的渠道（例如通過加密貨幣）要求付款。
-他們要求您下載 Google Play 商店或Apple應用商店中不提供的應用程序。
-他們要求您下載可以遠程控制設備的軟件。
-他們要求您下載包含可能感染設備的惡意軟件或病毒的文件。
當然，這個清單並不完整。 每天都有冒名頂替者想出新辦法來試圖竊取您的信息和金錢。
差價合約可讓您預測相關資產的價格變動，而無需實際擁有它們。 使用差價合約，您可以根據自己的預測開倉，如果在價格走向您有利時關閉頭寸，則將獲利。
閱讀 本文 以了解有關在 Deriv 上交易差價合約的更多資訊。
請按照以下步驟操作：
1. 登錄 您的Deriv帳戶。
2. 選擇 真實。
3. 在 差價合約 下，尋找 Deriv cTrader 並點擊 轉帳。
4. 使用下拉選單，將您的 Deriv 帳戶選為 來自 帳戶，並將您的 Deriv cTrader 帳戶選為 至 帳戶。 然後，輸入 金額 並點擊 轉帳。
5. 您的資金將立即存入您的 Deriv cTrader 帳戶。
Deriv MT5 具有固定的多合一視圖，而 Deriv X 提供了基於小工具的模塊化用戶界面，易於自定義。 您可以在兩者的多種資產類別上使用槓桿交易差價合約。
請按照以下步驟重設 Deriv MT5 密碼：
1. 前往 Deriv MT5 儀表板。
2. 點選喜歡的 MT5 帳戶上的交易，然後點選密碼區段旁邊的鉛筆圖標。
3. 按一下變更密碼，然後按一下確認。
4. 我們會向您傳送電子郵件。 按一下該電子郵件中的變更密碼按鈕。
5. 您將被帶到更改密碼螢幕。 輸入新密碼，然後按一下建立。
現在可以使用新密碼登入 Deriv MT5。
快速策略是可以在 Deriv Bot 使用的現成策略。 有 3 種快速策略可供選擇：Martingale、D'Alembert、和 Oscar's Grind。
使用快速策略
- 前往快速策略並選擇想要的策略。
- 選取資產和交易類型。
- 設定交易參數並點選建立。
- 將區塊加載到工作區後，如果需要，請調整參數，或點選執行開始交易。
- 點選儲存以下載 bot。 可以選擇將 bot 下載到裝置或 Google Drive。
檢查帳戶的活動：帳戶名稱拼錯、高關注與關注比例、以及帶有太多表情符號的優惠，聽起來太好以至於讓人難以置信都是警訊。 我們絕不透過社交媒體詢問個人或財務詳細資料，也不進行贈品/促銷活動。 透過我們網站底部列出的正式社交媒體帳戶以驗證帳戶。
- 請勿透過Telegram與任何人分享您的帳戶信息和其他個人細節。
- 如果聽起來太美好，不要輕易相信。
- 切勿透過Telegram下載應用程式。
- 在下載前請先通過最新的防病毒軟件過濾所有文件。
- Please ensure to join the correct Deriv group on Telegram.
- 如果潛在的模擬人員與您聯繫，或如果您有任何疑問，請通過 實時聊天與我們聯繫。
冒充者信息示例:
信用卡存款被拒的一些原因如下：
- CVV 失敗。 請聯絡您的銀行查詢。
- 存款限額，請在 1-2 小時後再試一次進行存款。
- SCA 失敗。 請聯繫銀行以便檢查。
- RCS 拒絕，超過允許的卡數。 請聯繫銀行以便檢查。
如果您需要幫助，請透過 即時聊天與我們聯繫。
我們擁有 8 個交易平台的多樣化套件：Deriv MT5、Deriv X、Deriv cTrader、Deriv Trader、Deriv Bot、Deriv GO，和SmartTrader。每一個平台都旨在適應任何交易風格，無論您的交易經驗如何。 每一個平台都旨在適應任何交易樣式，無論您的交易經驗如何。
可以使用‘收銀台’標籤存款、提款和轉帳。 也可以使用付款代理和 Deriv P2P* 為帳戶充值。
*某些付款方式可能在您所在的國家/地區無法使用。 請檢查收銀台。
請按照以下步驟操作：
1. 登入 Deriv 帳戶。
2. 選擇真實。
3. 在差價合約下，找出 Deriv cTrader 並點選轉帳。
4. 使用下拉選單，選擇 Deriv cTrader 帳戶作為轉自帳戶，並選擇 Deriv 帳戶作為轉至帳戶。 然後，輸入金額並點選轉帳。
5. 資金將立即存入 Deriv 帳戶。
您的 Deriv P2P 餘額可能不包括您的 Deriv 帳戶的所有存款。 透過信用卡和借記卡 (包括馬斯特羅和餐飲俱樂部) 、ZingPay，Skrill，Neteller 和尼日利亞直接銀行將不適用於 Deriv P2P。
要取得您的期權 & Multipliers帳戶 ID，請點選交易帳戶餘額旁邊的箭頭在 期權 & 倍數下。
要取得您的選項和倍數帳戶 ID，請點選選項和倍數下您交易帳戶餘額旁邊的箭頭。
將出現一個快顯視窗，在貨幣下方顯示您的帳戶 ID。
要獲取您的期權和乘數帳戶ID，請點選您在期權和乘數下的交易帳戶餘額旁的箭頭。
彈出窗口將顯示您的帳戶ID，位於貨幣下方。
您的差價合約交易帳戶ID位於差價合約下的帳戶名稱和餘額下方。
您的差價合約交易帳戶 ID 位於差價合約下的帳戶名稱和餘額下方。
按照以下步驟新增 Deriv X 帳戶：
1. 登入 Deriv 帳戶。
2. 前往 Deriv X 儀表板。
3. 選擇真實帳戶或示範帳戶。
4. 點選新增真實帳戶或新增示範帳戶。
5. 如果正在新增第一個 Deriv X 帳戶，需要設定 Deriv X 密碼。 如果已經設定 Deriv X 密碼，現在需要輸入它。
6. Deriv X 新帳戶現已準備就緒。
需要將資金從 Deriv 帳戶轉移到 Deriv MT5 帳戶。 可以在收銀台頁面執行此操作。 轉帳可立刻執行；完成轉帳後，資金將立即存入 Deriv MT5 帳戶。
在 Bot Builder中，點選工具列頂部的儲存以下載機器人。 給機器人取個名字，並選擇將其下載到裝置或 Google Drive。 機器人將以 XML 檔案格式下載。
以下是一些辨識模仿者寄來的電子郵件的方法：
- 電子郵件寫得很差，語法錯誤，並且有許多拼字錯誤。
- 模仿者要求您在不安全的平台如透過短信、WhatsApp、電子郵件等傳送機密資訊。
- 他們要求您在沒有 HTTPS (安全) 連接的不安全網站填寫表格。
- 他們要求您以 Google Play Store 或 Apple App Store 不提供的 APK 文件形式下載不安全的移動應用程序。
- 他們要求您下載文檔附件或遠端存取軟體 (例如，Teamviewer) 來遠程控制您的裝置。 例如，模仿者可能控制您的裝置並安裝勒索軟體，然後要求贖金。 如果贖金沒有支付，您可能會永久失去對裝置的存取權限。
- 模仿者通常使用例如 @yahoo.com，@gmail.com 或 @protonmail.com 等免費的電子郵件域名. 請每次都查看寄件者的完整電子郵件地址，以便知道是誰傳送了該電子郵件。 注意： Deriv 的電子郵件將一律來自 @deriv.com。
使用交易機器人來自動化交易策略。 交易機器人是遵循提供的特定指令，同時為您購買交易合約的自動電腦程式。 在 Deriv Bot 免費建立交易機器人；無需編碼。 還可以在 Deriv Bot 找到 3 個免費且預先構建，可以根據自己的需求自訂的策略。
需要先開立 Deriv X 帳戶。 之後，按照以下步驟登入：
1. 前往 Deriv X 儀表板。
2. 記下使用者名稱和密碼。
3. 要在電腦登入，請在網路終端點選交易。
4. 要在手機登入，需要使用應用程式。 如果沒有該應用程式，可以從 Deriv X 儀表板掃描 QR 代碼。
可以透過 MT5 電腦應用程式、網路終端或行動應用程式登入 Deriv MT5 帳戶。 需要從 Deriv MT5 儀表板取得登入 ID 和伺服器名稱。 請使用 Deriv MT5 密碼登入 Deriv MT5。
從電腦將 XML 文件拖曳到工作區，機器人將相應加載。 或者，可以在Bot Builder 點選匯入，並選擇從電腦或 Google Drive 匯入機器人。
從電腦匯入
- 點選匯入後，選擇本機並點選繼續。
- 選擇 XML 文件並點選打開。
- 機器人將相應加載。
從 Google Drive 匯入
- 點選匯入後，選擇 Google Drive 並點選繼續。
- 選擇 XML 文件並點選選擇。
- 機器人將相應加載。
