帮助中心
AI 圖表分析提供市場技術面的摘要。
根據不同交易工具，可能包括趨勢方向、關鍵價格水平、動能、波動性、支撐位、阻力位及其他技術因素的觀察，以及各種訊號如何一致。 您可以根據需要生成從 5 分鐘到 1 天不同時間框架的分析。
它不只讓您單獨解讀指標，而是將它們整合成可讀的摘要，說明市場目前的狀況。
AI 市場摘要解釋市場動態的內容及原因。
它將市場動態與情緒、新聞及更廣泛的市場發展等因素連結，幫助交易者了解價格走勢背後的潛在驅動因素。
此摘要旨在幫助用戶不僅觀察市場動態，更能深入了解影響市場的因素。
每個工具頁面結合特定交易工具的多種視圖，包括：
- 即時價格數據
- 價格圖表
- 技術指標
- AI 生成分析
- 支撐和阻力水平
- 市場情緒
- 相關新聞和發展
這些元素結合在一起，幫助交易者在一個地方從多個角度分析市場。
金融市場受多種因素影響,包括技術狀況、經濟事件、市場情緒和新聞動態。
TradersView 整合這些觀點,協助您全面掌握市場狀況。 您可以在單一介面中分析圖表、新聞和經濟事件,無需分別查看。
目的是幫助交易者更好地理解市場走勢及可能影響市場的因素。
是的,您可以免費使用 TradersView,無需訂閱、付款或存款。 包括工具探索器、即時圖表和技術指標、AI 圖表分析、經濟日曆和熱門新聞。
不用，使用 TradersView 不需要 Deriv 帳戶。
TradersView 對所有人開放，無需帳戶、登入或註冊。 您可以瀏覽所有工具、產生 AI 圖表分析、查看經濟日曆及閱讀熱門新聞。
只有在您決定交易時才需要帳戶，屆時可免費註冊 Deriv 帳戶，交易您偏好的金融市場。
TradersView 協助您在一處探索及分析金融市場。
您可使用它來：
- 檢視 AI 驅動的市場摘要
- 分析個別金融工具
- 探索技術市場條件
- 追蹤可能影響市場的經濟事件
- 掌握影響市場的新聞及發展
- 監測市場情緒
該平台旨在協助交易者在做出自己的交易決策前瞭解市場狀況。
TradersView 是 Deriv 的金融市場分析體驗，旨在協助交易者了解市場現況及其原因。
整合 AI 驅動的市場摘要、圖表分析、市場新聞、經濟事件和情緒洞察於單一分析視圖。 TradersView 不依賴孤立的訊號或零散的資訊來源，而是協助用戶從多角度分析市場。
TradersView 旨在支援市場分析和理解。 不提供個人化財務建議，也不會告訴用戶應該交易什麼。
無需付費訂閱。 免費 TradingView 帳戶已足夠連接 Deriv 帳戶並開始交易。
付費 TradingView 方案提供額外的圖表功能，但並非執行或管理交易的必要條件。
Deriv 不會就使用 TradingView 收取任何額外費用。 您的交易成本(包括點差和佣金)與直接在 cTrader 上交易時保持一致,透過 TradingView 連接不會產生額外費用。
是的，您可以使用 Deriv 帳戶直接在 TradingView 圖表上交易 Synthetic Indices。
Synthetic Indices 是 Deriv 的專有指數，可 24/7 全天候交易，不受真實世界市場時間限制。 這意味著您可以隨時在 TradingView 內繪製圖表並進行交易，包括傳統市場時間以外。 熱門的 Synthetic Indices 包括波動率指數、漲跌指數、跳躍指數和階梯指數。
您可交易 Deriv cTrader 帳戶內所有可用商品。 包括以下各類市場：
- Forex
- 股票
- 大宗商品
- 股票指數
- 加密貨幣
- ETFs
- Derived Indices，包括 24/7 合成指數（如波動率指數、漲跌指數、跳躍指數等）
您在 TradingView 看到的完整商品清單將與 cTrader 帳戶內可用商品一致。
若要在 TradingView 上交易，需要為 Deriv cTrader 帳戶入金，而非直接為 TradingView 入金。
所有存款和提款均透過 Deriv 帳戶處理（經由 Deriv 網站或應用程式）。 將資金新增至 Deriv Wallet 後，需要先將資金轉帳至 Deriv cTrader 帳戶，才能在 TradingView 上開始交易。
若 cTrader 餘額為零，請務必先存款並轉帳資金，再進行任何交易。
資金轉帳後，即可在 cTrader 帳戶中立即使用，並可用於在 TradingView 上交易。 您可在 Deriv 帳戶或 TradingView 的交易面板中查看 cTrader 餘額。
若暫時不想存入資金，可使用模擬 cTrader 帳戶練習交易。
是的. 連接時若尚未擁有 cTrader 帳戶，系統會自動為您建立模擬 cTrader 帳戶並連結至 TradingView。 無需額外步驟。 帳戶建立會在連接流程中完成，您可以立即使用模擬帳戶開始交易。
可以，如果您有多個 cTrader 帳戶(例如不同的真實或模擬帳戶),您可以將所有帳戶連接至 TradingView。
在 TradingView 中,您只需選擇想要交易的帳戶,即可輕鬆切換已連接的帳戶。 每個帳戶都由其帳戶 ID 識別。
連接 Deriv 帳戶至 TradingView：
- 登入 TradingView 帳戶
- 開啟任何商品圖表，點擊交易，並在券商清單中找到 Deriv
- 點擊連接 — 將重新導向至 Deriv 登入頁面
- 使用 Deriv 憑證登入
- 在同意畫面中檢閱並接受權限
- 將重新導向至 TradingView，交易功能現已啟用
同意畫面將要求權限以檢視個人資料、檢視交易資料、進行交易及連結 cTrader 帳戶。 這些權限讓 TradingView 能夠顯示帳戶資訊並代您執行交易。
連接後，cTrader 帳戶將顯示在 TradingView 中，即可開始分析市場並直接從圖表進行交易。
若尚未擁有 cTrader 帳戶，可在連接過程中自動建立帳戶。
此整合適用於 Deriv cTrader 帳戶，包括：
- 真實（實盤）帳戶，用於真實資金交易
- 示範帳戶，用於虛擬資金練習
連接後，所有 cTrader 帳戶會自動連結，可在 TradingView 內切換使用。
如尚未擁有 cTrader 帳戶，可在將 Deriv 帳戶連結至 TradingView 的連接過程中自動建立。
是的，需要有 TradingView 帳戶才能連接到 Deriv 並使用 TradingView 圖表。 擁有 TradingView 帳戶後，連接到 Deriv 只需不到一分鐘。
可以使用免費或付費的 TradingView 方案。 付費方案可讓您使用更多圖表工具和功能，但並非使用 Deriv 交易的必要條件。
TradingView 是一個交易和圖表平台,讓您可使用進階圖表、指標和繪圖工具分析金融市場。 平台亦支援透過整合經紀商直接從圖表進行交易。
連接 Deriv cTrader 帳戶至 TradingView 後,即可使用 TradingView 介面下單和管理交易,而所有交易執行、定價和帳戶管理則由 Deriv 處理。 這意味著您可享有 TradingView 的圖表體驗,並結合 Deriv 的交易條件和基礎設施。
要提升 P2P 層級，您需要滿足活動和效能要求。
每個等級的基礎如下：
- 使用平台的時間- 您使用 Deriv P2P 多久了
- 交易活動- 您的 P2P 交易總額
- 爭議記錄- 最近 30 天內的過失爭議數目
- 完成率- 成功完成訂單的百分比
| 標準 | 青銅級 | 白銀級 | 黃金級 | 鑽石 |
|---|---|---|---|---|
| 加入後的天數 | 0 | 45 | 90 | 180 |
| 最大過失爭議 (30 天) | 0 | 10 | 7 | 5 |
| 終生營業額（美元） | 0 | 15,000 | 50,000 | 未公開 |
| 完成率（30 天） | - | 80% | 90% | 98% |
滿足這些標準可開啟具有更高交易限額的更高層級。
如果您收到的獎金是首次轉帳的一部分,有兩個原因可能導致獎金從您的帳戶中被移除:
- 你提款了 在促銷期間，當獎金有效時，從您的 MT5 帳戶中提取任何資金將立即移除獎金，即使提取的金額小於獎金本身。
- 您的帳戶淨值低於紅利金額。 若帳戶淨值低於紅利價值,紅利將自動移除。
- 活動結束。 所發行的所有紅利金額將於 2026 年 6 月 30 日到期，且不論是否已使用，都將於該日移除。
2026 年 6 月 30 日:
- 紅利將從您的 MT5 帳戶中移除
- 若您有任何未平倉部位,發生前您會收到通知
- 您的可用保證金將相應減少
若您當時持有未平倉倉位,保證金減少可能會影響您的交易。 這表示若您的帳戶資金不足以支撐倉位,您的倉位可能會受到影響。
為避免此情況,您應在紅利到期前檢視未平倉倉位。
我們會在紅利到期前幾天向您發送通知,讓您有時間處理。 我們建議您在該日期前仔細檢視未平倉倉位,避免帳戶餘額受到意外影響。
您使用紅利期間賺取的任何利潤仍保留在帳戶中,不受紅利移除影響。
是的. 紅利將於 2026 年 6 月 30 日到期。 到期日前幾天您會收到通知，提醒您檢視未平倉部位。
到期日一到，紅利將從您的帳戶中移除。 您使用紅利所獲得的利潤不會受到影響——這些利潤仍屬於您。
以下是您未收到紅利的一些原因：
1. 您尚未為符合資格的 MT5 帳戶注資
紅利僅在您為 Deriv MT5 差價合約 | 標準帳戶注資時發放。 僅將資金存入您的主要 Deriv Wallet 並不會觸發紅利。
2. 這不是您第一次為 MT5 轉帳
紅利僅適用於您第一次為 MT5 轉帳。 如果您之前已經轉帳至 Deriv MT5 差價合約 | 標準帳戶，將無法再次獲得紅利。
如果您符合所有條件但仍未收到紅利，可以聯絡我們的即時聊天支援。
不會。 紅利僅適用一次，即首次將資金轉入 Deriv MT5 差價合約 | 標準帳戶時。
首次轉帳後的任何額外轉帳將不會獲得紅利，even 在活動期間進行亦然。
例如：
- 首次：存入 100 USD → 獲得紅利
- 第二次：再存入 100 USD → 無紅利
因此建議一次存入您打算投入的全部金額。
紅利以交易紅利（保證金）形式提供，可用於支援您的交易。
這表示:
- 幫助您開啟更大的倉位
- 增加您的可用保證金
- 有助於維持您的倉位
紅利不可用於：
- 提款
- 作為交易以外的現金使用
不會。 解鎖紅利無需滿足任何交易量要求或條件。
為 Deriv MT5 CFDs | Standard 帳戶注資後，紅利將自動套用，可立即作為額外保證金用於交易。
存入 Deriv Wallet 的最低金額為 5 USD（或其他貨幣的等值金額）。
啟用獎金所需存入 MT5 帳戶的最低金額為 1 USD。
獎金僅根據存入 MT5 帳戶的金額計算，從最低 1 USD 開始。 若存入金額少於 1 USD，則無法獲得獎金。
否，獎金本身無法提取。
獎金以交易獎金（保證金）形式提供，協助您交易更大倉位，僅供交易用途。 不屬於可提取餘額的一部分。
然而，使用獎金進行交易所賺取的利潤歸您所有，可以提取。
您可獲得的獎金上限為 100 USD。
當您向 MT5 帳戶存入 500 USD 時即達到此上限（500 USD 的 20% = 100 USD）。
若您存入超過 500 USD，您的獎金仍將以 100 USD 為上限。 例如：
- 存入 600 USD → 獲得 100 USD
- 存入 1,000 USD → 獲得 100 USD
紅利按您存入 MT5 帳戶金額的 20% 計算,而非您存入 Deriv Wallet 的金額。
這表示:
- 僅首次轉入 Deriv MT5 差價合約 | Standard 帳戶的資金會被計入
- MT5 帳戶以外的任何資金均不計入計算
例如:若您存入 200 USD 至 Deriv Wallet,但僅轉移 100 USD 至 MT5 帳戶,您的紅利將為 100 USD 的 20%——為您提供 20 USD 可用保證金,並可交易價值高達 120 USD 的倉位。
要領取紅利，您需要完成以下步驟：
- 註冊 Deriv 帳戶
- 存入資金至您的 Deriv Wallet（最低 5 USD 或等值金額）
- 將資金轉入您的 Deriv MT5 CFDs | 標準帳戶
- 20% 紅利將自動套用至您的 MT5 帳戶(最高 100 USD)
紅利僅適用於向 Deriv MT5 CFDs | Standard 帳戶注資時。 此帳戶可讓您交易多個市場的 CFD，包括外匯、大宗商品、股票指數及 24/7 Derived 指數。
請確保向符合資格的 MT5 帳戶注資以獲得紅利。
MT5 存款紅利是限時推廣活動，當您首次為 Deriv MT5 帳戶注資時，可獲得額外交易保證金。
當您首次轉帳至 Deriv MT5 差價合約 | 標準帳戶時，將在轉帳金額之上獲得 20% 免費保證金紅利。 此紅利會直接加到您的 MT5 帳戶餘額，可立即用於交易。
此紅利以交易紅利形式加入，用於支持您的交易，讓您能開立比單靠存款金額更大的倉位。 此紅利不會加入可提款餘額，亦不能用作現金。
例如，若您向 MT5 帳戶存入 100 USD，您會獲得額外 20 USD 交易紅利。 這讓您有更多保證金可用於交易，但紅利本身無法提款。
任何使用紅利交易所賺取的利潤歸您所有，可以提款，但須符合正常提款條件。
Deriv Trader、SmartTrader 和 Deriv Bot 提供例如外匯、股票指數、大宗商品和 derived 指數等一系列相關資產的 digital 期權交易。 這些平台允許在開倉前設定合約期限，如果推測正確，就能確切知道獲利金額。 如果您是交易新手，可能會發現這些平台更易於理解。
Deriv MT5 提供類似資產的差價合約交易，可以利用槓桿開倉，只有在平倉時才能知道潛在利潤。 與 Digital Options 交易相比，它的風險更高，因為雖然市場走勢有利時可能賺得多，不利時也可能虧得多。
Deriv MetaTrader 5 (Deriv MT5) 是功能強大的差價合約交易平台，讓您能夠透過單一介面交易各種金融市場。
提供以下功能：
多元市場交易
交易外匯、股票、股票指數、大宗商品、加密貨幣以及 derived 指數。
差價合約交易
您無需持有標的資產。 只需針對價格波動進行交易，這意味著您可從上漲和下跌市場中獲利。
進階交易工具
使用詳盡圖表、技術指標、多種訂單類型及自動化策略，有效分析和管理交易。
本平台以其進階圖表工具、多種訂單類型、技術指標以及對自動化交易策略的支援而聞名。 適合希望擁有更大掌控力、靈活性和深入分析能力的中階及資深交易者。
需從 Deriv 帳戶轉帳至 Deriv MT5 帳戶。 資金轉帳可即時到帳，完成後款項將立即到達 Deriv MT5 帳戶。
需將資金從 Deriv MT5 帳戶轉移至 Deriv 帳戶。 轉帳是即時的，完成後資金將立即到達 Deriv 帳戶。
您的 Deriv MT5 登入資訊與 Deriv 帳戶不同，因為 Deriv MT5 是獨立的交易平台。 需要使用專屬的登入資訊，才能安全連接至 MT5 交易環境。
差異如下：
- Deriv 登入可存取 Deriv 主帳戶資訊主頁、存款和提款，以及 Deriv Trader 和 Deriv Bot 等期權交易平台。
- Deriv MT5 登入專門用於存取 MT5 平台並管理交易。
可以將其視為一個主帳戶（Deriv 登入）和獨立的平台存取憑證（例如 Deriv MT5）。
您的 Deriv MT5 示範帳戶只要持續使用就會保持有效。 如果閒置 30 天，將會自動停用。 您可以隨時透過 Deriv 帳戶建立新帳戶。
模擬交易讓您使用虛擬資金在無風險環境中練習。 這非常適合學習槓桿運作方式、了解點差以及測試您的交易策略。
當您熟悉自己的策略並了解相關風險後，即可切換到真實帳戶，在實際市場環境中應用所學。
您的 Deriv MT5 倉位可能因價差而顯示小額虧損。 價差是買入價（可賣出的價格）與賣出價（可買入的價格）之間的差額。
開倉時，若為買入則以賣出價執行，若為賣出則以買入價執行。 然而，您看到的當前市場價格是基於報價的另一側。 這個差額導致倉位開始時略顯負值。
一旦市場朝有利方向變動超過價差，倉位即可轉為潛在獲利。 價差是交易的正常部分，代表進入市場的成本。
無法手動調整 Deriv MT5 帳戶的槓桿。 槓桿是固定的，由您交易的資產決定。
不同資產具有不同的波動性和風險水平，因此每種資產都有預設的槓桿。 這確保了保證金要求的結構化方法，並有助於在各個市場中維持負責任的風險管理。
請記住，槓桿會放大潛在利潤和潛在損失。 Higher 槓桿意味著您可以用較小的存款控制更大的倉位，但也會增加您的風險敞口。 交易前務必查看資產的槓桿條件，以便了解其如何影響您的倉位規模和風險。
請按照以下步驟重設 Deriv MT5 密碼：
1. 前往 Deriv MT5 帳戶。
2. 點擊「Details」。
3. 點擊「Forgot password」。 系統會提示輸入 Deriv MT5 帳戶的新密碼。
4. 我們會將驗證碼傳送至電子郵件。 輸入驗證碼以確認密碼重設。
5. 將看到密碼重設成功的確認畫面。
現在可以使用新密碼登入 Deriv MT5。
文件可能因以下一個或多個原因而遭拒絕：
- 圖像模糊、過暗或難以閱讀
- 文件已過期或無效
- 邊緣被裁切或部分文件被切除
- 資訊與您的 Deriv 個人資料詳情不符
再次上傳文件前，請確認：
- 文件有效且為最新版本
- 四個角落皆清晰可見
- 照片清晰且光線充足
- 您的個人資料詳情與文件完全相符
可以在 Deriv Trader 交易外匯、股票指數、大宗商品、加密貨幣和衍生指數。 一些市場可能在某些國家/地區不可用。
您最多可以管理五個 Deriv cTrader 帳戶，每個帳戶皆與您的 Deriv 登入憑證相連結。 在 cTrader 平台上建立或管理策略前，以下是您應該了解的一些重要事項。
登入詳情
使用 Deriv 帳戶電子郵件和密碼登入 cTrader。 此平台無需獨立的登入名或密碼。
帳戶限額
您最多可以創建五個 Deriv cTrader 帳戶。 這些帳戶中任何一個都可被指定為策略提供者帳戶，但一旦指定，即為永久修改。
策略活動
如果策略在30天內持續未啟動，系統將自動刪除該策略。 您日後可隨時在同一帳戶下重新建立新策略。
費用設定
設定策略時，可以選擇為追隨者收取費用。
為此，請將您現有帳戶中的一個指定為「收費帳戶」。 該帳戶可處理多個需付費的策略。
- 免費策略不需要有‘收費帳戶’。
- 請至少保留一個非策略提供者帳戶，以便處理費用事宜。
重要提示
帳戶不可同時為策略提供者帳戶及收費帳戶。 維持至少一個非策略帳戶，有助於您有效管理需付費策略。
您可以在單一 Deriv 個人檔案下建立最多五個 Deriv cTrader 帳戶。
每個帳戶皆可獨立使用，讓您靈活管理不同的策略、資產或風險程度。
如果您想提供跟單交易服務，您也可以選擇將其中一個 cTrader 帳戶設為策略提供者帳戶。 但此修改為永久性，無法復原。
請注意：
- 帳戶不可同時為策略提供者帳戶及收費帳戶。
- 您需保留至少一個非策略提供者的帳戶，用來管理收費策略。
您的 Deriv cTrader 帳戶啟用後，您可以直接從您的 Deriv 錢包轉帳資金。
1. 選擇 Deriv cTrader
在您可使用的差價合約交易平台列表中，選擇 cTrader。
2. 選擇轉帳
在您的 cTrader 帳戶頁面，選擇轉帳。
3. 選擇要轉出的貨幣
選擇您要轉出的貨幣（例如 USD）。
4. 輸入轉帳金額
輸入您要轉出的金額，或使用快速選擇選項（25%、50%、75% 或 100%）。
5. 檢閱並確認
確認轉帳細節後，選擇確認。
6. 完成轉帳
轉帳成功後，您會看到轉帳成功畫面，且您的 Deriv cTrader 帳戶餘額將更新。
完成轉帳後，您即可開始在 Deriv cTrader 交易。
Deriv cTrader 使用您的 Deriv 帳戶憑證，因此無需單獨重設 cTrader 密碼。
如果您忘記密碼或需要修改，您可以透過以下任一方式進行：
選項 1：從登入頁面重設
- 前往 Deriv 登入頁面
- 選擇忘記密碼？
- 輸入您的 Deriv 帳戶電子郵件地址。
- 按照密碼重設郵件中的指示設定新密碼。
選項 2：從個人檔案中重設
- 登入 Deriv 帳戶。
- 前往您的個人檔案。
- 選擇密碼。
- 為確認您的身份，您需要輸入寄送到您註冊電子郵件的一次性密碼（OTP）。
- 輸入正確的 OTP 後，您即可設定新密碼。
修改完 Deriv 帳戶密碼後，您即可使用新密碼登入 Deriv cTrader。
您的 Deriv cTrader 帳戶無需獨立的登入詳細資料──它使用與您的主要 Deriv 帳戶相同的憑證。
登入步驟如下：
- 從您的差價合約 (CFDs) 區段進入 Deriv cTrader 平台，或直接透過瀏覽器訪問。
- 輸入您的 Deriv 帳戶電郵和密碼。
- 登入後，您會在 cTrader 儀表板上看到您的 cTrader 帳戶 ID。 您也可以隨時從 Deriv 帳戶的差價合約分頁查看您的帳戶 ID。
注意：如果您擁有多個 Deriv cTrader 帳戶，每個帳戶會有獨特的 ID，但所有帳戶皆共用相同的電郵和密碼登入。
您可以直接從差價合約（CFDs）分頁建立 Deriv cTrader 帳戶。 啟用後，將使用與主 Deriv 帳戶相同的登入憑證；無需額外密碼。 新增 Deriv cTrader 帳戶可讓您使用 cTrader 平台進行具備跟單交易功能的差價合約交易。
1. 在差價合約頁面選擇 Deriv cTrader
在顯示所有可用帳戶的差價合約頁面中，選擇 cTrader。 此處亦有「比較帳戶」選項，可用於檢視帳戶類型之間的差異。
2. 檢視帳戶詳細資料
您將看到 Deriv cTrader 的服務概覽，包括可用市場、槓桿、點差及其他重要資訊。
3. 啟用您的帳戶
選擇「啟用」。 您的 Deriv cTrader 帳戶將立即建立。
4. 帳戶已準備就緒
啟用後，您會看到顯示 Deriv cTrader 已啟用的確認畫面。 接著您可以選擇「立即轉帳」為帳戶注資，或選擇「稍後再說」以後再做。
關於 Deriv cTrader 帳戶的重要資訊
登入 cTrader：
您將使用 Deriv 帳戶的電子郵件及密碼登入 cTrader 平台。 無需管理額外的密碼或登入憑證。
帳戶限額:
您最多可建立 5 個 Deriv cTrader 帳戶。 此功能讓您分開交易策略，管理不同風險水平，或專門用於跟單交易或費用收取等特定用途。
策略提供者功能：
Deriv cTrader 支援跟單交易，讓您成為策略提供者，並允許他人跟隨您的交易。 若您有意成為策略提供者，需指定其中一個 cTrader 帳戶作此用途。
您可以透過兩種方式將資金轉到交易帳戶：
- 從您的 Wallet（由 Portfolio 標籤開始）
- 直接從交易帳戶
從您的 Wallet
1. 選擇要轉出的貨幣
前往您的 Portfolio。 在 Wallet 標籤中，選擇您想要轉出的貨幣（例如，美元）。 然後選擇轉帳。
2. 選擇要轉入的交易帳戶
在轉帳頁面選擇您想要轉入的交易帳戶（例如，MT5 Standard）。
3. 輸入轉帳金額
輸入您想轉帳的金額。 您也可以使用快速選擇選項（25%、50%、75% 或 100%）。
4. 檢閱並確認
確認您的轉帳明細，包括金額和目的地。 確認無誤後，選擇確認。
5. 完成轉帳
畫面將顯示「轉帳成功」的確認訊息。 您的交易帳戶餘額會更新，您可立即開始交易。
從您的交易帳戶
1. 選擇要資金注入的交易帳戶
前往您想轉入的交易帳戶並選擇轉帳。
2. 選擇要轉出的貨幣
在轉帳頁面選擇您想要轉出的 Wallet 貨幣（例如，美元）。
3. 輸入轉帳金額
輸入您想轉帳的金額。 您也可以使用快速選擇選項（25%、50%、75% 或 100%）。
4. 檢閱並確認
確認您的轉帳明細。 選擇確認以繼續。
5. 完成轉帳
畫面將顯示「轉帳成功」的確認訊息。 您的交易帳戶餘額將會更新。
您每天最多可以在您的 Deriv Wallet 與交易帳戶之間，及您的 Wallet 幣種之間轉帳 10,000 美元。
以下是限制運作方式：
Wallet 到 Wallet（幣種間轉換）：
- 每天最多 10 次轉帳
- 每筆最低金額：1 美元
- 每筆最高金額：10,000 美元
- 每日累積上限：10,000 美元
Wallet 到交易帳戶：
- 每天最多 10 次轉帳
- 每筆最低金額：1 美元
- 每筆最高金額：10,000 美元
- 每日累積上限：10,000 美元
當您達到每日上限時，需等到隔天才能再次進行轉帳。 這些限制有助於保障您的交易安全，並確保所有帳戶順利處理資金。
Deriv P2P 使用一個分級系統，根據您的活動和驗證級別設定每日買入和賣出限額。 您的層級越高，每天可以交易的數量就越多。
| 級別 | 每日買入限額（美元） | 每日賣出限額（美元） |
|---|---|---|
| 青銅級 | 500 | 500 |
| 白銀級 | 5,000 | 5,000 |
| 黃金級 | 8,000 | 8,000 |
| 鑽石 | 11,000 | 11,000 |
P2P Wallet 是您在 Deriv 上進行點對點交易時所使用的錢包。 它支援 Deriv 上所有可用的貨幣，讓您輕鬆管理您的 P2P 資金。
您可以以美元入金，透過 Deriv P2P 安全兌換資金，並隨時將資金轉到您的交易帳戶。
提示： P2P Wallet 與您的 Deriv Wallet 是分開的 — 專為與其他交易者買賣設計。
這取決於每種資產所需的保證金。 開倉前，可以查看每種資產所需的保證金。
是的，Deriv cTrader 提供止損、止盈、掛單和其他風險管理工具。
自動交易中最常用的三種策略是馬丁格爾、達朗貝爾和 Oscar's Grind — 您可以在 Deriv Bot 中找到這些預先建置並隨時可用的策略。
使用 Deriv Bot 有幾種控制虧損的方法。 這是如何在策略中實施虧損控制的簡單範例：
1. 建立下列變數，並將其置於啟動時執行下：
止損閾值 - 使用此變數來存儲虧損限額。 可以分配任何金額。 當虧損達到或超過此金額時，bot 將停止。
目前投注額 - 使用此變數來存儲投注金額。 您可以指定任何您想要的金額，但必須是正數。
2. 設定買入條件。 在此範例中，bot 將在啟動時和合約結束後購買 Rise 合約。
3. 使用邏輯塊檢查總利潤/虧損是否大於止損閾值。 可以在左側的區塊選單中的分析 > 統計找到總利潤/虧損變數。 Bot 將繼續買入新合約，直到總利潤/虧損金額超過止損閾值金額。
將 XML 文件從電腦拖曳到工作區，bot 將相應加載。 或者，可以在 Bot Builder 點選匯入，並選擇從電腦或 Google Drive 匯入 bot。
從電腦匯入
- 點選匯入後，選擇本機並點選繼續。
- 選擇 XML 文件並點選打開。
- Bot 將相應加載。
從 Google Drive 匯入
- 點選匯入後，選擇 Google Drive 並點選繼續。
- 選擇 XML 文件並點選選擇。
- Bot 將相應加載。
在 Bot Builder 中，點選工具列頂部的儲存以下載 bot。 給 bot 取個名字，並選擇將其下載到裝置或 Google Drive。 Bot 將以 XML 檔案格式下載。
快速策略是可在 Deriv Bot 中使用的預設策略。 有 3 種快速策略供選擇：Martingale、D'Alembert、和 Oscar's Grind。
使用快速策略
- 前往快速策略並選擇想要的策略。
- 選取資產和交易類型。
- 設定您的交易參數並點選 建立。
- 將區塊載入工作區後，可以根據需要調整參數，或點選 執行 開始交易。
- 點選 儲存 來下載您的機器人。 可以選擇將 bot 下載到裝置或 Google Drive。
是的，可以使用快速策略功能預建 bot 開始交易。 這裡有一些最熱門的交易策略：Martingale、 D'Alembert 和 Oscar's Grind。 選擇策略並輸入交易參數，即可建立 bot。 稍後可以隨時調整參數。
在 Deriv Bot 中建立變數的方法如下：
- 在區塊選單中，前往公用程式 > 變數。
- 為變數輸入名稱，然後點選建立。 包含新變數的新區塊將顯示在下面。
- 選擇所需的區塊並拖曳至工作區。
要尋找建立您的自動交易機器人所需的模組，請按照以下步驟操作：
- 前往 Bot Builder。
- 在區塊功能表下，可看到類別清單。 區塊被分組到各個類別中。 選擇所需的區塊並拖曳至工作區。
還可以使用類別上方的搜尋列來搜尋想要的區塊。
Deriv Bot 是基於網路的策略建立工具，用於交易 digital 期權。 可以在這個平台使用拖放'區塊'來建立自己的交易 bot。
是的，透過點選左側工具列的下載，可以在 Deriv Trader 以 .csv 和 .png 格式下載圖表。
Deriv Trader 是 Deriv 的旗艦交易平台，您可在此交易逾 70 種資產的期權與衍生商品。 此平台專為希望靈活設定合約結構、可自訂合約期限和投注金額的交易者而設，且無需安裝任何軟體即可使用。
市場及交易工具：
您可以交易外匯貨幣對、股票指數、商品、加密貨幣，以及 Deriv 專屬的衍生指數。 本平台提供 Synthetic Indices 和加密貨幣市場的全天候 24/7 交易，不受傳統市場時間限制。
Deriv Trader 交易流程：
本平台採用簡明的三步交易流程：
- 選擇資產 – 從可用市場與交易工具中挑選
- 分析市場趨勢 – 使用內建技術指標及圖表工具評估價格走勢
- 下單交易 – 選擇合約類型、投注金額、合約期限，並檢視預期獲利
合約彈性：
您可以交易期限從 1 秒到 1 年不等的合約，依照您的交易風格調整。 無論您進行快速的剝頭皮交易或持倉數日，本平台皆能符合您的策略需求。
可用的交易類型:
本平台提供多種合約類型，包括乘數合約（具槓桿交易及風險控制功能）、累積合約（潛在利潤隨時間累積）、速攻期權（快速交易）、基本期權（傳統期權交易）及多種數位期權格式，如漲/跌、觸及/未觸及、高於/低於、相符/不符、單雙數及超過/未超過。
進階圖表功能：
使用多種圖表類型分析市場，包括面積圖、蠟燭圖、中空蠟燭及 OHLC，時間區間可自訂，從1跳動到8小時不等。 平台內建多項技術指標與分析小工具，協助您進行市場分析。 您甚至可以下載歷史價格資料，以利更深入的分析。
風險管理功能:
本平台包含整合工具，協助您管理風險。 您可設定停損與止盈訂單，讓系統在預設價格水平自動平倉。 部分交易類型將於下單前清楚顯示潛在收益，讓您掌握可能結果。
Deriv 在 MetaTrader 5 (MT5) 平台提供六種 CFD 交易帳戶：
| 帳戶類型 | 描述 | 可用市場 |
|---|---|---|
| CFDs 帳戶 | 靈活的交易帳戶，可同時進入金融市場和 Derived 市場。 適合希望在市場可及性和成本效益之間取得平衡的交易者。 | Financials、Derived 指數 |
| Zero Spread 帳戶 | 專為偏好固定交易成本的交易者而設計，可在執行交易前精確計算成本。 | Financials、Derived 指數 |
| Swap-Free 帳戶 | 專為希望避免隔夜掉期費用的交易者而設計，為長期持倉者提供另一種選擇。 | Financials、Derived 指數 |
| Financial 帳戶 | 專為交易金融工具而優化，著重於提升高交易量交易者的效率。 | Financials |
| Gold 帳戶 | 專為交易黃金和貴金屬而設計的專業帳戶，針對金屬市場優化交易條件。 | Financials |
| 加密貨幣帳戶 | 專為交易加密貨幣而設的專業帳戶，讓交易者可在單一專屬帳戶中進入數位資產市場。 | Financials |
啟用 Deriv MT5 帳戶即可使用 MetaTrader 5 平台及 Deriv 所有交易工具。 選擇帳戶類型、設定安全交易密碼，即可在幾分鐘內為帳戶注資。 此流程會建立專屬 MT5 交易憑證，與主要 Deriv 帳戶分開。
1. 選擇 MT5 帳戶類型
首先選擇符合交易策略及經驗水平的 MT5 帳戶類型。
MT5 帳戶類型:
- CFDs - 多元金融及 Derived 工具，標準點差
- Financial - 傳統金融工具，市場執行
- Zero Spread - 主要貨幣對最低點差交易
- Swap-free - 免隔夜掉期費用交易帳戶
- Gold - 專注貴金屬交易
- Crypto - 加密貨幣交易專用帳戶
2. 檢閱帳戶明細並啟用
選擇帳戶類型後，您將看到詳細的帳戶資訊。 當您準備好繼續時：
- 檢查所有帳戶規格是否符合您的需求
- 點擊「啟用」開始建立帳戶程序
3. 設定您的 MT5 交易密碼
您將專門為登入 MT5 交易帳戶建立一組安全密碼。 此密碼與您主要 Deriv 帳戶的密碼分開。
4. MT5 帳戶成功啟用
您的 MT5 帳戶現已啟用且可開始交易。
啟用後發生的事：
- 您的 Deriv MT5 帳戶已建立具有獨特的登入憑證
- 您將在儀表板中與其他交易帳戶一併看到 MT5 帳戶
- 您現在可將資金轉入 MT5 帳戶開始交易
- 若您想先練習，可使用模擬交易功能
有些詐騙者會假冒 Deriv 員工或複製受信任的 P2P 用戶暱稱，藉此誘騙您釋放資金。
為保安全：
- Deriv 絕不會透過電子郵件或訊息要求您完成 P2P 交易。
- 務必在交易前確認交易者個人資料上的驗證徽章。
- 仔細檢查暱稱 — 詐騙者可能使用相似名稱冒充受信賴的商家（例如：Dams1234 與 Dems1234）。
- 請僅追蹤並與您信任的 Deriv P2P 商家進行交易。
- 仔細核對用戶名稱與發件人電子郵件。
- 請勿透露平台外的聯絡資訊（例如 WhatsApp、Telegram）。
- 只限使用列出的付款方式，並確認付款人姓名與其經驗證的 Deriv 個人資料相符。
詐騙者可能會發送偽造的短信，看起來像是真實的付款通知。
您需採取的措施
打開您的銀行或電子錢包應用程式以核實存款。
騙子可能會發送偽造的截圖來施壓您採取行動。
您需採取的措施
在釋放資金前，務必直接檢查您的銀行或電子錢包帳戶。
您需要上傳身份證明和地址證明以驗證您的 Deriv 帳戶。 此過程僅需幾分鐘，能確保您的帳戶安全且符合法規要求。
1. 開始帳戶驗證
選擇您的居住國家並確認隱私聲明後繼續。
2. 完成“活體”檢測
按照畫面指示拍攝自拍照。 請確保您的臉部清晰、光線充足且置中。
3. 上傳您的身份證件
選擇發證國家，然後選擇證件類型。 請上傳清晰的證件照片或掃描件。
可接受的證件包括：
- 官方身份證或駕照
- 有效護照
請確保您的證件照片清晰顯示所有角落和文字，無眩光或陰影。
4. 驗證您的地址
您有兩種方式驗證地址：
- 在您的手機上開啟 GPS，以便我們自動確認您的居住地址
- 提交您的地址證明文件
選項一：開啟 GPS
若您啟用 GPS 且允許 Deriv 訪問您的位置，系統將立即驗證您的地址。
選項二：上傳地址證明文件
若選擇上傳文件，您需要：
- 確認您的完整居住地址。 該地址應與您的證明文件相符。
- 上傳地址證明文件（最大檔案大小：50MB）
- 使用接受的檔案格式：JPG、PNG、WEBP 或 PDF
接受的地址證明文件包括：
- 含地址詳情的有效身份證明
- 水電費帳單（電、煤氣、水）
- 银行对账单
- 政府發出的信件
重要提示：您的地址證明文件日期必須為近三個月內。
5. 接受使用條款及 FATCA 聲明
提交驗證文件後，您需要接受使用條款。 請仔細閱讀條款與 FATCA 聲明，並確認您是否為政治公眾人物（PEP）。
6. 驗證進行中
驗證完成後您將收到電子郵件通知。 若通過驗證，即可立即開始使用 P2P。
使用 Deriv P2P，您需要完成以下 Deriv 帳戶驗證：
- 身份證明
- 地址證明
- 已驗證的電話號碼或電子郵件地址
- Deriv 個人資料的暱稱
Deriv P2P 是我們提供的點對點服務，讓您能與其他交易者快速存入及提取資金。
您可與已驗證用戶直接交換資金，每筆交易均受託管保護，資金會被安全凍結，直至雙方確認付款。
存入您的 Deriv Wallet 不收取任何費用。 提款時，您所選的付款方式可能會收取提款手續費。 這將取決於您所選的提款方式。
最小存款和提款金額根據付款方式不同而有所差異。 最低入金金額為 5 美元至您的 Wallet。 當您選擇支付方式進行入金時，將會看到最低與最高的入金和提款金額。
無論您使用信用卡/借記卡（Visa 或 Mastercard）或像 Skrill 與 Neteller 這樣的電子錢包，存入您的 Wallet 通常是即時的。 當您的付款確認時，資金將立即顯示在您的 Wallet 餘額中。
進行加密貨幣存款可讓您使用如 Bitcoin、Ethereum 或其他受支持的加密貨幣為您的 Deriv 帳戶注資。 您將收到一個獨特的錢包地址用於發送加密資產，資金通常在區塊鏈確認後顯示於您的帳戶。
1. 存取加密貨幣存款選項
您將從前往存款區並選擇加密貨幣作為您的資金方式開始。
2. 選擇您的加密貨幣
從可用選項中選擇您想要存入的特定加密貨幣。
可用的加密貨幣選項：
- Bitcoin (BTC) - 最廣泛接受的加密貨幣
- Ethereum (ETH) - 依市值排名第二大的加密貨幣
- USD Coin (USDC) - 以美元為支持的穩定幣
- Litecoin (LTC) - 交易速度快的加密貨幣
- eUSDT - 歐元泰達幣穩定幣
- USDT - 美元泰達幣穩定幣
- XRP - Ripple 網絡加密貨幣
選擇加密貨幣時：
- 考慮交易手續費－不同網絡有不同的費率結構
- 查看處理時間－區塊鏈確認時間不一
- 檢查最低存款額－各加密貨幣最低存款可能不同
3. 查看您的存款詳情
選擇加密貨幣後，您將看到專屬的錢包地址用於存款。
使用此存款地址：
- 使用您的加密貨幣錢包應用掃描 QR 碼以自動輸入地址
- 使用複製圖示複製錢包地址以手動輸入
- 確認網絡與您的發送錢包相符以避免資金遺失
- 注意最低存款要求以確保交易順利處理
重要安全注意事項：
- 在發送加密貨幣前，請再次核對地址
- 確認網絡－發送至錯誤網絡將導致資金永久損失
- 僅向此地址發送指定的加密貨幣
- 記得最低存款金額以免影響處理
4. 完成您的轉帳
從您的外部錢包或交易所將加密貨幣發送至顯示的地址。 資金一旦收到，您將看到訊息確認您的存款已入帳到您的 Deriv 錢包。
5. 監控存款狀態
發送加密貨幣後，您可在 Deriv 帳戶追蹤存款進度。
6. 存款成功完成
加密貨幣存款經過足夠的區塊鏈確認後，資金便會匯入您的帳戶。
您可以使用多種方法將資金存入您的 Deriv 錢包，包括加密貨幣、電子錢包和銀行轉帳。
1. 前往錢包
在主畫面上，選擇錢包。 從顯示的選項中選擇存款。
2. 選擇您的存款貨幣
在存款畫面，選擇您想存入的貨幣。 選項包括美元、Bitcoin、Ethereum、Litecoin、USD Coin、eUSDT、tUSDT 和 XRP。
3. 選擇存款方式
根據您選擇的貨幣，將顯示適合您的付款方式。 從列表中選擇您偏好的方法。
美元存款的可用方法包括：
傳統付款選項：
- 卡片——信用卡/借記卡即時存款。
- 電子錢包——熱門數位錢包服務。
- 銀行——直接銀行轉帳。
- Deriv P2P——點對點支付系統。
加密貨幣選項：
- Bitcoin——直接 Bitcoin 區塊鏈存款。
- Ethereum——Ethereum 網路存款。
- USD Coin——USDC 穩定幣存款。
- eUSDT/USDT——Tether 穩定幣選項。
- XRP——Ripple 網路存款。
4. 完成您的存款
依照螢幕指示完成存款程序。 交易成功後，您將看到存款成功畫面，所存入的金額將增加至您的錢包餘額。
5. 存款成功
返回錢包畫面以查看您的新餘額。 您存入的金額將顯示在您所選擇的貨幣項目下。
您可以根據您的偏好，使用不同的方法向您的 Wallet 存款。
存款方式包括：
- 卡片
- 電子錢包
- 銀行
- 加密貨幣
支援的存款貨幣包括：
- US Dollar
- Bitcoin (BTC)
- Ethereum (ETH)
- Litecoin (LTC)
- USD Coin (USDC)
- eUSDT
- tUSDT
- XRP
當您選擇一種貨幣後，將會看到可用於該選項的方法。
Wallet 是您在 Deriv 中管理資金的核心中心。 您可以使用 Wallet 存款、儲存、轉帳及提取資金。 您可以使用美元或您偏好的加密貨幣存入 Wallet。
我們要求您驗證您的身份和文件，以：
- 保護您的帳戶免受詐騙和未經授權的帳戶訪問。
- 確保帳戶安全並保護您的資金。
- 防止洗錢及其他金融犯罪。
- 確認您符合資格要求。
驗證過程涉及提供身份證明（自拍／活體檢測及正式身份證件）及住址證明（例如有效且帶有住址細節的身份證、公共事業帳單、銀行對帳單或近三個月內發出的政府信函）。
大多數驗證在數分鐘內完成，若您在提交文件時遇到任何問題，我們的客服團隊隨時提供協助。
大多數驗證請求可在幾分鐘內處理完成。 您的文件審核完成後，您將收到電子郵件通知。 如果需要更多資訊，我們會與您聯繫，要求提供額外文件。
注意：處理時間可能因文件的品質和完整性而異。 請確保所有照片清晰且完整顯示您的文件，以避免延誤。
要完成身份和地址驗證，您需要準備以下資料：
身份驗證所需資料：
- 身份證或駕駛執照
- 有效護照
地址驗證所需資料（如果您不允許應用程式使用您的 GPS）：
- 顯示您地址的有效身份證明文件
- 最近的公共事業帳單（電費、水費或瓦斯費）
銀行對帳單 - 政府發出的信函
重要要求：
- 地址文件必須是在過去三個月內的日期
- 文件應為清晰的照片或掃描文件，並顯示全部邊角
- 檔案大小上限：50MB
- 接受的檔案格式：JPG、PNG、WEBP 或 PDF
為了驗證您的個人檔案，您需要上傳身份證明和地址證明。 此過程只需幾分鐘，且可確保您的帳戶安全且符合法規要求。
1. 開始帳戶驗證
選擇您的居住國家，並確認隱私聲明以繼續。
2. 完成「活體檢測」
請按照螢幕上的指示拍攝自拍照。 確保您的臉部清晰、光線充足且居中。
3. 上傳身份文件
選擇您的文件發行國家，然後選擇文件類型。 上傳文件的清晰照片或掃描件。
接受的文件包括：
- 官方身份證或駕照
- 有效護照
確保文件照片四角完整且文字清晰，無眩光或陰影。
4. 驗證您的地址
您有兩種方式可驗證您的地址：
- 在您的手機上開啟 GPS，使我們能自動確認您的居住地址
- 提交地址證明文件
選項一：啟用 GPS
如果您啟用 GPS 並允許 Deriv 存取您的位置，您的地址將即時通過驗證。
選項二：上傳地址證明文件
如果您選擇上傳文件，您需要：
- 確認您的完整居住地址 — 應與證明文件相符。
- 上傳地址證明（最大檔案大小：50MB）
- 使用接受的檔案格式：JPG、PNG、WEBP 或 PDF
接受的地址證明文件有：
- 帶有地址資料的有效身分證件
- 公用事業帳單（電力、水、瓦斯）
- 银行对账单
- 政府發行的信函
重要提示：您的地址證明文件日期必須在最近三個月內。
5. 接受使用條款及 FATCA 聲明
提交驗證文件後，您需接受使用條款。 請詳細閱讀條款及 FATCA 聲明，並確認您是否為政治暴露人物（PEP）。
驗證進行中
一旦驗證完成，您將收到電子郵件通知。 若驗證通過，您可以立即開始為帳戶注資並進行交易。
您的 Deriv Portfolio 中，您可以查看 Deriv 投資組合的預估總價值，包括您 Wallet 中的資金及您交易活動中可能產生的潛在獲利。 您可以在 Wallet 及 Trading 標籤間切換，以查看 Wallet 和交易帳戶中各自的資金餘額。
不，每個電子郵件地址在 Deriv 僅可綁定一個帳戶。
您可以在個人檔案中重設密碼。
更新密碼的方法：
- 前往您的個人檔案
- 在設定區段選擇「密碼」
- 系統將發送一次性密碼 (OTP) 至您的電子郵件，以驗證您的身分。 輸入一次性密碼。
- 輸入您的新密碼
如果您尚未驗證帳戶，您可以在個人資料的「關於您」區段更新以下個人資訊：},{
- 名字及中間名
- 姓氏
- 出生日期
- 出生國家
- 公民身份
如果您已經驗證帳戶並想修改地址，則需要聯絡客服進行修改。
您也可在個人資料中檢查並更新：
- 身份證明
- 地址證明
- Password
聯絡客服
