보안

아니오, 특별히 요구되지 않는 한 귀하의 Deriv 계좌를 인증받지 않으셔도 됩니다. 만약 귀하의 계좌에 인증이 요구된다면, 해당되는 절차 진행을 위해 귀하의 이메일을 통해 연락을 드릴 것이며 귀하의 서류들을 어떻게 제출할수 있는지에 대한 명확한 지침을 제공해 드릴 것입니다.

귀하의 확인 서류들이 불충분하게 명확하고, 유효하지 않으며, 만기되거나 크롭된 가장자리가 있는 경우 우리는 이 서류들을 거절할 수 있습니다.

즉시 실시간 채팅을 통해 문의해 주시면 계정에서 2FA를 비활성화할 수 있도록 도와드리겠습니다. 새 휴대폰을 사용하는 경우 2FA를 다시 활성화하세요.

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사칭자의 주요 목표는 귀하의 민감 정보와 자금을 훔치는 것입니다.

Deriv 고객 지원을 사칭하는 사람들을 식별하는 몇 가지 방법:
- 사칭자들은 텔레그램을 통해 로그인 세부 정보나 기타 민감한 정보를 요청합니다.
- 너무 좋아 보이는 보상을 제공합니다.
- 알 수 없는 채널을 통해 지불을 요구합니다. 예를 들어, 암호화폐를 통해.
- Google Play Store나 Apple App Store에서 제공되지 않는 앱을 다운로드하라고 요청합니다.
- 당신의 장치를 원격으로 제어할 수 있는 소프트웨어를 다운로드하도록 요청합니다.
- 장치에 감염시킬 수 있는 악성 소프트웨어나 바이러스가 포함된 파일을 다운로드하라고 요청합니다.
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물론, 이 목록은 완벽하지 않습니다. 사칭자들은 날마다 여러분의 정보와 자금을 훔치기 위해 새로운 방법을 찾아냅니다.

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• 텔레그램 (Telegram)을 통해 귀하의 계정 정보 및 기타 개인 정보를 누구와도 공유하지 마세요.
• 사실이라고 하기에 너무 좋게 들린다면 믿지 마세요.
• 텔레그램 (Telegram)을 통해 앱을 절대로 다운로드하지 마세요.
• 다운로드하기 전에 모든 파일을 최신 바이러스 백신을 통해 먼저 실행하세요.
• Please ensure to join the correct Deriv group on Telegram.
• 잠재적인 사칭범으로부터 연락을 받았거나 궁금한 점이 있으면 실시간 채팅을 통해 문의하세요.
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사칭자로부터의 메시지 예시:

사칭자의 이메일을 식별하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다:

• 이메일은 잘못 쓰여 있으며, 문법이 틀리고 많은 오타가 있습니다.
• 사칭자들은 SMS, WhatsApp, 이메일 등을 통해 비보안 플랫폼을 통해 기밀 정보를 보내라고 요청합니다.
• 이들은 HTTPS (보안) 연결이 없는 비보안 웹 사이트에 양식을 작성하도록 요청합니다.
• 이들은 구글 플레이 스토어 (Google Play Store) 또는 애플 앱 스토어 (Apple App Store)에서 제공되지 않는 APK 파일 형태의 안전하지 않은 모바일 앱을 다운로드하도록 요청합니다.
• 원격 제어 소프트웨어(예: Teamviewer)나 파일 첨부물을 다운로드하도록 요청하여 기기의 원격 제어를 제공하기를 요청합니다. 예를 들어, 사칭자가 기기를 제어하고 랜섬웨어를 설치한 후 금전을 요구할 수 있습니다. 금전을 지불하지 않으면 기기에 영구적으로 액세스 권한을 잃을 수 있습니다.
• 사칭자는 주로 @yahoo.com, @gmail.com 또는 @protonmail.com과 같은 무료 이메일 도메인을 사용합니다. 이메일 발신자의 전체 이메일 주소를 항상 확인하여 이메일을 보낸 사람을 알아보세요. 참고: Deriv의 이메일은 항상 @deriv.com에서 옵니다.