Tài liệu của bạn có thể đã bị từ chối vì một hoặc nhiều lý do sau:

• Hình ảnh bị mờ, quá tối hoặc khó đọc
• Tài liệu đã hết hạn hoặc không hợp lệ
• Các cạnh bị cắt xén hoặc một phần tài liệu bị cắt mất
• Thông tin không khớp với thông tin hồ sơ Deriv của bạn

Trước khi tải lên tài liệu của bạn lần nữa, hãy kiểm tra:

• Tài liệu hợp lệ và còn hạn
• Tất cả bốn góc đều hiển thị rõ ràng
• Ảnh chụp rõ nét và đủ sáng
• Thông tin hồ sơ của bạn khớp chính xác với tài liệu

‍