Jinsi ya kutambua na kuripoti hadaa za phishing

October 3, 2023

Mikakati ya biashara

Fikiria uko unavyosogea kwenye mlo wako wa Instagram na ghafla unapata ujumbe kwenye DMs zako. Ni kutoka kwenye akaunti usiyoifuatilia, na inaonekana inaendeshwa na mabalozi wa chapa ya kampuni unayoipenda. Katika ujumbe wao, wanakuhakikishia kuwa watakutumia bidhaa fulani bure ikiwa utakubali kubofya kiungo kilichounganishwa.

Je, unababaje kwenye kiungo au la?

Katika wakati huu wa kidijitali, kulinda utambulisho na akaunti zako mtandaoni ni muhimu sana kwani wadanganyifu wanazidi kuwa na hadaa katika juhudi zao za hadaa.

Phishing ni shambulio la mtandao ambapo wadanganyifu wanajaribu kukudanganya kuonyesha taarifa nyeti kama nenosiri zako na maelezo ya benki. Wanajifanya kuwa kampuni halisi na kuunda barua pepe za uongo, profaili za mitandao ya kijamii, na nambari ili kukufanya uchukue hatua ambazo zinatishia usalama wako. Kibonyezo kimoja kibaya kinaweza kufichua data zako kwa wadanganyifu.

Endelea kusoma ili kujifunza jinsi ya kutambua na kuripoti hadaa za phishing ili kuboresha usalama wako mtandaoni.

Barua pepe

Kutambua barua pepe za hadaa kunaweza kuwa ngumu. Jihadharini na viashiria hivi vya hatari katika barua pepe za hadaa:

Baadhi ya viashiria vya hatari katika barua pepe za hadaa:

Anuani ya barua pepe ya mtumaji asiyefahamika. Deriv inatuma barua pepe zikiwa na anuani inayomalizika kwa @deriv.com.
Makosa ya tahajia na kisarufi.
Wanakwambia ubofye viungo na viambatisho vinavyotiliwa shaka.
Ahadi ya kupata pesa kwa urahisi na faida kubwa.
Maombi ya kuchukua hatua za haraka kama vile kuhamisha pesa zako kwenye akaunti ya benki.

Baadhi ya viashiria vingine vya hatari katika barua pepe za hadaa:

Lugha yenye adabu kupita kiasi au rasmi: Barua pepe za hadaa mara nyingi hutumia lugha iliyozidi kuwa rasmi ili kuunda hisia za uaminifu na umahiri.
Maombi ya ajabu ya habari: Barua pepe za udanganyifu zinaweza kuomba taarifa za ajabu, kama vile jina la nyanya yako, jina la kipenzi chako cha utotoni, au jina la mji wako wa utotoni. Hizi ni maswali ya kawaida ya usalama ambayo, ikiwa mdanganyifu ana majibu, yanaweza kutumika kurekebisha nenosiri lako na kupata ufikiaji wa akaunti yako.
Mabadiliko ya saini ya barua pepe yasiyotarajiwa: Ikiwa unatambua mabadiliko ya ghafla katika saini ya barua pepe ya mtumaji, kama jina au maelezo ya mawasiliano tofauti, hii ni barua pepe ya hadaa.
URL zilizopunguzwa: Wadanganyifu mara nyingi hutumia huduma za kupunguza URL ili kuficha viungo vibaya. URL hupunguzwa ili kiungo kisionyeshe tovuti ikiwa utasogeza cursor yako juu yake.

Ikiwa unapata barua pepe kutoka kwa mtu anayejifanya kuwa Deriv, tafadhali ripoti kwetu kupitia chat ya moja kwa moja. Wasiliana nasi ikiwa una wasiwasi, nasi tutathibitisha ikiwa tunahitaji chochote kutoka kwako.

Akaunti za mitandao ya kijamii

Sasa linapokuja suala la profaili za mitandao ya kijamii za uongo, tunapaswa kuwa makini zaidi mtandaoni. Jihadharini na viashiria hivi vya hatari ili kuhakikisha hujakuwa mwathirika mwingine wa udanganyifu:

Baadhi ya viashiria vya hatari katika profaili za mitandao ya kijamii za uongo:

Makosa ya tahajia na kisarufi mara kwa mara.
Kukosea tahajia ya jina la akaunti.
Uwiano mzuri wa kufuatilia na kufuatwa.
Inatoa emoji nyingi zinazonekana kuwa nzuri sana kama vile ni za kweli.
Marafiki wachache au hakuna wawafuataji.

Baadhi ya viashiria vingine vya hatari katika profaili za mitandao ya kijamii za uongo:

Chapisho nyingi katika muda mfupi: Akaunti za udanganyifu zinaweza kuchapisha picha au hadithi nyingi kwa muda mfupi ili kupata umakini na wafuasi haraka.
Ushauri wa bidhaa za uongo: Wadanganyifu mara nyingi hutangaza bidhaa za bandia au bidhaa zisizohusiana na kampuni.
Maombi ya marafiki/yafuataji yasiyo ya kawaida: Wadanganyifu mara nyingi huunda profaili za uongo na kukutumia maombi ya urafiki/yafuataji. Akaunti hizi mara nyingi zina marafiki wachache, taarifa za kibinafsi kidogo, na hakuna mahusiano ya pamoja.
Maombi ya malipo: Wadanganyifu wanaweza kukuuliza kufanya malipo au kuhamasisha pesa nje ya jukwaa. Tafadhali kumbuka kuwa ikiwa Deriv itahitaji taarifa yoyote ya kibinafsi, maombi yatakuwa kupitia barua yetu rasmi au chat ya moja kwa moja.

Ikiwa unakutana na akaunti ya mitandao ya kijamii ya uongo, bonyeza kwenye dots 3 kwenye profaili na ubonyeze Ripoti ili kuashiria akaunti kama ya udanganyifu. Mchakato huu utachukua chini ya dakika moja na unasaidia jukwaa kuchukua hatua sahihi.

Baada ya kuripoti profaili ya uongo, tafadhali toa picha za skrini za akaunti yao kwa timu yetu ya Msaada wa Wateja kupitia chat ya moja kwa moja ili tuweze kuchukua hatua zaidi.

App ya ujumbe

Mbali na profaili za mitandao ya kijamii za uongo, wadanganyifu pia wanaunda akaunti za ujumbe za uongo kwenye WhatsApp ili moja kwa moja kumlenga mtumiaji. Hakikisheni kuangalia viashiria hivi vya akaunti ya ujumbe ya udanganyifu na kujua jinsi ya kuzitolea ripoti kwa ufanisi.

Mfano wa ujumbe wa udanganyifu wa WhatsApp kutoka nambari ya uongo ya Deriv.

Baadhi ya viashiria vya hatari vya akaunti ya ujumbe ya udanganyifu:

Makosa ya tahajia na kisarufi katika ujumbe.
Mahito ya kubonyeza viungo au kupakua programu.
Ahadi za faida kubwa na pesa rahisi.
Maombi ya haraka ya data binafsi kama nenosiri lako na maelezo ya benki.

Baadhi ya viashiria vingine vya hatari vya akaunti ya ujumbe ya udanganyifu:

Matumizi ya bots kupita kiasi: Wadanganyifu wanaweza kutumia bots kukuhusisha na ujumbe au viungo vya tovuti za udanganyifu. Ikiwa mazungumzo yanaonekana kuwa ya kawaida sana au yasiyo ya asili, inaweza kuwa udanganyifu.
Msaada wa wateja wa uongo: Wadanganyifu wengine hujifanya kuwa mawakala wa msaada wa wateja na kutoa msaada kuhusu masuala ambayo hukuhitaji msaada.
Ujumbe wa kusababisha wasiwasi: Ikiwa mtu usiyemfahamu vizuri anakutumia ujumbe au faili bila muktadha, inaweza kuwa jaribio la kueneza udanganyifu au virusi.
Ujanja wa watu wa kuaminika: Wadanganyifu wanaweza kujifanya kama watu wa kuaminika kwako kwa kutumia picha sawa za profaili na majina ya mtumiaji.

Ikiwa unakutana na profaili ya uongo kwenye app ya ujumbe, bonyeza kwenye profaili ya akaunti na ubonyeze Ripoti ili kuashiria akaunti kama ya udanganyifu. Mchakato huu utachukua chini ya dakika moja na unasaidia jukwaa kuchukua hatua sahihi.

Baada ya kuripoti profaili ya uongo, tafadhali toa picha za skrini za akaunti yao kwa timu yetu ya Msaada wa Wateja kupitia chat ya moja kwa moja ili tuweze kuchukua hatua zaidi.

Mbinu bora za kuepuka hadaa kwa ujumla

Sasa kuwa unaweza kutambua na kuchukua hatua dhidi ya juhudi za hadaa, kumbuka kila wakati 5 usifanye unaposhiriki na barua pepe na akaunti za mtandaoni:

Usibofye viungo papo hapo au kupakua faili.
Usitoe taarifa zako binafsi.
Usichukue hatua kwa haraka ikiwa unashinikizwa kufanya hivyo.
Usiogope kuwasiliana na Msaada kwa Wateja kupitia mazungumzo mubashara ikiwa una mashaka au wasiwasi wowote.
Usijibu barua pepe, simu na jumbe unazotilia shaka.

Kaa karibu nasi kwa habari mpya kuhusu akaunti zetu za kimataifa: