우리의 원칙

당사는 최대한 원활하게 작동하도록 출납 시스템을 설계하여 입금 및 출금을 효율적이고 신속하게 처리할 것입니다. AML 또는 사기 방지 요건으로 인한 지연을 최대한 최소화할 것입니다.

우리는 저속 모바일 데이터 네트워크에서도 가동 시간이 길고 지연 시간이 짧은 안정적인 시스템을 고객에게 제공하는 것을 목표로 합니다. 모든 주요 데스크톱 및 모바일 장치에 대해 우수한 보안 및 장치 간 호환성을 제공합니다.

채팅을 요청하는 모든 고객이 상담원을 이용할 수 있도록 연중무휴 실시간 채팅 서비스를 제공하기 위해 노력할 것입니다. 상담원은 서비스에 관한 관련 질문에 답변할 수 있도록 교육을 받게 됩니다.

불만 사항이 발생할 경우 신속하고 성실하게 문제를 해결하는 것을 목표로 합니다.

우리는 모든 제품과 서비스의 가격 경쟁력을 높이는 것을 목표로 합니다.

모든 수수료와 요금에 대해 명확히 알려 드리겠습니다.

고객이 상금이나 잔고를 받을 자격이 충분하고 사기 우려나 AML 요건이 없는 경우 해당 자금을 마음대로 인출할 수 있어야 합니다.

우리는 고객이 정보에 입각한 선택을 할 수 있도록 모든 계약 조건을 투명하게 공개할 것입니다.

우리는 고객이 위험 성향에 따라 정보에 입각한 선택을 하기를 바라기 때문에 거래와 관련된 모든 위험에 대해 투명하게 공개할 것입니다.

거래 상대방이나 브로커 역할을 할 때를 포함하여 수익을 창출하는 방법에 대해 투명하게 공개할 것입니다.

당사의 데모 거래 경험은 특히 계약 가격 및 거래 제한이 있는 실제 현금 거래를 의미합니다.

우리는 시장 방향이나 특정 거래의 적합성에 대해 어떠한 의견도 제시하지 않을 것입니다.

우리는 거래가 재정적 걱정을 해결하거나 안정적인 수입을 창출할 수 있다는 것을 암시하지 않습니다. 트레이딩에서 보장되거나 위험이 없는 수익은 없다는 점을 분명히 할 것입니다.

당사는 미성년자의 접근을 거부하고 재정적 능력을 초과하여 거래하는 고객을 식별하기 위한 프로세스를 구현할 것입니다.

당사는 KYC (Know-Your Customer) 제어를 구현하고 당사 플랫폼에서의 자금 세탁 및 기타 불법 활동을 방지할 것입니다.