Deriv P2P

Deriv P2P 是我們的點對點存款和提款服務，是我們交易平台的一部分。 使用 Deriv P2P，您可以透過與其他交易者的交易所在幾分鐘內從帳戶中取得資金。 我們主要為外幣兌換服務無法廣泛使用的國家的客戶推出此服務。

以下是盡力確保 Deriv P2P 安全的一些方法：

• 每個人都被驗證

開始使用 Deriv P2P 前，所有人都必須先驗證身份。 不允許匿名交易。
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• 託管基金保護‍

訂單金額被託管鎖定，直到雙方確認交易已經完成。<0>

• 雙因素驗證‍

釋放資金前，每筆 Deriv P2P 交易都需通過雙層驗證，作為額外的安全保障。

以下是您可以執行的操作：

• 檢查電子郵件地址是否正確。 如果使用了錯誤的電子郵件地址，則可以使用正確的電子郵件地址重新註冊。
• 等待幾分鐘。 傳送可能會有延遲。
• 檢查垃圾郵件或垃圾資料夾。 有時，電子郵件可能被誤送到那裡。
• 檢查瀏覽器和裝置是否已更新。 如果沒有，相容性問題可能會導致電子郵件無法收取。
• 如果所有這些都失敗，請透過即時聊天與我們聯繫，以提供進一步幫助。

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是的，在使用 Deriv P2P 前，需要有真實 Deriv 美元帳戶。

如果還沒有 Deriv 帳戶，請免費註冊。

如果已經有示範帳戶，以下是新增真實帳戶的步驟：

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1. 登入 Deriv 帳戶。

2. 從下拉式功能表中選擇真實帳戶。

3. 點選 Deriv 帳戶旁邊的取得。

4. 按照指示開立真實帳戶。

要使用 Deriv P2P，首先需要有 Deriv 真實美元帳戶。 如果還沒有帳戶，可免費註冊。

然後，需要提交文件以驗證身份。

驗證身份後，可以在台式機或手機使用 Deriv P2P。

要使用 Deriv P2P，您首先需要一個 Deriv 真實的 USD 帳戶。如果您還沒有帳戶，請免費註冊。然後，您需要透過提交文件來驗證您的身份。一旦您的身份已被驗證，您就可以在電腦或移動裝置上使用 Deriv P2P。

您的 Deriv P2P 餘額可能不包括您的 Deriv 帳戶的所有存款。 透過信用卡和借記卡 (包括馬斯特羅和餐飲俱樂部) 、ZingPay，Skrill，Neteller 和尼日利亞直接銀行將不適用於 Deriv P2P。

前往 我們的條款的第 4 節「分類 P2P」。

Deriv P2P 帳戶可能由於以下原因之一被封鎖：

• 您的德里夫帳戶已被暫停。 請透過即時聊天與我們聯繫以取得更多資訊。
• 對你提出了一個或多個爭議。 請透過 即時聊天 與我們聯繫以取得更多資訊。
• 您在過去 24 小時內已取消了 3 筆訂單。 您的帳戶將在 24 小時後自動解除封鎖。

只要與您交易的交易者達成一致，您就可以使用任何想要的付款方式。

注意：德里夫對 Deriv P2P 交易者之間進行的付款無法控制。 請確保遵循您與您交易者之間同意的付款指示，並在發佈廣告時提供您首選的付款方式和說明。

有關更多資訊，請參閱 我們的條款和條件中的 Deriv P2P 第 4 節。

您可以使用任何您想要的支付方式，只要這是與您正在交易的交易者所同意的。注意：Deriv 對 Deriv P2P 交易者之間進行的支付不負責任。請確保遵循您和交易者之間約定的支付指示，並在發佈廣告時提供您首選的支付方式和指示。

請按照以下步驟操作：

• 前往 Deriv P2P > 我的廣告。

• 點選建立新廣告。

• 填寫表格並點選發佈廣告。

成功製作廣告後，將出現在買入/賣出頁面上。

注意：帳戶通過驗證後才能製作廣告。 欲了解有關如何驗證帳戶的更多資訊，請參見如何驗證帳戶？

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您的廣告可在 我的廣告 標籤中找到 收銀台 > Deriv P2P。

請按照以下步驟操作：

1. 前往 Deriv P2P > 買入/賣出。
2. 選擇買入或賣出廣告。
3. 透過點選買入或賣出選擇想要的廣告。
4. 填寫表格並點選確認。

備註：

• 帳戶通過驗證後才能下訂單。
• 如果您是買方，需要付款並將付款確認傳給賣方。 賣方確認已收到付款後，兌換金額將存入您的 Deriv 帳戶。
• 如果您是賣方，需要等待買方付款才能完成訂單。

您的訂單可在 訂單 分頁中找到 收銀台 > C2P。

完成率是廣告主可在 1 小時內完成的訂單百分比。

購買/出售 標籤會顯示其他廣告主的廣告。 您可以在 我的廣告 標籤中看到您的廣告。

如果您在 Deriv P2P 上的交易遇到任何問題，請首先嘗試與您交易的交易者解決問題。 如果對方不願意提供幫助，請透過即時聊天通知我們，我們將幫助您解決問題。

要對 Deriv P2P 交易提出爭議，請執行以下步驟：

• 訂單過期後，點選訂單詳細資訊屏幕上的投訴。
• 填寫表格，然後按一下「提交」。

我們將與您和您交易的交易者聯繫以尋求更多有關交易的資訊，我們將嘗試在 12 小時內解決問題。 我們會隨時通知您的狀態。

欲瞭解更多資訊，請參閱我們的條款和條件中 Deriv P2P 的第 4 章。

可用餘額可以在我的設定檔標籤檢視。

備註：

Deriv P2P 的可用餘額可能不反映完整的 Deriv 餘額。 這是因為透過某些付款方式充值的金額將無法轉入Deriv P2P。 查看為什麼 Deriv P2P 餘額與 Deriv 帳戶餘額不同？取得更多資訊。

要在 Deriv P2P 成功交易，請遵循以下指南：

• 如果有有效的訂單，請將手機或電腦上的應用程式保持打開，直到訂單完成。 盡力在 1 小時內完成訂單。
• 確保在廣告中輸入了正確的金額和匯率。
• 避免製作金額和匯率相同的廣告。
• 確保帳戶餘額足以支援廣告和訂單。

如果要買入：

• 确保在 1 小時內向正確的賣方付款。
• 付款後，透過 Deriv P2P 的聊天功能向賣方索取收據。

如果要賣出：

• 檢查銀行或電子錢包餘額，以確認買方在完成訂單前已付款。
• 收到買方付款後，請盡快完成訂單。

欲瞭解更多資訊，請參閱我們的條款中 Deriv P2P 的第 4 章。

使用 Deriv P2P 中的聊天功能與另一方的交易者溝通。

注意：聊天功能僅適用於有效訂單。 訂單完成後，聊天功能將消失。

是的，只要通過檢查即可。 最初的買賣訂單限額將從 500 美元開始。

一旦符合要求的條件，買入訂單限額將提高到 5,000 美元，賣出訂單限額為 2,000 美元。

如果繼續效能良好，則可以將買賣訂單的限額提高到 10,000 美元。

注意：我們會自行決定 Deriv P2P 的買入和賣出限額。

提交 身份證明，以年齡驗證您的帳戶。

一旦您提交的文件取得批准，請前往收銀台 > DP2 註冊您的 Deriv P2P 帳戶。

在 買賣 頁面上的下拉菜單 (如下方截圖所示) 中查找不同幣種的廣告。

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這可能是因為您的廣告處於非活動狀態且可能已被刪除。 如果您的廣告在前 3 天內沒有收到回覆，則將標示為非作用中。 在 90 天不活動後，它將被永久刪除。

為了防止這種情況，請定期檢查您的廣告。 如果它們已停用，您可以透過在 我的廣告 頁面上點選 激活 來重新激活它們。

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它是指 Deriv P2P 廣告中使用的匯率。 在某些國家/地區無法使用固定匯率 (由於市場波動)，您可以將廣告的匯率設定為市場價格的特定百分比。

主要好處是，只要貨幣匯率漲或跌，就不必繼續編輯廣告。

注意： 此功能僅在某些國家/地區提供。 如果可用，它不是選擇性的。

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如果您所在的國家/地區有提供，可以在建立新廣告網頁上設定浮動匯率。

建立廣告後，匯率將是市場匯率的一個百分比。

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每次交易後，都可以對交易夥伴進行評分和推薦：選擇星星數量並點選豎起大拇指按鈕。

可以在買入/賣出頁面及其個別廣告主頁面找到每個 Deriv P2P 使用者的評級和推薦得分。

評為良好的體驗可以表達對交易夥伴的感激之情。 您的正面評價將鼓勵他們保持卓越的標準。 您的評分和推薦也將幫助其他 Deriv P2P 使用者找到可靠的交易夥伴。

您可以按擊他們的廣告業者頁面上的三個點，然後選擇封鎖，在Deriv P2P封鎖用戶。

或者，可以在<0>我的個人資料 > <0>我的交易對手 封鎖與您交易的任何人。

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想要多少都可以。 不過，任何時候只能啟用 3 則購買廣告和 3 則銷售廣告，而且這些廣告的說明、限額和匯率不能完全相同。

例如，

• 如果您的有效廣告匯率為 10%，就無法擁有另一個具有相同匯率的有效廣告。
• 如果已有的有效廣告最低訂單限額為 10 美元且最高訂單限額為 50 美元，則無法再擁有另一則最低訂單限額為 40 美元且最高訂單限額為 100 美元的有效廣告，因為範圍與第一則廣告重疊。

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