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Deriv P2P

什么是 Deriv P2P?

Deriv P2P 是点对点存款和取款服务,是交易平台的一部分。 使用 Deriv P2P,可以通过与其他交易者的交易在几分钟内将资金存入和转出账户。 我们主要为货币兑换服务不广泛的国家/地区的客户推出这项服务。

Deriv P2P 有多安全?

以下是尽力确保 Deriv P2P 安全的一些方法:

  • 每个人都经过验证

开始使用 Deriv P2P 之前,我们会验证每个人的身份。 不允许匿名交易。

  • 托管资金保护

订单金额被托管锁定,直到双方确认交易已经完成。

  • 双因素验证

双层验证应用于每笔 Deriv P2P 交易,作为资金释放前的额外安全层。

没有收到验证电子邮件。 该怎么办?

您可以这样做:

  • 检查电子邮件地址是否正确。 如果使用了错误的电子邮件地址,可以用正确的电子邮件地址重新注册。
  • 等待几分钟。 发件可能会延迟。
  • 检查垃圾邮件或垃圾文件夹。 有时,电子邮件可能会出现在那里。
  • 检查浏览器和设备是否已更新。 如果没有更新,兼容性问题可能会导致无法收到电子邮件。
  • 如果上述方法均无效,请通过实时聊天联系我们,我们将提供进一步帮助。

要使用 Deriv P2P 是否必须有 Deriv 账户?

是的,在使用 Deriv P2P 之前,需要有真实 Deriv 美元账户。

如果还没有 Deriv 账户,请免费注册

如果已经有演示账户,以下说明如何添加真实账户:‍

1. 登录 Deriv 账户。

登录


2. 从下拉菜单中选择真实

切换至真实账户


3. 点击 Deriv 账户旁边的获取

获取账户


4. 按照指示开立真实账户。

如何成为 Deriv P2P 用户?

要使用 Deriv P2P,首先需有 Deriv 真实美元账户。 如果还没有账户,请免费注册

然后,需要提交文件以验证身份。

一旦身份得到验证,就可以在桌面或手机上使用 Deriv P2P。

要使用 Deriv P2P,您首先需要一个 Deriv 的真实 USD 账户。如果您还没有,请免费注册。然后,您需要提交您的文件来验证您的身份。一旦您的身份得到验证,您就可以在桌面或移动设备上使用 Deriv P2P。

Deriv P2P 余额为何与 Deriv 账户余额不一样?

Deriv P2P 余额可能不包括向 Deriv 账户存入的所有存款。 Deriv P2P 不支持通过信用卡和借记卡 (包括 Maestro 和 Diners Club)、ZingPay、Skrill、Neteller 和 Direct Banking Nigeria 存款。

到哪里查看 Deriv P2P 的使用条款?

前往我们的条款第 4 节 ‘Deriv P2P‘。

为什么 Deriv P2P 账户被封禁?

Deriv P2P 账户可能由于以下原因之一被封禁:

  • Deriv 账户已被暂停。 请通过实时聊天联系我们,了解更多信息。
  • 有人对您提出了一起或多起争议。 请通过实时聊天联系我们,了解更多信息。
  • 过去 24 小时内您取消了 3 个订单。 账户将在 24 小时后自动解除封禁。

与其他交易者兑换时可以使用哪些付款方式?

只要与要交易的交易者达成一致,就可以使用任何想要的付款方式。

注意:Deriv 无法控制 Deriv P2P 交易者之间的付款。 请确保遵循与您要交易的交易者之间达成的付款指示,并在发布广告时提供首选付款方式和指示。

欲了解更多信息,请参阅我们的条款和条件第 4 章中关于 Deriv P2P 的部分。

如何在 Deriv P2P 创建广告?

请按照以下步骤操作:

前往我的广告
  • 点击创建新广告
前往我的广告
  • 填写表格,然后点击发布广告
前往我的广告


广告创建成功后,将显示在买入/卖出页面上。

注意:账户通过验证后才能制作广告。 要了解有关验证账户的更多信息,请参阅如何验证我的账户?

哪里可以看到我的广告?

可在收银台 > Deriv P2P我的广告标签中找到您的广告。

如何下订单?

请按照以下步骤操作:

  1. 前往Deriv P2P > 买入/卖出
  2. 选择买入或卖出广告。
  3. 点击买入卖出选择想要的广告。
  4. 填写表格并点击确认

备注:

  • 账户通过验证后才能下订单。
  • 如果要买入,需要付款并与卖方分享付款确认。 一旦卖方确认已收到付款,交易金额将存入 Deriv 账户。
  • 如果要卖出,需要等待买方付款才能完成订单。

哪里可以看到我的订单?

可在收银台 > Deriv P2P订单标签中找到您的订单。

‘完成率‘是什么意思?

完成率是广告商可以在 1 小时内完成的订单的百分比。

为什么买入/卖出选项卡中看不到我的广告?

买入/卖出选项卡展示其他广告商的广告。 可以在我的广告选项卡中看到您的广告。

与正在交易的交易者发生争议时该怎么办?

在 Deriv P2P 交易时如果遇到任何问题,请先尝试与正在交易的交易者一起解决。 如果他们不愿意提供帮助,请通过实时聊天告诉我们,我们将帮助您解决问题。

要对 Deriv P2P 交易提出争议,请执行以下步骤:

  • 订单到期后,在订单详情屏幕上单击“投诉”。
  • 填写表单并单击“提交”。

我们将与您和您的交易者联系,寻求有关交易的更多信息,并将尝试在 12 小时内解决问题。 我们会及时把状况通知您。

欲了解更多信息,请参阅我们的条款和条件第 4 章中关于 Deriv P2P 的部分。

如何查看 Deriv P2P 的可用余额?

可用余额可以在我的个人资料标签查看。

注:

Deriv P2P 可用余额可能无法反映全部 Deriv 余额。 这是因为某些付款方式的存款不适用于 Deriv P2P。 要了解更多信息,请查看为什么 Deriv P2P 余额与 Deriv 账户余额不同?

如何确保 Deriv P2P 交易成功?

为了在 Deriv P2P 交易成功 ,请遵循以下准则:

  • 如果有活跃订单,请保持应用程序开启(无论是在手机上还是电脑上),直到订单完成。 请尽量在 1 小时内完成订单。
  • 确保已在广告中输入了正确的金额和汇率。
  • 避免制作金额和汇率相同的广告。
  • 确保账户余额足以支持广告和订单。

如果要买入:

  • 确保在 1 小时内向正确的卖方付款。
  • 付款后,通过 Deriv P2P 的聊天功能向卖方索取收据。

如果要卖出:

  • 检查银行或电子钱包余额,以确认买方在完成订单前已付款。
  • 收到买方付款后,请尽快完成订单。

有关更多信息,请查看我们的条款中关于 Deriv P2P 的第四部分。

如何与正在交易的另一方联系?

使用 Deriv P2P 的聊天功能与交易者沟通。

注意:聊天功能仅适用于活跃订单。 完成订单后,聊天功能将消失。

可否增加 Deriv P2P 的每日买入和卖出限额?

是的,只要通过检查。 最初的买入和卖出订单限额为 500 美元。

一旦达到所需的标准,我们会将买单限额提高到 5,000 美元,卖单限额提高到 2,000 美元。

如果继续表现良好,可以将买入和卖出订单的限额提高到 10,000 美元。

注:Deriv P2P 的买入和卖出限额由我们酌情设置。

如何注册 Deriv P2P?

通过提交身份证明对账户进行年龄验证。

提交的文件获得批准后,前往收银台 > DP2P 注册 Deriv P2P 账户。

如何找到不同币种的广告?

使用买入/卖出页面上的下拉菜单(如下图所示)查找不同币种的广告。

查找不同货币

为什么广告从我的广告页面消失了?

这可能是因为您的广告处于非活动状态并且可能已被删除。 如果您的广告在前 3 天内没有收到反应,它将被标记为非活动。 90 天无活动后,它将被永久删除。

为防止这种情况,请定期查看您的广告。 如果已被停用,可以点击我的广告页面上的激活将其重新激活。

寻找已消失的广告

这可能是因为您的广告处于非活跃状态并可能已被删除。如果您的广告在前3天内未收到回复,将被标记为非活跃状态。在90天不活跃后,它将被永久删除。

什么是浮动汇率?

指的是 Deriv P2P 广告中使用的汇率。 在一些由于市场波动而不可使用固定汇率的国家,可以将广告汇率设置为市场价格的特定百分比。

其主要优点是,无论汇率涨跌,都不必不断编辑广告。

注:该功能仅在部分国家提供。 在可用的情况下,它不是可选项。

它是指在 Deriv P2P 广告中使用的汇率。在某些国家,由于市场波动,使用固定汇率并不现实,您可以将广告的汇率设定为市场价格的特定百分比。主要的好处是,您不需要在货币汇率涨跌时不停地编辑广告。注意:此功能仅在某些国家可用。可用时,不可选。

如何在 Deriv P2P 的广告中使用浮动汇率?

如果您所在国家有浮动汇率,可以在创建新广告页面设置浮动汇率。

使用浮动汇率

一旦广告创建好了,汇率将是市场汇率的一个百分比。

如何在 Deriv P2P 评分或推荐交易伙伴?

每次交易后,都可以对交易伙伴评分和推荐:选择星级数量并点击竖起大拇指按钮。

可以在买入/卖出页面和个人广告商页面找到每个 Deriv P2P 用户的评级和推荐分数。

评分是很棒的体验,能够向交易伙伴表示赞赏。 收到正面评分后,他们将会受到鼓舞,继续保持卓越的标准。 评分和推荐也将帮助其他 Deriv P2P 用户找到可靠的交易伙伴。

如何在 Deriv P2P 封禁别人?

可以通过点击广告商页面的 3 个点并选择封禁以封禁 Deriv P2P 的用户。

在广告页面封禁用户

或者,也可以在我的资料 > 我的交易对手中封禁与您交易的任何人。

在交易对手中封禁用户

可以在 Deriv P2P 创建多少个广告?

数量不限。 但是,任何时候只能有 3 个买入广告和 3 个卖出广告处于活动状态,而且这些广告的描述、限额和汇率不能完全相同。

例如,

  • 如果已经有汇率为10%的活动广告,则不能再有汇率相同的活动广告。
  • 如果已经有一个最小下单限额为 10 美元、最大下单限额为 50 美元的活动广告,就不能再有一个最小下单限额为 40 美元、最大下单限额为 100 美元的活动广告,因为其范围与第一个广告重叠。

可以创建任意数量的广告。但是,任何时候只能有3个买入广告和3个卖出广告是活动的,这些广告不能具有相同的描述、限制和汇率。比如, 如果您已经有一个活动的广告,其汇率为10%,则您不能再有一个活动的广告具有相同的汇率。如果您已经有一个活动的广告,其最低订单限额为10美元,最高订单限额为50美元,则您不能再有一个活动的广告,其最低订单限额为40美元,最高订单限额为100美元,因为范围与第一个广告重叠。‍

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