Deriv P2P

Deriv P2P 是点对点存款和取款服务，是交易平台的一部分。 使用 Deriv P2P，可以通过与其他交易者的交易在几分钟内将资金存入和转出账户。 我们主要为货币兑换服务不广泛的国家/地区的客户推出这项服务。

以下是尽力确保 Deriv P2P 安全的一些方法：

• 每个人都经过验证

我们会先验证每个人的身份，然后他们才能开始使用 Deriv P2P。 不允许匿名交易。

• 托管资金保护

在双方确认交易已从一端完成之前，订单金额将锁定在托管中。

• 双因素认证

双层验证应用于每笔 Deriv P2P 交易，作为资金释放前的额外安全层。

您可以这样做：

• 检查电子邮件地址是否正确。 如果使用了错误的电子邮件地址，可以用正确的电子邮件地址重新注册。
• 等待几分钟。 发件可能会延迟。
• 检查垃圾邮件或垃圾文件夹。 有时，电子邮件可能会出现在那里。
• 检查浏览器和设备是否已更新。 如果没有更新，兼容性问题可能会导致无法收到电子邮件。
• 如果上述方法均无效，请通过实时聊天联系我们，我们将提供进一步帮助。

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是的，在使用 Deriv P2P 之前，需要有真实 Deriv 美元账户。

如果还没有 Deriv 账户，请免费注册。

如果已经有演示账户，以下说明如何添加真实账户：‍

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1. 登录 Deriv 账户。

2. 从下拉菜单中选择真实。

3. 点击 Deriv 账户旁边的获取。

4. 按照指示开立真实账户。

要使用 Deriv P2P，首先需有 Deriv 真实美元账户。 如果还没有账户，请免费注册。

然后，需要提交文件以验证身份。

一旦身份得到验证，就可以在桌面或手机上使用 Deriv P2P。

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Deriv P2P 余额可能不包括向 Deriv 账户存入的所有存款。 Deriv P2P 不支持通过信用卡和借记卡 (包括 Maestro 和 Diners Club)、ZingPay、Skrill、Neteller 和 Direct Banking Nigeria 存款。

前往我们的条款第 4 节 ‘Deriv P2P‘。

Deriv P2P 账户可能由于以下原因之一被封禁：

• Deriv 账户已被暂停。 请通过实时聊天联系我们，了解更多信息。
• 有人对您提出了一起或多起争议。 请通过实时聊天联系我们，了解更多信息。
• 过去 24 小时内您取消了 3 个订单。 账户将在 24 小时后自动解除封禁。

只要与要交易的交易者达成一致，就可以使用任何想要的付款方式。

注意：Deriv 无法控制 Deriv P2P 交易者之间的付款。 请确保遵循与您要交易的交易者之间达成的付款指示，并在发布广告时提供首选付款方式和指示。

欲了解更多信息，请参阅我们的条款和条件第 4 章中关于 Deriv P2P 的部分。

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请按照以下步骤操作：

• 前往Deriv P2P > 我的广告。

• 点击创建新广告。

• 填写表格，然后点击发布广告。

广告创建成功后，将显示在买入/卖出页面上。

注意：账户通过验证后才能制作广告。 要了解有关验证账户的更多信息，请参阅如何验证我的账户？

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可在收银台 > Deriv P2P的我的广告标签中找到您的广告。

请按照以下步骤操作：

1. 前往Deriv P2P > 购买/出售。
2. 选择买入或卖出广告。
3. 通过点击购买或出售选择您想要的广告。
4. 填写表格并点击确认。

注：

• 账户通过验证后才能下订单。
• 如果您正在购买，您需要付款并与卖家分享您的付款确认。 一旦卖家确认已收到您的付款，交易金额将存入您的Deriv帐户。
• 如果要卖出，需要等待买方付款才能完成订单。

可在收银台 > Deriv P2P的订单标签中找到您的订单。

完成率是广告商可以在 1 小时内完成的订单的百分比。

买入/卖出选项卡展示其他广告商的广告。 可以在我的广告选项卡中看到您的广告。

在 Deriv P2P 交易时如果遇到任何问题，请先尝试与正在交易的交易者一起解决。 如果他们不愿意提供帮助，请通过实时聊天告诉我们，我们将帮助您解决问题。

要对 Deriv P2P 交易提出争议，请执行以下步骤：

• 订单到期后，在订单详情屏幕上单击“投诉”。
• 填写表单并单击“提交”。

我们将与您和您的交易者联系，寻求有关交易的更多信息，并将尝试在 12 小时内解决问题。 我们会及时把状况通知您。

欲了解更多信息，请参阅我们的条款和条件第 4 章中关于 Deriv P2P 的部分。

可用余额可以在我的个人资料标签查看。

注：

Deriv P2P 可用余额可能无法反映全部 Deriv 余额。 这是因为某些付款方式的存款不适用于 Deriv P2P。 要了解更多信息，请查看为什么 Deriv P2P 余额与 Deriv 账户余额不同？。

为了在 Deriv P2P 交易成功 ，请遵循以下准则：

• 如果有活跃订单，请保持应用程序开启（无论是在手机上还是电脑上），直到订单完成。 请尽量在 1 小时内完成订单。
• 确保已在广告中输入了正确的金额和汇率。
• 避免制作金额和汇率相同的广告。
• 确保账户余额足以支持广告和订单。

如果要买入：

• 确保在 1 小时内向正确的卖方付款。
• 付款后，通过 Deriv P2P 的聊天功能向卖方索取收据。

如果要卖出：

• 检查银行或电子钱包余额，以确认买方在完成订单前已付款。
• 收到买方付款后，请尽快完成订单。

有关更多信息，请查看我们的条款中关于 Deriv P2P 的第四部分。

使用 Deriv P2P 中的聊天功能与您交易的交易员进行沟通。

注意：聊天功能仅适用于活跃订单。 完成订单后，聊天功能将消失。

是的，只要通过检查。 最初的买入和卖出订单限额为 500 美元。

一旦达到所需的标准，我们会将买单限额提高到 5,000 美元，卖单限额提高到 2,000 美元。

如果继续表现良好，可以将买入和卖出订单的限额提高到 10,000 美元。

注：Deriv P2P 的买入和卖出限额由我们酌情设置。

通过提交 身份证明对您的账户进行年龄验证。

提交的文件获得批准后，前往收银台 > DP2P 注册您的 Deriv P2P 账户。

在买/卖页面上使用下拉菜单（如下面的屏幕截图所示）查找不同货币的广告。

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这可能是因为您的广告处于非活动状态并且可能已被删除。 如果您的广告在前 3 天内没有收到反应，它将被标记为非活动。 90 天无活动后，它将被永久删除。

为防止这种情况，请定期查看您的广告。 如果已被停用，可以点击我的广告页面上的激活将其重新激活。

这可能是因为您的广告处于非活跃状态并可能已被删除。如果您的广告在前3天内未收到回复，将被标记为非活跃状态。在90天不活跃后，它将被永久删除。

指的是 Deriv P2P 广告中使用的汇率。 在一些由于市场波动而不可使用固定汇率的国家，可以将广告汇率设置为市场价格的特定百分比。

其主要优点是，无论汇率涨跌，都不必不断编辑广告。

注：该功能仅在部分国家提供。 在可用的情况下，它不是可选项。

它是指在 Deriv P2P 广告中使用的汇率。在某些国家，由于市场波动，使用固定汇率并不现实，您可以将广告的汇率设定为市场价格的特定百分比。主要的好处是，您不需要在货币汇率涨跌时不停地编辑广告。注意：此功能仅在某些国家可用。可用时，不可选。

如果您所在国家的话可以在创建新广告页面上设置浮动汇率。

一旦广告创建好了，汇率将是市场汇率的一个百分比。

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每次交易后，您都可以对交易伙伴进行评分和推荐：选择星级数量并点击 "竖起大拇指" 按钮。

可以在<0>买/卖页面和个人<0>广告商页面找到每个 Deriv P2P 用户<0>的评级和推荐分数。

评分是一次很棒的体验，让您能够向您的交易伙伴展示您的赞赏之情。 在收到您的积极评价后，他们将会受到鼓舞，继续保持卓越的标准。 您的评级和推荐也将帮助其他 Deriv P2P 用户找到可靠的交易伙伴。

可以通过点击广告商页面的 3 个点并选择封禁以封禁 Deriv P2P 的用户。

或者，也可以在我的资料 > 我的交易对手中封禁与您交易的任何人。

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数量不限。 但是，任何时候只能有3个买入广告和3个卖出广告处于活动状态，而且这些广告的描述、限额和汇率不能完全相同。

例如，

• 如果已经有汇率为10%的活动广告，则不能再有汇率相同的活动广告。
• 如果已经有一个最小下单限额为10美元、最大下单限额为50美元的活动广告，就不能再有一个最小下单限额为40美元、最大下单限额为100美元的活动广告，因为其范围与第一个广告重叠。

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