Wpłaciłem środki, ale nie otrzymałem bonusu. Dlaczego?

Oto kilka przyczyn, dla których nie otrzymałeś bonusu:

1. Nie dodałeś jeszcze środków do uprawnionego konta MT5

Bonus jest przyznawany wyłącznie w przypadku dokonania wpłaty na kwalifikujące się konto Deriv MT5. Wpłata środków wyłącznie na Twoje główne Deriv Wallet nie aktywuje bonusu.

2. To nie był Twój pierwszy przelew na MT5

Bonus dotyczy tylko Twojego pierwszego przelewu na MT5. Jeśli wcześniej dokonali Państwo wpłaty na kwalifikujące się konto Deriv MT5, nie otrzymają Państwo ponownie bonusu.

Jeśli spełniasz wszystkie warunki i nadal nie otrzymałeś bonusu, możesz skontaktować się z naszym wsparciem poprzez czat na żywo.