我已存款但沒有收到紅利。 為什麼?

以下是您未收到紅利的一些原因:

1. 您尚未為符合資格的 MT5 帳戶注資

此獎勵僅適用於您向符合資格的 Deriv MT5 帳戶存入資金時。 僅將資金存入您的主要 Deriv Wallet 並不會觸發紅利。

2. 這不是您第一次為 MT5 轉帳

紅利僅適用於您第一次為 MT5 轉帳。 若您先前已將資金轉入符合資格的 Deriv MT5 帳戶,則將無法再次獲得紅利。

如果您符合所有條件但仍未收到紅利,可以聯絡我們的即時聊天支援。