Чем помочь?
Вы можете искать ответы на свои вопросы или изучить раздел FAQ. Вы также можете связаться с нами через онлайн-чат или WhatsApp.
Deriv X - это простая в использовании торговая платформа, где Вы можете торговать CFD на различные активы на макете платформы, который Вы можете настроить в соответствии со своими предпочтениями.
Deriv Bot - это веб-конструктор стратегий для торговли цифровыми опционами. Это платформа, на которой Вы можете создать своего собственного торгового бота, используя "блоки", которые можно перетаскивать.
Это партнерская программа, в рамках которой мы уполномочиваем сторонних платежных агентов обрабатывать депозиты и снимать средства для клиентов Deriv.
Фишинг - это кибератака, в ходе которой мошенники пытаются обманом заставить клиентов раскрыть личную информацию, например, пароли или банковские реквизиты. Мошенники выдают себя за настоящие компании и создают поддельные электронные письма, профили в социальных сетях и номера телефонов, чтобы заставить Вас предпринять действия, которые ставят под угрозу Ваши данные и безопасность. Щелчок на вредоносных ссылках или файлах в фишинговых письмах может загрузить вирусы на Ваше устройство и подвергнуть Ваши данные опасности.
DerivTrader - это продвинутая торговая платформа, где Вы можете торговать цифровыми и обратными опционами и мультипликаторами на более чем 50 активах.
Да. Наши регуляторы:
- Malta Financial Services Authority
- Labuan Financial Services Authority
- Vanuatu Financial Services Commission
- British Virgin Islands Financial Services Commission
- Mauritius Financial Services Commission
Вы можете получить больше информации об этом на нашей странице Регуляторная информация.
Жалоба определяется как устное или письменное выражение Вашей неудовлетворенности продуктами или услугами, которые предлагает Компания. Если Вы считаете, что это привело или может привести к денежным потерям, значительным неприятностям или существенным неудобствам, то Ваше высказанное недовольство будет считаться жалобой.
Нет, вам не нужно сразу верифицировать счет Deriv, если не требуется. Если вашему счету понадобится верификация, мы свяжемся с вами по электронной почте для начала процесса и предоставим четкие инструкции о том, как предоставить ваши документы.
Для внесения и снятия средств Вы можете использовать дебетовые и кредитные карты, электронные кошельки, криптовалютные кошельки, Deriv P2P, онлайн-банкинг, фиатные onramp, а также платежных агентов (подробный список см. на нашей странице "Способы оплаты" ). Как только Вы войдете в свой аккаунт Deriv, Вы сможете увидеть способы оплаты, доступные в Вашей стране, на странице "Касса".
Иностранная валюта, или форекс, - это глобальный рынок мировых валют, на котором стоимость различных валют сопоставляется друг с другом в виде форекс-пар, таких как EUR/USD, AUD/JPY и т.д. Рынок Форекс определяет обменные курсы каждой валюты.
Прочитайте эту статью, чтобы узнать больше о торговле на Форекс на Deriv.
Вы можете сделать это на странице Личные данные. Если Вы не можете обновить свои данные, пожалуйста, свяжитесь с нами через чат. Мы можем попросить вас отправить нам некоторые документы для верификации.
Deriv MT5 - это платформа для торговли CFD, которая предоставляет Вам доступ к форексу, акциям, фондовым индексам, товарам, криптовалютам и производным индексам. Узнайте больше о Deriv MT5 здесь.
Когда Вы войдете в Deriv, Вы попадете на страницу Trader's Hub, где представлены все торговые счета и приложения, доступные в Вашем регионе. Вы можете добавлять счета, проверять свой баланс и запускать онлайновые торговые платформы прямо из Trader's Hub.
Deriv GO предоставляет доступ к торговле опционами Multipliers и Accumulator на различных рынках, включая форекс и производные индексы.
Deriv cTrader - это простая в использовании торговая платформа для торговли CFD на несколько активов с множеством функций, которыми могут воспользоваться как новички, так и опытные трейдеры.
Deriv P2P - это наша служба одноранговых депозитов и вывода средств, которая является частью нашей торговой платформы. Используя Deriv P2P, Вы можете в считанные минуты получать и выводить деньги со своего счета, обмениваясь ими с коллегами-трейдерами. Мы запустили эту услугу в основном для наших клиентов в странах, где услуги по обмену валюты не так широко доступны.
Минимальный депозит составляет 0,01 USD. Вы можете совершать не более 10 транзакций в день.
Выполните следующие действия:
- Перейдите в конструктор ботов.
- В меню Блоки Вы увидите список категорий. Блоки группируются в этих категориях. Выберите нужный Вам блок и перетащите его на рабочую область.
- Вы также можете найти нужные блоки, используя строку поиска над категориями.
Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этой статьей в блоге, посвященной основам создания торгового бота.
Нет, это не так. Deriv P2P - это одноранговая услуга, позволяющая нашим клиентам делать депозиты и снимать средства, используя местную валюту. Как наш платежный агент, Вы можете использовать Deriv P2P, чтобы предлагать свои услуги клиентам Deriv в Вашей стране.
Помните о 5 правилах "долой":
1. Не переходите по ссылкам и не загружайте файлы мгновенно.
2. Не делитесь своей личной информацией.
3. Не действуйте немедленно, если на Вас давят.
4. Не отвечайте на подозрительные письма, звонки и сообщения.
5. Не бойтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов через чат, если у Вас есть сомнения или сомнения.
На Deriv Trader Вы можете торговать форексом, фондовыми индексами, товарами, криптовалютами и дериватами. Некоторые рынки могут быть недоступны в определенных странах.
Чтобы зарегистрировать жалобу и обратиться за помощью, выполните следующие простые действия:
1. Найдите виджет чата на нашем сайте или в приложении в правом нижнем углу экрана.
2. Нажмите на виджет, чтобы открыть окно чата.
3. Из предложенных вариантов выберите "Жалобы". Вы также можете ввести "жалоба".
4. Отвечайте на вопросы, которые появляются на экране.
Ваши деньги хранятся в надежных финансовых учреждениях и всегда доступны для Вас, если Вы захотите их снять. Мы не используем Ваши деньги в своих коммерческих целях.
Когда вы присоединитесь к нашей программе IB,
- Вы будете получать комиссионные каждый раз, когда ваши клиенты торгуют CFD на MT5, даже в выходные и праздничные дни.
- Вы будете получать ежедневные комиссионные выплаты на свой счет MT5 Derived.
- У Вас будет доступ к различным маркетинговым инструментам, которые помогут продвигать наши продукты и услуги среди Ваших клиентов.
- У Вас будет специальный менеджер по работе с клиентами, который поможет Вам.
Узнайте больше о нашей программе IB здесь.
Когда вы присоединяетесь к нашей партнерской программе,
- У вас будет несколько возможностей для получения дохода, если вы присоединитесь к другим нашим партнерским программам.
- У вас будет доступ к различным маркетинговым инструментам, которые помогут продвигать наши продукты и услуги среди ваших клиентов.
- Вы сможете воспользоваться преимуществами наших многоязычных платформ и обратиться к клиентам, где бы они ни находились.
- Вы будете получать быстрые ежемесячные выплаты на предпочитаемый вами способ оплаты.
- С Вас не будут взимать никаких скрытых платежей. Вы сможете точно видеть, сколько Вы зарабатываете.
- У вас будет специальный менеджер по работе с клиентами, который будет вам помогать.
Мы обрабатываем ваши депозиты и выводы внутренне в течение 24 часов (в зависимости от вашего способа оплаты и внутренних проверок). Возможно, ваши средства достигнут вас позже из-за различных времен обработки банками и платежными сервисами. См. нашу страницу Способы оплаты для полного списка времен обработки для каждого способа оплаты.
Товар либо выращивается, либо производится естественным образом в окружающей среде, например, сельскохозяйственные продукты, скот, сырая нефть и драгоценные металлы, такие как золото и серебро. Прочитайте эту статью, чтобы узнать больше о торговле товарами на Deriv.
Deriv Trader, SmartTrader, и Deriv Bot предлагают торговлю цифровыми опционами на ряд базовых активов, таких как форекс, фондовые индексы, товары и производные индексы. Эти платформы позволяют Вам установить срок действия контракта до открытия позиций, и Вы будете точно знать, сколько заработаете в случае победы. Эти платформы могут показаться Вам более интуитивно понятными, если Вы новичок в мире трейдинга.
Deriv X и Deriv MT5 предлагают торговлю контрактами на разницу (CFD) на аналогичный диапазон активов, где Вы можете открывать позиции с кредитным плечом, а Ваша потенциальная прибыль становится известна только после закрытия позиций. Это более рискованно, чем торговля цифровыми опционами, потому что, хотя Вы потенциально можете получить большой выигрыш в случае победы, Вы также можете много потерять в случае неудачи. Deriv X и Deriv MT5 популярны среди наших трейдеров, которым нравится риск как часть азарта торговли CFD.
Следуйте этим шагам, чтобы добавить счет Deriv MT5 и начать торговать CFD:
- Войдите в систему Deriv.
- Под CFDs, нажмите Получить рядом с аккаунтом MT5, который вам нужен.
- Выберите юрисдикцию и нажмите Далее.
- Создайте пароль для Deriv MT5. Примечание: Этот пароль позволяет вам войти во все ваши счета Deriv MT5.
- Ваш новый торговый счет Deriv MT5 готов. Для демо-счетов вы можете начать торговлю виртуальными средствами. Для реальных счетов нажмите Перевести сейчас, чтобы добавить средства на этот счет перед началом торговли.
В то время как валюты ваших виртуальных и криптовалютных счетов фиксированы, вы можете изменить валюту вашего фиатного счета, выполнив следующие действия.
Если вы еще не внесли депозит или не добавили реальный счет в MT5, выполните следующие шаги:
- Нажмите на баланс своего счета и нажмите Добавить или управлять счетом.
- Выберите Фиатные валюты, выберите желаемую валюту и нажмите Изменить валюту.
Нужна помощь? Пожалуйста, свяжитесь с нами через чат.
Если вы пополняли счет или добавили реальный счет MT5, выполните следующие шаги:
- Если у вас есть открытые позиции, сначала закройте их.
- Для вашего реального счета Deriv перейдите к разделу Отчеты, чтобы закрыть или продать ваши открытые позиции.
- Для реальных счетов Deriv MT5 и Deriv X: войдите в систему и закройте все открытые позиции.
- Затем выведите средства.
- Для вашего реального счета Deriv перейдите к разделу Касса для вывода ваших средств.
- Для реальных счетов Deriv MT5 и Deriv X перейдите на свою приборную панель для вывода средств.
- Свяжитесь с нами через чат, и мы поможем Вам изменить валюту Вашего счета.
Для размещения сделки на Deriv GO следуйте этим шагам:
- Выберите базовый актив: Выберите базовый актив, на который хотите торговать, используя вкладки 'Домой' или 'Рынки'.
- Настройте параметры сделки:
- Мультипликаторы: После выбора базового актива вы будете перенаправлены на вкладку 'Торговля', где можете разместить свою ставку и выбрать мультипликатор. Функции 'Взять Прибыль' и 'Остановить Убыток' также в вашем распоряжении, которые могут помочь вам обеспечить соответствие параметров сделки вашим финансовым целям и уровню риска.
- Опции Аккумуляторов: После выбора базового актива вы будете перенаправлены на вкладку 'Торговля', где можете разместить свою ставку и выбрать вашу ставку на рост. Функции 'Взять Прибыль' и 'Остановить Убыток' также в вашем распоряжении, которые могут помочь вам обеспечить соответствие параметров сделки вашим финансовым целям и уровню риска.
- Мультипликаторы: После выбора базового актива вы будете перенаправлены на вкладку 'Торговля', где можете разместить свою ставку и выбрать мультипликатор. Функции 'Взять Прибыль' и 'Остановить Убыток' также в вашем распоряжении, которые могут помочь вам обеспечить соответствие параметров сделки вашим финансовым целям и уровню риска.
- Выполните вашу сделку:
- Мультипликаторы: После установки предпочтительных параметров откройте вашу сделку в соответствии со своей торговой стратегией, выбрав опцию 'Вверх' или 'Вниз'.
- Опции Аккумуляторов: После установки предпочтительных параметров откройте вашу сделку, нажав кнопку 'Купить'.
- Мультипликаторы: После установки предпочтительных параметров откройте вашу сделку в соответствии со своей торговой стратегией, выбрав опцию 'Вверх' или 'Вниз'.
На Deriv cTrader Вы можете торговать форексом, акциями, фондовыми индексами, товарами, криптовалютами, ETF и производными индексами.
Вот некоторые из способов, с помощью которых мы обеспечиваем максимальную безопасность Deriv P2P:
- Всепроверено
Мы проверяем личность каждого, прежде чем он сможет начать пользоваться Deriv P2P. Анонимные транзакции запрещены.
- Защита эскроу-фонда
Сумма заказа хранится в условном депонировании до тех пор, пока обе стороны не подтвердят, что сделка завершена с их стороны.
- Двухфакторная аутентификация
Двухуровневая верификация применяется к каждой P2P-транзакции Deriv как дополнительный уровень безопасности перед выдачей средств.
На Deriv X можно торговать на форекс, криптовалютах, сырьевых товарах и наших собственных синтетических индексах.
Нажмите на блок, который хотите удалить, и нажмите Delete на клавиатуре.
Многие наши клиенты ищут способы пополнения своих счетов с помощью методов оплаты, которые не доступны непосредственно на Deriv. В качестве платежного агента Вы сможете помочь им пополнить свои счета, взимая фиксированную комиссию за каждую транзакцию.
Некоторые причины, которые могут скомпрометировать Ваш аккаунт, - это если Вы:
- Поделитесь своей личной информацией.
- Используйте общественный wifi.
- Нажимайте на неофициальные ссылки и файлы.
- Используйте слабый пароль.
- Не устанавливайте двухфакторную аутентификацию.
Некоторые причины, которые могут подорвать безопасность вашего аккаунта, если вы:
- Делитесь своей личной информацией.
- Используете общественный Wi-Fi.
- Нажимаете на неофициальные ссылки и файлы.
- Используете слабый пароль.
- Не настраиваете двухфакторную аутентификацию.
Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой поддержки клиентов через живой чат, если у вас есть сомнения или опасения.
Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов через чат, если у Вас есть сомнения или сомнения.
Подавая жалобу, обязательно укажите свое полное имя, номер счета, четкое описание проблемы, важные даты, а также любые доказательства или документы, подтверждающие Вашу жалобу. Чем более конкретной и подробной будет Ваша жалоба, тем лучше наша команда сможет Вам помочь.
Эти контракты доступны на Deriv Trader:
- Множители
- Взлеты & Падения
- Подъем/Осень
- Подъем/Осень
- Максимумы & Минимумы
- Higher/Lower
- Сенсорный/несенсорный
- Digits
- Matches/Differs
- Even/Odd
- Над/Под
Некоторые типы контрактов могут быть недоступны в определенных странах.
Комиссионные за CFD рассчитываются на оборот или торговые лоты на торговых платформах CFD компании Deriv. Вы будете получать вознаграждение в зависимости от объема сделок Ваших клиентов.
О структуре комиссионных CFD читайте в этом PDF. Подробные расчеты комиссионных CFD смотрите в этом PDF.
Чтобы узнать о комиссионных за торговлю опционами в рамках нашей партнерской программы, нажмите здесь.
У нас есть 3 плана для комиссий по торговле опционами:
Доля дохода
Зарабатывайте до 45% комиссионных от чистого дохода Deriv на сделках Ваших клиентов.
Оборот
Зарабатывайте до 1,5% комиссионных на каждой сделке Ваших клиентов или до 40% комиссионных, которые Deriv зарабатывает на их сделках.
Стоимость одного приобретения (только для клиентов DIEL )
Заработайте 100 долларов США, когда привлеченный Вами клиент пополнит свой счет в Deriv на общую сумму 100 долларов США (или ее эквивалент).
Подробные расчеты комиссий по опционам приведены в этом PDF.
Чтобы узнать о комиссионных за торговлю CFD для нашей программы Представляющий брокер (IB), нажмите здесь.
Мы можем отклонить ваши подтверждающие документы в том случае, если они недействительны, просрочены, недостаточно четко видны или имеют обрезанные края.
Минимальная сумма депозита и вывода средств варьируется в зависимости от способа оплаты. Самая низкая сумма депозита и вывода средств - от 5 до 10 USD/EUR/GBP/AUD через электронные кошельки. Полный список способов оплаты и их минимальные суммы пополнения и снятия средств см. на нашей странице " Способы оплаты".
Фондовые индексы измеряют стоимость группы компаний на фондовом рынке. Это позволяет инвесторам увидеть, как работает определенный набор активов. Прочитайте эту статью, чтобы узнать больше о торговле акциями на Deriv.
Счет MT5 Standard предлагает контракты на разницу (CFD) как на финансовые инструменты (такие как форекс, акции, фондовые индексы, криптовалюты и другие), так и на производные индексы. Производные индексы включают наши собственные синтетические индексы, а также индексы, полученные на основе движения цен на реальных финансовых рынках. Выбранными производными индексами можно торговать круглосуточно, даже в выходные и праздничные дни, в то время как остальные доступны для торговли круглосуточно в будние дни.
Счет MT5 Financial предлагает CFD на форекс, товары, криптовалюты, акции и фондовые индексы, с высоким кредитным плечом и переменными спредами для максимальной гибкости. Этот счет предлагает более 100 активов, а торговля криптовалютами доступна 24/7.
Счет MT5 Swap-free предлагает торговлю CFD без свопов на выбранные производные и финансовые активы. При круглосуточной торговле синтетическими индексами и криптовалютами этот счет позволяет Вам оставлять свои позиции открытыми на ночь без дополнительной платы.
Следуйте этим шагам, чтобы добавить счет Deriv X и начать торговать CFD:
- Войдите в систему Deriv.
- Под другими платформами CFD, нажмите Получить рядом с Deriv X.
- Создайте пароль Deriv X.
- Ваш новый торговый счет Deriv X готов. Для демо-счетов вы можете начать торговать CFD с виртуальными средствами. Для реальных счетов нажмите Перевести сейчас, чтобы перевести средства на этот счет перед началом торговли.
Да, вы можете изменить свой адрес электронной почты у нас. Также вы можете внести изменения самостоятельно, если у вас еще есть доступ к текущему адресу электронной почты.
Пожалуйста, следуйте указанным шагам:
- Пожалуйста, войдите в свою учетную запись и перейдите в раздел "Управление настройками учетной записи".
- На левой боковой панели, в категории "Безопасность & ", выберите "Электронная почта и пароли", или Вы можете щелкнуть здесь.
- После нажатия на "Изменить адрес электронной почты" ссылка для подтверждения отправляется на ваш текущий адрес электронной почты.
- После подтверждения ссылки в письме система направит вас на всплывающее окно для ввода нового адреса электронной почты.
- Затем вы можете следовать инструкциям для изменения адреса электронной почты.
Не волнуйтесь, если в процессе у Вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки через чат для получения дальнейшей помощи.
Примечание: Если у вас нет доступа к зарегистрированному адресу электронной почты, мы не сможем изменить его с нашей стороны. Свяжитесь со своим поставщиком услуг электронной почты для помощи во восстановлении доступа к вашей почте. После того, как вы восстановите доступ к нему, выполните описанные выше шаги для изменения вашего адреса электронной почты на Deriv.
Вы можете просмотреть все свои позиции, размещенные через Deriv GO, на вкладке "Позиции".
Выполните следующие действия:
1. Войдите в свою учетную запись Deriv.
2. Выберите Демо (для тренировки с виртуальными деньгами) или Реал (для торговли на реальные деньги).
3. Под CFD найдите Deriv cTrader и нажмите Получить.
4. Ваш новый счет Deriv cTrader готов.
Вот что Вы можете сделать:
- Проверьте, правильно ли указан Ваш адрес электронной почты. Если Вы использовали неправильный адрес электронной почты, Вы можете зарегистрироваться снова, указав правильный адрес.
- Подождите несколько минут. Возможна задержка в доставке.
- Проверьте папку со спамом или нежелательной информацией. Иногда электронные письма могут оказаться там.
- Проверьте, обновлены ли Ваш браузер и устройство. Если это не так, проблемы совместимости могут помешать письму дойти до Вас.
- Если все это не помогло, свяжитесь с нами через чат, и мы поможем Вам в дальнейшем.
- Войдите в систему Deriv.
- Выберите свой демо-счет.
- Нажмите Сбросить баланс.
- Баланс вашего демо-счета будет мгновенно сброшен до 10 000 долларов США.
Минимальная и максимальная сумма для торговли зависит от маржи, необходимой для открытия позиции на Deriv X по каждому активу. При создании нового ордера Вы увидите требуемую маржу для выбранного Вами размера лота.
Вот некоторые возможные причины, по которым вы не можете создать учетную запись:
- Вам меньше 18 лет.
- Возможно, у вас уже есть аккаунт в Deriv.
- Наши услуги недоступны в стране вашего проживания.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться к нашим условиям. Если Вам нужна помощь с входом в Ваш аккаунт, свяжитесь с нами через живой чат.
Вам нужно будет перевести средства со своего счета Deriv MT5 на свой счет Deriv. Вы можете сделать это на странице Кассир. Ваши средства будут доступны на вашем счете Deriv сразу после завершения перевода.
1. В меню Блоков выберите Утилиты > Переменные
2. Enter a name for your variable, and hit Создать A new block containing your new variable will appear below.
3. Выберите нужный блок и перетащите его на рабочее пространство.
Да, вам понадобится реальный счет Deriv для обработки пополнений счета и вывода средств для наших клиентов.
Фишинговые сайты часто содержат URL-адреса, которые:
- Напечатаны с ошибками.
- Начинаются с HTTP, что говорит о том, что они небезопасны (безопасные URL начинаются с HTTPS).
- Используйте публичные домены, которые не заканчиваются на .com, .org или .net.
- Отсутствие индикаторов безопасности, например, символа замка.
После того, как Вы отправите жалобу через чат, наша команда изучит предоставленную Вами информацию. Вы получите ответ на Вашу жалобу или обновленную информацию о ее статусе по электронной почте.
Да, вы можете скачать график Deriv Trader (в форматах .csv и .png), нажав Загрузить на панели инструментов слева.
Нет, это совершенно бесплатно.
Мы призываем вас стать нашим партнером, если вы им являетесь:
- Веб-мастеру
У Вас есть сайт, связанный с торговлей? Присоединяйтесь к нашей сети филиалов и превратите свой трафик в доход, продвигая наши продукты и услуги.
- Поставщик сигналов
Предоставляете ли Вы торговые данные, чтобы другие могли следить за ними? Развивайте свое сообщество трейдеров и зарабатывайте комиссионные, когда они регистрируются и торгуют на наших платформах.
- Наставник трейдинга
Вы наставляете других трейдеров? Помогите им стать лучшими трейдерами и зарабатывайте комиссионные, когда они регистрируются и торгуют на наших платформах.
- Разработчик программного обеспечения
Создайте свою собственную торговую платформу, используя наш API, и получайте комиссионные, когда Ваши клиенты регистрируются и торгуют.
- Администратор социальных сетей
Продвигайте наши продукты и услуги на своих страницах в социальных сетях и получайте комиссионные, когда вы конвертируете свою аудиторию в трейдеров.
- Блоггер/влоггер
Продвигайте наши продукты и услуги и получайте комиссионные, когда вы конвертируете свою аудиторию в трейдеров.
- Менеджеры сообществ
Управляйте активным онлайн-сообществом, увлеченным интернет-трейдингом, инвестированием или личными финансами.
Обязательно проверьте раздел "Спам" или "Нежелательная почта", если Вы не получили ссылку в свой почтовый ящик.
Вы можете запросить новую ссылку на странице Кассир. Перейдите в раздел Снятие средств и нажмите кнопку Проверить мой запрос. Мы пришлем Вам новую ссылку по электронной почте; пожалуйста, не забудьте воспользоваться ею в течение 1 часа.
Пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами через чат, и мы поможем отключить 2FA на Вашем аккаунте. Когда у Вас появится новый телефон, пожалуйста, снова включите 2FA.
Производные индексы состоят из цен активов, сформированных на основе реальных и смоделированных рынков и индексов, на которые практически не влияют события реального мира. Вы можете торговать различными производными индексами, включая синтетические индексы, производные индексы FX и корзины.
Доступные 24 часа в сутки 7 дней в неделю, наши синтетические индексы имитируют движение цен на реальных рынках с различным уровнем волатильности. Поскольку они не основаны на реальных базовых активах, на них не влияют реальные рыночные события. Ценообразование наших синтетических индексов поддерживается алгоритмами, которые проверяются на справедливость независимой третьей стороной. Прочитайте эту статью, чтобы узнать больше о торговле синтетическими индексами на Deriv.
Производные FX-индексы - это симулированные активы, цены которых основаны на движении цен реальных основных валютных пар. Наши алгоритмы отслеживают реальные цены на валюту и сглаживают колебания, вызванные новостными событиями и настроениями на рынке. К тому же, Вы можете выбрать для торговли ту волатильность, которую предпочитаете.
Валютные индексы позволяют торговать любимым активом против корзины из пяти основных мировых валют, каждая из которых имеет вес 20%.
Из-за нормативных требований производные индексы недоступны в некоторых странах. Дополнительную информацию см. в разделе "Предложение продуктов" в наших условиях использования .
Если вам нужна помощь, вы можете воспользоваться опцией Справка и поддержка в своем профиле, которая подключит вас к нашей команде службы поддержки через онлайн-чат.
Выполните следующие действия:
1. Войдите в свою учетную запись Deriv.
2. Выберите Демо (для тренировки с виртуальными деньгами) или Реал (для торговли на реальные деньги).
3. Под CFDs, найдите Deriv cTrader и нажмите Торговля.
4. Вы можете торговать через приложение для настольного ПК, веб-терминал или мобильное приложение.
Да, вам понадобится настоящий Дерив-счет USD перед использованием Deriv P2P.
Зарегистрируйтесь бесплатно, если у вас еще нет счета Deriv.
Если у вас уже есть демо-счет, вот как добавить реальный счет:
1. Войдите в свой счет Deriv.
2. Выберите Реальный из выпадающего меню.
3. Нажмите Получить рядом с Счет Deriv.
4. Следуйте инструкциям, чтобы создать свой реальный счет.
Баланс Вашего счета Options & Multipliers находится в правом верхнем углу, под общей суммой активов, а балансы Ваших CFD-счетов показаны рядом с каждым счетом. Это относится к демо- и реальным торговым счетам CFD и опционов.
Deriv Trader позволяет Вам торговать более чем 50 активами с помощью цифровых опционов, мультипликаторов и обратных связей.
DerivMT5 (DMT5) и Deriv X - это платформы для торговли несколькими активами, где Вы можете торговать CFD с кредитным плечом на несколько классов активов. Основное различие между ними заключается в макете платформы - Deriv MT5 имеет простой вид "все в одном", в то время как в Deriv X Вы можете настроить макет в соответствии с Вашими предпочтениями.
Если Вы создали свою учетную запись Deriv с помощью Apple/Google/Facebook, попробуйте сбросить пароль Apple/Google/Facebook. После этого Вы сможете войти в Deriv как обычно.
Если вы хотите войти в систему с адресом электронной почты, выполните следующие действия:
- Нажмите "Забыли пароль? " на странице входа в систему.
- Введите адрес электронной почты, который Вы используете для своей учетной записи Apple/Google/Facebook.
- Мы пришлем Вам по электронной почте ссылку для проверки. Щелкните по этой ссылке и установите новый пароль для Вашей учетной записи Deriv.
- Теперь вы можете войти на счет Deriv со своим адресом электронной почты и паролем.
Это различие объясняется тем, что MT5 - сторонняя платформа, требующая собственных учетных данных для входа. Ваш логин Deriv MT5 дает Вам доступ к платформе MT5, а Ваш логин Deriv дает Вам доступ к нашим цифровым опционным платформам, таким как Deriv Trader и Deriv Bot.
Да, вы можете начать с предварительно построенного бота, используя функцию Быстрой стратегии. Здесь вы найдете некоторые из самых популярных торговых стратегий: Мартингейл, Д’Аламбер и Оскар Гринд. Выберите стратегию и введите ваши торговые параметры, и ваш бот будет создан для вас. Вы всегда можете настроить параметры позже.
Вовсе нет. Наша программа платежного агента полностью бесплатна. Вам понадобится минимальный баланс на вашем счете Deriv при регистрации. Минимальная сумма зависит от вашей страны проживания.
Некоторые красные флаги рассылки по электронной почте:
- Адрес электронной почты отправителя не заканчивается на @deriv.com.
- Орфографические и грамматические ошибки.
- Они просят Вас щелкнуть по подозрительным ссылкам и вложениям.
- Обещания легких денег и огромных прибылей.
- Просьбы предпринять немедленные действия, например, перевести деньги на банковский счет.
Если Вы не удовлетворены ответом, полученным от нашей службы поддержки, Вы можете подать официальную жалобу, обратившись в нашу группу по соблюдению нормативных требований по адресу [email protected]. Они независимо рассмотрят Вашу жалобу, чтобы выяснить, справедливо ли мы обошлись с Вами в рамках наших прав и договорных обязательств перед Вами. Для получения более подробной информации войдите в свой аккаунт и ознакомьтесь с нашей политикой подачи жалоб. В ней объясняются шаги, которые Вы можете предпринять для получения дальнейшей помощи.
Мы будем ежедневно перечислять комиссионные ПБ на ваш счет MT5 Standard. Чтобы вывести комиссию ПБ, вам нужно будет перевести ее на свой торговый счет Deriv.
Комиссионные Deriv X и комиссия ПБ Deriv cTrader будут ежедневно перечисляться на ваш торговый счет Deriv.
Да, присоединиться к нему можно совершенно бесплатно.
Основная цель выдающего себя за другого человека - украсть вашу чувствительную информацию и средства.
Вот несколько способов идентификации выдающих себя за техническую поддержку клиентов Deriv:
- Выдающие себя просят ваши данные для входа или другую чувствительную информацию через Telegram.
- Они предлагают вознаграждения, которые звучат слишком хорошо, чтобы быть правдой.
- Они требуют платежи через ненаблюдаемые каналы, например, через криптовалюту.
- Они просят вас загрузить приложение, которое не предлагается в Google Play Store или Apple App Store.
- Они просят вас загрузить программное обеспечение, позволяющее удаленно управлять вашим устройством.
- Они просят вас загрузить файлы, содержащие вредоносное ПО или вирусы, которые могут заразить ваше устройство.
Конечно, этот список не является исчерпывающим. Каждый день выдающие себя придумывают новые способы попыток украсть вашу информацию и деньги.
Мы снимем <0>лимит на вывод средств0> в размере 10 000 долларов США, как только ваш счет будет верифицирован.
CFD позволяют Вам прогнозировать движение цен на базовые активы, фактически не владея ими. С CFD Вы открываете позицию, основываясь на своем прогнозе, и получаете прибыль, если закроете позицию, когда цена изменится в Вашу пользу.
Прочитайте эту статью, чтобы узнать больше о торговле CFD на Deriv.
Да, вы можете использовать те же учетные данные для Deriv GO, что и для всех платформ с опциями.
Выполните следующие действия:
1. Войдите в свою учетную запись Deriv.
2. Выберите Реальный.
3. Под CFD найдите Deriv cTrader и нажмите Перевести.
4. Используя выпадающие меню, выберите свой счет Deriv в качестве счета Откуда и свой счет Deriv cTrader в качестве счета Куда. Затем введите сумму и нажмите Перевести.
5. Ваши средства будут доступны на вашем счете Deriv cTrader немедленно.
Для использования Deriv P2P вам сначала понадобится настоящий счет Deriv в долларах США. Если у вас его еще нет, зарегистрируйтесь бесплатно.
Затем Вам нужно будет подтвердить свою личность, представив документ(ы).
После того, как Ваша личность была подтверждена, Вы можете использовать Deriv P2P на настольном или мобильном компьютере.
Нажмите на значок настроек аккаунта в правом верхнем углу экрана.
Откроется страница настроек учетной записи.
Deriv MT5 имеет фиксированный вид "все в одном", в то время как Deriv X предлагает модульный пользовательский интерфейс на основе виджетов, который легко настраивается. Вы можете торговать CFD с кредитным плечом на различные классы активов на обоих рынках.
Перед закрытием вашей учетной записи убедитесь, что закрыты все ваши открытые позиции и выведены все средства с вашего счета.
Затем нажмите здесь , чтобы закрыть свой аккаунт.
Если у Вас есть вопросы или Вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами через чат.
Выполните следующие шаги, чтобы сбросить пароль Deriv MT5:
1. Перейдите на Вашу приборную панель Deriv MT5.
2. Нажмите на кнопку Торговать на вашем предпочтительном счете MT5, затем нажмите на иконку карандаша рядом с разделом пароля.
3. Нажмите на кнопку Сменить пароль, затем нажмите Подтвердить.
4. Мы отправим вам email. Нажмите на кнопку Сменить пароль в том email.
5. Вас перенесет на экран смены пароля. Введите новый пароль и нажмите Создать.
Теперь вы можете войти на Deriv MT5 с новым паролем.
Быстрая стратегия - это готовая стратегия, которую Вы можете использовать в Deriv Bot. Существует 3 быстрые стратегии, которые Вы можете выбрать: Мартингейл, Д'Алембер и Оскарс Граунд.
Как воспользоваться быстрой стратегией:
- Перейдите в меню Быстрая стратегия и выберите нужную стратегию.
- Выберите актив и тип контракта.
- Установите параметры Вашей торговли и нажмите кнопку Создать.
- Как только блоки будут загружены в рабочее пространство, измените параметры, если хотите, или нажмите Запустить, чтобы начать торговать.
- Нажмите кнопку Сохранить, чтобы загрузить Вашего бота. Вы можете выбрать загрузку бота на Ваше устройство или на Ваш Google Диск.
Мы не платим комиссию, но вы можете установить свою собственную комиссию за каждую транзакцию в разумных пределах. Когда вы регистрируетесь, наша команда свяжется с вами, чтобы обсудить детали.
Нет. Регулирующие органы не примут Вашу жалобу, если Вы сначала не дадите нам шанс расследовать Вашу жалобу и дать Вам ответ в сроки, указанные в нашей политике рассмотрения жалоб.
Как только мы перечислим комиссионные на ваш счет, вы сможете снять деньги, когда захотите.
Проверьте активность учетной записи: опечатка в имени аккаунта, высокое соотношение подписчиков к подпискам и предложения с эмодзи, которые звучат слишком хорошо, чтобы быть правдой, являются сигналами тревоги. Мы никогда не запрашиваем личные или банковские данные через социальные медиа, не устраиваем раздачи или акции. Подтвердите учетную запись с нашими официальными учетными записями в социальных сетях, перечисленными в нижней части нашего веб-сайта.
Привлеченный клиент - это клиент, который зарегистрировался по Вашей ссылке, внес депозит на свой счет и начал торговать на наших платформах. Как партнер, Вы получаете комиссионные от сделок, совершенных привлеченными Вами клиентами.
- Не доверяйте никому своей учетной записью и другим личным данным через Telegram.
- Если что-то звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, не доверяйте этому.
- Никогда не загружайте приложения через Telegram.
- Перед загрузкой прогоните все файлы через актуальный антивирус.
- Please ensure to join the correct Deriv group on Telegram.
- Если с Вами связался потенциальный пародист или у Вас возникли вопросы, свяжитесь с нами через чат.
Примеры сообщений от выдающих себя за других:
Вот несколько причин, по которым пополнение с кредитной карты могло быть отклонено:
- Сбой CVV. Пожалуйста, свяжитесь с Вашим банком, чтобы проверить.
- Ограничение на депозит, пожалуйста, попробуйте сделать депозит снова через 1 - 2 часа.
- Отказ SCA. Пожалуйста, свяжитесь с вашим банком для проверки.
- RCS reject, превышено допустимое количество карт. Пожалуйста, свяжитесь с вашим банком для проверки.
Если Вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами через чат.
Мы располагаем широким набором из 8 торговых платформ: Deriv MT5, Deriv X, Deriv cTrader, Deriv Trader, Deriv Bot, Deriv GO, и SmartTrader. Каждая из этих платформ разработана таким образом, чтобы соответствовать любому стилю торговли, независимо от вашего опыта. Каждая из этих платформ разработана таким образом, чтобы соответствовать любому стилю торговли, независимо от вашего опыта.
Вы можете вносить, выводить и переводить средства, используя вкладку «Касса». Вы также можете использовать Платежные агенты и Deriv P2P* для пополнения вашего счета.
*Некоторые способы оплаты могут быть недоступны в вашей стране. Пожалуйста, проверьте вашу кассу.
Выполните следующие действия:
1. Войдите в систему в свой счет Deriv.
2. Выберите Реальный.
3. Под CFD найдите Deriv cTrader и нажмите Перевести.
4. Используя раскрывающиеся меню, выберите свой счет Deriv cTrader в качестве Отправителя и свой счет Deriv в качестве Получателя. Затем введите сумму и нажмите Перевести.
5. Ваши средства будут доступны на вашем счете Deriv немедленно.
Счёт
Trader’s Hub
Deriv MT5
Deriv X
Дерив Трейдер
Пополнение и вывод средств
Охрана
Процедура подачи жалоб
Deriv P2P
Предотвращение мошенничества
Deriv cTrader
Партнерской программе
Deriv GO
Программа ПБ
Все еще нужна помощь?
Наша служба поддержки клиентов работает 24/7. Выберите предпочтительный способ связи. Узнайте больше о нашей процедуре рассмотрения жалоб.