Agents de paiement

Vous trouverez ici les conditions générales qui s'appliquent spécifiquement à nos agents de paiement. Les présentes conditions générales doivent être lues conjointement avec les Conditions générales destinées aux partenaires commerciaux (ci-après dénommées les «Conditions générales »). Tous les termes définis utilisés dans les présentes conditions ont le sens qui leur est donné dans les Conditions générales.

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1. Prestation de services

1.1. Si nous acceptons votre candidature pour devenir agent de paiement, vous pourrez fournir des services visant à faciliter les transferts de fonds ou les paiements vers et depuis les comptes Deriv pour le compte de nos clients (les «services de paiement »).

1.2. Vous ne devez pas fournir de services de paiement à des clients résidant dans un pays où nous n'acceptons pas de clients ni ne proposons nos services. Contactez-nous à l'adresse [email protected] si vous avez besoin de plus d'informations.

1.3. Sous réserve de la clause 1.2, vous pouvez fournir des services de paiement à nos clients qui souhaitent effectuer des dépôts ou des retraits d'argent sur le site web de Deriv et qui souhaitent utiliser des moyens de paiement ne figurant pas parmi les options proposées sur notre site web. Si vous souhaitez proposer vos services de paiement à des clients résidant en dehors de la juridiction où vous opérez, vous devez solliciter et obtenir notre approbation en envoyant un e-mail à [email protected] ou via le chat en direct.

1.4. Vous devez vous assurer que chaque client effectue des dépôts auprès de nous par l'intermédiaire de vos services de paiement, conformément aux étapes suivantes :

1.4.1. Le client vous verse des fonds en utilisant un moyen de paiement dont vous avez convenu ensemble ;

1.4.2. Vous recevez le montant déposé et effectuez un versement d'un montant équivalent sur votre compte d'agent de paiement ; et

1.4.3. Vous transférez le montant déposé depuis votre compte d'agent de paiement vers le compte Deriv du client.

1,5. Vous devez vous assurer que chaque client effectue un retrait via vos services de paiement en suivant les étapes suivantes :

1.5.1. Le client demande un retrait de fonds de son compte Deriv.

1.5.2. Nous transférons automatiquement le montant du retrait demandé depuis le compte Deriv du client vers votre compte d'agent de paiement. Si, pour quelque raison que ce soit, le compte du client nécessite une authentification, la demande de retrait ne sera pas traitée tant que la procédure d'authentification requise n'aura pas été menée à bien ; et

1.5.3. Vous transférez le montant du retrait demandé au client en utilisant le mode de paiement dont vous avez convenu avec lui.

1.6. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier vos services de paiement et/ou votre compte Deriv en cas de litiges non résolus, de réclamations et d'utilisation abusive de nos services si vous en êtes responsable.

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2. Politique d'intégration

2.1. Vous comprenez que, dans votre demande de désignation en tant qu'agent de paiement, vous devez fournir les informations suivantes :

2.1.1. Nom, adresse e-mail et numéro de téléphone ;

2.1.2. Une pièce d'identité et un justificatif de domicile ;

2.1.3. URL du site web (le cas échéant) ;

2.1.4. Le nom de votre agent de paiement (veuillez noter que les caractères spéciaux ainsi que les mots « Deriv » ou « Binary » ne peuvent pas figurer dans le nom de votre agent de paiement) ;

2.1.5. Une liste des modes de paiement acceptés ;

2.1.6. les frais applicables aux dépôts et aux retraits ; et

2.1.7. Toute autre information que nous pourrions vous demander de temps à autre.

Vous devez soumettre ces informations à [email protected].

2.2. Si votre candidature est acceptée, vous acceptez que les informations que vous fournissez (notamment, mais sans s'y limiter, votre nom, votre adresse, l'URL de votre site web (le cas échéant), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos taux de commission et vos modes de paiement préférés) puissent être publiées sur notre ou nos sites web.

2.3. Nous nous réservons le droit de modifier les conditions applicables aux transactions entre votre compte d'agent de paiement et les comptes de vos clients.

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3. Vos obligations

3.1. Nous nous réservons le droit de vous retirer votre statut d'agent de paiement si vous ne répondez pas à nos exigences en matière de volume de transactions.

3.2. Votre demande d'agrément en tant qu'agent de paiement ne sera examinée que si vous disposez d'un compte Deriv dont le solde est égal ou supérieur au montant minimum requis pour votre pays de résidence.

3.3. Afin de satisfaire à l'exigence énoncée à la clause 3.2 ci-dessus, vous pouvez verser le montant requis en utilisant n'importe quel moyen de paiement, y compris les services d'un autre prestataire de paiement, à l'exception de Deriv P2P et des cartes de crédit ou de débit.

3.4. Vous devez faire preuve de diligence raisonnable à l'égard de vos clients. Nous pouvons à tout moment vous demander de nous fournir tout ou partie des informations et des documents relatifs à vos clients, aux fins de l'application des lois, règlements ou règles en matière de lutte contre le blanchiment d'argent ou le financement du terrorisme auxquels nous sommes soumis.

3.5. Il vous incombe de veiller à ce que tous les fonds versés sur votre compte d'agent de paiement, qu'il s'agisse de dépôts ou de retraits effectués par un client par votre intermédiaire (comme décrit à la clause 1), soient transférés sur le compte Deriv correspondant à ce client.

3.6. Vous devez inclure une mention légale visible et permanente sur votre plateforme promotionnelle (par exemple, site web, pages de réseaux sociaux, newsletter) indiquant ce qui suit :

« Deriv n'est affilié à aucun agent de paiement. » Les clients traitent avec les agents de paiement à leurs propres risques. « Il est conseillé aux clients de vérifier les références des agents de paiement ainsi que l'exactitude de toute information les concernant (sur Deriv.com ou ailleurs) avant de recourir à leurs services. »

Si le nombre de caractères est limité, vous pouvez utiliser la version abrégée suivante à la place :

« Deriv n'a aucun lien avec des agents de paiement. » « Il incombe exclusivement aux clients de vérifier les informations d'identification de ces personnes ainsi que toute information connexe avant d'entrer en contact avec elles. »

Le fait de ne pas afficher cette clause de non-responsabilité de manière visible et permanente peut entraîner la résiliation de votre statut d'agent de paiement.

3.7. Vous n'êtes pas autorisé à effectuer des retraits depuis votre compte d'agent de paiement ou via Deriv P2P, sauf si nous accordons une dérogation à notre entière discrétion.

3.8. Vous ne devez en aucun cas utiliser votre compte d'agent de paiement à des fins de trading.

3.9. Vous n'êtes pas autorisé à transférer des fonds depuis votre compte d'agent de paiement vers un autre agent de paiement, sauf si nous accordons une dérogation à notre entière discrétion.

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4. Agent de paiement des primes

4.1. L'octroi et la révocation du statut d'« agent de paiement premium » relèvent de la seule appréciation de la société.

4.2. Le statut d'agent de paiement « premium » vous permet d'accéder à certaines fonctionnalités supplémentaires que nous définissons.