পেমেন্ট এজেন্ট
সংস্করণ:
R26|01
সর্বশেষ আপডেট:
February 10, 2025
বিষয়বস্তু সারণী
এখানে আপনি আমাদের পেমেন্ট এজেন্টদের সাথে সম্পর্কিত নির্দিষ্ট শর্তাবলী পাবেন। এই শর্তাবলী ব্যবসায়িক অংশীদারদের জন্য সাধারণ শর্তাবলী (“সাধারণ শর্তাবলী”) এর এক সাথে পড়া উচিত। এই শর্তাবলীতে ব্যবহার করা যেকোন সংজ্ঞায়িত শব্দের অর্থ সাধারণ শর্তাবলীতে প্রদত্ত অর্থানুসারে থাকবে।
1. পরিষেবাগুলির বিধান
1.1. যদি আমরা আপনার আবেদন পেমেন্ট এজেন্ট হিসেবে গ্রহণ করি, আপনি আমাদের ক্লায়েন্টদের জন্য Deriv অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল বা পেমেন্ট স্থানান্তর সহজতর করার জন্য সেবা প্রদান করতে পারেন (যা “পেমেন্ট পরিষেবা” হিসেবে পরিচিত)।
1.2. আপনি এমন কোন দেশে থাকা ক্লায়েন্টদের জন্য পেমেন্ট পরিষেবা প্রদান করতে পারবেন না যেখানে আমরা ক্লায়েন্ট গ্রহণ করি না বা আমাদের সেবা প্রদান করি না। অতিরিক্ত তথ্যের জন্য [email protected] এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
1.3. ধারা 1.2 অনুসারে, আপনি আমাদের ক্লায়েন্টদের জন্য পেমেন্ট পরিষেবাগুলি প্রদান করতে পারেন যারা Deriv-এর ওয়েবসাইটে অর্থ জমা বা উত্তোলন করতে চান এবং যারা আমাদের ওয়েবসাইটে তালিকাভুক্ত বিকল্পগুলির মধ্যে নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে চান। আপনি যদি আপনার পরিচালিত এলাকা বাইরের ক্লায়েন্টদের কাছে আপনার পেমেন্ট পরিষেবা দিতে চান, তবে আপনাকে আমাদের থেকে অনুমোদন নিতে হবে, যা আপনি [email protected] এ ইমেইল পাঠিয়ে বা সরাসরি চ্যাটের মাধ্যমে করতে পারবেন।
1.4. আপনি নিশ্চিত করবেন যে প্রতিটি ক্লায়েন্ট আমাদের কাছে আপনার পেমেন্ট পরিষেবার মাধ্যমে তহবিল জমা করবে নিচের ধাপ অনুযায়ী:
1.4.1. ক্লায়েন্ট আপনাদের কাছে তাদের এবং আপনার সম্মত পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে তহবিল জমা দেয়;
1.4.2. আপনি জমাকৃত অর্থ গ্রহণ করে সমপরিমাণ তহবিল আপনার পেমেন্ট এজেন্ট অ্যাকাউন্টে জমা করবেন; এবং
1.4.3. আপনি আপনার পেমেন্ট এজেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ক্লায়েন্টের Deriv অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থ স্থানান্তর করবেন।
1.5. আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে প্রতিটি ক্লায়েন্ট নিম্নলিখিত ধাপগুলি অনুসরণ করে আপনার পেমেন্ট পরিষেবার মাধ্যমে উত্তোলন করবেন:
1.5.1. ক্লায়েন্ট তার Deriv অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল উত্তোলনের জন্য অনুরোধ করে।
1.5.2. আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্লায়েন্টের Deriv অ্যাকাউন্ট থেকে অনুরোধকৃত উত্তোলনের পরিমাণ আপনার পেমেন্ট এজেন্ট অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করি। যদি কোনো কারণে ক্লায়েন্টের অ্যাকাউন্টে প্রমাণীকরণের প্রয়োজন হয়, উত্তোলনের অনুরোধ তখন পর্যন্ত এগোবে না যতক্ষণ না প্রয়োজনীয় প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়; এবং
1.5.3. আপনি এবং ক্লায়েন্ট সম্মত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে অনুরোধকৃত উত্তোলন পরিমাণ ক্লায়েন্টকে স্থানান্তর করবেন।
1.6. আপনি ভুল করলে, আমাদের সেবার অবিচার, অভিযোগ বা বিরোধ সমাধান না হলে আমরা আপনার পেমেন্ট পরিষেবা এবং/অথবা Deriv অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করছি।
2. অ্যাওনবোর্ডিং নীতিমালা
2.1. আপনি বুঝতে পারছেন যে পেমেন্ট এজেন্ট হওয়ার জন্য আপনার আবেদনপত্রে নিম্নলিখিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা উচিত:
2.1.1. নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং যোগাযোগ নাম্বার;
2.1.2. পরিচয়পত্র এবং ঠিকানার প্রমাণ;
2.1.3. ওয়েবসাইট URL (যদি প্রযোজ্য);
2.1.4. আপনার পেমেন্ট এজেন্টের নাম (উল্লেখ্য যে বিশেষ অক্ষর এবং "Deriv" বা "Binary" শব্দগুলি আপনার পেমেন্ট এজেন্টের নামের অংশ হতে পারবে না);
2.1.5. গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতির তালিকা;
2.1.6. জমা এবং উত্তোলনের উপর আরোপিত কমিশনসমূহ; এবং
2.1.7. আমরা সময়ে সময়ে অন্য যেকোনো তথ্যের জন্য অনুরোধ করতে পারি।
আপনি এই তথ্য [email protected] এ জমা দেবেন।
2.2. যদি আপনার আবেদন গৃহীত হয়, তাহলে আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনার প্রদত্ত তথ্য (আপনার নাম, ঠিকানা, ওয়েবসাইটের URL (যদি প্রযোজ্য হয়), ইমেইল ঠিকানা, টেলিফোন নাম্বার, কমিশনের হার এবং পছন্দের অর্থপ্রদানের পদ্ধতি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়) আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হতে পারে।
2.3. আমরা আপনার পেমেন্ট এজেন্ট অ্যাকাউন্ট এবং ক্লায়েন্টদের অ্যাকাউন্টের মধ্যে লেনদেনের প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
৩। আপনার বাধ্যবাধকতা
3.1. আপনি যদি আমাদের লেনদেনের পরিমাণের শর্ত পূরণ না করেন, আমরা আপনার পেমেন্ট এজেন্ট হিসেবে অবস্থা প্রত্যাহারের অধিকার রাখি।
3.2. আপনার আবেদন শুধুমাত্র তখনই পর্যালোচনা করা হবে যদি আপনার কাছে Deriv অ্যাকাউন্ট থাকে যার ব্যালেন্স আপনার বাসস্থানের দেশের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পরিমাণের সমান বা অধিক।
3.3. পূর্ববর্তী ধারা 3.2-এর প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে, আপনি Deriv P2P এবং ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড ব্যতীত অন্য কোনও পেমেন্ট এজেন্টের পরিষেবা সহ যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে প্রয়োজনীয় পরিমাণ জমা দিতে পারেন।
3.4. আপনি আপনার ক্লায়েন্টদের উপর যথাযথ অধ্যবসায় করবেন। আমরা যেকোন সময়ে আপনাকে মানি লন্ডারিং বিরোধী বা সন্ত্রাসবাদে অর্থায়ন বিরোধী আইন, প্রবিধান বা নিয়মাবলীর উদ্দেশ্যে আপনার ক্লায়েন্টদের সাথে সম্পর্কিত যেকোন বা সমস্ত তথ্য এবং ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে বলতে পারি।
3.5. আপনার মাধ্যমে ক্লায়েন্টের জমা বা উত্তোলনের সাথে সম্পর্কিত আপনার পেমেন্ট এজেন্ট অ্যাকাউন্টে জমা হওয়া যেকোনো তহবিল (ধারা 1এ বর্ণিত) সেই ক্লায়েন্টের সঠিক Deriv অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত হয় তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি দায়ী।
3.6. আপনার প্রচারমূলক প্ল্যাটফর্মে (যেমন, ওয়েবসাইট, সামাজিক মাধ্যম পেজ, ইমেইল নিউজলেটার) একটি দৃশ্যমান এবং স্থায়ী ডিসক্লেইমার অন্তর্ভুক্ত করতে হবে যা নিম্নলিখিত বিবৃতি দেয়:
"Deriv কোনও পেমেন্ট এজেন্টের সাথে জড়িত নয়। গ্রাহকরা তাদের একান্ত ঝুঁকিতে পেমেন্ট এজেন্টদের সাথে লেনদেন করেন। গ্রাহকদের পেমেন্ট এজেন্টদের ক্রেডেনশিয়াল এবং তাদের সম্পর্কে কোন তথ্যের যথার্থতা (Deriv.com অথবা অন্য কোথাও) যাচাই করার পরামর্শ দেওয়া হয় তাদের সেবাগুলো ব্যবহারের আগে।"
যদি অক্ষরের সীমাবদ্ধতা থাকে, তাহলে আপনি নিম্নলিখিত সংক্ষিপ্ত সংস্করণ ব্যবহার করতে পারেন:
"Deriv পেমেন্ট এজেন্টদের সাথে কোন সম্পর্ক নেই। গ্রাহকরা তাদের ক্রেডেনশিয়াল এবং সম্পর্কিত তথ্য যাচাই করার জন্য একমাত্র দায়ী যারা সেবাগুলো ব্যবহারে যোগাযোগ করে।"
এই অস্বীকার্যটি প্রভাবশালী ও অবিরত প্রদর্শন করতে ব্যর্থ হলে আপনার পেমেন্ট এজেন্ট হিসেবে স্বীকৃতি বাতিল হতে পারে।
3.7. আপনি আপনার পেমেন্ট এজেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে বা Deriv P2P এর মাধ্যমে উত্তোলন করতে পারবেন না যদি না আমরা আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে একটি ব্যতিক্রম করি।
3.8. আপনি কোনও অবস্থাতেই আপনার পেমেন্ট এজেন্ট অ্যাকাউন্টটি ট্রেডিংয়ের জন্য ব্যবহার করতে পারবেন না।
3.9. আমাদের একমাত্র বিবেচনায় কোন ব্যতিক্রম না থাকলে, আপনি আপনার পেমেন্ট এজেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য কোনো পেমেন্ট এজেন্টের কাছে তহবিল স্থানান্তর করতে পারবেন না।
4. প্রিমিয়াম পেমেন্ট এজেন্ট
4.1. "প্রিমিয়াম" পেমেন্ট এজেন্টের মর্যাদা প্রদান এবং প্রত্যাহার করা সম্পূর্ণরূপে কোম্পানির বিবেচনার উপর নির্ভর করে।
4.2. “প্রিমিয়াম” পেমেন্ট এজেন্টের মর্যাদা আপনাকে কিছু অতিরিক্ত কার্যকারিতা সম্পাদনের অধিকার দেয় যা আমরা সংজ্ঞায়িত করি।
1. ভূমিকা
এই গাইডটি আপনাকে কার্যকর এবং নৈতিকভাবে Deriv এর প্রচারে সহায়তায় ডিজাইন করা হয়েছে। এই নিয়মগুলি অনুসরণ করে, আপনি ক্লায়েন্টদের বিশ্বাস অর্জন করতে পারেন এবং Deriv এর মানগুলিকে উপস্থাপন করতে পারেন। দয়া করে এই গাইডটি সাবধানে পড়ুন। আপনি যদি এই নিয়মগুলি অনুসরণ না করেন, আমাদের অংশীদারিত্বের সমাপ্তি করতে হতে পারে। আপনার যদি প্রশ্ন থাকে বা সাহায্যের প্রয়োজন হয়, দয়া করে আপনার অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারের সাথে যোগাযোগ করুন।
2. ব্র্যান্ডিং নির্দেশিকা
সর্বদা আপনার ওয়েবসাইটে এবং আপনার তৈরি করা যেকোনো মোবাইল অ্যাপে Deriv লোগোর উপরে বা পূর্বে "দ্বারা চালিত" বাক্যাংশটি প্রদর্শন করুন।
Deriv এর সাথে আপনার সম্পর্কের কথা স্পষ্টভাবে জানান। "Deriv এর সাথে অংশীদারিত্বে" এবং "Deriv এর সাথে সহযোগিতায়" এর মতো বাক্যাংশগুলি ব্যবহার করুন বা নিজেকে Deriv অ্যাফিলিয়েট হিসাবে পরিচয় করিয়ে দিন।
আপনি Deriv এর নাম এবং লোগো ব্যবহার করে গ্রুপ বা চ্যানেল তৈরি করতে পারবেন না। আপনার ওয়েবসাইট এবং প্ল্যাটফর্মে, আপনি করতে পারবেন না:
- Deriv ওয়েবসাইট থেকে কন্টেন্টের সম্পূর্ণ ব্লক কপি করুন.
- Deriv প্রবিধান এবং নিয়ন্ত্রকের বিবরণ উল্লেখ করুন.
- Deriv ওয়েবসাইট থেকে Deriv কর্মীর বিবরণ বা ছবি ব্যবহার করুন.
৩। আপনার অনলাইনে উপস্থিতি তৈরি
আপনার নিজস্ব স্টাইল রাখুন। Deriv এর মতো একই রঙের স্কিম বা Deriv এর মতো দেখতে বা শব্দের মতো নাম ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন।
Deriv অংশীদার হিসাবে আপনার অনন্য অনলাইন উপস্থিতি বিকাশ করুন। এটি আপনার নিজস্ব ওয়েবসাইট বা আকর্ষক সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি ভিডিও তৈরি করতে পারেন যা ক্লায়েন্টদের কীভাবে Deriv এর সাথে শুরু বা ট্রেড করতে হয় সে সম্পর্কে গাইড করে।
আপনার সোশ্যাল মিডিয়া হ্যান্ডেল এবং ওয়েবসাইট ডোমেনগুলি যে অনন্য তা নিশ্চিত করুন।
আপনার ব্যবহারকারী হ্যান্ডেলে কখনোই কোম্পানির নাম Deriv ব্যবহার বা অন্তর্ভুক্ত করবেন না।
4. বিপণন এবং বিজ্ঞাপন মান
Facebook বা Google-এর মতো প্ল্যাটফর্মে পেইড বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে Deriv-এর প্রচারের পূর্বে, আপনার অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারের প্রতি বা [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন৷ বিজ্ঞাপনের অনুলিপি, সৃজনশীল কন্টেন্ট (ভিডিও/ছবি), কীওয়ার্ড এবং গন্তব্য পৃষ্ঠা অন্তর্ভুক্ত করুন।
পেইড সার্চ ইঞ্জিন প্রচারাভিযানে (যেমন, Google এবং Bing) ব্র্যান্ডেড কীওয়ার্ড দ্বারা বিড করবেন না।
নিষিদ্ধ কীওয়ার্ড: deriv, deriv app, deriv broker, dtrader, deriv trading, deriv live account, deriv trader, deriv virtual account, bot trading deriv, deriv.com, www.deriv.com, deriv.com login, deriv mt5 trading, automated trading deriv, deriv register, deriv cfd trading, automated trading deriv।
- Deriv প্রচার করতে আপনার অনুমোদিত ড্যাশবোর্ডে উপলব্ধ বিপণন উপকরণ ব্যবহার করুন। আপনি যদি আপনার নিজস্ব বিপণন উপকরণ তৈরি করতে চান, তাহলে যথাযথ ঝুঁকি সতর্কতা ব্যবহার নিশ্চিত করুন।
- Deriv দ্বারা প্রদত্ত বিপণন উপকরণগুলির সাথে ওভাররাইট, এডিট বা টেম্পার করবেন না। ঝাপসা কিছুই করা উচিত নয়, এবং ফন্ট একই রাখা উচিত।
5. প্রচারমূলক অনুশীলন
- আপনার প্রমোশন ক্যাম্পেইন সাবধানে পরিকল্পনা করুন যাতে আপনার পোস্ট স্প্যাম হিসাবে প্রদর্শিত না হয়।
- আপনার অ্যাফিলিয়েট লিঙ্ক সহ সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম, গ্রুপ, ইমেইল বা ওয়েবসাইট স্প্যামিং এড়িয়ে চলুন।
- ইউটিউব, ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম, এক্স এবং টেলিগ্রামের মতো বৈধ সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে Deriv-কে যথাযথভাবে প্রচার করুন।
- আপনার অনুমোদিত লিঙ্কের বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য অবৈধ ওয়েবসাইটে পপ-আপ বিজ্ঞাপন বা প্রচারগুলি ব্যবহার করবেন না।
6. যোগাযোগ এবং স্বচ্ছতা
আপনি যে পরিষেবাগুলি প্রচার করছেন তা স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করুন। নিশ্চিত করুন যে এটি স্পষ্ট যে আপনি একটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম অনুমোদন করছেন এবং একটি ক্যাসিনো বা দ্রুত-ধনী-তৈরি স্কিম নয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি Deriv বা এর পণ্য এবং পরিষেবাগুলিকে এইভাবে উপস্থাপন করতে পারবেন না:
- একটি বিলাসবহুল পণ্য
- একটি সহজ অর্থ উপার্জন প্ল্যাটফর্ম
- একটি বিনিয়োগের সুযোগ
- আয় বা লাভের নিশ্চয়তা প্রদান করে এমন কিছু
নিম্নলিখিত ঝুঁকি দাবিত্যাগটি একটি বিশিষ্ট স্থানে অন্তর্ভুক্ত করুন (আপনার ওয়েবসাইটের হেডার বা ফুটারে, একটি পঠনযোগ্য ফন্ট এবং ফন্ট আকারে):
- "Deriv জটিল পণ্য অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে অপশন ও CFDs, যা উল্লেখযোগ্য ঝুঁকিসমূহ বহন করে। ট্রেডিং CFD-এর মধ্যে লিভারেজ জড়িত, যা লাভ এবং ক্ষতি উভয়কেই প্রসারিত করতে পারে, যা সম্ভাব্যভাবে আপনার সম্পূর্ণ বিনিয়োগের ক্ষতির দিকে পরিচালিত করে। শুধুমাত্র এরকম অর্থ দিয়ে ট্রেড করুন যা আপনি হারাতে পারেন এবং ট্রেড করতে কখনোই ধার করবেন না। ট্রেড করার পূর্বে ঝুঁকিগুলি বুঝুন।"
আপনার সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইলগুলোতে নিম্নলিখিত ঝুঁকি অস্বীকার অন্তর্ভুক্ত করুন এবং এটিকে একটি ব্যানার ইমেজ, বায়োতে, বা একটি পিন করা পোস্ট হিসেবে স্থান দিন:
- "Deriv পর্যাপ্ত ঝুঁকির সঙ্গে জটিল পণ্য (অপশন, CFDs) সরবরাহ করে। আপনি আপনার সম্পূর্ণ বিনিয়োগ হারাতে পারেন। দায়িত্বশীলতার সাথে ট্রেড করুন এবং ঝুঁকিগুলি বুঝুন।”
আপনার Deriv-সম্পর্কিত সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টগুলিতে সর্বদা নিম্নলিখিত ঝুঁকি অস্বীকার যোগ করুন:
- “ট্রেডিং ঝুঁকিপূর্ণ।”
- এটি বিনিয়োগের পরামর্শ নয়। ট্রেডিংয়ে ঝুঁকি রয়েছে এবং এটি সবার জন্য উপযুক্ত নয়।
7. গোপনীয়তাকে সম্মান
- যেকোন ইভেন্টে Deriv কর্মীদের বৈশিষ্ট্যযুক্ত ছবি বা ভিডিও তোলার আগে সর্বদা অনুমতি নিন।
- সুস্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া কখনোই Deriv কর্মীদের জড়িত ইভেন্টের ছবি, ভিডিও বা রেকর্ড করা কল শেয়ার করবেন না।
8. উপসংহার
এই নির্দেশিকাগুলি অনুসরণ করা আপনাকে Deriv অ্যাফিলিয়েট হিসাবে একটি সম্মানজনক অনলাইন উপস্থিতি তৈরি করতে সাহায্য করবে, আপনার ক্লায়েন্টদের মধ্যে আস্থা বৃদ্ধি করবে এবং আপনার প্রচারমূলক প্রচেষ্টাকে উন্নত করবে। আমাদের অংশীদারিত্ব পারস্পরিক শ্রদ্ধা এবং এই মানগুলির আনুগত্যের উপর সমৃদ্ধ হয়। আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সাহায্যের প্রয়োজন হলে, আপনার অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।