Deriv Investments (Cayman) Limited

এই নথিটি আপনার এবং Deriv এর মধ্যে চুক্তির অংশ এবং এটি ক্লায়েন্টদের জন্য আমাদের সাধারণ ব্যবহারের শর্তাবলীর ("সাধারণ শর্তাবলী") সাথে একসাথে পড়া উচিত। এই অতিরিক্ত শর্তাবলীতে ব্যবহৃত যেকোনো সংজ্ঞায়িত শব্দের অর্থ সাধারণ শর্তাবলীতে প্রদত্ত অর্থের সমান হবে।

‍

1. প্রস্তাবনা

‍

1.1. Deriv Investments (Cayman) Limited, ২৫ জানুয়ারি ২০২৪-এ প্রতিষ্ঠিত (নিবন্ধন নম্বর 406695), কেম্যান দ্বীপপুঞ্জে অবস্থিত এবং এর নিবন্ধিত ঠিকানা Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman KY1-9010, Cayman Islands (“আমরা” বা “আমাদের”)। আমরা Securities Investment Business Act‑এর অধীনে কেম্যান দ্বীপপুঞ্জের মুদ্রা কর্তৃপক্ষ দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং ব্রোকার ডিলার হিসেবে সিকিউরিটি ইনভেস্টমেন্ট বাণিজ্য পরিচালনা করার জন্য অনুমোদিত।

‍

1.2. এই অতিরিক্ত শর্তাবলী Deriv Investments (Cayman) Limited‑এর সঙ্গে একটি অ্যাকাউন্ট থাকা সমস্ত ক্লায়েন্টের জন্য প্রযোজ্য। 

‍

1.3. যদি এই অতিরিক্ত শর্তাবলী এবং/অথবা চুক্তির অংশ হিসেবে গঠিত অন্য কোন নথির মধ্যে কোন অসংগততা বা অমিল থাকে, তাহলে আপনার সাথে আমাদের অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে এই অতিরিক্ত শর্তাবলীতে প্রাধান্য দেওয়া হবে।

‍

2. ক্লায়েন্ট শ্রেণীকরণ

‍

2.1. সিকিউরিটিজ ইনভেস্টমেন্ট বিজনেস অ্যাক্ট এবং Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations অনুসারে, আমাদের ক্লায়েন্টদের “খুচরা ক্লায়েন্ট”, “পেশাদার ক্লায়েন্ট”, অথবা “বাজার প্রতিপক্ষ” হিসেবে শ্রেণিবদ্ধ করতে হবে। প্রতিটি শ্রেণীর জন্য আলাদা মাত্রার নিয়ন্ত্রক সুরক্ষা প্রযোজ্য। বিশেষ করে, খুচরা ক্লায়েন্টদের সর্বোচ্চ মাত্রার নিয়ন্ত্রক সুরক্ষা দেওয়া হয়, যেখানে পেশাদার ক্লায়েন্ট এবং বাজার প্রতিপক্ষদের কম সুরক্ষা বা কোনো নিয়ন্ত্রক সুরক্ষা দেওয়া হয় না।

‍

2.2. ওয়েবসাইটে আমাদের সাথে সাইন আপ করার সময় আমরা সেবাগুলোর উদ্দেশ্যে আপনাকে খুচরা ক্লায়েন্ট হিসেবে শ্রেণিবদ্ধ করব।

‍

2.3. আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনাকে পেশাদার ক্লায়েন্ট হিসেবে পুনরায় শ্রেণিবদ্ধ করি, তবে আমরা তা করতে বাধ্য থাকব না। আপনি যদি এই শ্রেণিবিন্যাসের জন্য যোগ্য হন, তবেই আমরা আপনাকে পেশাদার ক্লায়েন্ট হিসেবে পুনরায় শ্রেণিবদ্ধ করব ও সেভাবে বিবেচনা করব। ব্যক্তিগত ক্লায়েন্ট হিসেবে আপনি বাজার প্রতিপক্ষ হিসেবে পুনরায় শ্রেণিবদ্ধ হওয়ার যোগ্য নন।

‍

3. রেকর্ডসমূহ

‍

3.1. সাধারণ শর্তাবলীতে উল্লিখিত অনুযায়ী, আইনগত ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে আমরা রেকর্ড সংরক্ষণ করতে পারি। Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003)-এর অধীনে আমরা যে সময়সীমার মধ্যে আপনার নথি সংরক্ষণ করতে বাধ্য, সেই সময়ের মধ্যে যেকোনো সময় আপনি আপনার নথিতে প্রবেশের অনুরোধ করতে পারেন। এমন কোন অনুরোধ পাওয়ার পর, আমরা একটি যৌক্তিক সময়সীমার মধ্যে নিম্নলিখিত কার্য করব: 

‍

3.1.1. Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003)-এর অধীনে আমরা আপনাকে যেসব লিখিত উপকরণ ও রেকর্ড পাঠিয়েছি বা পাঠাতে বাধ্য, সেগুলোর আপনার সংশ্লিষ্ট অংশ আপনার জন্য উপলব্ধ করব; এবং

‍

3.1.2. আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত আপনার কাছ থেকে প্রাপ্ত যেকোনো চিঠিপত্রের কপি আমরা আপনাকে প্রদান করব।

‍

4. আমাদের সেবার মান

‍

4.1. সন্দেহ এড়াতে, এবং সাধারণ শর্তাবলীর ধারা 12 (ওয়ারেন্টি এবং ক্ষতিপূরণ) এবং ধারা 13 (দায়বদ্ধতা)-এর বিধান থাকা সত্ত্বেও, চুক্তিতে এমন কিছুই নেই যা Securities Investment Business Act বা Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations-এর অধীনে আমরা আপনার প্রতি যে কোনো দায়িত্ব বা দায়বদ্ধতা বহন করি তা বাদ দেবে বা সীমাবদ্ধ করবে।

‍

4.2. আমাদের নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আমরা: (a) আমাদের সিকিউরিটিজ ইনভেস্টমেন্ট ব্যবসা পরিচালনায় উচ্চ মানের বাজার আচরণ, সততা এবং ন্যায্য লেনদেন বজায় রাখব; এবং (b) আপনাকে সেবা প্রদানে যথাযথ দক্ষতা, যত্ন ও অধ্যবসায়ের সঙ্গে কাজ করব।

‍

5. ক্লায়েন্ট অর্থ

‍

5.1. আপনি স্বীকার ও সম্মতি দেন যে আপনার অর্থ কেম্যান দ্বীপপুঞ্জের বাইরে একটি পৃথক ক্লায়েন্ট ব্যাংক অ্যাকাউন্টে রাখা হবে, বর্তমানে আইল অফ ম্যান-এ (“অফশোর ব্যাংক”)।

‍

5.2. উপরোক্ত বিষয়ে আপনি বোঝেন যে অফশোর ব্যাংকের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক ব্যবস্থা কেম্যান দ্বীপপুঞ্জের থেকে আলাদা, এবং অফশোর ব্যাংক খেলাপি হলে আপনার অর্থ কেম্যান দ্বীপপুঞ্জে রাখা হলে যেভাবে বিবেচিত হতো তার থেকে ভিন্নভাবে বিবেচিত হতে পারে। এই প্রভাব নিয়ে যদি আপনি চিন্তিত হন তবে স্বাধীন আইনগত পরামর্শ নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন। 

‍

5.3. যদি আপনি অফশোর ব্যাংকে আপনার অর্থ স্থানান্তর করতে না চান, তবে আমাদের কাছে আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করা বা অ্যাকাউন্ট বজায় রাখা আপনার উচিত নয়। যদি আপনি ইতিমধ্যে টাকা জমা দিয়েছেন, তবে অবিলম্বে উপলব্ধ যেকোনো তহবিল তুলে নিন এবং আপনার অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করতে লিখিতভাবে আমাদের নির্দেশ দিন।

‍

6. ইলেকট্রনিকভাবে প্রেরিত তথ্য

‍

6.1. আপনি সম্মত হন যে সমস্ত নথি, বিবৃতি, চুক্তিপত্র, নিশ্চিতকরণ, নোটিস ও অন্যান্য তথ্য (“ইলেকট্রনিক তথ্য”) আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার সুরক্ষিত অনলাইন অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অথবা ইমেইলের মাধ্যমে ইলেকট্রনিকভাবে আপনাকে পৌঁছে দেওয়া যেতে পারে। আমরা যখন প্রাপ্তি স্বীকারের অনুরোধ করি, আপনি তা প্রদান করতে সম্মত হন; অনুরোধ করা হলে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার, একটি উত্তর, বা রিড রিসিট প্রাপ্তি স্বীকার হিসেবে গণ্য হবে। 

‍

6.2. আপনার অনলাইন অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে আমরা আপনার সাথে যে ইলেকট্রনিক তথ্য শেয়ার করি তা আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্টে পোস্ট করা হলে এবং অ্যাক্সেসের জন্য উপলব্ধ হলে প্রেরিত ও গৃহীত হয়েছে বলে গণ্য করা হয়।

‍

6.3. ইমেইলের মাধ্যমে আমরা আপনার সাথে যে ইলেকট্রনিক তথ্য শেয়ার করি তা আমাদের সিস্টেম ত্যাগ করলে প্রেরিত হিসেবে গণ্য হবে এবং আপনার নির্ধারিত নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় পৌঁছালে প্রাপ্ত হিসেবে বিবেচিত হবে।

‍

7. প্রযোজ্য মুদ্রা

‍

7.1. চুক্তির অধীনে সব ট্রেড, মার্জিন, নিষ্পত্তি, অ্যাকাউন্ট রিপোর্টিং এবং ফি ও চার্জসমূহ USD (মার্কিন ডলার)‑এ করা হবে, সম্পাদিত হবে এবং নিষ্পত্তি হবে। আপনি স্পষ্টভাবে স্বীকার ও নিশ্চিত করেন যে আপনার বাধ্যবাধকতা USD‑এ থাকবে।

‍

8. স্প্রেড এবং সোয়াপ সমন্বয়

‍

8.1. আমাদের সেবাগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য স্প্রেড ও সোয়াপ সমন্বয়গুলি আমাদের ট্রেডিং শর্তাবলীতে নির্ধারিত। CFD ট্রেডিং‑সংক্রান্ত আরও নির্দিষ্ট তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের ট্রেডিং স্পেসিফিকেশন পেজ দেখুন।  

‍

9. প্রকাশ সংক্রান্ত তথ্য

‍

9.1. আপনি আমাদেরকে আপনার তথ্য, ব্যক্তিগত ডেটা সহ, Deriv গ্রুপ-এর অন্যান্য প্রতিষ্ঠানের কাছে প্রকাশ করতে এবং তাদের সাব-কন্ট্রাক্টরদের সঙ্গে, যারা আমাদের পক্ষ থেকে নির্দিষ্ট সেবা, কার্যাবলী ও কার্যকলাপ প্রদান করেন, এই বিষয়ে সম্মতি দেন। 

‍

9.2. আমরা আপনার প্রতি যে পরিমাণে গোপনীয়তার দায়বদ্ধ, সেই পরিমাণে আপনি আমাদেরকে আপনার গোপনীয় তথ্য প্রকাশ করার সম্মতিও দেন: 

‍

9.2.1. ব্যবসার স্বাভাবিক প্রক্রিয়ায় এবং আপনার নির্দেশনা কার্যকর করতে;

‍

9.2.2. প্রযোজ্য আইন, বিধি, আচরণবিধি, আদালতের আদেশ, ওয়ারেন্ট বা পেমেন্ট সিস্টেম অনুযায়ী প্রয়োজনীয় বা অনুমোদিত হলে; এবং

‍

9.2.3. প্রযোজ্য আইনের সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে, অন্যায় আচরণ বা জীবন, স্বাস্থ্য, নিরাপত্তা বা পরিবেশের প্রতি গুরুতর হুমকি সম্পর্কে সৎ বিশ্বাসে প্রকাশ করা হলে।

‍

10. স্বার্থের দ্বন্দ্ব

‍

10.1. আমরা আপনাকে সেবা প্রদান করার ক্ষেত্রে আমাদের, আমাদের পরিচালকদের, কর্মচারীদের, বা আমাদের সঙ্গে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে জড়িত অন্যান্য ব্যক্তি বা কোম্পানিগুলোর মধ্যে স্বার্থসংঘর্ষ সনাক্ত করতে উপযুক্ত প্রক্রিয়া চালু রেখেছি। সেবা প্রদান করার সময় আপনার সর্বোত্তম স্বার্থে আমাদের কাজ করতে আমরা বাধ্য।

‍

10.2. তবে আমাদের সঙ্গে লেনদেনে জড়িত হওয়ার সময় আপনাকে নীচের বিষয়ে সচেতন থাকতে হবে:

‍

10.2.1. সেবা প্রদান করতে আমরা আপনার পক্ষ থেকে অর্ডার সম্পাদন করতে পারি অথবা নিজেদের অ্যাকাউন্টে লেনদেন করতে পারি। উভয় ক্ষেত্রে, আমরা প্রধান পক্ষ হিসেবে কাজ করি এবং তাই আপনি যেসব ট্রেডে প্রবেশ করেন সেগুলোর প্রতিপক্ষ আমরা। নিজেদের অ্যাকাউন্টে লেনদেন করার সময় আমরা সময়ের সাথে ক্লায়েন্টদের সম্ভাব্য মোট ক্ষতির ওপর থেকে রাজস্ব তৈরি করতে পারি।

‍

10.2.2. আমরা প্ল্যাটফর্মে আর্থিক পণ্যের মূল্য নির্ধারণের জন্য দায়বদ্ধ, তাই মূল্য অন্যান্য ব্রোকার বা বাজার মূল্য থেকে ভিন্ন হতে পারে।

‍

11. অভিযোগ

‍

11.1. আপনি যদি আমাদের সেবাগুলো সম্পর্কে অভিযোগ দাখিল করতে চান, তাহলে বিস্তারিত তথ্য আমাদের [email protected] এ পাঠাতে পারেন।

‍

11.2. আপনার অভিযোগ পাওয়ার পর লিখিতভাবে তাৎক্ষণিকভাবে আমরা আপনার অভিযোগের প্রাপ্তি নিশ্চিত করব। তারপর আমরা বিষয়টি তদন্ত করব এবং অভিযোগ গ্রহণের তারিখ থেকে 14 দিনের মধ্যে আপনাকে লিখিত জবাব দেব।

‍