Deriv (BVI) Ltd
Wersja:
R25|02
Ostatnia aktualizacja:
June 4, 2024
Spis treści
Niniejszy dokument stanowi część umowy między Tobą a Deriv i powinien być czytany wraz z Ogólnymi Warunkami korzystania dla klientów ("Ogólne Warunki"). Wszelkie zdefiniowane terminy użyte w tych dodatkowych warunkach mają znaczenie nadane im w Ogólnych Warunkach.
1. Wprowadzenie
1.1. Niniejsze dodatkowe warunki mają zastosowanie do wszystkich klientów posiadających konto w Deriv (BVI) Ltd.
1.2. W przypadku jakichkolwiek niezgodności lub różnic między tymi dodatkowymi warunkami a innymi dokumentami stanowiącymi część Umowy, niniejsze dodatkowe warunki mają pierwszeństwo w odniesieniu do Twojego konta w Deriv (BVI) Ltd.
1.3. Deriv (BVI) Ltd. posiada licencję na świadczenie usług inwestycyjnych na mocy Securities and Investment Business Act i jest autoryzowana oraz regulowana przez British Virgin Islands Financial Services Commission („BVIFSC”).
2. Zarządzanie Twoimi środkami
2.1. Możemy używać Twoich środków, aby pokryć zobowiązania powstałe w związku z marginesowaniem, dostosowywaniem lub rozliczaniem Twoich transakcji na instrumentach pochodnych.
2.2. Przechowujemy Twoje środki na rachunkach bankowych oddzielnych od naszych rachunków operacyjnych. W przypadku niewypłacalności, mamy ustalenia pożyczkowe z naszą spółką macierzystą, które zawsze przynajmniej pokrywają zobowiązania wobec klientów.
3. Wykonanie zlecenia
3.1. Zgodnie z warunkami naszej licencji, będziemy stroną przeciwstawną w Twojej transakcji. Będziemy działać jako agent w Twoim imieniu podczas realizacji zleceń albo jako podmiot wykonujący, stanowiąc Twoje wyłączne miejsce realizacji wszystkich transakcji.
3.2. Kiedy zlecenie kupna lub sprzedaży instrumentu jest składane na Twoim koncie Deriv MT5, Twoje zlecenie może zostać przekazane dostawcy płynności świadczącemu usługi dla nas.
4. Zapytania ogólne
4.1. Jeśli masz pytanie dotyczące swojego konta maklerskiego w Deriv (BVI) Ltd., możesz się z nami skontaktować za pośrednictwem naszego Centrum pomocy lub rozmawiając z przedstawicielem na czacie na żywo.
4.2. Dokładamy starań, aby Twoje zapytanie zostało rozpatrzone jak najszybciej i dziękujemy za cierpliwość, jaką nam okazujesz wobec czasu potrzebnego na rozwiązanie sprawy.
4.3. Jeśli nie będziemy w stanie rozwiązać Twojego zapytania lub uznasz naszą odpowiedź za niezadowalającą, możesz złożyć oficjalną skargę, postępując zgodnie z opisanym poniżej procesem w sekcji „Skargi”.
5. Skargi
5.1. Jeśli chcesz złożyć skargę dotyczącą naszych Usług, możesz przesłać szczegóły swojej skargi na adres [email protected]. Zbadamy Twoje zapytanie i prześlemy ostateczną odpowiedź w ciągu 15 dni roboczych od daty otrzymania skargi.
5.2. Jeśli Twoja skarga ma istotny charakter (patrz poniżej) i nie rozpatrzyliśmy jej do Twojej satysfakcji w ciągu 3 miesięcy od daty jej otrzymania, możesz eskalować skargę do BVIFSC.
5.3. Zgodnie z Sekcją 69B(1) Regulacyjnego Kodeksu, skarga jest uważana za mającą istotny charakter, jeśli dotyczy jednego lub więcej z poniższych przypadków:
5.3.1. Naruszenia przepisu regulacyjnego;
5.3.2. Złe intencje, nieprawidłowości lub niewłaściwe postępowanie ze strony licencjobiorcy lub któregoś z jego dyrektorów, pracowników czy agentów;
5.3.3. Powtarzające się lub nawracające problemy, które były już wcześniej przedmiotem skargi (istotne lub nie); lub
5.3.4. Że skarżący doznał lub może doznać straty finansowej, która jest istotna w stosunku do jego sytuacji finansowej.
1. Wprowadzenie
Ten przewodnik ma na celu pomóc Ci skutecznie i etycznie promować Deriv. Przestrzegając tych zasad, możesz budować zaufanie wśród swoich klientów i reprezentować wartości Deriv. Proszę uważnie przeczytać ten przewodnik. Jeśli nie będziesz przestrzegać tych zasad, możemy być zmuszeni zakończyć naszą współpracę. Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się ze swoim menedżerem konta.
2. Wytyczne dotyczące marki
Zawsze umieszczaj frazę „obsługiwane przez” powyżej lub przed logo Deriv na swojej stronie internetowej i w aplikacjach mobilnych, które tworzysz.
Wyraźnie komunikuj swoją relację z Deriv. Używaj zwrotów takich jak „w partnerstwie z Deriv” i „we współpracy z Deriv” lub przedstaw się jako partner Deriv.
Nie możesz tworzyć grup ani kanałów używając nazwy i logo Deriv. Na swojej stronie internetowej i platformach nie możesz:
- Kopiować całych bloków treści z witryny Deriv.
- Wspominać o regulacjach Deriv i szczegółach dotyczących regulatorów.
- Używać szczegółów pracowników Deriv lub obrazów z witryny Deriv.
3. Tworzenie swojej obecności w sieci
Zachowaj swój styl. Unikaj używania takiego samego schematu kolorów jak Deriv lub nazw, które wyglądają lub brzmią jak Deriv.
Rozwijaj swoją unikalną obecność w sieci jako partner Deriv. Może to być za pośrednictwem własnej strony internetowej lub angażujących platform mediów społecznościowych. Na przykład, możesz tworzyć filmy, które wytłumaczą klientom, jak zacząć z Deriv lub jak handlować.
Upewnij się, że identyfikatory w mediach społecznościowych i domeny twojej strony internetowej są unikalne.
Nigdy nie używaj ani nie uwzględniaj nazwy firmy Deriv w swoim identyfikatorze użytkownika.
4. Standardy marketingowe i reklamowe
Przed promowaniem Deriv za pomocą płatnych reklam na platformach takich jak Facebook czy Google, zgłoś prośbę do swojego Menedżera konta lub wyślij e-mail na adres: [email protected]. Uwzględnij w wiadomości tekst reklamy, materiały kreatywne (filmy/obrazy), słowa kluczowe oraz stronę docelową.
Nie licytuj na markowych słowach kluczowych w płatnych kampaniach w wyszukiwarkach (np. Google i Bing).
Słowa kluczowe niedozwolone: deriv, aplikacja deriv, broker deriv, dtrader, trading deriv, rachunek live deriv, trader deriv, rachunek wirtualny deriv, bot trading deriv, deriv.com, www.deriv.com, logowanie deriv.com, trading deriv mt5, automatyczny trading deriv, rejestracja deriv, trading cfd deriv, automatyczny trading deriv.
- Użyj materiałów marketingowych dostępnych na swoim panelu partnerskim, aby promować Deriv. Jeśli chcesz stworzyć własne materiały marketingowe, upewnij się, że zawierają odpowiednie ostrzeżenia o ryzyku.
- Nie zmieniaj, nie edytuj ani nie manipuluj dostarczonymi materiałami marketingowymi przez Deriv. Nic nie powinno być zamazane, a czcionka powinna pozostać ta sama.
5. Praktyki promocyjne
- Starannie planuj swoje kampanie promocyjne, aby Twoje posty nie wyglądały jak spam.
- Unikaj spamowania platform w mediach społecznościowych, grup, e-maili lub stron internetowych swoim linkiem partnerskim.
- Promuj Deriv w odpowiedni sposób na legalnych platformach społecznościowych, takich jak YouTube, Facebook, Instagram, X i Telegram.
- Nie używaj reklam w wyskakujących oknach ani promocji na nielegalnych stronach internetowych, aby reklamować swój link partnerski.
6. Komunikacja i przejrzystość
Wyraźnie zdefiniuj usługi, które promujesz. Upewnij się, że jest jasne, że popierasz platformę handlową, a nie kasyno lub schemat szybkiego zysku. Na przykład nie możesz przedstawiać Deriv ani jego produktów i usług jako:
- Produkt luksusowy
- Platforma łatwego zarobku
- Możliwość inwestycyjna
- Cokolwiek, co gwarantuje dochód lub zysk
Umieść następujące zastrzeżenie dotyczące ryzyka w wyraźnym miejscu (w nagłówku lub stopce swojej strony, używając czytelnej czcionki i odpowiedniego rozmiaru fontu):
- „Deriv oferuje złożone produkty, w tym Opcje i kontrakty CFD, które niosą ze sobą istotne ryzyko. Handel CFD wiąże się z dźwignią finansową, która może zwiększać zarówno zyski, jak i straty, co w konsekwencji może prowadzić do utraty całej Twojej inwestycji. Inwestuj wyłącznie pieniądze, na których utratę możesz sobie pozwolić i nigdy nie pożyczaj pieniędzy, które zamierzasz zainwestować. Upewnij się, że rozumiesz ryzyko przed rozpoczęciem handlu.”
Umieść następujące zastrzeżenie dotyczące ryzyka na swoich profilach w mediach społecznościowych i umieść je jako obraz banera, w bio lub jako przypięty post:
- „Deriv oferuje złożone produkty (opcje, CFD) z istotnym ryzykiem. Możesz stracić całą zainwestowaną kwotę. Handluj odpowiedzialnie i upewnij się, że rozumiesz ryzyko.”
Zawsze dodawaj jedno z poniższych zastrzeżeń dotyczących ryzyka do swoich postów związanych z Deriv w mediach społecznościowych:
- “Handel jest ryzykowny.”
- “Twój kapitał jest narażony na ryzyko. Nie jest to porada inwestycyjna.”
7. Szanuj prywatność
- Pamiętaj o konieczności uzyskaniu zgody przed wykonaniem zdjęć lub nagrań wideo z pracownikami Deriv na jakichkolwiek wydarzeniach.
- Nigdy nie udostępniaj zdjęć, filmów ani nagranych rozmów z pracownikami Deriv bez wyraźnej pisemnej zgody.
8. Podsumowanie
Przestrzeganie tych wytycznych pomoże ci zbudować reputację w sieci jako partnera Deriv, budując również zaufanie wśród Twoich klientów i zwiększając skuteczność Twoich działań promocyjnych. Nasze partnerstwo opiera się na wzajemnym szacunku i przestrzeganiu tych standardów. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy, nie wahaj się skontaktować ze swoim menedżerem konta.