계정

개인 정보 페이지에서 변경할 수 있습니다. 세부 정보를 업데이트할 수 없는 경우 실시간 채팅을 통해 문의하시기 바랍니다. 인증을 위해 일부 문서를 보내주셔야 할 수도 있습니다.

귀하의 가상 및 암호화폐 계좌의 통화가 고정되어 있는 반면에. 귀하께서는 아래에 나와 있는 다음의 단계들을 따라서 귀하의 피아트 계좌의 통화를 변경하실 수 있습니다.

만약 실제 MT5 계좌를 추가하지 않으셨거나 또는 예금을 하지 않으셨다면, 다음의 단계들을 따르세요:

• 귀하의 계정 잔액을 클릭하고 계정 추가 또는 관리를 클릭하십시오.
• 법정 통화를 선택하고 원하는 통화를 선택한 후 통화 변경을 클릭하십시오.

도움이 필요하십니까? 실시간 채팅을 통해 문의해 주세요.

귀하께서 예금 또는 실제 MT5 계좌를 추가하셨다면, 다음의 단계들을 따르세요:

• 오픈 포지션들을 가지고 계시면, 그 포지션들을 먼저 닫아주세요.
  • 귀하의 Deriv 실제 계정에 대해 보고서로 이동하여 보유 중인 포지션을 종료하거나 판매하십시오.
  • 귀하의 Deriv MT5 및 Deriv X 실제 계좌들에 대하여, 개설되어 있는 모든 포지션들을 닫기 위해 로그인 해주세요.
• 그런 다음, 귀하의 자금을 출금하세요.
  • 귀하의 Deriv 실제 계정에 대해 캐셔로 이동하여 자금을 인출하십시오.
  • Deriv MT5 및 Deriv X 실제 계정의 경우, 대시보드로 이동하여 자금을 출금할 수 있습니다.
• 실시간 채팅을 통해 문의하시면 계정 통화 변경을 도와드리겠습니다.

‍

네, 우리와 함께 이메일 주소를 변경할 수 있습니다. 또한, 현재 이메일 주소에 여전히 액세스할 수 있다면 직접 변경할 수 있습니다.

친절하게도 다음 단계를 따르세요:

1. 계정에 로그인한 후 “계정 설정 관리”로 이동하십시오.
2. 왼쪽 패널의 '보안 & 안전' 카테고리에서 '이메일 및 비밀번호'를 선택하거나 여기를 클릭합니다.
3. “이메일 변경”을 클릭하면 현재 이메일 주소로 확인 링크가 전송됩니다.
4. 이메일의 링크를 확인하고 난 후, 시스템이 새 이메일 주소를 입력할 수 있는 팝업으로 안내합니다.
5. 그런 다음, 이메일 주소를 변경하는 지침을 따를 수 있습니다.

이 과정에서 문제가 발생하면 실시간 채팅을 통해 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으세요.
↪f_200D↩

참고: 등록된 이메일 주소에 대한 액세스를 잃은 경우 우리쪽에서 이를 변경해 드릴 수 없습니다. 이메일 서비스 공급업체에 문의하여 이메일 액세스를 회복하는 데 도움을 받으십시오. 이를 회복한 후 Deriv에서 이메일 주소를 변경하려면 위의 단계를 따르십시오.

귀하께서 계좌를 생성할 수 없는 몇가지 가능한 이유들이 여기 있습니다:

• 귀하께서는 18살 미만입니다.
• 귀하께서는 이미 Deriv 계좌를 가지고 있으실 수도 있습니다.
• 저희의 서비스는 귀하의 거주 국가에서 이용하실 수 없습니다.

자세한 내용은 약관을 참조하세요. 계정에 로그인하는 데 도움이 필요하면 실시간 채팅을 통해 문의하세요.

‍

애플/구글/페이스북을 사용하여 파생 계정을 생성한 경우, 애플/구글/페이스북 비밀번호를 재설정해 보세요. 그 후에는 평소처럼 Deriv에 로그인할 수 있습니다.

대신에 귀하의 이메일 주소를 사용하셔서 로그인 하시고 싶으시다면, 다음의 단계들을 따라주세요:

• 로그인 페이지에서 비밀번호를 잊으셨나요? 를 누르세요.
• 애플/구글/페이스북 계정에 사용하는 이메일 주소를 입력합니다.
• 인증 링크를 이메일로 보내드립니다. 해당 링크를 클릭하고 Deriv 계정의 새 비밀번호를 설정하세요.
• 이제, 귀하께서는 귀하의 이메일 주소와 비밀번호를 사용하여 귀하의 Deriv 계좌에 로그인 하실 수 있습니다.

계정을 해지하기 이전에는 모든 오픈 포지션을 닫고 계정에 있는 모든 자금을 출금하세요.

그런 다음 여기를 클릭하여 계정을 해지하세요.

궁금한 점이 있거나 도움이 필요하면 실시간 채팅을 통해 문의해 주세요.

개인 정보 페이지로 이동하여 구독을 취소할 수 있습니다. 해당 페이지 하단에 "Deriv 상품, 서비스 및 이벤트에 대한 업데이트 받기"라고 표시된 확인란을 해제하고 제출을 클릭하세요.

지난 12개월 동안 활동하지 않은 계정에 대해 부과하는 수수료입니다. 자세한 내용은 약관을 참조하세요.

네. 실시간 채팅을 통해 문의하시면 도와드리겠습니다. 다음 정보가 필요합니다:

• 단체명
• 법인 설립 인가증
• 협회의 정관 및 조항
• 임원들의 목록
• 주주 목록
• 계좌를 관리하기 위한 인가 (귀하의 사업체가 한명 이상의 임원이 있을 때)
• 계좌를 관리하는 사람과 각 임원 및 주주의 공과금/은행 내역서 (만약 귀하의 사업체에 한명 이상이 있을때)
• 사업체 주소를 포함하는 공과금/은행 내역서
• 부의 원천 문서

저희는 가입 절차에서 더 많은 정보를 요구할 수 있습니다.

해당 사항은 귀하의 거주 국가의 법률에 따릅니다. 수익에 대한 세금 납부 의무 여부에 대해서는 전문가의 조언을 구하세요.

당사의 약관에 따라, 고객 당 하나의 계정만 허용되며 희망하는 통화(법정화폐 또는 암호화폐 중 하나)로 개설할 수 있습니다. 원하는 경우 프로필에 여러 암호화폐 계정을 추가하여 다른 통화로 거래할 수 있습니다.

‍

여기에서 API 토큰을 만들 수 있습니다. 토큰에 이름을 지정하고 범위를 선택한 후 생성을 클릭하십시오.

자체 제외 페이지에서 할 수 있습니다.

‍

EU 또는 영국에 거주하는 경우 실시간 채팅을 통해 문의하시면 도와드리겠습니다.

다른 국가에 거주하는 경우 자체 차단 페이지에서 제한을 조정하거나 삭제할 수 있습니다. 한도를 변경할 수 없는 경우 실시간 채팅을 통해 알려주세요.

‍

이메일 주소와 비밀번호로 로그인하여 계정을 재활성화할 수 있습니다. 그렇게 할 수 없는 경우 실시간 채팅을 통해 문의해 주시면 자세히 도와드리겠습니다.

저희는 필요시에 귀하의 계좌 인증을 요청드릴 것입니다.

‍

저희가 귀하의 계좌 인증을 요청드리면, 다음의 단계들을 따라주세요:

• Deriv 계정에 로그인하십시오
• 설정 > 신원 증명 또는 주소 증명으로 이동합니다.
• 귀하의 계좌를 인증하기 위해 스크린의 지침들을 따르세요.

공지: 신분 증명 및 주소 증명 페이지는 귀하의 계좌가 인증이 필요하지 않을 때에는 활성화되지 않습니다.

귀하의 계좌를 인증하기 위해 귀하께서는 다음의 서류들이 필요합니다:

• 신분증
  주민등록증, 여권, 운전면허증 등 정부에서 발급한 유효한 신분증이 필요합니다. 문서에는 이름, 사진, 생년월일이 명확하게 표시되어야 합니다.
  ↪f_200D↩
• 주소 증명
  ↪CF_200D↩은행, 신용카드, 세금 또는 공과금 청구서가 필요합니다. 문서는 최근 6개월 이내에 발급된 것이어야 합니다. 여기에는 이름, 주소, 문서를 발급한 회사 이름, 발급 날짜가 포함되어야 합니다.
  

규제 당국은 자금세탁방지(AML) 및 고객알기제도(KYC) 법률에 따라 회원님의 계정을 확인하도록 요구합니다. 계정 확인을 위해 문서를 업로드하라는 메시지가 표시된 경우 계정이 확인된 후에만 서비스를 계속 사용할 수 있습니다.

자세한 내용은 이용약관을 확인하세요.

‍

EU 계정이 없으십니까:

아닙니다, 귀하께서는 반드시 트레이딩을 하기 이전에 귀하의 계좌를 인증하셔야 합니다.

EU 계정이 없으십니까:

네, 저희와 계정을 인증하기 위해 메시지를 받은 적이 없다면 가능합니다.

‍

우리는 당일 안에 귀하의 확인 문서를 검토하려고 노력합니다. 일부 경우에는 고트래픽 때문에 최대 3영업일이 걸릴 수 있습니다. 검토가 완료되면 확인 이메일이 도착합니다. 문서 상태를 확인할 수도 있습니다.

설정 > 신분증명

설정 > 주소증명

‍

문서가 불분명하거나, 유효하지 않거나, 만료되었거나, 가장자리가 잘렸거나, 파생 프로필과 일치하지 않는 세부 정보가 표시되었기 때문에 거부되었을 수 있습니다. 도움이 필요하면 실시간 채팅을 통해 문의하세요.

‍

시스템 또는 웹사이트 유지보수가 진행 중인지 확인하려면 상태 페이지를 확인하세요.

‍