Deriv X è una piattaforma di trading facile da usare, dove può negoziare CFD su varie attività in un layout di piattaforma che può personalizzare in base alle sue preferenze.
Deriv Bot è un costruttore di strategie basato sul web per il trading di opzioni digitali. Si tratta di una piattaforma in cui può costruire il suo bot di trading personale utilizzando 'blocchi' drag-and-drop.
Il phishing è un attacco informatico in cui i truffatori cercano di indurre i clienti a rivelare informazioni personali come le loro password o i loro dati bancari. I truffatori si spacciano per aziende reali e creano e-mail, profili di social media e numeri falsi per indurla a compiere azioni che compromettono i suoi dati e la sua sicurezza. Cliccando su link o file dannosi nelle e-mail di phishing può scaricare virus sul suo dispositivo ed esporre i suoi dati.
DerivTrader è una piattaforma di trading avanzata dove può negoziare opzioni digitali e lookback e moltiplicatori su oltre 50 attività.
Sì, siamo regolati da
- la Malta Financial Services Authority
- la Labuan Financial Services Authority
- la Vanuatu Financial Services Commission
- la British Virgin Islands Financial Services Commission
- la Mauritius Financial Services Commission
Puoi ottenere ulteriori informazioni su questo nella nostra pagina Informazioni normative.
Non occorre verificare il conto Deriv se non viene richiesto. Se fosse necessaria una verifica, ti contatteremo via e-mail fornendoti indicazioni precise per avviare il processo e illustrandoti chiaramente come inviare i documenti.
Puoi utilizzare carte di debito e credito, portafogli elettronici, portafogli di criptovalute, Deriv P2P, banca online e metodi di pagamento fiat per depositi e prelievi (vedi la nostra pagina dei metodi di pagamento per un elenco dettagliato). Una volta effettuato l'accesso al tuo account Deriv, potrai vedere i metodi di pagamento disponibili nel tuo paese sulla pagina della cassa.
Il foreign exchange, o forex, è il mercato globale delle valute del mondo, in cui i valori delle diverse valute sono contrapposti l'uno all'altro sotto forma di coppie forex, come EUR/USD, AUD/JPY, ecc. Il mercato forex determina i tassi di cambio di ciascuna valuta.
Legga questo articolo per saperne di più sul trading di forex su Deriv.
Può farlo nella pagina Dettagli personali. Se non riesce ad aggiornare i suoi dati, ci contatti tramite la live chat. Potremmo aver bisogno che tu ci invii alcuni documenti per la verifica.
Deriv MT5 è una piattaforma di trading CFD che le dà accesso a forex, azioni, indici azionari, materie prime, criptovalute e indici derivati. Scopra di più su Deriv MT5 qui.
Quando accede a Deriv, arriverà al Trader's Hub, una pagina che contiene tutti i conti di trading e le app disponibili nella sua regione. Può aggiungere conti, controllare il suo saldo e lanciare piattaforme di trading online direttamente dal Trader's Hub.
Deriv GO offre l'accesso al trading di Opzioni Multiplo e Accumulatore su vari mercati, tra cui il forex e gli indici derivati.
Deriv cTrader è una piattaforma di trading CFD multi-asset facile da usare, con molte caratteristiche che possono essere apprezzate dai trader nuovi ed esperti.
Deriv P2P è il nostro servizio di deposito e prelievo peer-to-peer che fa parte della nostra piattaforma di trading. Utilizzando Deriv P2P, può ottenere denaro in entrata e in uscita dal suo conto in pochi minuti tramite scambi con altri trader. Abbiamo lanciato questo servizio soprattutto per i nostri clienti nei Paesi in cui i servizi di cambio valuta non sono ampiamente accessibili.
Gli eventi chiave sul calendario economico includono:
- Decisioni delle banche centrali (ad esempio, tassi d'interesse).
- Rapporti sull'occupazione (ad esempio, Non-Farm Payrolls).
- Dati sull'inflazione (ad esempio, CPI).
- Rapporti sul PIL.
- Saldo commerciale e indici di fiducia dei consumatori.
Il deposito minimo è di 0,01 USD. Può effettuare un massimo di 10 transazioni al giorno.
Segua questi passaggi:
- Vai a Bot Builder.
- Sotto il menu Blocchi, vedrà un elenco di categorie. I blocchi sono raggruppati all'interno di queste categorie. Scelga il blocco che desidera e lo trascini nell'area di lavoro.
- Puoi anche cercare i blocchi utilizzando la barra di ricerca sopra le categorie.
Per maggiori informazioni, consulti questo blog post sulle basi della costruzione di un trading bot.
Ricordare i 5 comportamenti da non fare:
1. Non clicchi immediatamente sui link o scarichi i file.
2. Non condivida le sue informazioni personali.
3. Non agisca immediatamente se le vengono fatte pressioni.
4. Non risponda a e-mail, chiamate e messaggi sospetti.
5. Non abbia timore di contattare il nostro Supporto Clienti tramite la live chat se ha dubbi o preoccupazioni.
Su Deriv Trader può fare trading su forex, indici azionari, materie prime, criptovalute e derivati. Alcuni mercati potrebbero non essere disponibili in determinati Paesi.
Il suo denaro è custodito in istituzioni finanziarie sicure ed è sempre a sua disposizione se desidera prelevare. Non usiamo il suo denaro per i nostri scopi commerciali.
Elaboriamo i tuoi depositi e prelievi internamente entro 24 ore (a seconda del tuo metodo di pagamento e dei controlli interni). Potrebbe richiedere più tempo affinché i tuoi fondi ti raggiungano a causa dei diversi tempi di elaborazione da parte delle banche e dei fornitori di servizi di pagamento. Consulta la nostra pagina dei Metodi di pagamento per una lista completa dei tempi di elaborazione per ciascun metodo di pagamento.
Una materia prima è coltivata o prodotta in maniera naturale nell'ambiente, come i prodotti agricoli, il bestiame, il pretrolio greggio e i metalli preziosi come l'oro e l'argento. Legga questo articolo per saperne di più sul trading di materie prime su Deriv.
Deriv Trader, SmartTrader e Deriv Bot offrono trading di opzioni digitali su una serie di attività sottostanti come forex, indici azionari, materie prime e indici derivati. Queste piattaforme le consentono di impostare la durata del contratto prima di aprire le posizioni, e saprà esattamente quanto guadagnerà in caso di vincita. Può trovare queste piattaforme più intuitive se è nuovo nel mondo del trading.
Deriv X e Deriv MT5 offrono il trading di CFD su una gamma simile di attività, dove può aprire posizioni con leva e il suo profitto potenziale è noto solo quando chiude le posizioni. È più rischioso del trading di opzioni digitali, perché mentre può potenzialmente guadagnare molto se vince, può anche perdere molto se non vince. Deriv X e Deriv MT5 sono popolari tra i nostri trader che amano i rischi come parte dell'eccitazione del trading di CFD.
Segui questi passaggi per aggiungere un conto Deriv MT5 e inizia a fare trading di CFD:
- Accedi a Deriv.
- Sotto CFDs, premi Ottieni accanto al conto MT5 che desideri.
- Crea una password Deriv MT5. Nota: Questa password ti consente di accedere a tutti i tuoi account Deriv MT5.
- Il tuo nuovo conto di trading Deriv MT5 è pronto. Per gli account demo, puoi iniziare a fare trading con fondi virtuali. Per gli account reali, premi Trasferisci ora per aggiungere fondi a questo conto prima di iniziare a fare trading.
Mentre le valute dei tuoi conti virtuale e criptovalute sono fisse, puoi cambiare la valuta del tuo conto fiar se segui i passi indicati di seguito.
Se non hai effettuato un deposito or aggiunto un conto reale MT5, segui questi passi:
- Fai clic sul saldo del tuo account e fai clic su Aggiungi o gestisci l'account.
- Seleziona Valute Fiat, scegli la valuta desiderata e fai clic su Cambia valuta.
Hai bisogno di aiuto? Ci contatti tramite la live chat.
Se hai effettuato un deposito or aggiunto un conto reale MT5, segui questi passi:
- Se hai posizioni aperte, chiudele adesso.
- Per il tuo account reale di Deriv, vai a Report per chiudere o vendere le tue posizioni aperte.
- Per i conti reale Deriv MT5 e Deriv X, accedi a questo e chiudi eventurali posizioni aperte.
- Poi, ritira i fondi
- Per il tuo account reale di Deriv, vai al Cassiere per prelevare i tuoi fondi.
- Per i tuoi conti reale Deriv MT5 e Deriv X, vai sulla dashboard per prelevare i fondi.
- Ci contatti tramite la live chat e la aiuteremo a cambiare la valuta del suo conto.
Per effettuare un'operazione su Deriv GO, segui questi passaggi:
- Seleziona il tuo asset sottostante: Scegli l'asset sottostante su cui desideri fare trading utilizzando la scheda 'Home' o 'Mercati'.
- Configura i parametri dell'operazione:
- Moltiplicatori: Dopo aver selezionato l'asset sottostante, verrai indirizzato alla scheda 'Operazioni', dove potrai piazzare la tua quota e scegliere il tuo moltiplicatore. Anche le funzionalità di Take Profit e Stop Loss sono a tua disposizione, che possono aiutarti a garantire che i parametri dell'operazione siano allineati con i tuoi obiettivi finanziari e la tua tolleranza al rischio.
- Opzioni Accumulatore: Dopo aver selezionato l'asset sottostante, verrai indirizzato alla scheda 'Operazioni', dove potrai piazzare la tua quota e scegliere il tuo tasso di crescita. Anche le funzionalità di Take Profit e Stop Loss sono a tua disposizione, che possono aiutarti a garantire che i parametri dell'operazione siano allineati con i tuoi obiettivi finanziari e la tua tolleranza al rischio.
- Moltiplicatori: Dopo aver selezionato l'asset sottostante, verrai indirizzato alla scheda 'Operazioni', dove potrai piazzare la tua quota e scegliere il tuo moltiplicatore. Anche le funzionalità di Take Profit e Stop Loss sono a tua disposizione, che possono aiutarti a garantire che i parametri dell'operazione siano allineati con i tuoi obiettivi finanziari e la tua tolleranza al rischio.
- Esegui la tua operazione:
- Moltiplicatori: Una volta impostati i tuoi parametri preferiti, apri la tua operazione in linea con la tua strategia di trading selezionando l'opzione Su o Giù.
- Opzioni Accumulatore: Una volta impostati i tuoi parametri preferiti, apri la tua operazione cliccando su Acquista.
- Moltiplicatori: Una volta impostati i tuoi parametri preferiti, apri la tua operazione in linea con la tua strategia di trading selezionando l'opzione Su o Giù.
Può fare trading su forex, azioni, indici azionari, materie prime, criptovalute, ETF e indici derivati su Deriv cTrader.
Ecco alcuni dei modi in cui garantiamo che Deriv P2P sia il più sicuro possibile:
- Tuttisono verificati
Verifichiamo l'identità di tutti prima che possano iniziare a utilizzare Deriv P2P. Non sono consentite transazioni anonime.
- Protezione del fondo fiduciario
L'importo dell'ordine è bloccato in deposito fino a quando entrambe le parti non confermano che la transazione è stata completata da entrambe le parti.
- Autenticazione a due fattori
La verifica a doppio livello viene applicata a ogni transazione Deriv P2P come ulteriore livello di sicurezza prima del rilascio dei fondi.
Il Calendario Economico fornisce un programma degli eventi futuri che possono influenzare i movimenti del mercato. Puoi identificare eventi ad alto impatto utilizzando i filtri del calendario e allineare il tuo programma di trading con eventi che sono rilevanti per te.
Puoi fare trading con CFD su Forex, criptovalute, materie prime e i nostri indici sintetici proprietari su Deriv X.
Fai clic sul blocco che desideri rimuovere e premi Elimina sulla tastiera.
Alcune cause che possono compromettere il suo conto sono se lei..:
- Condividere le sue informazioni personali.
- Utilizzi il wifi pubblico.
- Clicchi su link e file non ufficiali.
- Utilizza una password debole.
- Non imposti l'autenticazione a due fattori.
Alcune cause che possono compromettere il tuo conto sono se:<\/p>
<\/p>
- Condividi le tue informazioni personali.<\/p>
- Usare wifi pubblico.<\/p>
- Clicchi su link e file non ufficiali.<\/p>
- Usare una password debole.<\/p>
- Non imposti l'autenticazione a due fattori.<\/p>
<\/p>
Ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto clienti tramite live chat<\/a> se hai dubbi o preoccupazioni.<\/p>
La preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti tramite la chat dal vivo se ha dei dubbi o delle preoccupazioni.
Questi contratti sono disponibili su Deriv Trader:
- Moltiplicatori
- Alti & Bassi
- Salita/Caduta
- Salita/Caduta
- Alti & Bassi
- Higher/Lower
- Touch/No Touch
- Digits
- Combacia/Differisce
- Even/Odd
- Sopra/Sotto
Alcuni tipi di trade potrebbero non essere disponibili su alcuni Paesi.
Potremmo non accettare i documenti di verifica se questi risultano non leggibili per intero, non sufficientemente chiari, non validi o non più effettivi.
L'importo minimo di deposito e prelievo varia a seconda del metodo di pagamento. L'importo minimo di deposito e prelievo è di 5-10 USD/EUR/GBP/AUD tramite portafogli elettronici. Consulti la nostra pagina sui metodi di pagamento per un elenco completo dei metodi di pagamento e dei relativi importi minimi di deposito e prelievo.
Gli indici azionari misurano il valore di un gruppo di aziende nel mercato azionario. Questo permette agli investitori di vedere come si sta comportando un particolare insieme di attività. Legga questo articolo per saperne di più sul trading di azioni su Deriv.
Il conto MT5 Standard offre contratti per differenza (CFD) sia su strumenti finanziari (come forex, azioni, indici azionari, criptovalute e altro) che su indici derivati. Gli indici derivati comprendono i nostri indici sintetici proprietari e gli indici derivati dal movimento dei prezzi dei mercati finanziari reali. Gli indici derivati selezionati possono essere negoziati 24 ore su 24, 7 giorni su 7, anche nei fine settimana e nei giorni festivi, mentre gli altri sono disponibili per il trading 24 ore su 24 nei giorni feriali.
Il conto MT5 Financial offre CFD su forex, materie prime, criptovalute, azioni e indici azionari, con leva elevata e spread variabili per la massima flessibilità. Questo conto offre più di 100 attività e il trading 24/7 è disponibile sulle criptovalute.
Il conto MT5 Swap-free offre il trading di CFD senza swap su asset finanziari e derivati selezionati. Con il trading disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per gli indici sintetici e le criptovalute, questo conto le consente di lasciare aperte le posizioni durante la notte senza costi aggiuntivi.
Segui questi passaggi per aggiungere un conto Deriv X e iniziare a fare trading con CFD:
- Acceda a Deriv.
- Sotto Altre piattaforme CFD, premi Ottieni accanto a Deriv X.
- Creare una password Deriv X.
- Il tuo nuovo conto di trading Deriv X è pronto. Per gli account demo, puoi iniziare a fare trading con CFD usando fondi virtuali. Per gli account reali, premi Trasferisci ora per trasferire fondi in questo conto prima di iniziare a fare trading.
Sì, puoi cambiare il tuo indirizzo email con noi. Inoltre, puoi apportare le modifiche da solo se hai ancora accesso al tuo attuale indirizzo email.
Si prega di seguire i passaggi:
- Effettua il login al tuo account e vai su “Gestisci le impostazioni dell'account”.
- Nel pannello laterale sinistro, sotto la categoria "Sicurezza & ", scelga "Email e password", oppure clicchi qui.
- Una volta cliccato su “Modifica email”, verrà inviato un link di verifica al tuo attuale indirizzo email.
- Dopo aver verificato il link nell'email, il sistema ti indirizzerà a un popup dove potrai inserire il nuovo indirizzo email.
- Successivamente, potrai seguire le istruzioni per cambiare l'indirizzo email.
Non si preoccupi, se incontra qualche problema durante il processo, si rivolga al nostro supporto attraverso la chat dal vivo per ulteriore assistenza.
Nota: Se hai perso l'accesso al tuo indirizzo email registrato, non saremo in grado di cambiarlo dal nostro lato. Contatta il tuo fornitore di servizi email per ottenere assistenza nel ripristinare l'accesso al tuo indirizzo email. Una volta ripristinato l'accesso, segui i passaggi sopra indicati per cambiare il tuo indirizzo email su Deriv.
Può visualizzare tutte le sue posizioni collocate tramite Deriv GO nella scheda 'Posizioni'.
Segui questi passaggi:
1. Accedi al tuo account Deriv.
2. Seleziona Demo (per praticare con denaro virtuale) o Reale (per negoziare con denaro reale).
3. Sotto CFD, cerca Deriv cTrader e clicca su Ottieni.
4. Il tuo nuovo account Deriv cTrader è pronto.
Ecco cosa può fare:
- Controlli se il suo indirizzo e-mail è corretto. Se ha utilizzato un indirizzo e-mail errato, può iscriversi nuovamente con l'indirizzo e-mail corretto.
- Aspetti qualche minuto. Potrebbe esserci un ritardo nella consegna.
- Controlli la cartella dello spam o della posta indesiderata. A volte, le e-mail possono finire lì.
- Controlli se il suo browser e il suo dispositivo sono aggiornati. Se non lo sono, i problemi di compatibilità potrebbero impedire all'e-mail di raggiungerla.
- Se tutte queste soluzioni falliscono, ci contatti tramite la live chat e la aiuteremo ulteriormente.
Previsione: Risultato atteso dell'evento.
Attuale: Il risultato riportato dopo che l'evento si verifica.
Precedente: Il risultato dell'ultimo periodo di reporting.
Questi punti dati possono fornire informazioni su come i mercati potrebbero reagire all'evento.
- Acceda a Deriv.
- Seleziona il tuo conto demo.
- Clicca su Reset saldo.
- Il saldo del tuo conto demo verrà reimpostato istantaneamente a 10.000 USD.
L'importo minimo e massimo da negoziare dipende dal margine richiesto per aprire una posizione su Deriv X per ogni asset. Quando crea un nuovo ordine, vedrà il margine richiesto per la dimensione del lotto da lei scelta.
Ecco qualche ragione per cui on sei in grado di creare un conto:
- Non hai più di 18 anni.
- Puoi avere già un conto Deriv.
- I nostri servizi non sono disponibile nel tuo Paese di residenza.
Per maggiori informazioni, può consultare i nostri termini. Se ha bisogno di aiuto per accedere al suo account, ci contatti tramite la live chat.
Dovrai trasferire i fondi dal tuo conto Deriv MT5 al tuo conto Deriv. Può farlo nella pagina Cassa. I tuoi fondi saranno disponibili nel tuo conto Deriv non appena completi il trasferimento.
1. Nel menu Blocchi , vai a Utilità > Variabili.
2. Inserisci un nome per la tua variabile e premi Crea. Un nuovo blocco contenente la tua nuova variabile apparirà sotto.
3. Scegli il blocco che desideri e trascinalo nell'area di lavoro.
I siti web di phishing hanno spesso URL che:
- Sono scritti male.
- Inizia con HTTP, che indica che non è sicuro (gli URL sicuri iniziano con HTTPS).
- Utilizzi domini pubblici che non terminano con .com, .org o .net.
- Mancano gli indicatori di sicurezza, come il simbolo del lucchetto.
Sì, è possibile scaricare il grafico su Deriv Trader (in .csv e .png) facendo clic su Download sulla barra degli strumenti a sinistra.
Si assicuri di controllare la sezione spam o posta indesiderata della sua e-mail se non riceve il link nella sua casella di posta.
Può richiedere un nuovo link nella pagina Cassa. Vada su Prelievo e clicchi su Verifica la mia richiesta. Le invieremo un nuovo link via e-mail; si ricordi di utilizzarlo entro 1 ora.
Ci contatti immediatamente tramite la live chat e la aiuteremo a disattivare il 2FA sul suo conto. Quando avrà un nuovo telefono, la preghiamo di riattivare il 2FA.
Gli Indici Derived sono costituiti da prezzi di attività generati da mercati e indici reali e simulati, con un'influenza minima o nulla degli eventi reali. Può operare su una serie di Indici Derived, tra cui Indici Synthetic, Indici FX Derived, Indici Tactical e Indici Basket.
Disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, i nostri Indici Synthetic emulano i movimenti di prezzo dei mercati reali con diversi livelli di volatilità. Non essendo basati su attività sottostanti reali, non sono influenzati dagli eventi di mercato reali. Il prezzo dei nostri indici sintetici è supportato da algoritmi che vengono verificati da una terza parte indipendente per verificarne l'equità. Legga questo articolo per saperne di più sul trading di indici sintetici su Deriv.
Gli indici FX derivati sono attività simulate con prezzi derivati dai movimenti di prezzo delle principali coppie forex reali. I nostri algoritmi seguono i prezzi delle valute del mondo reale e smorzano le fluttuazioni causate dagli eventi di cronaca e dal sentimento del mercato. Inoltre, può scegliere di scambiarli alla volatilità che preferisce.
Gli Indici Tactical sono strumenti simulati progettati per catturare le tendenze di mercato a breve termine utilizzando segnali da indicatori tecnici popolari. Forniscono un'azione di prezzo strutturata che riflette strategie di trading comuni e non sono influenzati dagli eventi di mercato reali.
Con panieri di indici, puoi negoziare il tuo asset preferito con un paniere di cinque principali valute globali, ciascuna ponderata del 20%.
A causa dei requisiti normativi, gli Indici Derived non sono disponibili in alcuni Paesi. Per maggiori informazioni, faccia riferimento a 'Offerta di prodotti' nelle nostre condizioni d'uso .
Se hai bisogno di assistenza, puoi utilizzare l'opzione Aiuto e Supporto nel tuo profilo, che ti metterà in contatto con il nostro team di supporto clienti tramite chat dal vivo.
Segua questi passaggi:
1. Acceda al suo conto Deriv.
2. Selezioni Demo (per esercitarsi con denaro virtuale) o Reale (per operare con denaro reale).
3. Sotto CFDs, cerca Deriv cTrader e clicca su Trade.
4. Puoi fare trading tramite l'applicazione desktop, terminale web o app mobile.
Sì, avrai bisogno di un vero conto Deriv USD prima di utilizzare Deriv P2P.
Si iscriva gratuitamente se non ha ancora un conto Deriv.
Se hai già un conto demo, ecco come aggiungere un conto reale:
1. Accedi al tuo conto Deriv.
2. Seleziona Reale dal menu a discesa.
3. Clicca su Ottieni accanto a Account Deriv.
4. Segui le istruzioni per creare un conto reale.
Sebbene non preveda tendenze, evidenzia momenti critici che possono influenzarle. Analizzare i risultati rispetto alle previsioni può fornire spunti sul sentiment di mercato.
Il saldo del suo conto Opzioni & Multipliers si trova in alto a destra, sotto il Totale attivo, mentre i saldi dei suoi conti CFD sono indicati accanto a ciascun conto. Questo vale per i conti di trading in CFD e opzioni, sia demo che reali.
Deriv Trader le permette di negoziare più di 50 attività attraverso opzioni digitali, moltiplicatori e lookback.
DerivMT5 (DMT5) e Deriv X sono entrambe piattaforme di trading multi-asset dove può negoziare CFD con leva su più classi di attività. La differenza principale tra loro è il layout della piattaforma - Deriv MT5 ha una semplice vista all-in-one, mentre su Deriv X può personalizzare il layout in base alle sue preferenze.
Se ha creato il suo account Deriv utilizzando Apple/Google/Facebook, provi a reimpostare la sua password Apple/Google/Facebook. Dopodiché, dovrebbe essere in grado di accedere a Deriv come di consueto.
Se preferisci invece accedere usando il tuo indirizzo email, segui questi passi:
- Clicchi su Hai dimenticato la password? nella pagina di accesso.
- Inserisca l'indirizzo e-mail che utilizza per il suo account Apple/Google/Facebook.
- Le invieremo un link di verifica via e-mail. Clicchi su questo link e imposti una nuova password per il suo account Deriv.
- Ora sarai in grado di accedere al conto Deriv usando il tuo indirizzo e-mail e password.
Questa differenza è dovuta al fatto che MT5 è una piattaforma di terze parti che richiede le proprie credenziali di accesso. Il suo login Deriv MT5 le dà accesso alla piattaforma MT5, mentre il suo login Deriv le dà accesso alle nostre piattaforme di opzioni digitali, come Deriv Trader e Deriv Bot.
Sì, puoi iniziare con un bot già pre-costruito utilizzando la funzione Strategia veloce. Qui troverai alcune delle strategie di trading più popolari: Martingala, D'Alembert e Grind di Oscar. Seleziona la strategia e inserisci i parametri di trading, e il tuo bot sarà creato per te. Puoi sempre modificare i parametri in seguito.
Alcuni segnali d'allarme di una email di phishing:
- L'indirizzo e-mail del mittente non termina con @deriv.com.
- Errori ortografici e grammaticali.
- Le chiedono di cliccare su link e allegati sospetti.
- Promesse di denaro facile e di enormi profitti.
- Richieste di azioni immediate, come il trasferimento del denaro su un conto bancario.
L'obiettivo principale di un impostore è rubare le tue informazioni sensibili e i fondi.
Ecco alcuni modi per identificare gli imitatori del supporto clienti della Deriv:
- Gli imitatori chiedono i dettagli del tuo accesso o altre informazioni sensibili tramite Telegram.
- Forniscono ricompense che sembrano troppo belle per essere vere.
- Esigono pagamenti tramite canali non tracciabili, ad esempio, tramite criptovaluta.
- Ti chiedono di scaricare un'app che non è offerta su Google Play Store o Apple App Store.
- Ti chiedono di scaricare un software che consente al tuo dispositivo di essere controllato a distanza.
- Ti chiedono di scaricare file contenenti malware o virus che possono infettare il tuo dispositivo.
Naturalmente, questa lista non è completa. Ogni giorno, gli imitatori trovano nuovi modi per cercare di rubarti informazioni e denaro.
Rimuoveremo il 10.000 USD limite di prelievo una volta sia stato verificato il conto.
I CFD le consentono di prevedere il movimento del prezzo delle attività sottostanti senza possederle realmente. Con i CFD, apre una posizione in base alla sua previsione e otterrà un profitto se chiude la posizione quando il prezzo si muove a suo favore.
Legga questo articolo per saperne di più sul trading di CFD su Deriv.
Sì, puoi utilizzare le stesse credenziali di accesso per Deriv GO come faresti per tutte le piattaforme disponibili.
Segua questi passaggi:
1. Acceda al suo conto Deriv.
2. Seleziona Reale.
3. Sotto CFDs, cerca Deriv cTrader e premi Trasferimento.
4. Utilizzando i menu a discesa, seleziona il tuo conto Deriv come conto Da e il tuo conto Deriv cTrader come conto A. Successivamente, inserisci l'importo e premi Trasferimento.
5. I tuoi fondi saranno immediatamente disponibili nel tuo conto Deriv cTrader.
Per utilizzare Deriv P2P, avrai prima bisogno di un account reale USD Deriv. Se non ne hai già uno, registrati gratuitamente.
Dovrai quindi autenticare completamente il tuo account inviando il tuo documento(o documenti).
Una volta autenticato il tuo account, puoi utilizzare Deriv P2P su desktop o mobile.
Utilizza i filtri per selezionare tipi di eventi specifici, paesi o livelli di impatto. Questo ti permette di concentrarti sugli eventi più rilevanti per gli strumenti che tradate.
Prema l'icona delle impostazioni dell'account nell'angolo in alto a destra dello schermo.
In questo modo si aprirà la pagina delle impostazioni dell'account.
Deriv MT5 ha una vista fissa all-in-one, mentre Deriv X offre un'interfaccia utente modulare, basata su widget, facile da personalizzare. Può negoziare CFD con leva su più classi di attività su entrambi.
Prima di chiudere il tuo account, assicurati di chiudere tutte le tue posizioni aperte e di prelevare tutti i fondi nel tuo account.
Poi, clicchi qui per chiudere il suo conto.
Se ha domande o bisogno di aiuto, ci contatti tramite la live chat.
Segui questi passi per reimpostare la password Deriv MT5:
1. Vada al suo cruscotto Deriv MT5.
2. Fai clic su Trade sul tuo account MT5 preferito, quindi fai clic sull'icona matita accanto alla sezione password.
3. Fai clic su Cambia password e poi fai clic su Conferma.
4. Ti abbiamo inviato un'email. Fai clic sul pulsante Cambia password in quell'email.
5. Verrai portato alla schermata Cambia password. Inserisci una nuova password e fai clic su Crea.
Ora puoi accedere a Deriv MT5 con la nuova password.
Una strategia rapida è una strategia già pronta che può utilizzare in Deriv Bot. Ci sono 3 strategie rapide tra cui può scegliere: Martingala, D'Alembert e Oscar's Grind.
Con una strategia rapida
- Vai a Strategia rapida e seleziona la strategia che desideri.
- Selezioni l'attività e il tipo di operazione.
- Imposti i suoi parametri di trading e clicchi su Crea.
- Una volta caricati i blocchi nell'area di lavoro, modifica i parametri se lo desideri o premi Esegui per iniziare a fare trading.
- Clicchi su Salva per scaricare il suo bot. Può scegliere di scaricare il bot sul suo dispositivo o su Google Drive.
Controlla l'attività dell'account: errori di ortografia nel nome dell'account, un alto rapporto tra follower e seguiti, offerte ricche di emoji che sembrano troppo belle per essere vere sono campanelli d'allarme. Non chiediamo mai dettagli personali o bancari attraverso i social media o facciamo regali o promozioni. Verifica l'account con i nostri account ufficiali dei social media elencati nella parte inferiore del nostro sito web.
- Non condividere le tue informazioni di account e altri dettagli personali con nessuno tramite Telegram.
- Se qualcosa sembra troppo bello per essere vero, non fidarti.
- Non scaricare mai app tramite Telegram.
- Fai passare tutti i file attraverso un antivirus aggiornato prima di scaricarli.
- Si assicuri di unirsi al gruppo Deriv corretto su Telegram.
- Se è stato contattato da un potenziale imitatore o se ha delle domande, ci contatti tramite la live chat.
Esempi di messaggi da impostori:
Ecco qualche ragione per cui il deposito con la carta di credito è stato rifiutato:
- Fallimento del CVV. Si rivolga alla sua banca per verificare.
- Limite di deposito, la preghiamo di riprovare dopo 1 - 2 ore per effettuare un deposito.
- Fallimento SCA. Si prega di contattare la propria banca per verificare.
- Rifiuto RCS, il numero di carte consentito è stato superato. Si prega di contattare la propria banca per verificare.
Se ha bisogno di aiuto, ci contatti tramite la live chat.
Abbiamo una suite diversificata di 8 piattaforme di trading: Deriv MT5, Deriv X, Deriv cTrader, Deriv Trader, Deriv Bot, Deriv GO, e SmartTrader. Ognuna di queste piattaforme è progettata per adattarsi a qualsiasi stile di trading, indipendentemente dalla sua esperienza di trading.
Puoi depositare, prelevare e trasferire fondi utilizzando la scheda ‘Cassa’. Puoi anche utilizzare Deriv P2P* per finanziare il tuo conto.
*Alcuni metodi di pagamento potrebbero non essere disponibili nel tuo Paese. Controlla gentilmente la tua cassa.
Segua questi passaggi:
1. Accedi al tuo account Deriv.
2. Seleziona Reale.
3. Alla voce CFD, cerchi Deriv cTrader e prema Trasferimento.
4. Utilizzando i menu a discesa, seleziona il tuo account Deriv cTrader come account Da e il tuo account Deriv come account A. Quindi, inserisca l'importo e prema Trasferimento.
5. I tuoi fondi saranno immediatamente disponibili sul tuo account Deriv.
Il suo saldo Deriv P2P potrebbe non includere tutti i depositi effettuati sul suo conto Deriv. I depositi con carte di credito e di debito (inclusi Maestro e Diners Club), ZingPay, Skrill, Neteller e Direct Banking Nigeria non saranno disponibili in Deriv P2P.
Per calcolare il margine richiesto, segui questi passaggi:
- Seleziona il Simbolo: Scegli lo strumento di trading per il quale vuoi calcolare il margine.
- Inserisci il Volume in Lotti: Fornisci la dimensione della posizione in lotti.
- Inserisci il Prezzo dell'Asset: Fornisci il prezzo di ingresso della posizione dell'asset.
- Clicca su Calcola: Il margine richiesto apparirà nella sezione Risultati a destra, mostrato in USD.
Per ottenere l'ID del suo conto & Multipliers, prema la freccia accanto al saldo del suo conto trading alla voce Options & Multipliers.
Apparirà un pop-up che mostrerà l'ID del suo conto sotto la valuta.
Per ottenere il tuo ID conto Options & Multipliers, fai clic sulla freccia accanto al saldo del tuo conto di trading sotto Options & Multipliers.
Comparirà un pop-up, mostrando il tuo ID conto sotto la valuta.
Il tuo ID conto per il trading CFD è sotto il nome del conto e il saldo sotto CFDs.
L'ID del suo conto di trading CFD si trova sotto il nome del conto e il saldo, alla voce CFD.
Segui questi passi per aggiungere un conto Deriv X:
1. Acceda al suo conto Deriv.
2. Vai alla dashboard di Deriv X.
3. Seleziona Conto reale o Conto demo.
4. Fai clic su Aggiungi conto reale o Aggiungi conto demo.
5. Se stai aggiungendo il tuo primo account Deriv X, dovrai impostare la password di Deriv X. Se hai già impostato la tua password Deriv X, dovrai inserirla ora.
6. Il nuovo conto Deriv X è pronto.
Può annullare l'iscrizione andando alla pagina Dettagli personali. Deseleziona la casella che dice "Ottenere aggiornamenti su prodotti, servizi ed eventi Deriv." in fondo alla pagina, e clicca Invia.
Dovrai trasferire fondi dal tuo conto Deriv al tuo conto Deriv MT5. Può farlo nella pagina Cassa. I trasferimenti sono istantanei; i tuoi fondi saranno disponibili sul tuo conto Deriv MT5 non appena completerai il trasferimento.
In Bot Builder, hit Save on the toolbar at the top to download your bot. Give your bot a name, and choose to download your bot to your device or Google Drive. La tua bot verrà scaricata in formato XML.
Visiti il nostro blog e la pagina sul trading sicuro e responsabile per ulteriori consigli sulla protezione online.
Ecco alcuni modi per identificare le email degli impersonatori:
- L'email è scritta male, ha una grammatica scorretta e molti errori di battitura.
- Gli impersonatori ti chiedono di inviare informazioni riservate su una piattaforma non sicura, ad esempio, tramite SMS, WhatsApp, email, etc.
- Ti chiedono di compilare un modulo su un sito web non sicuro senza una connessione HTTPS (sicura).
- Ti chiedono di scaricare app mobili non sicure sotto forma di file APK che non sono offerti su Google Play Store o Apple App Store.
- Ti chiedono di scaricare allegati di file o software di accesso remoto (come Teamviewer) per dare loro il controllo remoto del tuo dispositivo. Ad esempio, un impersonatore potrebbe prendere il controllo ed installare ransomware sul tuo dispositivo e poi richiedere un riscatto. Se il riscatto non viene pagato, potresti perdere permanentemente l'accesso al tuo dispositivo.
- Gli impersonatori utilizzano tipicamente domini email gratuiti come @yahoo.com, @gmail.com o @protonmail.com. Leggi sempre l'indirizzo email completo del mittente per sapere chi ha inviato l'email. Nota: Le email da Deriv arriveranno sempre da @deriv.com.
Sì, però solo una volta che la tua fatturazione supera un importo pari a 25 volte il valore del bonus di deposito. Il bonus ti aiuta ad essere familiarizzato con le piattaforme di trading, quindi ci piacerebbe che le usi per fare trading e guadagnare un potenziale profitto (che puoi ritirare in qualsiasi momento).
Usa un bot di trading per automatizzare la tua strategia di trading. Un bot di trading è un programma informatico automatizzato che acquista i contratti di trading per te seguendo delle istruzioni specifiche che fornisci. Crea il tuo trading bot gratuitamente su Deriv Bot; non è necessaria alcuna programmazione. Troverai anche 3 strategie pre-costruite gratuite su Deriv Bot che puoi personalizzare secondo le tue esigenze.
Questo dipende dal margine richiesto per ogni asset. Potrà vedere il margine richiesto per ogni asset prima di aprire la posizione.
Vada alla Sezione 4, 'Deriv P2P' delle nostre condizioni.
Assicurati che gli input (Simbolo, Volume in Lotti, Prezzo dell'Attivo) inseriti nel calcolatore corrispondano a quelli sulla tua piattaforma di trading. Possono verificarsi piccole variazioni a causa delle fluttuazioni real-time del mercato, delle minori variazioni nel tasso di cambio o delle differenze di arrotondamento. Queste variazioni sono solitamente minime e non dovrebbero differire in modo significativo dai valori visualizzati sulla tua piattaforma di trading.
Clicchi su Apri accanto al suo conto MT5.
Apparirà un pop-up con le credenziali del suo account.
Dovrai prima aggiungere un account Deriv X. Dopo di che, segui questi passaggi per accedere:
1. Vai alla tua dashboard Deriv X.
2. Annota il tuo nome utente e la tua password.
3. Per accedere al desktop, clicca su Fare trading sul terminale web.
4. Per accedere dal tuo cellulare, avrai bisogno dell'app. Se non hai l'app, puoi scansionare il codice QR dalla tua dashboard Deriv X.
È una tassa che addebitiamo ai conti che sono rimasti inattivi negli ultimi 12 mesi. Per maggiori informazioni, faccia riferimento ai nostri termini.
Puoi accedere al tuo account Deriv MT5 tramite l'app desktop MT5, il terminale web o l'app mobile. Avrà bisogno dell'ID di accesso e del nome del server dal suo cruscotto Deriv MT5. Si prega di utilizzare la password Deriv MT5 per accedere a Deriv MT5.
Trascina il file XML dal tuo computer sulla workspace e il tuo bot verrà caricato di conseguenza. In alternativa, puoi premere Importa in Bot Builder e scegliere di importare il tuo bot dal tuo computer o dal tuo Google Drive.
Importare dal tuo computer
- Dopo aver premuto Importa, seleziona Local e fai clic su Continua.
- Seleziona il tuo file XML e premi Apri.
- Il tuo bot verrà caricato di conseguenza.
Importazione da Google Drive in corso
- Dopo aver premuto Importa, seleziona Google Drive e fai clic su Continua.
- Seleziona il tuo file XML e premi Seleziona.
- Il tuo bot verrà caricato di conseguenza.
No, la sicurezza del suo conto è una sua esclusiva responsabilità. Visiti il nostro blog per conoscere i consigli di sicurezza per identificare e segnalare i tentativi di phishing.
Per vedere i limiti di trading del suo conto, vada su Impostazioni > Sicurezza e protezione > Limiti del conto.
Sì, Deriv cTrader offre stop loss, take profit, ordini in sospeso e altri strumenti di gestione del rischio.
Il tuo conto Deriv P2P è stato bloccato per uno dei seguenti motivi:
- Il suo conto Deriv è sospeso. Per maggiori informazioni, ci contatti tramite la live chat.
- Sono state sollevate una o più controversie contro di lei. Per maggiori informazioni, ci contatti tramite la live chat.
- Ha annullato 3 ordini nelle ultime 24 ore. Il suo account sarà sbloccato automaticamente dopo 24 ore.
Per stimare le commissioni swap notturne:
- Seleziona il Simbolo: Scegli lo strumento di trading per il quale desideri calcolare le commissioni swap.
- Inserisci il Volume in Lotti: Indica la dimensione della posizione in lotti.
- Inserisci il Prezzo dell'Attivo: Inserisci il prezzo dell'attivo alla fine della giornata (ora del server UTC).
- Clicca su Calcola: Le commissioni swap notturne stimate appariranno nella sezione Risultati a destra.
La sezione Risultati mostrerà quanto segue:Commissioni Swap:
- Commissioni Swap: Le commissioni relative alle operazioni long (acquisto) e short (vendita) convertite in USD.
- Tipo di Calcolo: Il metodo utilizzato per calcolare le commissioni swap.
- Giorno Triplo di Swap: Il giorno specifico in cui le commissioni swap sono triplicate.
- Swap nel Weekend: Indicazione se gli swap sono applicati durante il weekend.
Clicchi su Apri accanto al suo conto Deriv X.
Apparirà un pop-up con le credenziali del suo account.
Il conto per indici sintetici ti permette di fare trading con gli indici sintetici proprietari di Deriv, disponibili 24/7, che simulano i movimenti del mercato reale. Il conto finanziario serve per fare trading con contratti per differenza (CFD) su mercati finanziati come Forex, criptovalute e materie prime.
Sì. Ci contatti tramite la live chat e la aiuteremo a risolvere il problema. Avremo bisogno delle seguenti informazioni:
- Nome dell'entità
- Certificato di costituzione
- Atto costitutivo e statuto
- Elenco di direttori
- Elenco di azionisti
- Autorizzazione a gestire il conto (se la società ha più di un direttore)
- Passaporto e bolletta/estratto conto bancario della persona che gestisce il conto e di ogni direttore e azionista (se la società ne ha più di 1)
- Bolletta/Estratto conto bancario contenente dell'indirizzo della società
- Documentazione sulla fonte di ricchezza
Possiamo chiedere più informazioni durante il processo di registrazione.
1. Vada al suo cruscotto Deriv MT5.
2. Clicchi su Trade sul suo conto MT5 preferito, quindi clicchi sull'icona della matita accanto alla sezione della password.
3. Seleziona la password dell'investitore per impostare una nuova password.
In Bot Builder, hit Reset sulla barra degli strumenti in alto. Questo cancellerà lo spazio di lavoro. Si prega di notare che Le modifiche non salvate andranno perse.
No, Deriv non offre ricompense per la segnalazione di truffatori.
La conversione della valuta per i suoi depositi e prelievi viene effettuata dal suo fornitore di servizi di pagamento. Ad esempio, se utilizza Skrill, l'importo della transazione sarà convertito da Skrill. Verifichi con il suo fornitore di servizi i tassi di conversione utilizzati per i suoi depositi e prelievi.
Gli indici sintetici e criptovalute sono disponibili per il trading 24/7.
Nella scheda Copia del tuo account Deriv cTrader, cerca i fornitori di strategie. Scegli le tue strategie preferite,alloca fondi e inizia il copy trading.
Puoi usare qualsiasi metodo di pagamento sempre che sia stato concordato col trader con cui stai trattando.
Nota: Deriv non ha alcun controllo sui pagamenti effettuati tra i trader di Deriv P2P. Si assicuri di seguire le istruzioni di pagamento concordate tra lei e il commerciante con cui sta trattando, e fornisca il metodo di pagamento e le istruzioni che preferisce quando pubblica i suoi annunci.
Per ulteriori informazioni, veda la Sezione 4 su Deriv P2P nei nostri termini e condizioni.
Puoi trovare il prezzo di fine giornata nella tua piattaforma di trading seguendo questi passaggi:
- Apri il grafico per lo strumento di trading che stai analizzando.
- Imposta l'intervallo di tempo del grafico su "D" (Giornaliero).
- Trova il prezzo di fine giornata al valore "C" (Chiusura) in fondo al grafico, sulla candela giornaliera pertinente.
Esempio:
Il prezzo di fine giornata per EUR/USD il 02/01/2025 è 1,02677.
Segui questi passaggi per aggiungere un account reale Opzioni & Multipliers:
- Seleziona Reale dal menu a discesa.
- Premi Ottieni accanto all'account Deriv.
- Segui le istruzioni per scegliere la tua valuta, completare i tuoi dati personali e l'indirizzo, e accettare i termini.
- Il tuo account reale Opzioni & Multipliers è pronto. Deposita subito fondi per iniziare a fare trading.
La sua password Deriv X è legata alla piattaforma di trading stand-alone Deriv X, mentre la sua password Deriv le dà accesso alle piattaforme ospitate sul nostro sito web, come Deriv Trader e Deriv Bot.
Dipende dalle legge del tuo Paese di residenza. Si rivolga a un professionista per sapere se è tenuto a pagare le tasse sui suoi profitti.
Può trovare il nome del suo server Deriv MT5 sulla sua dashboard Deriv MT5. Clicchi su Trade sul suo conto MT5 preferito e cerchi il server sotto il nome del broker.
- Premi Reimposta nella parte inferiore del riquadro statistiche.
- Premi Ok per confermare.
Per motivi di sicurezza, tutte le richieste e i problemi confidenziali vengono effettuati tramite live chat con il nostro team di assistenza clienti.
(Si prega di notare che non è possibile annullare prelievi se la tua richiesta di prelievo è già stata autorizzata e elaborata.)
Per cancellare il prelievo, segui questi passi:
- Vada alla Cassa > Prelievo.
- Ti invieremo un'email con un link di verifica. Clicca su quel link.
- Verrà riportato alla pagina Cassa. Clicca su Revisione in sospeso e seleziona la transazione che desideri annullare.
- Clicca su Sì per confermare l'annullamento. I tuoi fondi verranno restituiti al tuo conto Deriv, e il saldo del tuo conto sarà aggiornato di conseguenza.
I moltiplicatori Deriv combinano i vantaggi del trading con leva senza gli svantaggi di perdere più della sua puntata. Ciò significa che quando il mercato si muove a suo favore, moltiplicherà i suoi potenziali profitti. Se il mercato si muove contro la sua previsione, le sue perdite sono limitate solo alla sua puntata. Per saperne di più, visiti la pagina Opzioni.
Segua questi passaggi:
- Vai su Deriv P2P > I miei annunci.
- Fai clic su Crea nuovo annuncio.
- Compila il modulo e fai clic su Pubblica annuncio.
Una volta creato con successo il tuo annuncio, comparirà nella pagina Compra/Vendi.
Nota: Potrai creare annunci solo dopo aver verificato il tuo account. Per saperne di più sulla verifica del suo conto, veda Come verificare il mio conto?
Per stimare il valore del pip:
- Seleziona il Simbolo: Scegli lo strumento di trading per cui desideri stimare il valore del pip.
- Inserisci il Volume in Lotti: Fornisci la dimensione della posizione in lotti.
- Inserisci il Prezzo dell'Asset: Inserisci qualsiasi valore di prezzo (questo non influenzerà il calcolo del valore del pip).
- Clicca Calcola: Il valore del pip stimato verrà visualizzato nella sezione Risultati a destra, in USD.
Nota: Per ogni movimento di 1 pip nel mercato, il tuo P&L cambierà in base a questo valore del pip. La dimensione per 1 pip sarà mostrata sotto il simbolo una volta selezionato.
La password di Deriv X è collegata alla piattaforma di trading autonoma Deriv X, mentre la password Deriv permette di accedere alle piattaforme presenti sul nostro sito web, come Deriv Trader e Deriv Bot.
In base ai nostri termini, permettiamo solo un account per cliente, che puoi aprire nella valuta di tua scelta (fiat o criptovaluta). Puoi aggiungere diversi account di criptovalute al tuo profilo se desideri fare trading con altre valute.
Ci sono diversi modi per controllare le tue perdite con Deriv Bot. Ecco un semplice esempio di come puoi implementare il controllo delle perdite nella tua strategia:
1. Crei le seguenti variabili e le collochi sotto Esegui una volta all'avvio:
Soglia di stop loss - Utilizza questa variabile per memorizzare il limite delle tue perdite. Puoi assegnare qualsiasi importo desideri. Il tuo bot si fermerà quando le tue perdite raggiungeranno o supereranno questo importo.
Importo corrente - Utilizza questa variabile per memorizzare l'importo della posta. Puoi assegnare qualsiasi importo desideri, ma deve essere un numero positivo.
Ecco come dovrebbero apparire i parametri del trade, le variabili e le opzioni del trade:
2. Imposta le Condizioni di acquisto. In questo esempio, il tuo bot acquisterà un contratto Rise all'avvio e dopo la chiusura di un contratto.
3. Utilizza un blocco logico per verificare se il Profitto/Perdita totale è maggiore dell'importo della Soglia di stop loss. Puoi trovare la variabile del Profitto/Perdita totale sotto Analisi > Statistiche nel Menu Blocchi sulla sinistra. Il tuo bot continuerà ad acquistare nuovi contratti fino a quando l'importo del Profitto/Perdita totale supera l'importo della Soglia di stop loss.
Ci sono diversi modi per controllare le tue perdite con Deriv Bot. Ecco un semplice esempio di come puoi implementare il controllo delle perdite nella tua strategia: 1. Crea le seguenti variabili e posizionale sotto **Esegui una volta all'inizio**: **Soglia di stop loss** - Usa questa variabile per memorizzare il tuo limite di perdita. Puoi assegnare qualsiasi importo che desideri. Il tuo bot si fermerà quando le tue perdite raggiungono o superano questo importo. **Stake attuale** - Usa questa variabile per memorizzare l'importo dell'stake. Puoi assegnare qualsiasi importo tu voglia, ma deve essere un numero positivo. Ecco come dovrebbero apparire i tuoi parametri di trading, variabili e opzioni di trading: 2. Imposta le **Condizioni di acquisto**. In questo esempio, il tuo bot acquisterà un contratto **Rise** quando inizia e dopo la chiusura di un contratto. 3. Usa un blocco logico per verificare se il **Profitto/perdita totale** è superiore all'importo della **Soglia di stop loss**. Puoi trovare la variabile **Profitto/perdita totale** sotto **Analisi > Statistiche** nel **menu Blocchi** a sinistra. Il tuo bot continuerà ad acquistare nuovi contratti fino a quando l'importo della **Profitto/perdita totale** non supera l'importo della **Soglia di stop loss**.
L'importo minimo necessario per aprire una posizione su Deriv MT5 dipende dal margine richiesto per ogni asset. Può calcolare il margine necessario utilizzando il nostro calcolatore di margine.
Se ritiene di essere stato vittima di phishing o che le sue credenziali siano state compromesse, è importante che intraprenda queste azioni immediate per proteggere i suoi account online e i suoi dati personali:
- Cambiare la password: cambi la password del suo account immediatamente. Utilizzi una password forte e unica, che può essere generata con strumenti di gestione delle password.
- Abilita 2FA: se il suo account supporta l'autenticazione a due fattori (2FA), lo attivi. Questo fornisce un ulteriore livello di sicurezza, richiedendo un secondo metodo di verifica (ad esempio, un codice inviato al suo telefono) per accedere al suo conto.
- Controlli i suoi account: Esamini tutti i suoi altri account online (e-mail, social media, banche, ecc.) per assicurarsi che non siano stati anch'essi compromessi. Se utilizza la stessa password per più account, cambi anche quelle.
- Scansione per i virus: Esegua una scansione completa del sistema sul suo computer e sui dispositivi che ha utilizzato per accedere al suo account. Si assicuri che il suo software antivirus e anti-malware sia aggiornato.
- Monitorare i conti : Tenga sotto controllo i suoi conti per individuare eventuali attività sospette. Questo include il controllo di transazioni non autorizzate, modifiche alle impostazioni del conto o nuovi tentativi di accesso.
- Notifica Deriv: Contatti il nostro team di assistenza clienti tramite live chat. La preghiamo di tenere a portata di mano le informazioni sull'account del truffatore e le prove/screenshot, in modo da poter intraprendere un'azione appropriata il prima possibile.
No. Per mantenere i tuoi fondi al sicuro, ti è strettamente vietato utilizzare metodi di pagamento che non ti appartengono. Se utilizzi il metodo di pagamento di qualcun altro, sospenderemo il tuo account Deriv per motivi di sicurezza.
Guarda questo video per saperne di più sui moltiplicatori di trading.
I suoi annunci sono disponibili nella scheda I miei annunci su Cashier > Deriv P2P.
Fai clic sul pulsante Reset in basso a sinistra del calcolatore di trading. Tutti i campi verranno cancellati, permettendoti di inserire nuovi dettagli dell'operazione.
No, non è possibile trasferire fondi tra conti di trading UE e non-UE.
Vai sulle impostazioni del tuo account. Clicca sul menu a discesa “Sicurezza e protezione”, e seleziona “Email e password”. Sotto “Password di Deriv X”, clicca su “Cambia password” per reimpostare la tua password.
Può creare un token API qui. Assegna un nome al tuo token, seleziona lo scopo e fai clic su Crea.
Sì, può farlo. Tuttavia, ci sono limiti sul tuo account, come il numero massimo di posizioni aperte e il massimo pagamento aggregato sulle posizioni aperte. Quindi, ricorda questi limiti quando apri più posizioni. Puoi trovare ulteriori informazioni su questi limiti in Impostazioni > Limiti dell'account.
Ciò è dovuto allo spread, che è la differenza tra i prezzi 'bid' e 'ask'. Le sue posizioni inizieranno a guadagnare un profitto quando il mercato si muoverà a suo favore.
Ecco alcune misure che può adottare immediatamente quando scopre delle transazioni non riconosciute:
- Notifica Deriv: Contatti il nostro team di assistenza clienti tramite live chat. La preghiamo di tenere a portata di mano le informazioni sull'account del truffatore e le prove/screenshot, in modo da poter intraprendere un'azione appropriata il prima possibile. A seconda della gravità della situazione, potremmo bloccare o chiudere temporaneamente il suo conto per evitare ulteriori transazioni non autorizzate.
- Cambiare la password di Deriv: cambi la password del suo account immediatamente. Utilizzi una password forte e unica, che può essere generata con strumenti di gestione delle password. Se utilizza la stessa password per altri account, si assicuri di cambiare anche quelli.
- Monitorare i suoi conti : Tenga sotto controllo i suoi conti per individuare eventuali attività sospette. Ciò include il controllo di transazioni non autorizzate, modifiche alle impostazioni del conto o nuovi tentativi di accesso.
Il suo metodo di pagamento apparirà sulla pagina dei prelievi solo dopo aver effettuato il suo primo deposito. Se ha effettuato un deposito e ancora non vede il suo metodo di pagamento nella schermata Prelievi, probabilmente è perché il metodo di pagamento che ha utilizzato per il deposito non può essere utilizzato per i prelievi. In questo caso, potrebbe dover utilizzare un altro metodo di pagamento che supporti anche i prelievi. Ci contatti via live chat se ha bisogno di aiuto.
Segua questi passaggi:
- Vai su Deriv P2P > Acquista/Vendi.
- Seleziona annunci di Acquista o Vendita.
- Scegli l'annuncio che desideri facendo clic su Acquista o vendi.
- Riempi il formulario e fai clic su Conferma.
Nota:
- Sarai in grado di effettuare un ordine quando il tuo conto sia stato verificato.
- Se stai acquistando, dovrai effettuare il pagamento e condividere la conferma di pagamento con il venditore. Una volta che il venditore ha confermato di aver ricevuto il tuo pagamento, la somma dello scambio verrà accreditata sul tuo account Deriv.
- Se vendi, dovrai aspettare il pagamento dell'acquirente per completare l'ordine.
Per calcolare il margine richiesto per aprire una posizione in CFD, utilizza la seguente formula:
Margine Richiesto USD = Volume in USD ÷ Leva Effettiva*
* Usa il denominatore del rapporto di Leva Effettiva, 1 : XXXX.
Per calcolare il Volume in USD, utilizza la seguente formula:
Forex: Lotti x Dimensione del contratto x Tasso di conversione Valuta base* in USD
Altro: Lotti x Dimensione del contratto x Prezzo di esecuzione x [Tasso di conversione della valuta base* in USD]
*in Deriv MT5, this is called “Margine Valutario”. Sarai in grado di vedere la valuta del margine nella tabella delle specifiche dello strumento nel tuo terminale di trading.
Controlla che il tuo abbonamento sia attivo e correttamente collegato al tuo conto Deriv MT5. Assicurati di avere un saldo sufficiente nel tuo conto e che la tua piattaforma MT5 sia attiva. Se il problema persiste, rivedi le tue impostazioni o contattaci tramite chat dal vivo.
Può visualizzare le informazioni sul suo conto (tipo di conto e informazioni di login) sulla dashboard di Deriv X.
Può farlo alla pagina Autoesclusione.
No, non offriamo criptovalute su Deriv Bot.
Sì, lo facciamo. Può creare un conto Deriv MT5 senza swap nell'hub del trader.
I nostri profili sui social media si trovano in fondo al nostro sito web e alle nostre e-mail. Deriv ha un solo account ufficiale per piattaforma di social media.
- Facebook: https: //www.facebook.com/derivdotcom
- Instagram: https://www.instagram.com/deriv_official/
- Twitter/X: https://twitter.com/derivdotcom/
- Youtube: https://www.youtube.com/@deriv
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/derivdotcom/
Si prega di generare un indirizzo sulla pagina di deposito di criptovaluta ogni volta che si desidera effettuare un deposito. Utilizzare sempre un indirizzo appena generato per garantire l'accuratezza.
I suoi ordini sono disponibili nella scheda Ordini della Cassa > Deriv P2P.
Per calcolare le commissioni swap necessarie per le posizioni overnight di CFD, utilizza le seguenti formule:
Per swap in punti:
Volume in lotti x Dimensione del contratto x Dimensione del punto* x Tasso di swap
*Dimensione del punto = 1/10^digits. Puoi trovare il valore di digits nella tabella delle specifiche dello strumento nel tuo terminale di trading.
Per swap in percentuale:
(Volume in lotti x Dimensione del contratto x Prezzo di rollover*) x (Tasso di swap ÷ 100) ÷ 360
*Prezzo di rollover = L'ultimo prezzo del giorno prima che venga elaborato il rollover
Utilizza le metriche di performance di Deriv MT5 per valutare i fornitori in base a fattori come la performance storica, la frequenza di trading e i drawdown. Confrontali con le tue preferenze.
Per depositare fondi sul tuo conto Deriv X, dovrai trasferire i fondi dal tuo conto Deriv al tuo conto Deriv X. Vada alla Cassa, clicchi su Trasferimento e segua le istruzioni sullo schermo.
I trasferimenti sono immediati. Una volta completato tutti i passaggi, il saldo del tuo conto Deriv X verrà aggiornato.
Se risiede nell'UE o nel Regno Unito, ci contatti tramite live chat e la aiuteremo.
Se risiede in un altro Paese, può modificare o rimuovere i suoi limiti nella pagina Autoesclusione. Se non riesce a modificare i suoi limiti, ce lo faccia sapere tramite la live chat.
No, non le offriamo. Tuttavia, su Deriv Bot troverà delle strategie rapide che la aiuteranno a costruire il suo trading bot personale gratuitamente.
Non puoi riattivare il tuo account Deriv MT5. Invece, può crearne uno nuovo sul suo cruscotto Deriv MT5.
Puoi utilizzare qualsiasi portafoglio per effettuare il deposito purché il portafoglio supporti la rete che stiamo utilizzando.
Il tasso di completamento è la percentuale di ordini che l'inserzionista può completare entro 1 ora.
Per calcolare il valore del pip delle tue operazioni, usa la seguente formula:
Valore del pip USD: Dimensione del pip* x Lotti x Dimensione del contratto ÷ Tasso di conversione della valuta del conto in USD
*Dimensione del pip:
- Forex - coppie non JPY = 0.0001
- Forex - coppie JPY = 0,01
- Altro = 1/10^Digits
Per gli strumenti senza swap del fine settimana, un triplo swap viene applicato in un giorno feriale designato. Controlla il tuo terminale di trading per i dettagli specifici.
Se il tuo fornitore di segnali smette di fare trading, puoi controllare il loro stato di attività, decidere come gestire eventuali operazioni aperte in corso che hai copiato da loro e considerare di disiscriversi dal fornitore inattivo. Puoi esplorare altri fornitori di segnali che si adattano alle tue aspettative.
Per trasferire fondi dal tuo conto Deriv X, dovrai prima trasferire i fondi al tuo conto Deriv. Vai su Cassa, clicca su "Trasferimento", e segui le istruzioni sullo schermo.
Per prelevare dal tuo conto Deriv al tuo conto personale, vai su Cassa, clicca su "Prelievo", e segui le istruzioni sullo schermo. Dovrai verificare la tua richiesta di prelievo e confermare l'importo del prelievo.
Per prelevare fondi dal tuo conto Deriv X, devi prima trasferire i fondi al tuo conto Deriv. Vai al Cassa, clicca su "Trasferisci" e segui le istruzioni sullo schermo.
Per prelevare dal tuo conto Deriv al tuo conto personale, vai al Cassa, clicca su "Prelievo" e segui le istruzioni sullo schermo. Dovrai verificare la tua richiesta di prelievo e confermare l'importo del prelievo.
I tuoi fondi saranno depositati nel tuo conto personale dopo che il prelievo sarà stato completamente elaborato utilizzando il metodo di pagamento rispettivo. Puoi controllare i tempi di elaborazione nella nostra pagina Metodi di pagamento.
I tuoi fondi saranno depositati sul tuo conto personale dopo che il prelievo è stato completamente elaborato utilizzando il relativo metodo di pagamento. Puoi verificare i tempi di elaborazione sulla nostra pagina Metodi di pagamento.
Può riattivare il suo account accedendo con il suo indirizzo e-mail e la sua password. Se non è in grado di farlo, ci contatti tramite la live chat e la aiuteremo ulteriormente.
Offriamo i nostri servizi in tutti i Paesi, ad eccezione di quelli menzionati nei nostri termini e condizioni.
No, non puoi. C'è un importo predefinito fisso per ogni attivo. La leva applicata al suo conto si trova sul cruscotto di Deriv MT5.
Non esiste un deposito minimo per le criptovalute. Il prelievo minimo non è fisso, pertanto la invitiamo a verificare l'importo nella pagina Prelievi.
La scheda Compra/Vendi le mostra gli annunci di altri inserzionisti. Può vedere i suoi annunci nella scheda I miei annunci.
I requisiti includono il mantenimento di un account attivo Deriv MT5, la dimostrazione di un'attività di trading costante e il rispetto delle linee guida per i fornitori di segnali.
Ti chiederemo di verificare il conto quando sia necessario.
No, Deriv Bot smette di funzionare quando il browser web è chiuso.
No. I trasferimenti di fondi possono essere effettuati solo tra i tuoi account.
Se riscontra dei problemi con una transazione su Deriv P2P, cerchi innanzitutto di risolverli con il trader con cui sta trattando. Se non sono disposti ad aiutarti, ti preghiamo di farcelo sapere tramite chat dal vivo, e ti aiuteremo a risolverlo.
Per contestare una transazione Deriv P2P, segui questi passi:
- Una volta scaduto l'ordine, clicchi su Reclamo nella schermata dei dettagli dell'ordine.
- Completi il modulo e clicchi su Invia.
Cercheremo ulteriori informazioni sulla transazione contattando te e il trader con cui stai trattando, e cercheremo di risolvere il problema entro 6 ore. La terremo informata sullo stato di avanzamento.
Per ulteriori informazioni, veda la Sezione 4 su Deriv P2P nei nostri termini e condizioni.
Mantenere un'attività di trading coerente e fornire descrizioni chiare del proprio stile di trading può aiutare ad attrarre abbonati.
Quando ti chiediamo di verificare il conto, segui questi passi:
- Acceda al suo conto Deriv.
- Vada su Impostazioni > Prova di identità o Prova di indirizzo.
- Segui le istruzioni sullo schermo per verificare il conto.
Nota: Le pagine di verifica dell'identità e verifica dell'indirizzo non saranno disponibili sul coonto se non c'è bisogno di verificazione in questo momento.
Tre delle strategie più comunemente utilizzate nel trading automatico sono Martingala, D'Alembert e Oscar's Grind - le può trovare già pronte e in attesa in Deriv Bot.
Se hai bisogno di un estratto dei tuoi trade su Deriv MT5, segui questi passi per scaricare uno estratto da 3 mesi:
1. Accedi al tuo conto MT% tramite l'applicazione per desktop.
2. Vai alla sezione Cronologia.
3. Fare clic con il tasto destro su Orario, fare clic su Report e selezionare Apri XML.
4. La cronologia verrà scaricata in formato XML.
Se ha bisogno di una dichiarazione per un periodo più lungo, ci contatti tramite la live chat e la aiuteremo.
Puoi vedere il saldo disponibile sulla scheda Profilo.
Nota:
Il saldo disponibile per Deriv P2P potrebbe non riflettere l'intero saldo Deriv. Questo perché i depositi effettuati tramite alcuni metodi di pagamento potrebbero non essere disponibili per Deriv P2P. Per maggiori informazioni, veda Perché il mio saldo Deriv P2P è diverso dal saldo del mio conto Deriv?
Gli abbonati smetteranno di ricevere operazioni se i segnali vengono messi in pausa o interrotti. Potresti voler informare gli abbonati se hai intenzione di apportare modifiche alla disponibilità dei tuoi segnali.
Bisognerai i seguenti documenti per verificare il conto:
- Prova d'identità
Avrà bisogno di un documento d'identità valido emesso dal governo, come la carta d'identità nazionale, il passaporto o la patente di guida. Il suo documento deve mostrare chiaramente il suo nome, la foto e la data di nascita.
- Prova di indirizzo
Avrà bisogno di un estratto conto della banca, della carta di credito, delle tasse o delle bollette. Il suo documento deve essere stato emesso negli ultimi 6 mesi. Deve contenere il suo nome, l'indirizzo, il nome della società che ha emesso il documento e la data di emissione.
Guarda questo video per imparare come costruire un bot di trading su Deriv Bot. Inoltre, dai un'occhiata a questo post del blog sulla creazione di un bot di trading.
Per effettuare transazioni Deriv P2P di successo, segui queste linee guida:
- Se hai ordini attivi, mantieni l'app aperta (sul telefono o sul computer) fino a quando i tuoi ordini non saranno completati. Cerca di completare i tuoi ordini entro 1 ora.
- Assicurati di aver inserito la quatità e il tasso di cambio corretti sui tuoi annunci.
- Evita creare annunci con importi e tassi di cambio identici.
- Assicurati che il saldo del conto sia sufficiente per supportare i tuoi annunci e ordini.
Se acquisti:
- Assicurati di aver effettuato il pagamento al venditore corretto entro 1 ora.
- Dopo aver effettuato il pagamento, condividi la ricevuta col acquistatore tramite la chat di Deriv P2P
Se vendi:
- Verifica con la tua banca o portafoglio elettronico e conferma che l'acquirente ha effetturato il pagamento prima di completare l'ordine.
- Una volta che abbia ricevuto il pagamento dell'acquirente, cerca di completare l'ordine il prima possibile.
Per ulteriori informazioni, consulta la Sezione 4 su Deriv P2P nei nostri termini.
Apri il menu ‘Impostazioni’ sul tuo grafico TradingView per personalizzare gli indicatori, i timeframe e le preferenze grafiche. Una volta personalizzato, clicca su ‘Salva Layout’ per salvare le tue impostazioni.
Le nostre autorità di regolamentazione ci impongono di verificare il suo conto in conformità alle leggi antiriciclaggio (AML) e Know Your Customer (KYC). Se le abbiamo chiesto di caricare i suoi documenti per verificare il suo account, potrà continuare a utilizzare i nostri servizi solo dopo che il suo account sarà stato verificato.
Per ulteriori informazioni, consulti i nostri Termini e condizioni.
Puoi utilizzare il tuo account demo Deriv MT5 per tutto il tempo che desideri. Tuttavia, se il tuo account rimane inattivo per 30 giorni, lo disattiveremo automaticamente. Può comunque crearne uno nuovo nel cruscotto di Deriv MT5.
Usa la funzione di chat in Deriv P2P per comunicare con il trader con cui stai trattando.
Nota: La funzione di chat è disponibile solo per ordini attivi. Una volta completato un ordine, la funzione di chat scompare.
Gli indicatori disponibili includono le Medie Mobili, RSI e Bande di Bollinger. Puoi aggiungerli ai tuoi grafici per analizzare i movimenti dei prezzi.
Se hai un account dell'UE:
No, devi verificare il conto prima di far trading.
Se hai un account non-UE:
Sì, fintanto che non ti è stato chiesto di verificare il tuo account con noi.
Sì, trasferiremo il saldo al tuo conto Deriv prima che venga disattivato il conto Deriv MT5.
Sì, finché superi i nostri controlli. Inizialmente, inizierai con un limite di 500 USD per ordini di acquisto e vendita.
Una volta che hai soddisfatto i criteri richiesti, aumenteremo i tuoi limiti a 5.000 USD per gli ordini di acquisto e 2.000 USD per gli ordini di vendita.
Se continui a fare bene, puoi aumentare il tuo limite a 10.000 USD per acquisti e vendite.
Nota: I tuoi limiti di acquisto e vendita su Deriv P2P sono stabiliti a nostra discrezione.
Puoi passare tra diversi intervalli di tempo (ad es., grafici orari, giornalieri o settimanali) per visualizzare le tendenze dei prezzi in vari intervalli. Questa funzione ti aiuta a ottenere una prospettiva più ampia del comportamento del mercato per lo strumento selezionato.
Cerchiamo di revisionare i tuoi documenti di verifica entro lo stesso giorno. In alcuni casi, a causa di un alto traffico, potrebbe volerci fino a 3 giorni lavorativi. Riceverai una email di conferma da parte nostra una volta completata la revisione. Puoi anche controllare lo stato dei tuoi documenti tramite:
Impostazioni > Prova d'identità
Impostazioni > Verifica dell'indirizzo
Verifichi la sua età presentando un documento d'identità.
Una volta che il suo documento è stato approvato, vada su Cashier > DP2P per registrare il suo conto Deriv P2P.
Puoi usarli per stimare meglio il probabile movimento dei prezzi, il che può ulteriormente supportare le tue decisioni di trading.
Potremmo aver rifiutato i suoi documenti perché poco chiari, non validi, scaduti, con bordi tagliati o con dettagli che non corrispondono al suo profilo Deriv. Se ha bisogno di aiuto, ci contatti tramite la live chat.
No, non si può, ma puoi avere diversi conti Deriv MT5, a seconda della giurisdizione.
Utilizzare il menu a discesa (mostrato nella schermata sottostante) sulla pagina Acquista/Vendi per cercare annunci in diverse valute.
Il widget di TradingView è una nuova funzionalità per Deriv X, e ulteriori funzioni saranno aggiunte man mano che l'integrazione migliorerà. Aggiornamenti recenti su charts.deriv.com introdurranno anche nuove funzionalità in futuro.
Controlli la nostra pagina di stato per vedere se è in corso una manutenzione del sistema o del sito web.
Sì, puoi fare trading con coppie micro Forex con un conto finanziario Deriv MT5
Questo potrebbe essere dovuto al fatto che i suoi annunci erano inattivi e potrebbero essere stati cancellati. Se il suo annuncio non riceve una risposta entro i primi 3 giorni, verrà contrassegnato come inattivo. Dopo 90 giorni di inattività, verrà eliminato definitivamente.
Per evitarlo, controlli regolarmente i suoi annunci. Se sono stati disattivati, può riattivarli premendo Attiva nella pagina I miei annunci.
Puoi accedere a Trading Central sul nostro sito web e a Deriv cTrader tramite l'app desktop o la piattaforma web, disponibile sia per conti demo che per conti live. È anche accessibile come file .exe per Deriv MT5 e sarà presto aggiunto a Traders Hub.
El volume minimo per le coppie micro Forex è di 0,1 lotto.
Si riferisce al tasso di cambio utilizzato negli annunci Deriv P2P. In alcuni Paesi in cui non è possibile utilizzare un tasso di cambio fisso (a causa della volatilità del mercato), può impostare il tasso di cambio per il suo annuncio su una percentuale specifica del prezzo di mercato.
Il vantaggio principale è che non deve continuare a modificare i suoi annunci ogni volta che i tassi di cambio della valuta salgono o scendono.
Nota: questa funzione è disponibile solo in alcuni Paesi. Se disponibile, non è opzionale.
Le opinioni degli analisti di Trading Central forniscono informazioni chiave, comprese le linee pivot giornaliere, i livelli di supporto e resistenza, e scenari di riferimento con alternative. Queste informazioni possono completare la tua analisi, aiutandoti a identificare potenziali opportunità di trading con maggiore fiducia.
È possibile impostare un tasso di cambio fluttuante sulla pagina Crea nuovo annuncio se disponibile nel tuo paese.
Una volta creato il tuo annuncio, il tasso di cambio sarà un percentuale del tasso di mercato.
Le informazioni di Trading Central possono essere sovrapposte ai tuoi strumenti di grafico, come le Medie Mobili o l'RSI, direttamente sulla tua piattaforma di trading. Puoi utilizzare queste informazioni per osservare i livelli di prezzo e le tendenze rilevanti per gli strumenti che hai scelto.
Dopo ogni transazione, puoi valutare e raccomandare i tuoi partner commerciali: scegli il numero di stelle e premi il pulsante mi piace.
Puoi trovare il punteggio di valutazione e raccomandazione di ogni utente Deriv P2P sulla pagina Compra/Vendi e sulla loro pagina individuale dell'inserzionista.
Valutare un'esperienza positiva ti permette di mostrare la tua gratitudine verso i tuoi partner commerciali. Saranno incoraggiati a mantenere i loro standard eccellenti al ricevimento delle tue valutazioni positive. Le tue valutazioni e raccomandazioni aiuteranno anche altri utenti Deriv P2P a trovare partner commerciali affidabili.
Seleziona parametri come il tipo di attivo, l'intervallo di tempo e il livello di rischio nel costruttore di strategie. Lo strumento genera una strategia basata sui tuoi input, che puoi perfezionare se necessario.
Puoi bloccare un utente su Deriv P2P premendo sui 3 puntini sulla loro pagina dell'inserzionista e scegliendo Blocca.
In alternativa, puoi bloccare chiunque tu abbia scambiato con all'interno di Il mio profilo > I miei controparti.
Gli strumenti di analisi classificano le tendenze di mercato come rialziste, ribassiste o neutre. Utilizza queste classificazioni come parte della tua analisi complessiva del mercato.
Quante ne vuoi. Tuttavia, solo 3 annunci di acquisto e 3 annunci di vendita possono essere attivi in qualsiasi momento e questi annunci non possono avere descrizioni, limiti e tassi di cambio identici.
Ad esempio,
- Se hai già un annuncio attivo con un tasso di cambio del 10%, non puoi avere un altro annuncio attivo con lo stesso tasso.
- Se hai già un annuncio attivo con un limite di ordine minimo di 10 USD e un limite di ordine massimo di 50 USD, non puoi avere un altro annuncio attivo con un limite di ordine minimo di 40 USD e un limite di ordine massimo di 100 USD perché il intervallo si sovrappone al primo annuncio.
Una chiara prova video aiuta a risolvere le controversie in modo efficiente. Segui questi passaggi per registrare e inviare la tua prova video.
Prima di registrare, prepara due dispositivi:
- Dispositivo 1: Mostra la tua prova di trasferimento (POT) e i dettagli della transazione.
- Dispositivo 2: Registra il video.
Per i venditori che registrano la prova video
- Mostra la data attuale: Su un browser (Google, Safari, ecc.), digita “Qual è la data di oggi” e mostra sia la query di ricerca che la risposta nella registrazione.
- Apri l'app del metodo di pagamento: Accedi assicurandoti che la tua password non sia visibile.
- Vai ai dettagli del tuo account: Mostra il tuo nome e il numero dell'account.
- Apri la cronologia delle transazioni: Mostra che non è stato ricevuto alcun pagamento dall'acquirente.
- Salva e invia: Invia il video registrato tramite la chat P2P o rispondi alla stessa email.
Per gli acquirenti che registrano la prova video
- Mostra la data attuale: Su un browser (Google, Safari, ecc.), digita “Qual è la data di oggi” e mostra sia la query di ricerca che la risposta nella registrazione.
- Apri l'app del metodo di pagamento: Accedi assicurandoti che la tua password non sia visibile.
- Vai ai dettagli del tuo account: Mostra il tuo nome e il numero dell'account.
- Apri la cronologia delle transazioni: Seleziona la transazione specifica relativa alla controversia e assicurati che questi dettagli siano visibili…
- Importo totale e valuta
- Numeri di conto del mittente e del destinatario
- Data e ora della transazione
- Stato della transazione (completato/in attesa/fallito)
- Salva e invia: Invia il video registrato tramite la chat P2P o rispondi alla stessa email.
