Prevenzione delle frodi
Con l'aumento delle truffe digitali e dei tentativi di phishing, è importante sapere come evitare di esserne vittima. Incoraggiamo tutti gli utenti a sapere come identificare ed evitare le truffe di phishing.
Segni di una truffa di phishing
Errori di battitura
Molti tentativi di phishing contengono errori ortografici e grammaticali, poiché i truffatori di solito non affidano i loro contenuti a copywriter professionisti.
Collegamenti e allegati sospetti
I messaggi di phishing contengono collegamenti e allegati dannosi al fine di ottenere dati personali o installare malware. Questi link imitano siti web reali, ma contengono errori ortografici o sono ospitati su domini sospetti e non protetti.
Urgenza
Creare un senso di urgenza, paura o eccitazione per indurti ad agire rapidamente è una tattica di truffa comune. Vogliono farti prendere dal panico per indurti a fornire i tuoi dati e completare una transazione rapidamente senza pensarci.
Promesse di soldi facili
L'impersonificazione dei profili dichiarerà che hai vinto denaro e ti chiederà la password o il numero del tuo conto bancario. Deriv non richiede mai i tuoi dati personali o finanziari tramite i social media, né facciamo omaggi/promozioni.
Mittenti sconosciuti
I tentativi di phishing provengono da indirizzi e-mail e profili di social media simili ai nostri ma contengono errori di ortografia nei loro nomi. Affidati solo alle informazioni pubblicate dai profili di social media elencati nella parte inferiore del nostro sito web.
Le migliori pratiche per evitare le truffe di phishing
Non fare clic rapidamente sui link
Passa il cursore sull'URL prima di fare clic su di esso per visualizzare il link. Se il link non corrisponde al nostro dominio o sembra sospetto, non cliccarci sopra.
Non scaricare file
Non aprire gli allegati con estensioni come .exe, .com, .bat e .scr., a meno che non tu non li stia aspettando. Questi tipi di file possono contenere malware.
Non agire immediatamente
Non effettuare pagamenti o fornire informazioni personali se sei invitato a farlo. La contatteremo tramite e-mail che terminano con @deriv.com, info.deriv.com, o tramite live chat, se necessario.
Non condividere informazioni personali
Non condividere mai dati personali senza verificare il mittente. Tutte le questioni riservate vengono risolte tramite WhatsApp o live chat con il nostro team di assistenza clienti.
Non rispondere ai messaggi
Blocca le chiamate sconosciute, segnala e-mail sospette e contatta il nostro team di assistenza clienti se trovi profili sospetti sui social media.
Non aver paura di chiedere
Contattaci tramite live chat se non sei sicuro di un'email o di un profilo sui social media e verificheremo se proviene da Deriv.
Le risorse offerte da Deriv sul phishing
Nell'ambito dei nostri continui sforzi per promuovere una comunità di trading online sicura, consulta i seguenti link per maggiori informazioni: