Deriv premiata con il ‘Best Customer Service’ ai Global Forex Awards

• La filosofia di Deriv, che mette il cliente al primo posto, si aggiudica il premio 'Best Customer Service' ai Global Forex Awards, in coincidenza con il 25º anno di supporto ai trader.
• Il 2024 è l'anno delle vittorie per Deriv, che all'inizio di quest'anno ha vinto i premi 'Most Trusted Broker', 'Best Trading Experience' (LATAM) 2024 e 'Best Latam Region Broker'.

Limassol, Cipro, 13 settembre - Deriv, azienda di trading online riconosciuta a livello mondiale con un'eredità di 25 anni di fiducia, innovazione e servizio, è stata premiata per il suo eccezionale supporto clienti vincendo il premio ‘Best Customer Service’ ai prestigiosi Global Forex Awards. 

Il premio ‘Best Customer Service’, in coincidenza con il 25º anniversario di Deriv, riconosce la dedizione incessante dell’azienda nel fornire ai clienti un’esperienza fluida e di supporto, sottolineando ulteriormente il loro impegno a offrire un ambiente di trading eccezionale.

Il successo dell’azienda negli ultimi 25 anni si è fondato su un approccio centrato sul cliente. Deriv offre risorse educative esclusive, condizioni di trading competitive, piattaforme intuitive e prodotti innovativi. Ha inoltre costantemente investito nella creazione di un solido supporto clienti attraverso la sua Knowledgebase, l'Help Center, la Live Chat e il servizio WhatsApp per garantire che i clienti ricevano un'assistenza tempestiva ed efficace.

Rakshit Choudhary, co-CEO di Deriv, ha commentato: “I nostri clienti sono al centro di tutto ciò che facciamo. Questo riconoscimento riflette gli instancabili sforzi del nostro team di supporto clienti, che supera costantemente le aspettative nell’assistere i nostri clienti. Mentre celebriamo i 25 anni di Deriv, riaffermiamo il nostro impegno a fornire un servizio clienti eccezionale e a supportare i trader di tutto il mondo.”

“Questo prestigioso riconoscimento convalida il nostro impegno per l’innovazione e rafforza la fiducia che i nostri clienti ripongono in noi. Ci ispira a continuare a superare i limiti, fissare nuovi standard nel settore e dare priorità alla soddisfazione del cliente in tutto ciò che facciamo”, ha dichiarato Jeyavarthini Vairakanan, VP della Customer Experience.

La filosofia di supporto clienti di Deriv si basa su integrità, prontezza e competenza. L’azienda comprende che il trading può essere complesso e si impegna a rendere il percorso il più agevole possibile per i suoi clienti. Che si tratti di rispondere a una semplice domanda o risolvere una questione più complessa, il team di supporto di Deriv è sempre pronto ad assistere e ha investito nella fornitura di materiale educativo ed ebook per trader di ogni livello.