Deriv recibe el premio al mejor servicio al cliente en los Global Forex Awards

• La filosofía de Deriv de priorizar a los clientes le valió el premio al mejor servicio al cliente en los Global Forex Awards, con motivo de su 25.º aniversario capacitando a traders.
• 2024 es un año de reconocimientos para Deriv, que a principios de este año ganó los premios «Most Trusted Broker», «Best Trading Experience» (LATAM) 2024 y «Best Latam Region Broker».

Limassol, Chipre, 13 de septiembre - Deriv, una empresa de trading online reconocida a nivel mundial con un legado de 25 años de confianza, innovación y servicio, recibió reconocimiento por su excepcional atención al cliente al ganar el premio al mejor servicio al cliente en los prestigiosos Global Forex Awards.

El premio al mejor servicio al cliente, otorgado con motivo del 25.º aniversario de Deriv, reconoce la firme dedicación de la empresa a ofrecer a sus clientes una experiencia fluida y con el respaldo necesario, y destaca aún más su compromiso de brindar un entorno de trading excepcional.

El éxito de la empresa durante los últimos 25 años se basó en priorizar a los clientes. Deriv ofrece recursos educativos exclusivos, condiciones de trading competitivas, plataformas intuitivas y productos innovadores. También invirtió constantemente en desarrollar un sólido servicio de atención al cliente mediante Knowledgebase, Help Center, Live Chat y WhatsApp para garantizar que los clientes reciban asistencia oportuna y eficaz.

Rakshit Choudhary, codirector ejecutivo de Deriv, comentó: «Nuestros clientes son el centro de todo lo que hacemos. Este reconocimiento refleja los incansables esfuerzos de nuestro equipo de atención al cliente, que supera constantemente las expectativas al ayudar a nuestros clientes. Al celebrar los 25 años de Deriv, reafirmamos nuestro compromiso de ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional y capacitar a traders de todo el mundo».

«Este prestigioso reconocimiento valida nuestro compromiso con la innovación y refuerza la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros. Nos inspira a seguir superando límites, estableciendo nuevos estándares en el sector y priorizando la satisfacción de los clientes en todo lo que hacemos», afirmó Jeyavarthini Vairakanan, VP de Experiencia del cliente.

La filosofía de atención al cliente de Deriv se basa en la integridad, la capacidad de respuesta y la experiencia. La empresa entiende que el trading puede ser complejo y se esfuerza por hacer que la experiencia de sus clientes sea lo más fluida posible. Tanto para responder una consulta sencilla como para resolver un asunto más complejo, el equipo de atención al cliente de Deriv está siempre listo para ayudar. La empresa también invirtió en proporcionar materiales educativos y libros electrónicos para traders de todos los niveles.