Deriv uhonorowane nagrodą 'Najlepsza Obsługa Klienta' na Global Forex Awards
- Filozofia Deriv, skupiająca się na kliencie, zdobywa nagrodę ‘Najlepsza Obsługa Klienta' na Global Forex Awards, zbieżnie z 25. rocznicą wspierania traderów.
- Rok 2024 to rok zwycięstw dla Deriv, które na początku tego roku zdobyło nagrody ‘Najbardziej Zaufany Broker’, ‘Najlepsze Doświadczenie Handlowe’ (LATAM) 2024 oraz ‘Najlepszy Broker w Regionie Latam’.
Limassol, Cypr, 13 września - Deriv, globalnie uznawana firma zajmująca się handlem online, z 25-letnim dziedzictwem zaufania, innowacji i usług, została doceniona za wyjątkową obsługę klienta, zdobywając nagrodę ‘Najlepsza Obsługa Klienta’ na prestiżowych Global Forex Awards.
Nagroda ‘Najlepsza Obsługa Klienta’, zbieżna z 25. rocznicą Deriv, uznaje niezachwiane zaangażowanie firmy w zapewnienie klientom bezproblemowych i wspierających doświadczeń, podkreślając ich zobowiązanie do dostarczania wyjątkowego środowiska handlowego.
Sukces firmy w ciągu ostatnich 25 lat oparty jest na fundamencie skoncentrowania na kliencie. Deriv oferuje ekskluzywne materiały edukacyjne, konkurencyjne warunki handlowe, przyjazne dla użytkownika platformy oraz innowacyjne produkty. Firma nieustannie inwestuje również w budowanie silnej obsługi klienta poprzez swoją Wiedzę, Centrum Pomocy, czat na żywo oraz usługę WhatsApp, aby zapewnić klientom terminową i skuteczną pomoc.
Rakshit Choudhary, współdyrektor generalny Deriv skomentował: “Nasi klienci są w centrum wszystkiego, co robimy. To uznanie odzwierciedla nieustanne wysiłki naszego zespołu obsługi klienta, który konsekwentnie przekracza oczekiwania w udzielaniu pomocy naszym klientom. Z okazji 25-lecia Deriv, ponownie potwierdzamy nasze zobowiązanie do dostarczania wyjątkowej obsługi klienta i wspierania traderów na całym świecie.”
“To prestiżowe uznanie potwierdza nasze zaangażowanie w innowacje i wzmacnia zaufanie, jakie nasi klienci w nas pokładają. Inspirowani tym, będziemy kontynuować przesuwanie granic, ustanawianie nowych standardów branżowych i priorytetowe traktowanie satysfakcji klienta w każdej naszej działalności”, powiedziała Jeyavarthini Vairakanan, wiceprezydent ds. Doświadczeń Klienta.
Filozofia obsługi klienta Deriv opiera się na integralności, responsywności i ekspertyzie. Firma rozumie, że handel może być skomplikowany i stara się, aby podróż była jak najbardziej płynna dla swoich klientów. Bez względu na to, czy odpowiedz na proste zapytanie, czy rozwiązanie bardziej skomplikowanej sprawy, zespół wsparcia Deriv zawsze jest gotowy do pomocy i inwestuje w dostarczanie materiałów edukacyjnych oraz e-booków dla traderów na każdym poziomie.
