입출금

귀하의 입금 및 출금은 내부적으로 24시간 이내에 처리됩니다(결제 방법 및 내부 검토에 따라 다를 수 있습니다). 은행 및 결제 서비스 제공자의 서로 다른 처리 시간으로 인해 자금이 귀하에게 도달하는 데 더 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다.

귀하의 신용카드 입금이 거부된 몇 가지 이유는 다음과 같습니다:

1. CVV 실패. 은행에 연락하여 확인해 주시기 바랍니다.
2. 입금 한도를 초과했습니다. 1 - 2시간 후에 다시 시도해 주세요.
3. SCA 실패. 은행에 연락하여 확인해 주시기 바랍니다.
4. RCS 거부, 허용된 카드 수를 초과했습니다. 은행에 연락하여 확인해 주시기 바랍니다.

도움이 필요하시면 당사 웹사이트의 채팅을 통해 고객 지원팀에 문의하시기 바랍니다.

입금 및 출금에 대한 통화 변환은 결제 서비스 제공업체에 의해 수행됩니다. 예를 들어, Skrill을 사용하는 경우 거래 금액은 Skrill에 의해 환전됩니다. 귀하의 입금 및 출금에 사용된 환전율에 대해서는 서비스 제공업체에 확인하시기 바랍니다.

아니오. 자금을 안전하게 보호하기 위해, 본인의 것이 아닌 결제 수단을 사용하는 것은 엄격히 금지됩니다. 다른 사람의 결제 수단을 사용하는 경우, 보안상의 이유로 귀하의 Deriv 계정을 정지시킬 것입니다.

귀하의 결제 방법은 첫 번째 입금을 하신 후에만 출금 페이지에 표시됩니다. 입금을 했는데 출금 화면에 결제 방법이 보이지 않는다면, 아마도 입금에 사용한 결제 방법은 출금에 사용할 수 없기 때문일 것입니다. 이 경우 출금도 지원하는 다른 결제 방법을 사용해야 할 수도 있습니다.

아니오. 자금 이체는 자신의 계좌 내에서만 가능합니다.

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