Sécurité
L'objectif principal d'un imitateur est de voler vos informations sensibles et vos fonds.
Voici quelques moyens d'identifier les usurpateurs du service client Deriv :
- Les usurpateurs demandent vos identifiants de connexion ou d'autres informations sensibles via Telegram.
- Ils offrent des récompenses qui semblent trop belles pour être vraies.
- Ils exigent des paiements via des canaux intraçables, par exemple, via cryptomonnaie.
- Ils vous demandent de télécharger une application qui n'est pas disponible sur Google Play Store ou Apple App Store.
- Ils vous demandent de télécharger un logiciel qui permet de contrôler votre appareil à distance.
- Ils vous demandent de télécharger des fichiers contenant des logiciels malveillants ou des virus pouvant infecter votre appareil.
Bien sûr, cette liste n'est pas exhaustive. Chaque jour, des imitateurs rivalisent de nouvelles méthodes pour tenter de voler vos informations et votre argent.
- Ne partagez pas les informations de votre compte et d'autres détails personnels avec quiconque via Telegram.
- Si quelque chose semble irréaliste, ne vous y fiez pas.
- Ne téléchargez jamais d'applications via Telegram.
- Exécutez tous les fichiers à l'aide d'un antivirus à jour avant de les télécharger.
- Assurez-vous d'avoir rejoint le bon groupe Deriv sur Telegram.
- Si vous avez été contacté par un imitateur potentiel ou si vous avez des questions, contactez-nous par chat en direct.
Exemples de messages d'imitateurs :
Voici quelques méthodes pour identifier les e-mails provenant d'imitateurs :
- L'e-mail est mal écrit, comporte une grammaire incorrecte et de nombreuses fautes de frappe.
- Les imitateurs vous demanderont d'envoyer des informations confidentielles via une plateforme non sécurisée : SMS, WhatsApp, e-mail, etc.
- Ils vous demanderont de remplir un formulaire sur un site Web non sécurisé sans connexion HTTPS (sécurisée).
- Ils vous demanderont de télécharger des applications mobiles non sécurisées sous forme de fichiers APK indisponibles sur Google Play Store ou Apple App Store.
- Ils vous demanderont de télécharger des pièces jointes ou un logiciel d'accès à distance (comme Teamviewer) pour obtenir le contrôle à distance de votre appareil. Par exemple, un imitateur peut prendre le contrôle et installer un ransomware sur votre appareil et ensuite demander une rançon. Si la rançon n'est pas payée, vous risquez de perdre l'accès à votre appareil de manière permanente.
- Les imitateurs utilisent généralement des domaines d'e-mail gratuits comme @yahoo.com, @gmail.com ou @protonmail.com. Lisez toujours l'adresse e-mail complète de l'expéditeur pour savoir qui a envoyé l'e-mail. Note : Les e-mails provenant de Deriv viendront toujours de @deriv.com.
