Предотвращение мошенничества
No results
Что делать, если я обнаружил непризнанные транзакции на своем аккаунте Deriv?
Вот несколько шагов, которые Вы можете предпринять немедленно, когда обнаружите непризнанные транзакции:
- Уведомите Deriv: Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Пожалуйста, подготовьте информацию о мошенническом аккаунте и доказательства/скриншоты, чтобы мы могли принять соответствующие меры как можно скорее. В зависимости от серьезности ситуации, мы можем временно заморозить или закрыть ваш аккаунт, чтобы предотвратить дальнейшие несанкционированные транзакции.
- Смените пароль от Deriv: Смените пароль для вашего аккаунта немедленно. Используйте надежный, уникальный пароль, который можно создать с помощью инструментов управления паролями. Если вы используете этот же пароль для других аккаунтов, обязательно измените их тоже.
- Мониторьте свои аккаунты: Внимательно следите за своими аккаунтами на предмет подозрительной активности. Это включает в себя проверку на несанкционированные транзакции, изменения настроек аккаунта или новые попытки входа в систему.
Статьи в этом разделе









