Verificación
Necesitará los siguientes documentos para verificar su cuenta:
- Prueba de identidad
Necesitará un documento de identidad válido emitido por el gobierno, como un documento nacional de identidad, un pasaporte o un permiso de conducir. Su documento debe mostrar claramente su nombre, foto y fecha de nacimiento.
- Prueba de domicilio
Su documento debe haber sido expedido en los últimos 3 meses. Debe contener su nombre, dirección y la fecha de emisión. Los documentos aceptados incluyen:- Un documento de identidad válido que muestre su dirección
- Una factura de servicios públicos reciente (electricidad, agua o gas)
- Extracto de cuenta
- Una carta emitida por el gobierno
Nuestros reguladores nos exigen que verifiquemos su cuenta de acuerdo con las leyes contra el lavado de dinero (AML) y de conozca a su cliente (KYC). Si le hemos solicitado que suba sus documentos para verificar su cuenta, solo podrá seguir utilizando nuestros servicios una vez verificada su cuenta.
Para más información, consulte nuestros Términos y condiciones.
La verificación generalmente se completa en tan solo unos minutos una vez que usted envíe sus documentos. También puede verificar el estado de sus documentos cuando inicie sesión en su cuenta.
Es posible que hayamos rechazado sus documentos porque no eran claros, no eran válidos, estaban expirados, tenían los bordes recortados o mostraban detalles que no coincidían con su perfil de Deriv. Si necesita ayuda, contáctenos a través del live chat.
